張 佳

質量時代的深圳風尚

張 佳

“標準決定質量，質量塑造品牌，品牌提升信譽，信譽贏得市場?！鄙钲谏钪O其道，并且一直在努力。這是深圳一家當?shù)孛襟w對于“深圳質量”發(fā)展的點評。

據悉，深圳知名品牌培育評價活動連續(xù)14屆累計評選產生深圳知名品牌682個。這些企業(yè)僅占全市企業(yè)總數(shù)的0.5‰，銷售額合計占全市銷售總額42.9%，納稅額占全市納稅總額35.01%，出口額占全市出口總額29.71%，成為打造“深圳質量”的主力軍。作為全國首個“質量強市示范城市”，深圳在質量提升、品牌引領，進而助推經濟社會發(fā)展方面，有望為全國源源不斷地提供先行經驗。

華為、比亞迪、大疆、光啟、華大基因、中興通訊、中集、大族激光、海能達、創(chuàng)維、康佳、TCL等一大批國內外知名品牌都出自深圳，引起全球矚目。

深圳品牌在被外界所熟知的同時，更把深圳創(chuàng)新之城的理念帶到了世界各地，美國《財富》雜志發(fā)表文章稱，深圳正在叫醒硅谷，有些企業(yè)的規(guī)模已與美國硅谷同行不相上下。在這背后，是深圳在新常態(tài)下主動順應經濟換擋和提質增效的質量追求，從深圳速度到深圳質量的發(fā)展蛻變。

質量時代引領者

3月5日，第十二屆全國人民代表大會第五次會議在人民大會堂開幕，李克強總理作政府工作報告時指出：要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育眾多“中國工匠”，打造更多享譽世界的“中國品牌”，推動中國經濟發(fā)展進入質量時代。

有關質量時代，李克強總理2014年9月15日出席首屆中國質量（北京）大會時說道：質量是國家綜合實力的集中反映，是打造中國經濟升級版的關鍵，關乎億萬群眾的福祉。中國經濟要保持中高速增長、向中高端水平邁進，必須推動各方把促進發(fā)展的立足點轉到提高經濟質量效益上來，把注意力放在提高產品和服務質量上來，牢固確立質量即是生命、質量決定發(fā)展效益和價值的理念，把經濟社會發(fā)展推向質量時代。

從2014年的推向，到2017年的推動進入，簡單的變化，但意義深遠。全國兩會期間，國家質檢總局局長支樹平在答記者問時表示：究竟怎樣看待質量時代,或者怎么描繪質量時代呢?因為這是一個新課題,我自己也認真思考過。我想,就像我剛才已經給大家介紹的,黨和國家高度重視質量,十八大提出把推動發(fā)展的立足點轉到提高質量和效益上,歷次中央經濟工作會都強調要以提高發(fā)展質量和效益為中心。我自己感覺,如果立足點轉過來了,質量中心地位確立了,可以說就是質量時代的到來,我們也非常向往。如果說把它再具體化一些,就是我前面說的質量環(huán)境的改善。如果各級黨委政府再不簡單地以GDP來論英雄了,而是更多關注到質量提升,特別是經濟社會發(fā)展質量提升;如果各行各業(yè)都把質量放到突出位置,比如農業(yè)講質量、工業(yè)制造講制造質量、服務業(yè)講質量,方方面面都把質量放到第一的位置上;如果老百姓關心的醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、養(yǎng)老方面都重視質量,甚至我們國家機關辦文辦會,給老百姓辦事都講究質量。各行各業(yè)都讓重視質量、創(chuàng)造質量成為一個社會風尚,那質量時代就到來了?，F(xiàn)在大家都關注國貨的情況,國貨因質量而強盛,國家因質量而強盛,那就是質量時代的到來。

如何進入質量時代,支樹平局長也給出了答案：首先是抓戰(zhàn)略；第二,抓升級；第三,抓基礎；第四,抓共治。

作為我國改革開放和創(chuàng)新發(fā)展的領跑者，深圳成為全國第一個質量強市示范市，也是全國第一個把“標準、質量、品牌、信譽”作為城市的發(fā)展戰(zhàn)略。2014年，為推進“深圳質量”建設，深圳市委市政府提出要“打造深圳標準，鑄就深圳品牌，樹立深圳信譽，提升深圳質量”的努力方向，初步形成了標準、質量、品牌、信譽“四位一體”的推進路徑。日前，許勤同志回顧在深圳期間的工作時說，9 年來，深圳實現(xiàn)了從“深圳速度”向“深圳質量”的歷史跨越，走出了新常態(tài)下有質量的穩(wěn)定增長、可持續(xù)的全面發(fā)展的新路子，率先實現(xiàn)了發(fā)展動力的轉換……“這9 年是我人生經歷中最為難忘、最為充實、最為寶貴的一段美好時光。”

這既是他對深圳這座城市的道白，也堪稱他9 年深圳任職作為的概括。許勤2010年在擔任深圳市長期間提出“深圳質量”理念，并在2011年的政府工作報告中指出，“深圳質量”是“深圳速度”量變基礎上的躍升，是“效益深圳”內涵和外延的擴展。

一個發(fā)展理念的產生，必定源于發(fā)展的實際。深圳質量發(fā)展理念提出的背景則是2008 年的全球金融危機，令典型外向型經濟的深圳遭受了巨大沖擊，大量制造業(yè)企業(yè)經營困難，持續(xù)繁盛多年的華強北呈現(xiàn)前所未有的凋敝之象。與此同時，深圳還面臨土地空間、能源資源、城市人口、環(huán)境承載力四個“難以為繼”的局面，如何從“殺出一條血路”到“走出一條新路”，是擺在深圳主政者面前的迫切任務。許勤也曾公開表示：“當時深圳有兩種危險，一是受生產要素制約退化成一個消費型城市；二是穿舊鞋走老路，大規(guī)模增加傳統(tǒng)產業(yè)投資，這可能贏得一時，但最終會“用現(xiàn)在的掌聲招致未來的罵聲”。

圍繞打造標準、鑄就品牌、樹立信譽、提升質量，深圳市委、市政府和社會各界共同研究制定政策，營造創(chuàng)建環(huán)境，激勵品牌成長，加強人才培養(yǎng)，在“四位一體”建設方面取得顯著成效。深圳先后出臺了《關于打造深圳標準構建質量發(fā)展新優(yōu)勢的指導意見》及《行動計劃》兩個配套規(guī)范性文件，制定了《深圳經濟特區(qū)質量條例》，率先在全國開展“深圳質量”“深圳標準”的立法工作，編制和發(fā)布《深圳市質量發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《落實質量強省戰(zhàn)略推進高質量發(fā)展行動計劃（2016-2020年）》，明確了未來五年深圳質量建設的方向。

4月20日下午，首屆“深圳國際品牌周”在深圳廣電演播廳盛大開幕

值得一提的是，深圳自2004年在全國首設“市長質量獎”，作為全市最高質量榮譽，激勵企業(yè)追求高質量，提升城市國際競爭力?！笆虚L質量獎”始終以創(chuàng)新應變和持續(xù)變革保有領先優(yōu)勢，已形成集理念傳播、企業(yè)培育、技術開發(fā)、人才培養(yǎng)、應用推廣功能為一體的工作體系，推動創(chuàng)新發(fā)展，在可持續(xù)發(fā)展、國際化等方面樹立了“深圳質量”乃至“中國質量”新標桿。

此外，創(chuàng)造深圳質量，全市數(shù)千家社會組織成重要生力軍，一些綜合性協(xié)會在深圳質量建設中大顯身手。市質量協(xié)會連續(xù)多年組織開展QCC（質量改善小組）活動，在全市建立了數(shù)千個QCC小組，創(chuàng)造出可觀的經濟效益。市質量強市促進會是全國第一家由企業(yè)自發(fā)組織成立的、專門從事推動地方質量強市活動的社會組織，在全國率先成立了第一個首席質量官俱樂部。

目前，深圳產業(yè)結構不斷優(yōu)化，先進制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總值超過76%，戰(zhàn)略性新興產業(yè)規(guī)模占GDP的比重達到40%。深圳已形成經濟增量以戰(zhàn)略性新興產業(yè)為主，工業(yè)以先進制造業(yè)為主，第三產業(yè)以現(xiàn)代服務業(yè)為主的產業(yè)結構。從過去的單純加工制造，到現(xiàn)在的自主創(chuàng)造，“深圳制造”以標準提升質量，以質量鑄就品牌，以品牌樹立信譽，以信譽拓展市場，探索出了“創(chuàng)新驅動、質量引領”符合深圳實際的特色發(fā)展之路。

國家質檢總局副局長陳鋼認為，從深圳實踐來看，有質量的發(fā)展就是在經濟穩(wěn)定增長的同時，質量水平也得到持續(xù)提升；深圳以實際行動和成績，詮釋了什么是“有質量的發(fā)展”。如今，深圳以創(chuàng)新發(fā)展為引領，以“質量”理念統(tǒng)籌行動，找到了新的城市精神口號——“創(chuàng)新驅動發(fā)展，質量成就未來”。

品牌時代先行者

60多年前，德國政府把品牌建設上升為國家戰(zhàn)略，實施以質量推動品牌建設、以品牌助推產品出口的政策導向，在全球確立了德國品牌質量一流的國家形象。

當今，一個國家擁有世界級知名品牌的數(shù)量，已成為衡量國家經濟實力的標志。同樣，一座城市若有眾多品牌，會贏得市場更大的關注，進而提升這座城市的高度。

一邊是華為、騰訊、光啟、華大、超多維等企業(yè)成為全球知曉的領跑品牌，一邊是服裝、內衣、鐘表、家紡等傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級、品牌躍升的全新傳奇。作為改革創(chuàng)新的先鋒城市，深圳依靠創(chuàng)新驅動和優(yōu)良營商環(huán)境，一大批企業(yè)品牌和行業(yè)品牌樹立了行業(yè)標桿，并屢屢現(xiàn)身世界舞臺。

近日，深圳市市場和質量監(jiān)管管理委員會部署落實城市質量提升年工作方案，制定了深圳市《提升深圳品牌行動計劃（2017-2020年）》，明確將在該市推行“一區(qū)一品”行動計劃，著力構建企業(yè)品牌、產業(yè)品牌、區(qū)域品牌和城市品牌“四級縱隊”，力爭今年新增超過40個廣東省名牌產品，分批創(chuàng)建國家級、省級品牌示范區(qū)，以深圳質量增強企業(yè)核心競爭力，推動產業(yè)品牌化發(fā)展，加速打造“品牌之都”。

目前，深圳擁有中國馳名商標超過160個，居全國副省級城市首位，各產業(yè)自主品牌數(shù)量也居全國前列；已經創(chuàng)建了黃金珠寶、移動電話、時尚眼鏡等4個“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和4個“全國產業(yè)集群區(qū)域品牌建設示范區(qū)”；正在創(chuàng)建或申報的還有寶安區(qū)“廣東省工業(yè)機器人知名品牌示范區(qū)”、光明新區(qū)“全國鐘表知名品牌示范區(qū)”、坪山區(qū)“全國新能源汽車知名品牌示范區(qū)”等項目。

國務院參事張綱在談起質量和品牌的關系時表示：質量是品牌的第一要義。中國經濟正處于轉型發(fā)展的關鍵時期，“提高質量、培育品牌”的理念凝聚著企業(yè)、產業(yè)的共識，質量品牌已經成為國人熱議的話題，因為品牌不僅是產品、產業(yè)的標識，更是營銷價值的載體。質量是品牌培育的起點，伴隨品牌成長全過程；質量是品牌感知的載體，消費者認識品牌的途徑是依附在產品、服務之上的質量；質量是品牌價值的體現(xiàn)，因為質量溢價是品牌經濟運作的依托。質量與品牌成為緊密聯(lián)系的共同體，作為品牌的第一要義，質量已經成為制約發(fā)展的主要因素。

正是靠質量引領，讓眾多深圳本土知名品牌脫穎而出。4月20日下午，首屆“深圳國際品牌周”在深圳廣電演播廳盛大開幕。作為品牌周的主場活動，第七屆品牌建設國際高端論壇暨第十四屆深圳知名品牌成果發(fā)布會在演播廳隆重舉行。廣東省人民政府參事、深圳工業(yè)總會執(zhí)行主席王肇文告訴中國品牌，深圳知名品牌培育評價活動連續(xù)14屆累計評選產生深圳知名品牌682個。這些企業(yè)僅占全市企業(yè)總數(shù)的0.5‰，銷售額合計占全市銷售總額42.9%，納稅額占全市納稅總額35.01%，出口額占全市出口總額29.71%，成為打造“深圳質量”的主力軍。

聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織中國南南工業(yè)合作中心主任郭力出席首屆“深圳國際品牌周”活動，并宣讀了《關于表彰第三屆“國際信譽品牌”的決定》。聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織認定發(fā)布華大科技、海能達、研祥智能、華強北商圈為第三屆“國際信譽品牌”。至此連續(xù)三屆“國際信譽品牌”已達15個。他表示，它們既是深圳質量、深圳品牌的杰出代表，更是中國建設質量大國、品牌大國過程中涌現(xiàn)的企業(yè)典范。

作為首屆“深圳國際品牌周”開幕的重要環(huán)節(jié)之一，現(xiàn)場還舉行深圳市企業(yè)品牌建設促進會揭牌儀式。促進會將集聚全市企業(yè)、品牌研究機構和社會組織的力量，全面推進深圳市委市政府“標準、質量、品牌、信譽”四位一體戰(zhàn)略，擬打造成為提升企業(yè)品牌綜合實力、助力深圳品牌戰(zhàn)略發(fā)展的新平臺。

國務院參事、中國品牌建設促進會名譽副理事長、國家質檢總局原副局長葛志榮在接受記者采訪時表示：在新時期，中央把品牌建設工作提到了前所未有的高度，我國的品牌建設可以說現(xiàn)在進入了一個前所未有的好時期，迎來了一個發(fā)展關鍵的新階段。深圳歷屆市委市政府十分重視質量品牌工作，在質量品牌建設方面走在全國的前列。今年又率先舉辦全國第一個“深圳國際品牌周”，既有示范意義，又有推動作用?！拔覀兿Ｍ诮窈笪迥?、十年、十五年，深圳品牌建設繼續(xù)不斷推進“質量強市”戰(zhàn)略和品牌發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)實施創(chuàng)新，在深圳乃至全國的經濟社會發(fā)展中發(fā)揮更大的重要作用?！?/p>

深圳“十三五”規(guī)劃提出：到2020年，深圳GDP總量將達到2.6萬億元，力爭有8—10家企業(yè)進入世界500強行列。這意味著“十三五”期間深圳將培育出跨國經營的梯隊群體，深圳品牌，推動深圳在更大范圍、更寬領域融入世界經濟體系，成為中國改革創(chuàng)新先行先試的排頭兵。

深圳已經在享受“標準、質量、品牌、信譽”四位一體戰(zhàn)略發(fā)展所帶來的紅利，而著眼于新形勢、新環(huán)境，深圳已經從深圳標準、深圳質量向深圳品牌、品牌深圳邁進，也正從質量時代向品牌時代邁進，將成為中國品牌發(fā)展戰(zhàn)略的先行者、先導者。