朱進(jìn)

摘 要：圖書館與檔案館作為兩種信息儲(chǔ)存機(jī)構(gòu)，其管理模式和服務(wù)職能有著相似之處。如何有效地促進(jìn)二者之間的信息資源共享，實(shí)現(xiàn)信息效益最大化，是這兩種機(jī)構(gòu)管理人員都應(yīng)該積極探討的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代為這種資源共享搭建了良好的平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：圖書館；檔案館；互聯(lián)網(wǎng)；信息平臺(tái)；共享

1 圖書館和檔案館的發(fā)展歷史

圖書館作為保存圖書資料的場(chǎng)所，與文字的出現(xiàn)是密不可分的。在公元前3000年兩河流域的古巴比倫王朝一所寺廟廢墟附近發(fā)現(xiàn)了大批泥版文獻(xiàn)，是已知最早世界上的圖書館。中國殷商時(shí)期出現(xiàn)甲骨文，占卜使用的龜甲、獸骨被保存在固定場(chǎng)所，形成了原始的圖書館。隨著造紙術(shù)、印刷術(shù)的發(fā)明與推廣，紙質(zhì)圖書的數(shù)量不斷增多，以書院、書閣、私人藏書樓形式出現(xiàn)的圖書館大量增多。近現(xiàn)代，國家圖書館、地方圖書館、學(xué)校圖書館等大量出現(xiàn)，促進(jìn)了人類文明、文化的傳播。早期社會(huì)，檔案館和圖書館是一體的。中國早在西周時(shí)期就出現(xiàn)了王朝檔案館——天府，收藏國書、契約等國家的重要檔案；西方最早的古羅馬國庫檔案館在薩圖爾神廟內(nèi)。進(jìn)入封建社會(huì)，中國有了專業(yè)檔案館，以政府為主導(dǎo)各種“庫”“閣”的出現(xiàn)使檔案管理事業(yè)有了較大發(fā)展；西方的檔案館主要表現(xiàn)為莊園檔案館。到1790年法國資產(chǎn)階級(jí)檔案各種改革后，現(xiàn)代國家檔案事業(yè)才開始發(fā)展。中國在1920年左右才建立了真正意義上的現(xiàn)代檔案館——故宮博物院文獻(xiàn)館。現(xiàn)在，檔案事業(yè)的發(fā)展有了巨大飛躍，成為公眾獲取信息的重要平臺(tái)。

2 現(xiàn)代圖書館和檔案館信息共享平臺(tái)建設(shè)的可行性

2.1 互聯(lián)網(wǎng)閱讀平臺(tái)對(duì)于傳統(tǒng)借閱方式的影響。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，圖書館是人們獲取知識(shí)的重要渠道，是人類文化傳播的重要平臺(tái)，人們?cè)趫D書館汲取知識(shí)，陶冶情操，推動(dòng)文明不斷前進(jìn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)閱讀平臺(tái)以全新的閱讀形式對(duì)傳統(tǒng)借閱方式產(chǎn)生較大沖擊。人們無需到圖書館借閱，在互聯(lián)網(wǎng)上就可以便捷地查詢、下載到自己需要的電子書或者直接在線閱讀，而且很少出現(xiàn)實(shí)體圖書館里沒有想要借閱的圖書的現(xiàn)象，網(wǎng)上閱讀的便捷性及豐富性是傳統(tǒng)圖書館無法比擬的。實(shí)體圖書的發(fā)展受到限制，實(shí)體圖書館也漸漸衰落。近年來，隨著智能手持設(shè)備（智能手機(jī)、平板電腦等）大量普及，快節(jié)奏的生活方式使得利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀成為新的閱讀習(xí)慣，資訊閱讀類APP的大量出現(xiàn)，給紙質(zhì)圖書及實(shí)體圖書館帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)檔案館的沖擊主要體現(xiàn)在信息量上。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，人們可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取海量信息，部分檔案內(nèi)容也可以在網(wǎng)上獲得，信息渠道的多樣性也使人們對(duì)傳統(tǒng)檔案館的需求不斷降低。大量信息沖擊帶來的負(fù)面影響也是明顯的，由于數(shù)據(jù)量大且混亂，想要快速準(zhǔn)確找到自己需要的信息并非易事，對(duì)檢索的準(zhǔn)確性要求增高，這也為檔案館數(shù)字化檢索工具的開發(fā)提供了方向。另一方面，對(duì)于保密性信息，人們依然無法從互聯(lián)網(wǎng)獲得，不但需要去實(shí)體檔案館查閱，而且需要一定程序及資質(zhì)才能對(duì)此類信息進(jìn)行查閱；將檔案信息作為證據(jù)使用時(shí)，紙質(zhì)檔案可以被采納，但數(shù)字檔案無法作為證據(jù)使用，在這些方面實(shí)體檔案依然有著難以替代的作用。

2.2 圖書館互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)。為了避免被邊緣化，圖書館的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)迫在眉睫。部分圖書館，尤其是高校圖書館已經(jīng)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了圖書館的數(shù)字化建設(shè)。圖書館的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)以實(shí)體圖書館為基礎(chǔ)建立OPAC數(shù)據(jù)庫，使用SQL查詢語句，通過檢索書名、作者、內(nèi)容等來實(shí)現(xiàn)超文本與書目數(shù)據(jù)庫的連接，得到館藏地點(diǎn)、索引號(hào)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)讀者在線檢索、借閱等功能[1]。

圖書館的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)該分為兩部分。一是面向用戶的平臺(tái)建設(shè)，必須打破傳統(tǒng)借閱方式的束縛，以現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式提供良好的用戶體驗(yàn)，展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的便捷性。二是平臺(tái)內(nèi)容的數(shù)字化建設(shè)，傳統(tǒng)圖書館的空間、資金等決定了館藏的局限性，但圖書館的數(shù)字化建設(shè)應(yīng)當(dāng)打破這種局限，既要對(duì)傳統(tǒng)圖書進(jìn)行數(shù)字化掃描上傳網(wǎng)絡(luò)，也要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息、電子書等進(jìn)行整合，同時(shí)還要加強(qiáng)與其他地區(qū)圖書館等的交流合作，將數(shù)據(jù)、內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充交換，以豐富的內(nèi)容為用戶提供滿足其需求的服務(wù)。

2.3 檔案館互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)。隨著公眾對(duì)信息公開需求的日益增長，檔案館的數(shù)字化建設(shè)也成為檔案管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。檔案館的數(shù)字化建設(shè)是借助計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等工具，以檔案信息資源為核心，對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化處理，以實(shí)現(xiàn)檔案信息的資源共享與利用。檔案數(shù)字化可實(shí)現(xiàn)檔案的查詢、在線預(yù)約等，方便使用的同時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行集約管理，還能實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)據(jù)交換與共享，提供較大的數(shù)據(jù)庫滿足使用者的需求。但由于部分檔案的保密性，檔案館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就需要兩條數(shù)據(jù)線路，一條直接接入互聯(lián)網(wǎng)，用戶可以通過該網(wǎng)絡(luò)查詢完全可公開的信息內(nèi)容；另一條要搭建內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，將保密內(nèi)容按照其保密等級(jí)進(jìn)行分類后供用戶查詢。內(nèi)網(wǎng)線路要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加密，做好安全措施，同時(shí)在其登錄接口應(yīng)該增添身份認(rèn)證等措施，防止信息被不法分子利用，給社會(huì)造成危害。

2.4 圖書館和檔案館數(shù)字化共享平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。建設(shè)信息共享平臺(tái)可以充分利用社會(huì)資源，避免資源閑置造成的浪費(fèi)。由于現(xiàn)代閱讀方式的沖擊，除了學(xué)校圖書館等少數(shù)圖書館之外，大多數(shù)圖書館和檔案館處于半閑置狀態(tài)，前去查詢、借閱的人越來越少。除了閱讀方式的影響，圖書館、檔案館沒有與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)方式也是一大因素，傳統(tǒng)借閱程序的復(fù)雜性使人們不會(huì)優(yōu)先考慮實(shí)體館。建設(shè)信息共享平臺(tái)可以提高圖書信息資源的利用率，通過數(shù)字化建設(shè)、簡化借閱程序等方式進(jìn)一步方便讀者，使圖書館、檔案館重新回歸大眾視野[2]。

3 現(xiàn)代圖書館和檔案館建設(shè)和異同

3.1 圖書館和檔案館數(shù)字化建設(shè)的相同之處。圖書館和檔案館的數(shù)字化建設(shè)都是實(shí)體館藏的延伸，是發(fā)展過程中必須經(jīng)過的一次變革。傳統(tǒng)圖書館和傳統(tǒng)檔案館都是以信息的收集、保存、整理等為核心工作，同時(shí)將整理好的信息進(jìn)行輸出，提供給用戶閱讀。在數(shù)字化建設(shè)的過程中，兩者的核心工作依然相同，都是將以前紙質(zhì)保存的實(shí)體文獻(xiàn)資料、信息內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理，運(yùn)用計(jì)算機(jī)、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等工具，通過掃描、編譯等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字化的信息具有存儲(chǔ)量大、安全性高、方便查詢等優(yōu)點(diǎn)，與傳統(tǒng)的圖書館和檔案館相互補(bǔ)充，從而讓信息發(fā)揮更大的社會(huì)價(jià)值。

3.2 數(shù)字化圖書館和檔案館的差異。數(shù)字化圖書館和檔案館在館藏內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)群體兩方面有著一定的差異。求同存異、合作發(fā)展，才能使二者的信息資源實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化。

3.3 服務(wù)內(nèi)容的差異。圖書是人類文明、智慧等的結(jié)晶，有的傾向于傳播知識(shí)，有的傾向于表達(dá)理念等，在一定程度上反映的是作者希望表達(dá)出的意圖，其內(nèi)容既可以是自然法則、公理道理，也可以是天馬行空的幻想、對(duì)未知的猜測(cè)等，其內(nèi)容并非完全基于事實(shí)，因此圖書的作用更多是傳播知識(shí)，在數(shù)字化的過程中注重的是傳播共享的廣泛性。檔案館的檔案則是人類對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)所發(fā)生事件的真實(shí)反映，不摻雜作者個(gè)人的想法，無論是歷史事件，還是個(gè)人經(jīng)歷都應(yīng)該基于事實(shí)，因此在數(shù)字化的過程中，如何保證紙質(zhì)檔案信息能夠被真實(shí)反映、不失真成為檔案數(shù)字化道路上的一項(xiàng)重要工作。

3.4 服務(wù)對(duì)象的差異。圖書館和檔案館的數(shù)字化作為實(shí)體館的延伸，其服務(wù)對(duì)象不會(huì)發(fā)生大的變化。圖書館在互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)的時(shí)期是人類獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，人們?nèi)D書館是為了豐富知識(shí)、開拓眼界等，因此圖書館的服務(wù)對(duì)象是所有大眾，并且在數(shù)字化的過程中盡可能地?cái)U(kuò)大其受眾群體。檔案館由于其內(nèi)容的特性，決定了其服務(wù)對(duì)象的范圍相對(duì)較小。人們?nèi)n案館更多是為了解事實(shí)，了解歷史，或是滿足工作的需要，是帶著一定的目的或者問題而來，期望尋求答案，因此檔案館的服務(wù)對(duì)象是部分特定人群，其數(shù)字化道路的重要工作也是為這些群體提供更加便捷、準(zhǔn)確的服務(wù)[3]。

3.5 涉密性差異。圖書是作為一個(gè)面向公眾的開放性載體出現(xiàn)，其出版是面向全人類的，除了涉及文物保護(hù)的古代書籍之外，基本沒有保密問題，因此其數(shù)字化過程相對(duì)簡單，沒有保密等級(jí)分類、內(nèi)容加密、查閱人資格審查等內(nèi)容。由于檔案的特殊性，涉及國家機(jī)密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私等內(nèi)容，在數(shù)字化的過程中不但要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行分類、加密，更重要的是對(duì)查閱人的資格進(jìn)行審核，加強(qiáng)平臺(tái)的安全性建設(shè)，防止不法分子竊取保密內(nèi)容，給國家、企業(yè)、個(gè)人造成損失。

4 圖書館和檔案館的信息資源共享平臺(tái)建設(shè)

4.1 信息索引共享。檔案的管理不是簡單的內(nèi)容的集合，而是需要通過對(duì)信息的整理、篩選、排序等，將雜亂無序的信息變成有一定規(guī)律的、能夠提供整體信息的管理方式，圖書管理系統(tǒng)為快速查閱大量的信息提供了的借鑒方法。圖書管理已經(jīng)形成了較為成熟的檢索查閱功能，通過檢索關(guān)鍵詞、編碼等可以實(shí)現(xiàn)快速查閱，將檔案信息數(shù)字化之后，加入現(xiàn)有圖書管理系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的大型圖書檔案管理系統(tǒng)，通過對(duì)系統(tǒng)的進(jìn)一步優(yōu)化，既解決了檔案信息檢索困難的問題，又使現(xiàn)有的圖書查閱系統(tǒng)的利用率大大提高。

4.2 信息內(nèi)容共享。圖書作為人類智慧的結(jié)晶，本身就是一種檔案資源，而檔案在很大程度上也是以圖書的形式出現(xiàn)，兩者有著極高的相似度，可以作為一個(gè)整體來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺(tái)的搭建。兩者的內(nèi)容既有相似性又有互補(bǔ)性，用戶可以利用檔案館內(nèi)的歷史、文學(xué)、藝術(shù)等方面的資料作為參考，對(duì)圖書館的內(nèi)容做進(jìn)一步解讀、印證；部分史書等資料本身也是檔案的一部分，既可以作為檔案的補(bǔ)充，又可以為部分檔案做注解。兩者的內(nèi)容共享平臺(tái)建立之后，還可以為公眾提供一個(gè)再創(chuàng)作的平臺(tái)，利用圖書館和檔案館的資料進(jìn)行新的文學(xué)創(chuàng)作、科學(xué)研究等，進(jìn)一步發(fā)揮圖書館和檔案館的作用[4]。

4.3 情報(bào)信息資源共享平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)工作?，F(xiàn)代圖書館和檔案館的信息共享平臺(tái)建設(shè)必須有充足的資金保障，發(fā)揮服務(wù)功能，拓展資金來源，是平臺(tái)建設(shè)和后期維護(hù)工作的質(zhì)的保障。

4.3.1 資金保障。圖書館與檔案館的數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)需要資金投入，但由于其公益性及非營利性決定了不可能通過收費(fèi)模式滿足自身維護(hù)及發(fā)展需求，這就要求圖書檔案館通過其他渠道去籌集資金。首先，政府支持。圖書館和檔案館本身屬于社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的范疇，政府有責(zé)任也有義務(wù)提供一定的財(cái)力支持，同時(shí)還應(yīng)該制定有利于圖書檔案數(shù)字化建設(shè)的政策措施，對(duì)圖書館和檔案館的發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，促進(jìn)圖書檔案數(shù)字化的健康發(fā)展。其次，社會(huì)捐助。由于圖書檔案館服務(wù)社會(huì)的屬性，其發(fā)展離不開各種社會(huì)力量的支持。通過組織社會(huì)募捐等方式籌集社會(huì)資金及圖書檔案內(nèi)容，為圖書檔案數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)提供新的活力，幫助其更好地發(fā)展。同時(shí)，圖書檔案館可開展部分商業(yè)活動(dòng)，與文化公司、廣告公司等合作，利用自身的影響力進(jìn)行文化推廣，與企業(yè)合作為其提供VIP服務(wù)等，為自身的發(fā)展引入一定的資金。

4.3.2 實(shí)行專職人員對(duì)情報(bào)信息資源共享平臺(tái)的管理維護(hù)。圖書檔案館的數(shù)字化建設(shè)對(duì)工作人員有著更高的要求，不但要熟練掌握?qǐng)D書檔案信息的分類、編碼、整合等相關(guān)知識(shí)，還需要熟練掌握將紙質(zhì)信息數(shù)字化的各種技能，同時(shí)還要能夠?qū)ζ脚_(tái)的日常運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)，這就需要更加專業(yè)化的人才。政府應(yīng)該鼓勵(lì)高校在檔案學(xué)和圖書管理學(xué)的教育中設(shè)立相關(guān)課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行圖書檔案數(shù)字化的培訓(xùn)，在圖書檔案館建立實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生能夠?qū)D書檔案數(shù)字化進(jìn)行實(shí)際操作，更好地適應(yīng)其建設(shè)及發(fā)展的需求；圖書檔案館的管理機(jī)構(gòu)也要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，在操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上增強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更好地服務(wù)于圖書檔案館的數(shù)字化建設(shè)。

4.3.3 情報(bào)信息有償服務(wù)。為了做好圖書館和檔案館的數(shù)字化建設(shè)及維持其健康發(fā)展，情報(bào)信息有償化是一條必經(jīng)之路。按照“誰受益誰負(fù)擔(dān)”的原則，圖書館和檔案館提供了相應(yīng)的服務(wù)，收取一定的費(fèi)用無可厚非，與其非營利性并不矛盾。圖書檔案館的豐富資源及數(shù)字化之后的便利性為有償服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但有償服務(wù)應(yīng)該建立在保證正常的無償服務(wù)的基礎(chǔ)之上，有償?shù)闹荒苁穷~外的服務(wù)項(xiàng)目而不能是基礎(chǔ)的借閱等項(xiàng)目。有償服務(wù)只是作為為維持圖書檔案館正常運(yùn)行而采用的輔助手段，同時(shí)有償服務(wù)必須在有關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督之下，對(duì)其收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格的要求，同時(shí)要保證收入應(yīng)當(dāng)用于圖書檔案館的建設(shè)、維護(hù)、人工支出等，不得用于其他方面。有償服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)圍繞客戶需求，如代為檢索、資料翻譯、場(chǎng)地租用等，通過為客戶提供更為快捷、高端的服務(wù)收取費(fèi)用，更好地利用圖書檔案資源創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

總之，圖書館和檔案館的數(shù)字化信息共享平臺(tái)建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的需要，是發(fā)揮其社會(huì)作用的需要，是滿足用戶需求的需要。在這個(gè)信息數(shù)字化的時(shí)代，圖書檔案的數(shù)字化才能提高其利用效率，發(fā)揮更大的作用；信息共享平臺(tái)的搭建在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)資源進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)情報(bào)信息資源的社會(huì)效益最大化。

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