王祖遠(yuǎn)
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,我們的責(zé)任不再只是做好“本職工作”那么簡(jiǎn)單,競(jìng)爭(zhēng)能力也不再局限于學(xué)歷和文憑等硬實(shí)力,反而較人性化的“軟實(shí)力”更能增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
我們都知道求職第一道關(guān)口靠硬實(shí)力,但很多企業(yè)家開始理解“上得廳堂,下得廚房”已不再是單純的擇偶條件,想要在職場(chǎng)上發(fā)光發(fā)熱,你就要懂得掌握職場(chǎng)的“軟實(shí)力”。
職場(chǎng)魔術(shù)增添實(shí)力的軟件
美國(guó)一家獵頭公司的調(diào)查顯示,68%的管理者選擇提拔自己“經(jīng)??匆姷穆殕T”,意指,他們會(huì)優(yōu)先提拔那些經(jīng)常遇到并有交流的職員,而不是那些有能力或誠(chéng)實(shí)可靠的職員。職場(chǎng)專家也表示,職場(chǎng)中很多擁有傲人學(xué)歷的人,他們之所以沒有獲得成功,并非“硬件”(硬實(shí)力)出問題而是“軟件”(軟實(shí)力)出了問題。這里提及的“軟實(shí)力”無(wú)關(guān)裙帶關(guān)系,是指除了本職工作,能夠確實(shí)為公司帶來(lái)利益的個(gè)人素質(zhì)和能力。簡(jiǎn)單劃分:硬實(shí)力包括學(xué)歷、證書、專業(yè)技能、外語(yǔ)能力等,軟實(shí)力則包括態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、人脈等。但是,硬軟實(shí)力可以為自己的實(shí)力加分,當(dāng)你本質(zhì)工作與別人都做得一樣好,無(wú)可否認(rèn),最后一道加分題就在軟實(shí)力的使用。它包括非常規(guī)的個(gè)人知識(shí)訓(xùn)練,它可能是借力使力促進(jìn)人際關(guān)系的方法,或者是使用周遭小事物來(lái)達(dá)至商業(yè)的利益。
步入21世紀(jì)后,職場(chǎng)人應(yīng)該理解有趣且生活化的軟實(shí)力培訓(xùn)課程。它包括——變魔術(shù)!“職場(chǎng)魔術(shù)”是國(guó)外著名的軟實(shí)力培訓(xùn)課程之一。只是在我國(guó)的知名度不高。上海藝術(shù)兼魔術(shù)講師劉權(quán)貹是佼佼者之一,他受訪時(shí)就說:“很多人都不明白,對(duì)真正的魔術(shù)師而言,魔術(shù)其實(shí)是一種哲學(xué),起初我也抓不著頭腦,探討深入后終于才體會(huì)到,除了表演以外,魔術(shù)還真的是一門深?yuàn)W的學(xué)問。”自小就對(duì)魔術(shù)感興趣的他,由于當(dāng)時(shí)的魔術(shù)道具很貴,間接造成自己無(wú)法投入去玩,只是在加入現(xiàn)在公司后,本身也是魔術(shù)師的上司發(fā)現(xiàn)劉權(quán)貹還蠻有魔術(shù)天分的,才說服他走進(jìn)魔術(shù)的世界。
包涵多種科學(xué)原理
“魔術(shù)是一種哲學(xué)、一種態(tài)度,甚至是一種教育,因?yàn)樗\(yùn)用了多種科學(xué)原理,用具有邏輯性的奇特藝術(shù)構(gòu)思,制造出種種離奇巧妙的表演形象。魔術(shù)能以其優(yōu)點(diǎn)為我們制造人緣,帶來(lái)職場(chǎng)上的種種好處。
拉近客戶距離。劉權(quán)貹探討了許久才發(fā)現(xiàn),魔術(shù)可以拉近人與人的距離,因?yàn)樗哂懈叨葏⑴c性和互動(dòng)性。“所以魔術(shù)可以讓你變得更加自信、幽默和充滿活力,最重要的是,可以幫助比較內(nèi)向的人提高自己的表達(dá)能力。不管在什么場(chǎng)合,魔術(shù)還能帶來(lái)歡笑。每次,我會(huì)要求來(lái)學(xué)魔術(shù)的學(xué)員,抱著輕松、玩樂的心態(tài),不要有太多壓力,玩魔術(shù)不僅是手法表現(xiàn),也在于心理引導(dǎo)、講話技巧以及形體設(shè)計(jì)等,要能給觀眾帶來(lái)快樂的享受。
分享成就快樂?!皩W(xué)魔術(shù)最重要是學(xué)會(huì)與觀眾溝通的技巧,不是斗智斗力秀自己,而是分享成就快樂?!泵可贤暌惶谜n,劉權(quán)貹都要學(xué)員輪流上臺(tái)演出,藉此機(jī)會(huì)訓(xùn)練膽量和自信心?!安还苣銓W(xué)什么,只要能夠站上舞臺(tái)表演,那就是種自信的表現(xiàn)。我相信現(xiàn)在很多成人,你叫他們上臺(tái),他們都未必敢做?!?/p>
沒有信心無(wú)法成事。上臺(tái)表演就是訓(xùn)練,不管表演的結(jié)果怎樣,劉權(quán)貹都要臺(tái)下學(xué)員給予掌聲,因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,對(duì)臺(tái)上的表演者來(lái)說都是很大的鼓勵(lì)?!安灰?yàn)楸硌菡叽土?,我們就譏笑他們,這樣只會(huì)嚴(yán)重地打擊他們的自信心,促使他們放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。要知道自信心是多么重要的元素,沒有自信心很多事情都會(huì)做不成,這是自然法則。如果你有看《拿破侖·希爾成功致富》這本書,你就知道自信心足以定成敗?!?/p>
增進(jìn)溝通與表達(dá)能力?!笆紫纫靼祝还苁裁葱袠I(yè),就算是很冷門的行業(yè),我們都需要最基本的條件——溝通能力。但現(xiàn)代人都有個(gè)通病,他們的溝通與表達(dá)能力都不是很強(qiáng),為什么?”劉權(quán)貹看到2010年的英國(guó)報(bào)道,他們對(duì)當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,問題是:你比較喜歡現(xiàn)實(shí)中的自己還是虛擬世界里的自己?結(jié)果顯示,近70%以上的人選擇后者。再深入研究,專家們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中的他們,由于身邊人沒辦法肯定他們,導(dǎo)致他們也開始否定自己,選擇接受“不必負(fù)責(zé)任卻可自由發(fā)言”的虛擬空間,久而久之導(dǎo)致他們失去了表達(dá)能力。
不擅溝通影響事業(yè)。人就是這樣,當(dāng)上司賞識(shí)你,他們的稱贊和鼓勵(lì),頓時(shí)給你很多的自信心和沖勁。如果你一直沉溺在虛擬世界,這將造成你會(huì)過度依賴文字,忘了怎么在現(xiàn)實(shí)世界跟人以言語(yǔ)溝通,即使你再有才華但不懂做人,上司是不會(huì)賞識(shí)你或放心把大任務(wù)交給你,就算他要升你職,你不懂得溝通,你要怎么去掌管旗下的眾多職員?他們?cè)鯐?huì)服從你?
魔術(shù)創(chuàng)造出巨大商機(jī):玩玩小魔術(shù),討客戶歡心
劉權(quán)貹認(rèn)為,魔術(shù)是個(gè)很好的營(yíng)銷工具,它可以協(xié)助你開拓人脈,因?yàn)榫退闶遣徽J(rèn)識(shí)的人,你只要秀出幾招魔術(shù)出來(lái),大家就會(huì)逐漸熟絡(luò),還可以為你招來(lái)更多商機(jī)。舉個(gè)例子,第一次見面通常都需要遞名片,而我的錢包已事先裝了魔術(shù)道具,當(dāng)我打開錢包想取出名片時(shí),對(duì)方就會(huì)看到我的錢包冒火(魔術(shù)道具),這會(huì)讓對(duì)方覺得很驚訝,進(jìn)而引起他的注意和好奇心,事后更會(huì)詢問怎么做到,藉此挑起兩人之間的話題,減低第一次見面的尷尬。這樣子讓對(duì)方打開心扉,接下來(lái)的談話就會(huì)更順利,生意分分鐘就這樣產(chǎn)生了。
增添印象分。簡(jiǎn)單來(lái)說,今天的飯局有20個(gè)人,互換了名片回到家后,你還記得那20張名片的主人嗎?如果你在餐桌上表演點(diǎn)小魔術(shù),為自己制造點(diǎn)震撼力,對(duì)方就會(huì)很容易記得你是誰(shuí)。劉權(quán)貹還記得講師跟自己說過的話,學(xué)魔術(shù)要過的第一關(guān)就是放下自己,為什么?很多人可能會(huì)覺得,我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)魔術(shù)?我們?yōu)槭裁匆鲂〕螅康蠹叶己雎粤艘患?,小丑就是愿意放下身段把歡樂帶給大家,其實(shí)那是多么偉大的貢獻(xiàn),在現(xiàn)實(shí)生活中,究竟有多少人愿意放下身段、不分階級(jí),付出真心與身邊的人談話與分享?
可以開發(fā)左右腦。劉權(quán)貹說,“魔術(shù)還可以開發(fā)我們的左右腦,我發(fā)現(xiàn)很多人都有左右不協(xié)調(diào)的問題,透過魔術(shù)的訓(xùn)練,你的頭腦會(huì)變得越來(lái)越靈活、左右腦也會(huì)越來(lái)越協(xié)調(diào),因?yàn)榭雌饋?lái)好像很簡(jiǎn)單,其實(shí)當(dāng)中牽涉了不少東西?!迸e個(gè)例子,魔術(shù)表演者需要小心運(yùn)用每個(gè)技巧,每個(gè)步驟都要小心施行,不允許有任何差錯(cuò),同時(shí)間,你還要顧著不要讓自己穿幫、如何表現(xiàn)在臺(tái)上的肢體語(yǔ)言等,這無(wú)形中就在訓(xùn)練著你的記憶力和反應(yīng)能力。
不容易受騙?!跋胂肟?,臺(tái)下的觀眾互不認(rèn)識(shí),卻要在那么短時(shí)間內(nèi),盡力呈現(xiàn)自己讓大家注意到你、給你掌聲,這些都是要靠自己研究的,假如要在幾秒鐘內(nèi)做到那么多事情,這表示腦力訓(xùn)練多么好。”劉權(quán)貹說:“有個(gè)前輩跟我說過,學(xué)魔術(shù),最低限度的好處是不容易受騙。為什么?其實(shí)市面上,我們發(fā)現(xiàn)很多商家會(huì)冒用魔術(shù)來(lái)欺騙顧客,不懂魔術(shù)的人就會(huì)覺得很厲害,但學(xué)過魔術(shù)的人就會(huì)懂究竟是怎么回事。”
不同魔術(shù)不同效果。魔術(shù)分為各種不同級(jí)別,例如:近距離魔術(shù)、舞臺(tái)魔術(shù)和大型幻象魔術(shù),另外還按原理和技術(shù)分成手法類、機(jī)械類、心理類和科技類。當(dāng)中屬近距離魔術(shù)互動(dòng)性較強(qiáng),因?yàn)樗杩垦哉Z(yǔ)來(lái)引導(dǎo)觀眾等,道具多是日常生活用品,如錢幣、撲克牌、戒指等,讓觀眾可觸摸表演物,往往可帶來(lái)更大的震撼度。
露兩手讓人接受。如果在客戶聚餐時(shí)能露兩手,一定會(huì)被人牢牢記住,再與他們交流工作上的事情,那就容易多了。如果你是個(gè)不修邊幅、表達(dá)能力差、自信心不強(qiáng)的人,誰(shuí)會(huì)喜歡與這么枯燥的人做生意?“今天我跟你談生意,我們一定會(huì)開口談到錢,如果我先表演一段小魔術(shù),這多多少少會(huì)影響你的潛意識(shí),等我跟你談到價(jià)格問題時(shí),你就會(huì)變得比較容易接受?!?/p>
示范:人生會(huì)貶值,要靠自己增值
劉權(quán)貹向記者借張50元人民幣,他說,每個(gè)人出世之前都值50元人民幣,但如果你沒有積極提升自己,這50元就會(huì)隨時(shí)間推移慢慢貶值,這時(shí)候就看到他把鈔票折成小塊狀,代表每段時(shí)間的貶值過程。當(dāng)他再度打開那張鈔票時(shí),原本的50元已變成1元鈔票,劉權(quán)貹說:“學(xué)習(xí)非常重要,如果我們不積極提升自己,就會(huì)像這張50元鈔,漸漸貶值成1元鈔,但這不表示我們無(wú)藥可救?!敝灰娝咽稚系?元鈔票再折成小塊狀,打開時(shí)手上的1元已變回一開始的50元。意指,如果你愿意花時(shí)間或金錢去學(xué)習(xí),你的人生就會(huì)像這張鈔票般慢慢增值,從1元變回50元的精彩人生。