本刊綜合

隨著“80后”“90后”群體逐漸成熟，年輕人逐漸變成零售商企眼中的“錢袋子”。給人以“沖動(dòng)”感的年輕人，也逐漸向理性消費(fèi)的方向發(fā)展。同時(shí)，在傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)期，年輕消費(fèi)者也有著自己的市場(chǎng)敏感性。

由蘇寧易購(gòu)、手機(jī)QQ等多家知名品牌聯(lián)合發(fā)布的《2017年輕人消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《分析報(bào)告》）顯示，全國(guó)年輕人人均收入為6726元/月，月均支出為4386元，收支比為3：2。逐漸崛起的消費(fèi)者是商企的未來(lái)，不懂年輕人，也就意味著沒(méi)有“錢途”。

年輕人理性消費(fèi)占據(jù)上風(fēng)

波士頓咨詢公司（BCG）曾發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出，到2020年，中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)將擴(kuò)大一半，達(dá)到6.5萬(wàn)億美元的規(guī)模。未來(lái)五年消費(fèi)市場(chǎng)將帶來(lái)2.3萬(wàn)億美元的增量，而這個(gè)增量中的65%都將是由“80后”“90后”以及“00后”帶來(lái)。不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模帶來(lái)的是無(wú)限的商機(jī)。

年輕人思維活躍、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，在生活方面，有爆發(fā)式的消費(fèi)需求。以洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)為例，相關(guān)資料顯示，2016年洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)零售額達(dá)到404億元，同比增長(zhǎng)4.9%。相比2015年，洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)零售額增速明顯放緩，洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)增長(zhǎng)主要來(lái)自于消費(fèi)升級(jí)，年輕一代是帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的主力軍。其中，59%的年輕女性（20-29歲，下同）以及39%的年輕男性在美容以及個(gè)人護(hù)理品的消費(fèi)上呈現(xiàn)增長(zhǎng)。家住昆明市書(shū)林街的文小姐告訴記者，隨著年齡的增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的保濕已經(jīng)不能滿足自己護(hù)膚的訴求，購(gòu)買抗氧化美容護(hù)膚產(chǎn)品的投入越來(lái)越多，“越早注意這些問(wèn)題，皮膚老化越慢?！?/p>

新一代消費(fèi)潛力人群除了自身消費(fèi)，因上有老、下有小的緣故，也帶動(dòng)了這些人的消費(fèi)。2016年天貓國(guó)際的消費(fèi)金額是2014年全年的25倍，遠(yuǎn)超整體人群的增速。2016年母嬰類消費(fèi)占比高達(dá)65.9%。相比之下，在孝敬父母消費(fèi)品類上，天貓國(guó)際2016年染發(fā)膏相比2015年全年增長(zhǎng)242%，促進(jìn)關(guān)節(jié)保養(yǎng)的保健品增長(zhǎng)220%，補(bǔ)鈣類保健品增長(zhǎng)194%，乳膠枕增長(zhǎng)111%。

盡管年輕人支出趨增，但理性消費(fèi)依然占據(jù)上風(fēng)?！斗治鰣?bào)告》顯示，2015-2016年，年輕人月存款從2030元增加到2340元。這樣的實(shí)際情況和人們對(duì)年輕人不存錢的刻板印象形成反差，隨著“80后”“90后”的逐漸成熟，年輕人的消費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越理性。

事實(shí)上，年輕人不僅手握存款，而且記賬意識(shí)在增強(qiáng)。報(bào)告指出，2016年年輕人每月平均記賬次數(shù)約為41筆，每天記賬高峰期發(fā)生在晚上10點(diǎn)前后，原因是用戶對(duì)一天的收支進(jìn)行總結(jié)。從地域來(lái)看，南方的記賬活躍度高于北方。在全國(guó)記賬次數(shù)排名前五的省市中有四個(gè)地處南方，其中上海以612筆的人均年記賬次數(shù)居榜首。家住昆明市后新街的李小姐告訴記者，當(dāng)初買手賬本只是覺(jué)得好看有新鮮感，但堅(jiān)持記賬一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺，“它讓我學(xué)會(huì)了理性消費(fèi)，也更珍惜生活里美好但容易忽視的點(diǎn)滴，以往隨手丟棄的電影票根、景點(diǎn)門票，我都會(huì)有意識(shí)地留下，成為當(dāng)日手帳的一部分。”

中意便利、健康消費(fèi)

年輕人被認(rèn)為是叛逆、自主、個(gè)性的代名詞，而個(gè)性鮮明的年輕消費(fèi)者大多成長(zhǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化改革、財(cái)富不斷擴(kuò)張的時(shí)代。年輕人正在催生新消費(fèi)形式，并且促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。

分享經(jīng)濟(jì)走紅，2016年網(wǎng)約車用戶數(shù)量相比2014年上漲了17倍，人均金額也翻番，從每人年均62元上漲到681元。共享經(jīng)濟(jì)概念普及和共享單車加速布局市場(chǎng)，使更多年輕人喜愛(ài)上使用單車進(jìn)行短途出行。以摩拜單車為主的共享單車消費(fèi)門檻低，使用方便，各層次收入的使用人群都均勻分布。此外，2016年全國(guó)年輕人月均網(wǎng)購(gòu)3.2次，月均消費(fèi)324.2元，其中1月平均網(wǎng)購(gòu)4次，趕超“血色”11月。

尼爾森發(fā)布報(bào)告顯示，隨著居民生活水平的提高，中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越享受更加便利的生活，這一需求促使日常網(wǎng)購(gòu)的增加以及便利店的高增長(zhǎng)。66個(gè)品類在便利店渠道的銷售額增長(zhǎng)9%，同時(shí)便利店的單品售價(jià)是大賣場(chǎng)的1.3倍。尼爾森中國(guó)區(qū)經(jīng)理韋邵表示，如果便利店消費(fèi)細(xì)致化，便利店的銷售額還將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長(zhǎng)，而便利店的主要消費(fèi)群正是年輕人。

年輕的新消費(fèi)群體走向社會(huì)，面臨壓力，他們對(duì)減壓也有很高的需求，同時(shí)也越來(lái)越關(guān)注健身。據(jù)悉，年輕人的人均運(yùn)動(dòng)消費(fèi)1743元，健身卡人均消費(fèi)1001元，其中運(yùn)動(dòng)裝備人均花704元左右，主要是鞋類。而支出項(xiàng)占比最高的健身卡，超過(guò)80%的年輕人每年去健身房的平均次數(shù)僅為7次。提著健身包，家住昆明市文林街的許先生有些不好意思地告訴記者，自己的健身卡辦了一年多，只去過(guò)5次，“剛辦卡的時(shí)候很有激情，但連著去了3次因太累就放棄了”。他笑說(shuō)自己太懶惰，現(xiàn)在已經(jīng)反省后重新開(kāi)始健身，以后會(huì)加強(qiáng)鍛煉。

青年群體有更多的時(shí)間與精力去消費(fèi)，但現(xiàn)在年輕人不僅手握存款，隨著互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)钠占?，?0后”“90后”的理財(cái)比例明顯高于“70后”。這讓原本有限的薪資變成源源不斷的收益，同時(shí)獲取額外收入，更快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。家住昆明市正義路的張先生告訴記者，自己和身邊朋友都有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牧?xí)慣，具體的特別表現(xiàn)為偏好安全合規(guī)、智能便捷的金融平臺(tái)，更愿意選擇周期短、收益穩(wěn)健、流動(dòng)性高的理財(cái)產(chǎn)品。“你不理財(cái)，財(cái)不理你，理財(cái)?shù)牧?xí)慣挺好?！睆埾壬硎?。