文/宋華 編輯/韓英彤
阿里巴巴一達(dá)通“獨(dú)”在哪
文/宋華 編輯/韓英彤
一達(dá)通在諸多方面進(jìn)行了有益的探索,形成了自己的特色:明確以中小外貿(mào)企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的市場(chǎng)定位,實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)與供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接。
憑借廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、穩(wěn)定的政治環(huán)境、完善的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)以及對(duì)中國(guó)投資的積極態(tài)度,俄羅斯在吸引中國(guó)投資方面優(yōu)勢(shì)明顯且潛力巨大。
深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司(下稱(chēng)“一達(dá)通”)開(kāi)創(chuàng)了將國(guó)際貿(mào)易與流通服務(wù)分離的外貿(mào)服務(wù)新業(yè)態(tài),采用標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的手段為中小微企業(yè)提供通關(guān)、物流、退稅、外匯、融資等一站式外貿(mào)綜合服務(wù)。一達(dá)通在諸多方面進(jìn)行了有益的探索,形成了自己的特色:一是明確以中小外貿(mào)企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的市場(chǎng)定位;二是實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)與供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接,將線(xiàn)下傳統(tǒng)進(jìn)出口搬上互聯(lián)網(wǎng),可以不分地域、不分外貿(mào)種類(lèi)提供公共化服務(wù);三是建立了基于真實(shí)交易數(shù)據(jù)的中小外貿(mào)企業(yè)調(diào)查系統(tǒng),定期發(fā)布專(zhuān)業(yè)化中小外貿(mào)企業(yè)調(diào)查報(bào)告。
這兩年,在以往互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,一達(dá)通在服務(wù)功能上實(shí)現(xiàn)了一些新的創(chuàng)新升級(jí)。
在外貿(mào)綜合服務(wù)的基礎(chǔ)上升級(jí)了“一拍檔”
2015年9月15日,阿里巴巴B2B 外貿(mào)綜合服務(wù)部(即一達(dá)通)開(kāi)始推出名為“一拍檔”的新型外貿(mào)服務(wù)合作伙伴模式。具體講,就是一達(dá)通發(fā)揮平臺(tái)管理、資源和品牌優(yōu)勢(shì),合作伙伴則承接市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)服務(wù)的工作?!耙慌臋n”的服務(wù)范圍包括為客戶(hù)提供使用一達(dá)通出口通關(guān)、結(jié)匯、退稅、金融、物流等服務(wù)的相關(guān)咨詢(xún)以及跟單等外貿(mào)服務(wù),合作伙伴則可在這一過(guò)程中根據(jù)自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為其客戶(hù)提供配套的物流定制及指導(dǎo)辦理商檢等個(gè)性化定制,從而形成更加完整的外貿(mào)服務(wù)。加入一拍檔的第三方服務(wù)商,不僅能獲得退稅款、金融服務(wù)利息等的可觀分潤(rùn),還可獲得為客戶(hù)提供其他個(gè)性化外貿(mào)服務(wù)的收益。啟動(dòng)一拍檔后,一達(dá)通將更多服務(wù)商納入了合作體系,從平臺(tái)升級(jí)為外貿(mào)服務(wù)生態(tài)圈?!耙慌臋n”以伙伴的視角,把昔日的“對(duì)手”變成“合作伙伴”,共同服務(wù)有外貿(mào)出口服務(wù)需求的中小企業(yè)。
推進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)升級(jí),通過(guò)出口外貿(mào)補(bǔ)貼充實(shí)外貿(mào)交易數(shù)據(jù)
傳統(tǒng)的B2B電子商務(wù)平臺(tái),主要是解決資訊不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,可起到撮合交易的作用,但不能深入企業(yè)的交易過(guò)程,持續(xù)滿(mǎn)足企業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)需求。一達(dá)通平臺(tái),深入企業(yè)交易流程,集約化地提供完整的生產(chǎn)性服務(wù),解決“交易實(shí)現(xiàn)和發(fā)展”的問(wèn)題;同時(shí),通過(guò)對(duì)交易流程的介入,進(jìn)行企業(yè)貿(mào)易真實(shí)性驗(yàn)證,完成企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。特別是2014年5月,一達(dá)通推出外貿(mào)出口補(bǔ)貼政策,即每出口一美元,最高能獲得3分錢(qián)人民幣的外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼。外貿(mào)出口補(bǔ)貼對(duì)于中小企業(yè)而言,不僅省下了安排業(yè)務(wù)員操作商檢、口岸、海運(yùn)、外匯核銷(xiāo)等具體業(yè)務(wù)的流程和費(fèi)用,節(jié)省了成本,還能獲得額外補(bǔ)貼。
推動(dòng)國(guó)際信用保障服務(wù),建立外貿(mào)信用體系
2014年12月11日,基于交易平臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ),一達(dá)通啟動(dòng)了“信用保障系統(tǒng)(Trade Assurance下稱(chēng)‘TA’)”。該系統(tǒng)可根據(jù)每家出口企業(yè)在交易平臺(tái)的基本資信、歷史交易數(shù)據(jù)和其他綜合信息,自動(dòng)生成相應(yīng)的信用標(biāo)識(shí)和保障額度(最高設(shè)為100萬(wàn)美元),該額度可用來(lái)為選擇他們的海外買(mǎi)家提供采購(gòu)保障。TA是一種履約保障。當(dāng)買(mǎi)賣(mài)商家談妥生意并簽訂購(gòu)銷(xiāo)合約后,將約定的主要交付條件(交貨時(shí)間+品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn))告知一達(dá)通,即可獲得TA保障:如果出口商未依據(jù)合約按質(zhì)、如期交貨,則一達(dá)通將按公示的保障額度,全額賠付給買(mǎi)家。具體流程是中小外貿(mào)企業(yè)加入阿里巴巴成為會(huì)員后,選擇一達(dá)通交付,其信用額度就會(huì)自動(dòng)累積、顯示。
一達(dá)通在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沉淀中,通過(guò)自身的底層交易數(shù)據(jù)的搭建、企業(yè)征信的信息互通,研發(fā)出基于企業(yè)貿(mào)易背景的融資類(lèi)金融產(chǎn)品,服務(wù)整個(gè)貿(mào)易鏈條的買(mǎi)賣(mài)雙方。其主要的金融業(yè)務(wù)除了以往針對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商(賣(mài)方)的賒銷(xiāo)保、信融保、信保訂單備貨融資、退稅融資外,最近還相繼推出了一達(dá)通流水貸、針對(duì)海外買(mǎi)家(買(mǎi)方)的E-Credit Line (ECL)、信用保障融資和結(jié)算寶。
(1)一達(dá)通流水貸。一達(dá)通聯(lián)合中國(guó)銀行、平安銀行、上海銀行等多家銀行,共同推出全新B2B互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品——一達(dá)通流水貸(網(wǎng)商貸的高級(jí)版)。該產(chǎn)品是以一達(dá)通平臺(tái)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的純信用貸款產(chǎn)品。產(chǎn)品主要面向使用一達(dá)通出口基礎(chǔ)服務(wù)的客戶(hù),是按照客戶(hù)出口額度積累的授信額度提供的無(wú)抵押純信用貸款服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)最近半年在一達(dá)通平臺(tái)的出口數(shù)據(jù),1美元可累計(jì)1元人民幣的貸款額度,最高可貸款1000萬(wàn)元,且申請(qǐng)、放款、還款全部在線(xiàn)上完成。
(2)E-Credit Line。E-Credit Line(ECL)。這是一達(dá)通聯(lián)合外資金融機(jī)構(gòu)為從中國(guó)供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)商品并且具有采購(gòu)資金需求的海外買(mǎi)家(進(jìn)口商)提供的一項(xiàng)純信用、可循環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。阿里巴巴通過(guò)采集網(wǎng)站上交易雙方的信息以及買(mǎi)方的資金需求,將買(mǎi)家的需求提交給買(mǎi)家所在國(guó)的金融合作伙伴,則該金融機(jī)構(gòu)快速響應(yīng),基于互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)特征給買(mǎi)家一定的授信額度。該授信額度專(zhuān)款專(zhuān)用于購(gòu)買(mǎi)中國(guó)境內(nèi)的貨物,款項(xiàng)直接發(fā)放給中國(guó)境內(nèi)的賣(mài)家。
(3)信用保障融資(T A融資)。信用保障融資基于TA信用保障系統(tǒng):由TA基于供應(yīng)商的信用狀況核定信用保障融資總額度,供應(yīng)商在接到信用保障訂單后,可以對(duì)訂單尾款(總金額減去預(yù)付款)部分的60%進(jìn)行融資,用于訂單的生產(chǎn)備貨。該產(chǎn)品是阿里巴巴一達(dá)通推出的首款全線(xiàn)上化的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。產(chǎn)品主要有三個(gè)價(jià)值點(diǎn):第一,簡(jiǎn)單。有信保訂單,直接在線(xiàn)輕擊鼠標(biāo)即可申請(qǐng)借款,無(wú)需提交任何證明材料,且無(wú)抵押、免擔(dān)保。第二,快捷。首先是審批快,全流程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)審批;其次是放款快,符合放款條件,最快5分鐘到賬。第三,信用、財(cái)富一舉兩得。由于是信用保障服務(wù)配套融資產(chǎn)品,因而可在輕松獲得資金完成生產(chǎn)的同時(shí),累積信用保障額度。
(4)結(jié)算寶。結(jié)算寶是專(zhuān)為一達(dá)通客戶(hù)的賬戶(hù)資金打造的每日增值服務(wù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)一達(dá)通客戶(hù)自助結(jié)算系統(tǒng)中的部分資金計(jì)算收益,且不會(huì)影響客戶(hù)對(duì)賬戶(hù)中資金的隨時(shí)操作。例如,某客戶(hù)在12月31日通過(guò)中行收匯411萬(wàn)元,因時(shí)逢元旦假期,客戶(hù)選擇將資金留存在一達(dá)通結(jié)算賬戶(hù),享受結(jié)算寶收益;1月5日,客戶(hù)將資金提取到銀行賬戶(hù)以便于其資金周轉(zhuǎn),由于銀企直連,該筆資金30分鐘到達(dá)客戶(hù)銀行賬戶(hù),完全不會(huì)影響客戶(hù)的資金規(guī)劃及周轉(zhuǎn),且同時(shí)可獲取結(jié)算寶收益1430元,年化收益率達(dá)2.5%。相比按銀行0.35%活期利率計(jì)算的同期收益198元,結(jié)算寶收益是普通活期的7.2倍。
作者系中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授、商務(wù)部市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家