吳剛
軍刀、鐘表、銀行業(yè)、機械制造……看到這些人們很容易聯(lián)想到一個國家——瑞士。與鄰近國家相比,瑞士國土面積不大,人口約800萬,卻以工匠輩出著稱。也許因為坐落于歐洲大陸中央,缺乏天然資源,工匠們便充分發(fā)揮想象力,以精益求精的態(tài)度制造出精湛、實用的產(chǎn)品,從而使瑞士的制造工藝領(lǐng)先全球。如今,“瑞士制造”已成為品質(zhì)的保證。
《說文解字》釋義:“匠,木工也。”這里指的是做木工的人。但如今,工匠有著更為深遠的含義,它代表著一個時代的氣質(zhì)——堅定、踏實與不斷追求極致的執(zhí)著精神。
瑞士軍刀的生產(chǎn)過程很好地詮釋了匠人精神,只有巴掌大的軍刀集納了幾十種極具使用功能的工具,從設(shè)計草圖到生產(chǎn)完成都需要經(jīng)過層層嚴格檢測。一把普通瑞士軍刀的制作工序就超過200道,質(zhì)量上乘的則多達400道。據(jù)悉,在軍刀的草圖設(shè)計階段,工匠們需要充分考慮刀具的實用性、耐用性以及價格等因素。一些不太實用或不符合使用習(xí)慣的工具都會被淘汰,工匠們也會再次考慮現(xiàn)有工具的實際使用價值:它們是否還有存在的必要?能否更加貼近使用者們的需求?
工匠們對軍刀原材料的選擇也幾近苛刻。作為刀片原材料的鋼塊,首先要經(jīng)過電子儀器的仔細檢查,以確保符合生產(chǎn)要求,從而能夠精準壓制出軍刀刀片。為減少誤差,確保刀片的厚度、長度完全準確,所有的軍刀磨具都由企業(yè)自己生產(chǎn)。此后,刀片還將經(jīng)過多次長時間淘洗、打磨等一系列工序。最后,也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是組裝:使用極小但非常精致的鉚釘與彈簧將幾十種工具準確固定,讓它們各司其職,互不干擾,真正實現(xiàn)零誤差。
在瑞士,另一個充分體現(xiàn)匠人精神的行業(yè)便是制表業(yè)。瑞士有著“鐘表之國”的美譽,是全球最大鐘表出口國。一只高質(zhì)量腕表不僅需要強勁的機芯,同時也需要亮麗的外殼。頂級鐘表的每一個零部件和每一道工序都需工匠精心打磨、細心雕琢,一些零部件甚至細如毛發(fā)。正是憑著這種追求極致的匠人精神,瑞士手表才得以暢銷全球、譽滿天下。
將一種技術(shù)運用到極致,創(chuàng)造出來的產(chǎn)品才能具有頂級品質(zhì)。瑞士鐘表匠們深諳這個道理。因此,當(dāng)世界大部分生產(chǎn)商通過機械化追求量產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益時,瑞士鐘表匠們卻依然靜下心來,在“工匠之路”上繼續(xù)雕琢。他們并非在簡單地制造產(chǎn)品,這是一個“用心”創(chuàng)造的過程,他們樂在其中。
瑞士制表工匠們也曾遭遇危機。當(dāng)石英電子鐘表興起,逐漸擠占機械表市場時,他們面臨過兩難抉擇:是否放棄傳統(tǒng)機械表轉(zhuǎn)而生產(chǎn)更為流行的石英表?瑞士人最終拒絕了轉(zhuǎn)型,專注于產(chǎn)品升級。工匠們認為,瑞士人應(yīng)當(dāng)堅守世代流傳下來的工匠傳統(tǒng)與精益求精的專業(yè)精神,瑞士鐘表尤其是高檔表要依靠高品質(zhì)不斷贏得市場競爭。一直以來,“瑞士制造”逐漸成為極具信服力的品質(zhì)保證,鐘表匠人們也因此將技藝與智慧更好地傳承下來,鑄就了瑞士鐘表文化的根基。
瑞士工匠們大都受過良好教育,一輩子只專注一項工作,并將其做到極致。他們在各自領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品的每一個細小零件、每一道工序都認真打磨、專心雕琢。窮其一生,他們對產(chǎn)品的高質(zhì)量、對制造流程的一絲不茍以及對極致完美的孜孜追求令人感動。滲透瑞士手工業(yè)的“沒有最好,只有更好”的理念,分分秒秒都在被踐行。