這是一個(gè)神奇的動(dòng)物世界，在這里，強(qiáng)壯兇猛的肉食動(dòng)物和嬌小溫順的食草動(dòng)物和平共處，他們共同建立起這片土地上最繁華的城市——Zootopia（動(dòng)物城）。我們的故事就發(fā)生在這座所有動(dòng)物都?jí)粝胫鴣?lái)此定居的城市里。

朱迪是一個(gè)活潑神氣的小兔子，她從小就夢(mèng)想著長(zhǎng)大后成為一名警察。然而這個(gè)夢(mèng)想并不被人看好——在這個(gè)世界里，警察都是由體型健碩的大型動(dòng)物包攬的，如野牛、犀牛等。一只小小的兔子要成為警察，就像是大象要學(xué)會(huì)飛行一樣，無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)。朱迪的父母是小鎮(zhèn)上的農(nóng)民，他們希望女兒將來(lái)也留在身邊經(jīng)營(yíng)農(nóng)田，和他們一樣過(guò)著種蘿卜、拔蘿卜、賣(mài)蘿卜的安逸生活。但朱迪并沒(méi)有放棄她的夢(mèng)想，她想要去往繁華的動(dòng)物城，成為一名警察。

經(jīng)過(guò)一番刻苦的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，在付出比別人多得多的努力后，朱迪如愿以?xún)數(shù)匾詢(xún)?yōu)異的成績(jī)從警校畢業(yè)，被派駐到動(dòng)物城的警署——她真的實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想！告別了父母，朱迪登上了開(kāi)往動(dòng)物城的列車(chē)。

然而躊躇滿(mǎn)志的朱迪很快就遭到現(xiàn)實(shí)無(wú)情的打擊，警署的牛警長(zhǎng)十分不信任朱迪，盡管朱迪畢業(yè)成績(jī)很優(yōu)秀，他還是固執(zhí)地認(rèn)為只有身強(qiáng)力壯的大型動(dòng)物才能勝任警察一職。于是朱迪被安排去巡邏交通，給違章停車(chē)的車(chē)子貼貼罰單——一項(xiàng)不能說(shuō)沒(méi)有意義但絕不是一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的工作。在此期間，朱迪結(jié)識(shí)了狐貍尼克，本片的另一位主角。

尼克和朱迪的關(guān)系十分復(fù)雜——原本狐貍是吃兔子的，但在所有動(dòng)物友好平等相處的動(dòng)物城，他們得以成為朋友；朱迪的正義感讓她看不慣尼克坑蒙拐騙、四處投機(jī)倒把的生活方式，但又經(jīng)常依賴(lài)于尼克聰明狡猾的頭腦和龐大的人際關(guān)系；尼克嘲笑著朱迪那有時(shí)顯得格外天真的正義感，但在內(nèi)心深處卻渴望著朱迪的親近和認(rèn)同——這和他一段不太愉快的童年經(jīng)歷有關(guān)?？傊恢煌米泳俸鸵粋€(gè)狐貍混混誤打誤撞走上了對(duì)抗一個(gè)驚天大陰謀，拯救動(dòng)物城的道路。