家長提問

老師您好，我的孩子正在上中班，上的幼兒園是本地比較好的優(yōu)質(zhì)公辦園。孩子剛?cè)胄“嗟臅r(shí)候，班級(jí)教師配備很好，家長們都很高興。但到了下學(xué)期，帶班老師有了其他工作安排，換了一位年輕老師，這位老師帶了一個(gè)學(xué)期又懷孕請假了。到了中班，班級(jí)就只有原來的配班老師和保育員，有時(shí)來個(gè)實(shí)習(xí)生幫忙，有時(shí)其他班老師臨時(shí)來上上課。上學(xué)期如此，這學(xué)期依然如此，面對這樣的情況，我很想跟幼兒園的老師及領(lǐng)導(dǎo)提意見，但不知道怎樣做才能更有利于問題的解決，請您指導(dǎo)，萬分感謝。

李老師解析：

當(dāng)前，幼兒園老師短缺的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，主要有這樣幾個(gè)原因：一是幼兒園公辦教師的編制人數(shù)達(dá)不到相關(guān)配備標(biāo)準(zhǔn)的要求，而優(yōu)質(zhì)公辦園一般生源爆滿，班級(jí)教師配備比較緊張，一般沒有富余人員；二是絕大部分幼兒園都有一部分非在編教師，這部分人員的流動(dòng)性相對大一些；三是幼兒園都是女教師，而且大多是年輕教師，處在婚育高峰，再加上國家二孩政策放開，以及現(xiàn)在各種原因造成的懷孕期需要保胎靜養(yǎng)等狀況，更加劇了幼兒園臨時(shí)缺崗現(xiàn)象。因?yàn)橛變簣@是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，很難立刻找到合適的人選替班。

如果遇到您孩子班級(jí)這樣的狀況，確實(shí)是需要和園方進(jìn)行有效溝通的，但溝通的前提要建立在理解的基礎(chǔ)之上。

首先，我自己作為幼兒園的管理者，要感謝家長在遇到上述情況時(shí)所給予的理解，以及給幼兒園一段調(diào)整時(shí)間的寬容。在本人二十多年的園務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)中，家長對班級(jí)更換老師特別容易有意見。原因主要是擔(dān)心孩子不熟悉新來的教師，會(huì)對上幼兒園有恐懼。新老師剛開始接班，肯定對一切都不熟悉。家長對新老師的性格、習(xí)慣、愛好、能力都感到陌生，尤其會(huì)將新老師對待自己孩子的態(tài)度方法等不自覺地與以前的老師作對比，稍有不舒服的感覺，即刻產(chǎn)生對幼兒園的怨言。其實(shí)，作為園長肯定希望新老師能盡快掌控班級(jí)大局，會(huì)安排有能力的老師上崗。另一方面，每個(gè)教師的性格特點(diǎn)不同，對孩子的成長各有好處，孩子面對不同的老師，適應(yīng)能力也會(huì)提高。因此，家長要充分利用班級(jí)更換老師的契機(jī)，讓幼兒學(xué)會(huì)觀察老師的特點(diǎn)，和孩子一起發(fā)現(xiàn)新老師的可愛之處。每天入園時(shí)要主動(dòng)向新老師介紹孩子的情況，讓孩子主動(dòng)打招呼，跟老師說一句“我喜歡您……，我要和您一起……” 等，也會(huì)增強(qiáng)新教師的帶班信心。

第二，當(dāng)園方處理不當(dāng)，造成班級(jí)工作質(zhì)量下滑，孩子不愿上幼兒園時(shí)，一定要和園長對話，反映問題和相應(yīng)的訴求，給予一定的時(shí)間段要求園方整改，維護(hù)自己的權(quán)益。家長的目的是解決問題，而不是要掀起軒然大波，影響幼兒園的聲譽(yù)。所以對話方式和內(nèi)容都要友好，本著合理解決問題的心態(tài)面對，一定不能采取過激言行，造成雙方的對峙。建議家長通過以下方式反映問題：一是無記名寫信，或打電話；二是推選班級(jí)家委會(huì)負(fù)責(zé)人約談園長；三是通過班級(jí)原有教師或保育員向園長反映。反映的內(nèi)容一定是符合實(shí)際情況的，要求一定是合理的。就您遇到的情況來說，重點(diǎn)要談班級(jí)教師不穩(wěn)定的問題如何解決，以及實(shí)習(xí)生沒有資格帶班的問題。一定不能要求園長必須把小班的那位老師調(diào)回來等，這是園方無法滿足的要求。在反映情況時(shí)，也一定要加重反映問題的份量，讓園長感到壓力，能夠合理解決問題。比如此事件，家長就可以談到，如果園方?jīng)]有任何解釋和解決問題的時(shí)間表，那么就要向上一級(jí)管理部門反映問題了。

從園方來說，園長和教師要理解家長對班級(jí)教師缺崗的意見，家長所說的現(xiàn)象只能短暫維持，不應(yīng)長期存在，尤其是用實(shí)習(xí)生長期頂崗，這是絕對不行的，實(shí)習(xí)生還沒有拿到教師資格證，沒有獨(dú)立上崗帶班的資格。有經(jīng)驗(yàn)的園長一般都會(huì)預(yù)估幼兒園教師的婚育情況，預(yù)留機(jī)動(dòng)人員，做好準(zhǔn)備。而面對上述家長的反映，園長要對家長表示抱歉，并應(yīng)及時(shí)做相對的調(diào)整。相信在家園共同努力下，一定能順利走過新舊交接的過渡階段。