馮睿

摘 要：計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用也越來越廣泛和普遍，在我國的醫(yī)療改革進(jìn)入到攻堅(jiān)階段和“深水區(qū)”的關(guān)鍵時(shí)候，計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)成為了醫(yī)療改革的有力推手，為了更好地推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的開展，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用和管理，要設(shè)計(jì)操作簡便、功能強(qiáng)大、安全性高的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)，使之成為醫(yī)院領(lǐng)域中具有應(yīng)用價(jià)值的“有力武器”。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；計(jì)算機(jī)；信息化；管理；應(yīng)用

當(dāng)計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)進(jìn)入到醫(yī)院領(lǐng)域的過程中，我們要重視醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建構(gòu)，要探索醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的運(yùn)用方法和途徑，將計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)全面應(yīng)用于醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，從而更好地提升醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用水平，全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化建設(shè)和數(shù)字化管理。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的具體作用分析

1.1 計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)與醫(yī)院業(yè)務(wù)相契合，推動(dòng)醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展

在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院領(lǐng)域之中，智能化、自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)成為了醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)的重要推手，在智能、便捷化的醫(yī)療監(jiān)測技術(shù)的數(shù)字化運(yùn)用之下，傳統(tǒng)的手工操作方式已經(jīng)無法滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)的推進(jìn)需求，為此，計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)極大地與醫(yī)院業(yè)務(wù)相契合，充分體現(xiàn)出計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)在醫(yī)院的應(yīng)用價(jià)值。

1.2 計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)提升了醫(yī)院的日常管理質(zhì)量和效能

在計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院的服務(wù)和日常管理內(nèi)容時(shí)，可以較好地保障醫(yī)院日常管理和服務(wù)的有序性和規(guī)范化，可以確保醫(yī)院日常管理工作的條理性，由于傳統(tǒng)的人工日常管理模式與現(xiàn)代醫(yī)院日常管理需求難以匹配，因而，計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的醫(yī)院日常管理運(yùn)用，就極大地提升了醫(yī)院的日常管理質(zhì)量和效能。

1.3 計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)體現(xiàn)出與醫(yī)療服務(wù)專業(yè)相契合的特征和作用

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律，尤其體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性，如果計(jì)算機(jī)信息化管理過程中出現(xiàn)漏洞或瑕疵，則會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)專業(yè)造成難以估量的影響和損失，甚至?xí)＜盎颊叩纳徒】?。為此，醫(yī)療服務(wù)專業(yè)需要有安全可靠、穩(wěn)定而先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)作為支撐，使其與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)專業(yè)相契合，確?；颊叩纳徒】?。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)

2.1 開發(fā)環(huán)境選擇

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)要選擇科學(xué)合理的開發(fā)模式，從安全性和可靠性的角度，建構(gòu)客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，這樣可以較好地使數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器程序和客戶應(yīng)用程序的開發(fā)環(huán)境之下，更好地實(shí)現(xiàn)開發(fā)和利用。與此相對(duì)應(yīng)的還有一種無客戶端模式，也即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，相比較而言，這種瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)更為簡便，可以實(shí)現(xiàn)更好的維護(hù)和升級(jí)。對(duì)于服務(wù)器Web技術(shù)的選擇而言，可以采用JSP和XML技術(shù)，實(shí)現(xiàn)軟件開發(fā)和管理。

對(duì)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)之中，主要包括有主界面、功能界面、維護(hù)界面，其中：主界面包括用戶名的輸入；功能界面包括各項(xiàng)管理功能以及管理者權(quán)限；維護(hù)界面包括患者信息的撤銷、刪除等具體內(nèi)容。

2.2 結(jié)構(gòu)功能設(shè)計(jì)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)要確保其實(shí)用性、先進(jìn)性和安全性，要對(duì)醫(yī)院教育處機(jī)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，具體包括以下幾個(gè)功能模塊：

（1）患者個(gè)人信息子系統(tǒng)模塊。在這個(gè)子系統(tǒng)模塊之中，要對(duì)個(gè)人相關(guān)信息進(jìn)行采集和錄入，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的準(zhǔn)確采集，需要該系統(tǒng)模塊具有信息采集、信息修改、遠(yuǎn)程查詢等功能，可以滿足患者個(gè)人信息自動(dòng)化檢索和查詢、修改等功能，滿足患者的基本需求。

（2）醫(yī)保目錄維護(hù)子系統(tǒng)模塊。在這個(gè)子系統(tǒng)模塊之中，需要與醫(yī)院的信息系統(tǒng)認(rèn)可的代碼、名稱相比對(duì)，以更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院診療藥品、材料信息的維護(hù)和管理。通常來說，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需要，通常采用ICD10編碼的方式。

（3）醫(yī)保住院登記和取消子系統(tǒng)模塊。在這個(gè)子系統(tǒng)模塊之中，要利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)HIS登記，在醫(yī)院內(nèi)部的HIS系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的身份識(shí)別與核對(duì)，在分辨之后加以分類和登記管理，最終實(shí)現(xiàn)患者的出院預(yù)結(jié)算和最終結(jié)算的管理。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的具體應(yīng)用

3.1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用于病案統(tǒng)計(jì)管理

在醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用之中，可以將其應(yīng)用于對(duì)病案的統(tǒng)計(jì)管理工作之中，如：醫(yī)院每日就診人數(shù)、搶救患者數(shù)量、住院患者數(shù)量、死亡率等，在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的自動(dòng)化數(shù)據(jù)生成環(huán)境之下，可以極大地減少人員的工作量，提升醫(yī)院工作的效能。同時(shí)，計(jì)算機(jī)信息化醫(yī)院管理系統(tǒng)還可以更好地使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得以順利傳輸，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)患者使用藥品信息的傳輸，更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品信息的傳輸和共享，以便及時(shí)、迅速、有效地進(jìn)行藥品費(fèi)用核算工作以及藥品的發(fā)放。

3.2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)應(yīng)用于藥品采購、檔案管理

在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)之中，可以更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的全面監(jiān)控，全面準(zhǔn)確地記錄藥品的入庫、出庫、采購等相關(guān)信息，對(duì)于過期藥品的監(jiān)控管理也極為有效，可以通過計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的自動(dòng)預(yù)警功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)過期藥品的管理。同時(shí)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)還可以準(zhǔn)確、全面地建構(gòu)人事檔案信息，諸如：醫(yī)院人員的晉職時(shí)間、職稱資格證號(hào)、入黨時(shí)間、學(xué)歷、工作年限及資歷等，從而更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院人員的激勵(lì)化管理和績效管理。

3.3 醫(yī)院信息化系統(tǒng)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理

在醫(yī)院的信息化系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域之中，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作也是關(guān)鍵的內(nèi)容，通過對(duì)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建構(gòu)和完善，可以實(shí)現(xiàn)大量的財(cái)務(wù)信息存儲(chǔ)和分析，并具有極高的應(yīng)用精度。具體包括有：（1）門診收費(fèi)系統(tǒng)。在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)中，可以極大地提升收費(fèi)效率，更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)賬工作和退款工作等，進(jìn)一步提升為患者服務(wù)的質(zhì)量。（2）住院收費(fèi)系統(tǒng)。在醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)之中，住院收費(fèi)系統(tǒng)的自動(dòng)化建設(shè)可以方便患者交費(fèi)，還要自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的核算管理。

3.4 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷

在醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)之中，還可以將其應(yīng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷之中，為患者提供異地遠(yuǎn)程的診療服務(wù)，這樣不僅可以節(jié)約患者的時(shí)間，而且還可以極大地節(jié)約患者就醫(yī)的費(fèi)用，可以更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的優(yōu)質(zhì)、便利化的醫(yī)療服務(wù)。并且，在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)的支持之下，醫(yī)生還可以準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取患者的病案信息，對(duì)于患者的臨床表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確、全面的診斷，從而更好地?cái)M定經(jīng)濟(jì)合理的臨床診治方案，提升患者的醫(yī)療滿意度。

4 結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院管理工作是一項(xiàng)內(nèi)容繁多、工作量大的管理工作內(nèi)容，為了更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理和服務(wù)效能，需要采用計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)，對(duì)其開發(fā)環(huán)境、軟件選擇、功能模塊子系統(tǒng)進(jìn)行建構(gòu)和完善，并將其更好地應(yīng)用于醫(yī)院的收費(fèi)管理、績效、藥品管理等各個(gè)管理環(huán)節(jié)之中，提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的管理效率，充分體現(xiàn)出醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。

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