陳雷+蘇澤庭

【摘要】在創(chuàng)新2.0時代的驅(qū)動下，將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果深度融合于各層次成人教育體系中，已經(jīng)成為未來移動虛擬化教育的發(fā)展趨勢。在移動學習和大數(shù)據(jù)的基礎上，結合課題團隊所研究開發(fā)的成人教育微信平臺，從應用層面介紹了成人教育微信平臺的功能模塊，從制度與規(guī)范層面闡述了平臺的管理策略，從平臺優(yōu)化層面詳細闡述了成人學員學習行為數(shù)據(jù)分析，最后簡要介紹了該平臺在投入省內(nèi)成人教育培訓后所產(chǎn)生的效應。

【關鍵詞】創(chuàng)新2.0；移動學習；大數(shù)據(jù)；成人教育；微信平臺

【中圖分類號】G72；G434【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2016）11002806

一、引言

近年來，國內(nèi)很多高校和培訓機構開發(fā)了遠程網(wǎng)絡教育系統(tǒng)并投入使用，受到了廣大學生的歡迎。在此基礎上，網(wǎng)絡培訓在成人教育培訓中也逐步興起。網(wǎng)絡培訓克服了傳統(tǒng)成人職業(yè)培訓模式的大量缺陷，有效提高了學員的學習效率，但不可否認的是，普通的網(wǎng)絡培訓模式并不完善，仍存在種種不足：

（1）普通的網(wǎng)絡培訓缺乏互動協(xié)作功能，無法形成課程教師與學員、學員之間有效的互動，無法在網(wǎng)絡課程培訓中進行互動體驗。

（2）大多數(shù)的網(wǎng)絡培訓并不具備學習行為監(jiān)控模塊，成人學員無法對自己的學習效果進行有效評估，導致的后果是許多培訓學員無法明確課程內(nèi)容、知識技能的掌握情況。

（3）網(wǎng)絡培訓學員各自遠程獨立學習，缺乏聚集學習效應，因此各學員無法獲知平行學習體驗，無法體現(xiàn)出網(wǎng)絡培訓所獨特的優(yōu)勢。

（4）最關鍵的一點，隨著時代發(fā)展和科技進步，各種智能手機等移動終端逐漸普及，原來的信息發(fā)布架構在移動終端上出現(xiàn)了系統(tǒng)兼容性和界面友好性差等諸多問題，一般的網(wǎng)絡培訓并不支持App、Andriod等移動學習，成人學習的廣度與深度受到大大的制約，無法實現(xiàn)真正的隨時隨地移動學習。

二、背景

隨著新一代信息技術與創(chuàng)新2.0的協(xié)同演化，信息化移動互聯(lián)熱潮洶涌而來，全球范圍內(nèi)信息化系統(tǒng)的移動終端發(fā)布方式也多種多樣。各行各業(yè)都感受到了創(chuàng)新2.0潛移默化的影響力，成人教育行業(yè)更是首當其沖站到了“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口浪尖上。在創(chuàng)新2.0時代的驅(qū)動下，將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果深度融合于各層次成人教育體系中，已經(jīng)成為目前移動虛擬化教育最大的突破點。今年，隨著李克強總理在兩會中首提“互聯(lián)網(wǎng)+”，它已經(jīng)成為目前移動教育教學創(chuàng)新的關鍵驅(qū)動?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，代表一種新的思維模式，在教育領域，可充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在教育要素配置中的優(yōu)化和集成作用，提升教學模式的創(chuàng)新力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的教育發(fā)展新形態(tài)。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃將重點促進以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術與各層次教育教學等的融合創(chuàng)新。因此，如何推進成人遠程培訓的變革或探索一種新型的成人教育在線培訓模式便成為國內(nèi)外成人教育界無法回避的課題。

微信 （WeChat） 是騰訊公司推出的一個智能終端，是提供即時通訊服務的免費應用平臺。微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的“自主微信群”工具，和基于位置的“朋友圈”、“語音記事本”、“搖一搖”、“公眾平臺”、“漂流瓶”等社交插件，來實現(xiàn)移動交流和工作，是移動互聯(lián)時代具有劃時代意義的平臺。極大地提高了教學辦公效率，方便了師生獲取相關信息。近年來，隨著微信公眾平臺的普及，國內(nèi)各大高校紛紛開通自己的微信公眾賬號，面向本校師生提供信息咨詢管理服務。[1]

本文探討將微信平臺應用于成人教育網(wǎng)絡平臺，作為完整的成人遠程教育培訓體系的一個重要組成部分，將能彌補傳統(tǒng)成人教育網(wǎng)絡培訓平臺開發(fā)周期長、不支持移動學習、用戶交互性弱、資源占用空間多、數(shù)據(jù)統(tǒng)計時效性差、運行費用較高、升級維護繁瑣等一系列缺陷；同時，本文利用大數(shù)據(jù)技術挖掘?qū)W員在平臺中的學習行為習慣，并以此來指導平臺和資源的調(diào)整方向。由于目前國內(nèi)外并沒有此類研究，微信平臺應用于成人教育培訓的案例仍為空白，因此，不僅課題本身具有非?，F(xiàn)實的意義，而且課題的研究與開發(fā)應用將對成人教育的發(fā)展產(chǎn)生非常有力的促進作用。

三、微信平臺功能模塊

微信平臺的功能以學術推送、信息查詢、微課學習、互動研討、教學測評體系、數(shù)據(jù)統(tǒng)計反饋為主。[2]平臺自定義菜單項和全部功能模塊劃分如圖1所示。圖中的“成人教學”、“互動研討”、“教學測評”、“教學數(shù)據(jù)統(tǒng)計”等模塊形成了平臺的主體框架，而 “教學測評”和“教學數(shù)據(jù)統(tǒng)計”是本平臺區(qū)別于其它普通網(wǎng)絡課程站點特有的功能模塊。

如圖所示， 成人教學板塊是微信平臺建設的重點，主要包括了微課教學、MOOC教學、虛擬體驗等關鍵模塊，前兩項將服務器中成人教育微課、MOOC的教學鏈接嵌入至平臺公眾號，通過分享、推送、同傳等方式將這些學習內(nèi)容使用效益最大化。而虛擬體驗則通過移動平臺的使用，為學員的實踐提供一個安全、真實、個性化且符合學習者需要的環(huán)境，學員可在平臺中實現(xiàn)學習、虛擬化體驗、互動協(xié)作和接受在線測試。[3]該功能模塊主要實現(xiàn)移動技術在高校教學和教師虛擬教育領域的應用，這一點類似于美國斯坦福大學推出的“WhatsApp學習實驗室”。

“教學測評”實現(xiàn)課程管理者或授課教師對平臺成人學員學習效果的跟蹤和監(jiān)管，有效解決了在線移動學習中學習評定的難題，是本平臺最主要的亮點之一。該版塊采用多種測評手段，豐富的測評活動囊括了教學活動所需要的大部分功能，目前平臺測評體系包括如圖1所示的五大測評模塊：大規(guī)模自動評分、教師在線打分、線下測試、學員互評、在線面試。同時，版塊中也預留了若干個測評功能接口，以根據(jù)授課教師和學員的需求，有效地增加或調(diào)整測評子模塊。

教學移動協(xié)作模式是本平臺重要的功能特點。成人教育微信平臺的“互動研討”模塊支持多種交互模式，主要包括留言版塊、微論壇、朋友圈、微信群。平臺中的各類網(wǎng)絡教學視頻、MOOC、微課等都嵌入了留言版塊，在鏈接界面下方的評論區(qū)對資源進行文字性評價，可幫助課程發(fā)布者對所開發(fā)的課程進行全程跟蹤，反映學員對課程的評價。留言版塊除了幫助解答學員的疑惑之外，深層次的功能是掌握所發(fā)布課程的缺陷和不足，幫助發(fā)布者對課程進行改造以更好地滿足學員的需求。

微論壇是移植傳統(tǒng)網(wǎng)絡課程站點BBS的功能，主要是在微信平臺中單獨劃分出一個子區(qū)域，該區(qū)域是平臺中所碰到的常見問題和關于課程內(nèi)容等專業(yè)問題的匯總，以實現(xiàn)教師與學員的互動，學員既可通過瀏覽微論壇來了解他人所遇到的類似問題的解決方案，也可通過自主創(chuàng)建新的問題來等待他人的解答。朋友圈是線下交互的另一種模式，學員在學習了微信鏈接中的微課、慕課等一系列內(nèi)容后，可通過一系列模式來提供問題反饋，包括分享至朋友圈討論，或者在觀看難以理解的內(nèi)容和資源后，可通過點擊并添加資源提供者頭像進行私聊以解決疑問。[4]

以上三種模式只能實現(xiàn)線下的反饋，很多時候無法實現(xiàn)實時解答，而要實現(xiàn)實時的反饋則必須通過微信群來實現(xiàn)，該模塊是本平臺區(qū)別于普通交互方式所特有的，學員可通過拉好友、介紹朋友等方式來建立微信群，群中的學員互相之間可針對所碰到的問題來進行實時研討，所提出的問題往往能得到實時解答，而且最主要的是該功能可實現(xiàn)集群效應，凝聚人氣，形成一股相互共同學習的良好氛圍，在聊天中獲得知識的增長和經(jīng)驗，因此，目前微信群在教師教育中受到廣泛推崇。

“教學數(shù)據(jù)統(tǒng)計”是本微信平臺特有的功能，也是平臺第二個創(chuàng)新之處，只限后臺管理員或經(jīng)授權的用戶使用。該模塊基于大數(shù)據(jù)理念，采用分布式文件工具Hadoop搭建dataocean大數(shù)據(jù)處理倉庫，該數(shù)據(jù)倉庫具有細節(jié)數(shù)據(jù)監(jiān)測、全結構數(shù)據(jù)重組、分級并行處理、高吞吐量、高擴展性、高容錯性等優(yōu)點，可以對學員的知識建構過程和參與協(xié)作的情況進行全程跟蹤，負責收集挖掘?qū)W員登錄時間段、持續(xù)時間、視頻文本等學習資源點擊狀況、教學模塊使用數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)等一系列相關信息，同時利用第三方插件MapReduce提供的鍵值對這些教學數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，以精確掌握各類學員群體或個人的學習興趣、方式、習慣，以及學員行為與學習成效之間的關聯(lián)關系，并根據(jù)這些學員信息不斷地修正、重組、優(yōu)化平臺的各類組件、功能模塊、各類學習資源、結構鋪排，在界面友好化和方便學員學習的基礎上更好地滿足學員的個性化學習信息需求。

成人教育微信平臺功能模塊的組建應遵循服務功能開放化、功能相對完善、簡捷易用、響應及時等原則。只有保證平臺服務功能的開放性，才能滿足成人教育不斷變化的實際需求。同時，平臺開發(fā)者需充分考慮到學員的教學、互動、生活等方面的需求，及時更新菜單模塊服務，使教師學員高頻率、多方位地使用該微信服務系統(tǒng)，樂于通過本平臺來得到教學體驗、分享個人教學理念、與專家互動研討，實現(xiàn)遠程群體聚集學習的效果。

四、平臺管理制度規(guī)范研究

微信平臺是目前移動互聯(lián)網(wǎng)新興的社交學習工具，對于喜好新鮮事物的教師和學生具有強大的吸引力。盡管目前國內(nèi)高校微信應用取得了一定的成效，但大多數(shù)制度松散，沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范，這樣就造成了微信服務內(nèi)容單一，主要用于信息推送，信息發(fā)布更新緩慢，且采用圖文形式的居多，語音視頻甚少，互動交流滯后，整體仍處于較低水平。因此，在平臺開發(fā)過程中，應對平臺的日常運行與所提供的服務進行深入的研究。平臺建成后，必須預留一段時間進行試運行，收集成人學員的試用感受與意見。[5]在所述基礎上，制定平臺運作流程與規(guī)范，做到預先排除潛在的缺陷和隱患，使教師教育微信平臺真正成為用戶尤其是教師培訓學員學習、獲取所需知識不可或缺的渠道。

1做好微信平臺宣傳工作，擴大微信平臺服務覆蓋面

做好成人教育微信公共平臺的宣傳，讓更多的成人用戶關注本平臺，是平臺建設之初的首要任務?？赏ㄟ^多種手段來實現(xiàn)平臺宣傳。一是利用成人教育網(wǎng)站平臺來進行宣傳，可在網(wǎng)站上開辟相關欄目，配上微信文字說明和二維碼，方便成人學員掃描。二是編印宣傳手冊，免費發(fā)放給來校參加集中培訓的成人學員。三是通過舉辦講座或?qū)W術報告等活動，宣傳微信平臺的服務。[6]四是通過微信平臺本身的“LBS定位”、“搖一搖”、“找朋友”等功能找到附近的各行各業(yè)中的職場人員，根據(jù)每個人的不同行業(yè)屬性和特點向其宣傳平臺的服務，可讓成人學員感受到被重視，激發(fā)其利用成人教育微信平臺的熱情。

2提供基于學員身份特征的學科教學服務

成人教育培訓應以學科化服務為核心，個性化教學為理念，融入成人學員移動學習和問題導向、教學輔助決策過程，并幫助學員找到問題的解決方案。微信公共平臺基于分學科服務，有利于成人學員了解學科發(fā)展最新動態(tài)和最新科研信息。云服務器和網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)庫以學科知識單元的方式發(fā)送到用戶移動手機中，使學員不受時間、空間限制而獲得各類定制服務，也為教學和科研工作提供資源保障。

3提供基于實時交互的參考咨詢服務

微信平臺具有多樣化的交互手段，包括文字、語音、圖文、在線視頻等，利用微信平臺一對一或群聊交互模式，平臺的微聊天功能使得學員可指定任意一位教師來互動交流，可更好地使授課教師與學員溝通，有效把握學員心理，了解學員需求，有效地解決學員的教學困擾。

4提供基于微信群活動的推廣服務

微信群是多人聊天交流的服務模式，群主在創(chuàng)建群之后，可以邀請朋友或共同愛好的人到一個群里聊天。創(chuàng)建教師教育微信群，可向群里的學員推廣平臺服務項目、推薦教學視頻信息，開展各項討論活動。而開展的話題討論，可讓那些對同一話題感興趣的學員共同探討，解決相互之間差異性的困惑。

5提供數(shù)據(jù)報表、統(tǒng)計反饋、數(shù)據(jù)可視化服務

教學大數(shù)據(jù)挖掘統(tǒng)計功能是本平臺特有的亮點。通過挖掘和分析平臺登錄在線持續(xù)數(shù)據(jù)、學習資源點擊數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、教學效果測評數(shù)據(jù)、評價反饋數(shù)據(jù)等，不僅有效幫助平臺工作人員分析學員學習方式、學習習慣、學習癖好，而且通過數(shù)據(jù)能發(fā)現(xiàn)平臺和教學資源所存在的問題，為平臺和資源的優(yōu)化改進提供數(shù)據(jù)上的支撐。同時，通過數(shù)據(jù)可視化技術，將上述所挖掘分析的數(shù)據(jù)以圖表的形式呈現(xiàn)給教育界管理者，在邏輯思維基礎上進一步激發(fā)人的形象思維和空間想象力，吸引、幫助管理者洞察數(shù)據(jù)之間隱藏的關系和規(guī)律。

6引入課程效果評價反饋與淘汰機制

目前互聯(lián)網(wǎng)充斥著大量的網(wǎng)絡學習平臺和學習資源，雖然數(shù)目繁多，但是良莠不齊、魚龍混雜，各種學習資源混雜在一起，讓大多數(shù)的學習者無從下手，難以選擇。正因如此，保證平臺中學習資源的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量是教師教育微信平臺發(fā)展壯大的首要任務，優(yōu)質(zhì)學習資源的質(zhì)量保證關鍵在于嚴格公正的競爭機制。競爭機制的建立需要從多方面入手，包括：教學課程資源的評分評價體系、各類交互數(shù)據(jù)的挖掘和分析、引入教學效果測評、設立視頻資源排行榜和受歡迎榜、課程在線登錄時間的群體性統(tǒng)計等，堅決淘汰排名靠后和質(zhì)量較低的學習資源，打造學習資源質(zhì)量，樹立省內(nèi)優(yōu)質(zhì)教師教育微信平臺的口碑。

7打造平臺精品服務團隊，提高平臺服務質(zhì)量

打造精品的微信服務團隊，是平臺優(yōu)化微信服務的基礎。微信平臺后臺服務人員的素質(zhì)必須緊跟平臺的建設，不僅要具備扎實的教學理論知識，同時還需要具有優(yōu)秀的服務品質(zhì)。微信后臺服務人員必須要善于學習，了解學員需求心理，在大數(shù)據(jù)技術的支持下，能將最新的服務內(nèi)容、教材、視頻、學術講座等信息準確地發(fā)送到學員手中，以實現(xiàn)學員獲取教學信息資源的便捷性，保證時效性，滿足學員的個性化信息需求。

8實時創(chuàng)新平臺功能模塊，提升平臺服務內(nèi)涵

平臺信息發(fā)送必須堅持個性化服務的原則，提升微信平臺的服務品質(zhì)，精準服務是重中之重。憑借微信營銷精準性強、信息到達率高的特點，可細分成人學員需求，不應盲目推送學員不需要的信息。既要保證微信發(fā)帖的數(shù)量，規(guī)范微信發(fā)帖頻率，又要提供個性化的信息服務。

五、數(shù)據(jù)挖掘分析

平臺的發(fā)展與壯大需要不斷地優(yōu)化與改進，關鍵就在于不斷地收集學員日常的學習行為、習慣、對課程或者對平臺的意見等信息，并根據(jù)這些反饋信息不斷地調(diào)整平臺的功能和課程結構、設置，以持續(xù)滿足授課教師和學員的需求。平臺特有的大數(shù)據(jù)挖掘工具可以實時捕捉學員的在線行為，[7]統(tǒng)計學員選課情況和學員測評模式的狀況，并分析學員的學習習慣。下面以今年上半年浙江省各層次成人參加本平臺培訓為例，來展示平臺眾學員培訓的數(shù)據(jù)挖掘情況。

1學員課程興趣點分析

以上學員的群體性選課情況最能體現(xiàn)不同成人群體對知識技能的喜好，通過后臺數(shù)據(jù)的挖掘和整合，并反映到表中，可以發(fā)現(xiàn)以下幾點現(xiàn)象：

（1）各個年齡段各層次的成人群體，對計算機技術類課程青睞的人數(shù)都占有比較高的比重，此類課程無疑是最熱門的課程系列，這是由于計算機技術實用性非常廣，與大眾工作和生活的融合程度也非常高，可以輔助社會大眾各類需求。

（2）職業(yè)資格考試類的課程比較受大眾青睞，并且在較年輕的成人年齡段所占比例非常高，但隨著年齡的上升，對該類課程重視的比重逐漸減少，原因：一是社會對人才選擇需求驅(qū)動，二是低年齡段成人大多還未受到家庭的影響，可以更全身心地投入考試類學習。

（3）這一點有些出乎意料，就是隨著年齡段的升高，成人大眾群體對手工制作類和科學探索類課程的興趣逐級上升，這可以理解為隨著社會閱歷的增加，大眾更希望拓展自身的動手能力、社會捕捉能力和自然科學眼界。

（4）隨著年齡段的增長，大眾對于行政管理類課程的需求則越強烈，這是由于進入中年的成人有一部分已成為單位中的骨干或中高層管理人員，需要學習相關課程來提高自身的行政能力。

（5）心理學類和文學素養(yǎng)類課程在成人中的選擇比例并不高，在各年齡段中一直處于不溫不火的狀態(tài)，原因在于這幾類課程實用性不高，而且與社會、工作、生活的聯(lián)系不夠緊密，可移植性不強。[8]

因此，在平臺的持續(xù)優(yōu)化過程中，必須加強職業(yè)資格考試類、計算機技術類、科學探索類課程的建設，并精簡實用性不高的幾類課程的比例，使最優(yōu)的資源支持需求量最大的課程，打造平臺的實用性和品牌效應。

2學員學習時間段分析

將系統(tǒng)后臺中記錄的學員登錄時間、 持續(xù)時間的報表整理得到如表2所示數(shù)據(jù)，從表中的數(shù)據(jù)可看出，大多數(shù)的學員更傾向于利用常規(guī)工作時間進行微信平臺課程的學習，而且每次登錄學習的時間并不長，基本上平均每次以9—12分鐘為主，甚至更短，在線持續(xù)時間4—6分鐘的也占了相當一部分比重。從中可以看出，學員善于充分利用工作空余時間、閑散時間進行知識點和技能的學習，與傳統(tǒng)的教學方式差異化明顯，此現(xiàn)象更加符合碎片化學習的趨勢。同時，利用自主開發(fā)的MapReduce分析報表工具，通過將大量學員登錄點的學習網(wǎng)段數(shù)據(jù)進行比對發(fā)現(xiàn)，工作日的白天登錄持續(xù)時間平均在7—10分鐘的學員大部分以學習具體的實踐技能為主，而關于各學科相關理論知識研究的在線課程則大部分于夜間被點擊，學員學習的持續(xù)時間也更長，平均30—35分鐘左右。通過上述分析，給平臺今后的優(yōu)化指明了方向，平臺的建設應更加注重對每門課程視頻時間的把握，嚴格控制每個視頻的內(nèi)容，單個視頻對應單個知識、技能的講解，在保證內(nèi)容完整的基礎上壓縮每個視頻的時間，盡量將單個實踐技能類視頻的時間控制在10分鐘以內(nèi)，使每個視頻更加緊湊高效，符合微信平臺課程的開展需要。

3教學測評體系分析

課題研究的初衷，就是在平臺中引入交互式“教學測評”的環(huán)節(jié)，為成人教育培訓的學員提供完整的教學體驗，基于大數(shù)據(jù)的測評體系既是交互式成人學習平臺關鍵的組成部分，也是本文至關重要的創(chuàng)新點。因此，對于成人學員學習測評體系的建設就顯得尤為重要。

如表3所示列舉了平臺五大課程類別共計29門在線課程的各主要測評模式組合（忽略占比小于1%的測評組合）所占比重，由表中可見，無論是在線課程的授課教師或者是測評專家，采用視頻聯(lián)席評估、云計算自動評分以及學員互評這三種測評模式或模式組合的比重較高。另一方面，通過對論壇、討論區(qū)、聊天室等平臺互動版塊的學員累積語義群的解析，以及平臺匿名問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學員對上述三類的測評模塊的接受度和認可度都處于較高的水平。因此，對于微信平臺未來的建設，可以重點關注這三類測評模塊，并著力開發(fā)這三者之間的優(yōu)化組合模式。

六、結束語

縱觀世界移動教育格局，不論國內(nèi)外所用教學平臺是否有所差異，但基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的移動互聯(lián)學習已成為主流趨勢。盡管微信平臺在國內(nèi)高校的智慧校園建設中發(fā)揮越來越重要的作用，但在成人教育培訓中的應用仍屬空白，因此，本文具有較強的創(chuàng)新性和實用價值。微信平臺的推出代表著移動學習在成人教育中的強勢崛起，平臺不斷開發(fā)和整合原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)教學資源、層次化的教學模塊滿足了學員的移動學習和虛擬實驗的需求，同時，平臺所提供的Hadoop大數(shù)據(jù)工具實時記錄、分析教師與學員的評論、學習行為、日常習慣數(shù)據(jù)，并不斷地根據(jù)這些數(shù)據(jù)對平臺功能結構和課程進行調(diào)整和優(yōu)化，以促進平臺整體建設的良性循環(huán)。微信平臺自推出以來，獨特的平臺功能和移動教學模式受到了社會大眾的歡迎和肯定，這也更加堅定了本中心深入發(fā)展成人教育微信平臺的決心。盡管本平臺的運營在省內(nèi)取得了不錯的反響，但平臺的建設目前還處于起步階段，仍存在許多亟待完善的地方，要實現(xiàn)真正、便利的成人個性化移動學習，還有很長的路要走。平臺研究團隊也期待廣大教師和學員的寶貴意見，以共同推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)時代下成人教育微信平臺的發(fā)展。

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【Abstract】Driven by the age of innovation 2.0， the Internet innovation deeply integrated into the adults education system in different levels has already become the development trend of future virtual mobile education. Based on mobile learning and big data， combining the adult education Wechat platform researched and developed by the project team， this paper comprehensively introduces the function modules of adult education from application level， elaborates management strategy of platform from institution and standard level， states the data analysis of adult students learning behavior from platform optimization level in detail， and introduces the effect of platform which after coming into use in Zhejiang province in the end.

【Key words】innovation 2.0； mobile learning； big data； adult education； Wechat platform

（編輯/樊霄鵬）