周滟

摘要：隨著人們生活水平的不斷提高，手機(jī)已成為人們生活不可或缺的一部分，人們對通信網(wǎng)絡(luò)的要求也越來越高，語音通話作為通信網(wǎng)絡(luò)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，而語音通話的呼叫時延經(jīng)常被用來衡量通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞標(biāo)準(zhǔn)，同時對用戶感知度有較大的影響。本文主要基于對A局主叫語音業(yè)務(wù)時延高的問題，通過信令分析，查找引起時延的網(wǎng)絡(luò)原因。

關(guān)鍵詞：語音通話；時延；信令分析

中圖分類號：TN929.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）01-0022-02

1 A局時延現(xiàn)狀

A局的語音呼叫建立時延較高，對比B局的平均時延，高出2s，嚴(yán)重影響用戶感知度。

2 時延分析思路與過程

為了排除由于覆蓋、干擾等原因引起的無線側(cè)多次接入嘗試所導(dǎo)致的接入時延較大問題，我們又選取基站信號穩(wěn)定，RSCP、Ec/Io保持在較好的水平的位置進(jìn)行測試，測試結(jié)果統(tǒng)計如表2-1。

通過對以上的排查，基本可排除無線側(cè)的原因?qū)е聲r延較高。

針對語音定點測試的結(jié)果做分析，對于一次獨立的呼叫，從測試log回放，發(fā)現(xiàn)主叫UE的信令完整，無RRC、RB等的建立失敗等異常事件。

結(jié)合主叫信令流程，對比本次測試的各信令觸發(fā)時間點，對呼叫建立的各個環(huán)節(jié)消耗的時間做以分析，對比B局正常的呼叫，找出時間占用較多的環(huán)節(jié)，以便重點分析該環(huán)節(jié)，找到解決問題的思路。

主叫流程如圖2-1所示。

從圖中我們可以看到，根據(jù)主被叫時延統(tǒng)計辦法，主叫的時延統(tǒng)計節(jié)點為圖中1、3間的時間消耗，而被叫時延的統(tǒng)計節(jié)點為上圖中紅色箭頭所標(biāo)位置，即為CN發(fā)出Paging 消息至收到UE的alerting消息。我們可以認(rèn)為1、2時間點之差加被叫時延約等于主叫時延。

考慮到被叫手機(jī)的時間延遲存在尋呼不響應(yīng)，或響應(yīng)滯后等現(xiàn)象，我們正對虛擬測試號碼10010做了語音撥測，并統(tǒng)計其主叫的時延，當(dāng)手機(jī)呼叫該虛擬號碼時主叫時延明顯降低，5S以上降低到3.2S，如表2-2所示。

虛擬號的撥測雖然避免了被叫的過多時間消耗，主叫時延進(jìn)一步減少，但該結(jié)果較其他地區(qū)的不到2S的時延依然有不少差距。

再次回到前面，對定點撥測中的各信令點實際觸發(fā)時間做統(tǒng)計，分別針對A局和B局撥測10010號、A局撥測被叫手機(jī)的各信令觸發(fā)時間進(jìn)行對比，見表2-3。

對比各信令占用時長，我們可以看到以下結(jié)果：

（1）可以看到主叫發(fā)起鑒權(quán)請求至CN回送鑒權(quán)響應(yīng)，在該信令階段B局的信令占用時長明顯較高。（2）UE收到call proceeding 消息到RB setup消息階段，UE上報RB建立完成消息至收到CN的Alerting消息階段，撥打被叫手機(jī)時占用時間明顯大于撥打10010號。（3）從RRC請求到call Proceeding消息間（即信令圖中的1、2點間），在A局的兩種測試中消耗總時間均為1.57S，而B局消耗時間為1.27S。（4）在信令圖中2、3點之間在A局的10010撥測中消耗總時間為1.64S，被叫撥測中消耗總時間為3.92S，而B局消耗時間為1.74S。

通過對以上四個現(xiàn)象的分析，對于現(xiàn)象1，由于鑒權(quán)請求為非接入層消息，在RNS側(cè)僅透明直傳，由于在RRC建立階段，占用的時間差別不大，或許可以認(rèn)為時延主要存在于非接入層；對于現(xiàn)象2，由于撥打被叫手機(jī)，期間有對被叫的尋呼、被叫的建立等過程，兩種撥測方式不同造成時延不同；對于現(xiàn)象3、4，在尋呼發(fā)起前主叫消耗的時間為1.27S，而被叫時延平均為2.4S，兩者的和為3.67S，此值較主叫時延小很多，同時從被叫的信令看到，在被叫發(fā)起alerting約1S后主叫收到CN側(cè)的alerting消息，有較多的時間延遲發(fā)生在非接入層；因此，通過以上分析，該時延需要重點分析Iu口、CN側(cè)的時延。

3 結(jié)語

通過測試排查和信令分析定位，可排查出影響呼叫建立時延的相關(guān)因素，通過呼叫時延的優(yōu)化，可縮短用戶接續(xù)時間，提升用戶感知度，進(jìn)一步鞏固運營商的品牌形象。