中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 孫瑞哲:中國(guó)紡織服裝行業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)?、智、體、美全面發(fā)展
中國(guó)紡織服裝行業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)隆⒅?、體、美全面發(fā)展?!暗隆贝碇删拓?zé)任導(dǎo)向的綠色產(chǎn)業(yè),“智”體現(xiàn)為造就創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的科技產(chǎn)業(yè),“體”意味著塑造科技密集的制造產(chǎn)業(yè),“美”表現(xiàn)為建立文化引領(lǐng)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。
德、智、體、美并非截然獨(dú)立,而是充滿著無(wú)限可能的跨界融合與價(jià)值共生——實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及重塑行業(yè)的社會(huì)形象。本屆中國(guó)服裝論壇的主題為“品牌重塑:以人為本 融合創(chuàng)新”,借此機(jī)會(huì),我從兩個(gè)維度進(jìn)行解讀,與大家進(jìn)行探討。
第一個(gè)維度:為何重塑?
新時(shí)期中國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)在“復(fù)雜中成長(zhǎng)”的運(yùn)行特征,呈現(xiàn)出“發(fā)展態(tài)勢(shì),穩(wěn)字當(dāng)頭;增長(zhǎng)速度,趨于平緩;發(fā)展動(dòng)能,新意迭出;轉(zhuǎn)型升級(jí),挑戰(zhàn)巨大”的四個(gè)總體特征。
一方面,場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)通過(guò)VR技術(shù)營(yíng)造交互系統(tǒng)與更具沉浸感的用戶體驗(yàn);娛樂經(jīng)濟(jì)將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求從有用延伸到有趣;共享經(jīng)濟(jì)通過(guò)分享產(chǎn)品、產(chǎn)能、創(chuàng)意等方式,實(shí)現(xiàn)閑置資源的再利用。
另一方面,對(duì)現(xiàn)實(shí)物理世界的回歸,成為變幻世界中的一種質(zhì)樸的“根基意識(shí)”。在行業(yè)語(yǔ)境下,對(duì)制造業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與實(shí)體渠道的價(jià)值回歸,正成為一種共性的呼聲與趨勢(shì)。
微觀層面,個(gè)體化崛起和新消費(fèi)趨勢(shì),也帶給品牌極大的挑戰(zhàn)。入口變了,這是企業(yè)最明顯的感受,且不是常規(guī)意義的小變化,而是深層結(jié)構(gòu)的大轉(zhuǎn)變。
可見,舊的秩序、思維和經(jīng)驗(yàn)開始被打破并逐步瓦解,身處快速變化、深度關(guān)聯(lián)又充滿不確定性的環(huán)境,必須“以變治變”,尋找新動(dòng)能、注入新活力。
第二個(gè)維度:如何重塑?
本屆論壇主題給出了參考答案“以人為本 融合創(chuàng)新”。
首先,如何理解“以人為本”?
第一層含義是:“以消費(fèi)者為本”。需要將品牌著力點(diǎn)落在“人”上。這就需要我們逐步樹立以消費(fèi)者為導(dǎo)向的思維模式,實(shí)時(shí)改變以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
第二層含義是:“以人才為本”。迎接產(chǎn)業(yè)革命,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),首當(dāng)其沖的便是人才觀的改變。在市場(chǎng)創(chuàng)新方面的努力固然可貴,但是提升思維創(chuàng)造力、提升設(shè)計(jì)審美品位的行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的趕超。
第三層含義:“以企業(yè)家為本”。今年政府工作報(bào)告指出:“激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神。”未來(lái),我也誠(chéng)懇希望,這種企業(yè)家精神能更好地傳導(dǎo)、渲染給行業(yè),持續(xù)為行業(yè)發(fā)展注入蓬勃能量。
其次,如何理解“融合創(chuàng)新”?
新形勢(shì)下,創(chuàng)新已成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿?。關(guān)鍵問(wèn)題是,如何進(jìn)行創(chuàng)新?不計(jì)其數(shù)的“微創(chuàng)新”,恰恰是目前行業(yè)發(fā)展的新常態(tài),如何有效利用這些“微創(chuàng)新”,需要我們進(jìn)行有效融合。融合正成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
第一,新零售:線上與線下融合。我們所要做的是重塑消費(fèi)者體驗(yàn),打造“忠誠(chéng)度閉環(huán)”,在空間和時(shí)間的雙重意義上,于融合中實(shí)現(xiàn)“增量”的有效途徑。
第二,新制造:制造與服務(wù)融合。從行業(yè)宏觀層面看,服務(wù)要素在生產(chǎn)中的地位越來(lái)越重要;從企業(yè)微觀層面來(lái)看,我們正在從以產(chǎn)品為中心的制造型企業(yè),轉(zhuǎn)向以客戶需求為中心、具有全服務(wù)鏈和全程化服務(wù)的企業(yè)。
第三,新時(shí)尚:科技與時(shí)尚融合??萍寂c時(shí)尚融合下的“新時(shí)尚”,將是智慧的時(shí)尚,物種多樣化的時(shí)尚,負(fù)責(zé)任的時(shí)尚。所以,我們不坐等未來(lái),我們選擇創(chuàng)造未來(lái)。