胡 力

(湖南省國(guó)土資源規(guī)劃院 湖南 長(zhǎng)沙 410002)

新時(shí)期下如何做好基層工會(huì)管理工作

胡 力

(湖南省國(guó)土資源規(guī)劃院 湖南 長(zhǎng)沙 410002)

基層工會(huì)是職工群眾在不同所有制的企業(yè)，根據(jù)工會(huì)章程建立的工會(huì)組織，是聯(lián)系職工群眾和基層黨組織的橋梁，在企事業(yè)單位的日常生產(chǎn)生活中發(fā)揮著維護(hù)職工合法權(quán)益的作用。在新時(shí)期如何做好基層工會(huì)管理工作，和職工利益密切相關(guān)，因此人們對(duì)其也越來(lái)越重視、關(guān)注。在此基礎(chǔ)上，本文對(duì)如何在新時(shí)期做好基層工會(huì)管理工作進(jìn)行探討，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)職工群眾的權(quán)益。

新時(shí)期；基層工會(huì)；工作

引言

基層工會(huì)指的是機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)等單位經(jīng)上級(jí)工會(huì)批準(zhǔn)而成立的工會(huì)組織，是工會(huì)組織體系中最基本的組織單位。隨著科技的進(jìn)步、時(shí)代的發(fā)展，工會(huì)組織已經(jīng)成了企業(yè)和員工溝通的有效平臺(tái)。基層工會(huì)的建設(shè)管理應(yīng)跟上時(shí)代的步伐，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)和中心，開(kāi)展基層工會(huì)的管理工作，以促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

一、工會(huì)工作的重要性

(一)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。人是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，重視員工技能培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)素質(zhì)、政治素質(zhì)是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。工會(huì)組織應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)員工勞動(dòng)熱情，不斷提高職工的政治使命感和責(zé)任意識(shí)，對(duì)于生產(chǎn)重點(diǎn)、技術(shù)難點(diǎn)、管理弱點(diǎn)積極開(kāi)展人員培訓(xùn)活動(dòng)和技術(shù)研究活動(dòng)，使員工與企業(yè)互利共贏，共同發(fā)展。

(二)解決職工訴求，保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定?；鶎庸?huì)組織需要深入群眾，實(shí)時(shí)了解職工的要求和呼聲，站在保護(hù)職工合法權(quán)益的立場(chǎng)上，尋找解決職工合理要求的辦法。將關(guān)心職工工作規(guī)范化、常規(guī)化，將職工困難放在首要位置上，積極爭(zhēng)取各部門支持，有計(jì)劃地解決職工實(shí)際困難、改善生活條件，將工會(huì)組織溫暖及時(shí)送到職工家中，讓全體員工感受到工會(huì)組織的關(guān)心、幫助，只有用這種方法才能營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍，使職工成為企業(yè)真正的主人。

(三)提高職工精神面貌，營(yíng)造良好的工作氛圍。作為基層工會(huì)組織，應(yīng)更多地關(guān)注員工積極性的培養(yǎng)，不甘落后，讓職工主動(dòng)發(fā)揮自己的才能。

(四)傳播企業(yè)文化內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。新時(shí)期，在企業(yè)發(fā)展中企業(yè)文化建設(shè)扮演著越來(lái)越重要的角色，企業(yè)文化性質(zhì)決定了企業(yè)文化建設(shè)是具有廣泛群眾基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作，需要廣大員工共同努力、積極參與。工會(huì)應(yīng)積極將深度文化活動(dòng)納入企業(yè)文化建設(shè)中，充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。

二、工會(huì)管理工作難點(diǎn)及解決辦法

(一)解決職工訴求。職工的訴求，尤其是基層職工訴求常常是引起職工不安定、影響思想團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的因素，工會(huì)要耐心聽(tīng)取、理解、充分協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，合理使用工會(huì)資源盡量合理地解決訴求問(wèn)題。糾正職工偏激的思維方式，講道理、擺事實(shí)，嚴(yán)防形勢(shì)惡化。處理職工訴求的重點(diǎn)及難點(diǎn)是保持員工情緒穩(wěn)定和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，所以，做好基層和前移防線是做好這項(xiàng)工作的有效手段。

(二)工會(huì)管理人才缺乏。工會(huì)管理工作涉及到生產(chǎn)、生活的許多方面，由于需要各類人才，如專業(yè)、創(chuàng)新、組織等，但基層工會(huì)組織顯然沒(méi)有多樣化的人才，所以基層工會(huì)管理工作往往會(huì)遭遇人才瓶頸，必須找到獲取人才的途經(jīng)。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，職工隊(duì)伍是一筆巨大的人才財(cái)富，本著“人才于市井”的想法，才能夠從基層職工中找到人才，人盡其用。企業(yè)和員工的發(fā)展都離不開(kāi)工會(huì)的發(fā)展，優(yōu)化工會(huì)管理手段，突破管理瓶頸，在企業(yè)發(fā)展中積極發(fā)揮基層工會(huì)的推動(dòng)作用，為企業(yè)科學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)煥發(fā)了新的生機(jī)和活力。

三、做好工會(huì)管理工作的途徑

(一)深入一線，明確職工訴求。基層工會(huì)是職工福利的代表，因此工會(huì)工作必須要“接地氣”，換言之就是深入一線基層職工中，解決職工的需求。要改變工作作風(fēng)和模式，把“主動(dòng)訴求”轉(zhuǎn)換為“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)訴求”，解決工作人員對(duì)工作的合理訴求，解決其后顧之憂，保證職工思想的穩(wěn)定。職工訴求大致包括以下兩點(diǎn)：一是職工因?yàn)?zāi)害、疾病、事故等造成是生活困難，對(duì)于這種訴求，工會(huì)組織要起到“職工之家”的作用，及時(shí)予以幫助，盡快幫助職工脫困；二是工作上勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保護(hù)、薪酬待遇等方面的訴求，工會(huì)組織必須首先穩(wěn)定職工情緒，站在職工的角度，依法予以員工合理的援助，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

(二)以人為本。在基層工會(huì)日常管理工作中，企業(yè)職工為其主要的工作對(duì)象，工會(huì)工作人員必須堅(jiān)持以人為本，對(duì)每一個(gè)職工，努力提高企業(yè)的凝聚力。當(dāng)前，在企業(yè)眾多管理任務(wù)中，對(duì)職工施以民主化管理是一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，基層工會(huì)應(yīng)該進(jìn)一步深入研究民主管理，了解其知識(shí)，并將其應(yīng)用于工作中。在完善基層工會(huì)的一些規(guī)章制度的過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)研究如何提高企業(yè)員工的主人意識(shí)，讓企業(yè)職工真正意識(shí)到他們的工作不只是為了企業(yè)，更是為了自己工作，把企業(yè)的效益更好的結(jié)合員工利益，使他們意識(shí)到自己的利益與企業(yè)的利益密切相關(guān)，在實(shí)際工作更好的付出自己的力量?；鶎庸?huì)的工作人員應(yīng)該以生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，對(duì)工人進(jìn)行一系列的工作，以更好地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，盡可能提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

(三)提升自身素質(zhì)。在新時(shí)期做好基層工會(huì)管理工作首先要提高自身素質(zhì)，其主要體現(xiàn)為提高工會(huì)干部素質(zhì)，提高工會(huì)工作凝聚力，提升素質(zhì)是做好工作管理工作的根本，工會(huì)是聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁，在新時(shí)期，應(yīng)該有一個(gè)新的發(fā)展面貌。

(1)提高工會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)：這主要是反映在新時(shí)期職工對(duì)利益訴求的多樣化，職工想自己的利益可以獲得更好的維護(hù)，職工訴求的迫切性，要求加強(qiáng)工會(huì)干部的建設(shè)，提高工會(huì)干部的工作素質(zhì)。在工作中，要全面落實(shí)工會(huì)工作建設(shè)、教育、參與和維護(hù)等職能。促使工會(huì)干部認(rèn)真研究，勇于實(shí)踐，并積極整合理論與實(shí)踐，發(fā)揮工會(huì)工作角色的作用，維持企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)保護(hù)職工的利益。

(2)強(qiáng)化工會(huì)組織凝聚力：工會(huì)組織是服務(wù)于廣大職工的機(jī)構(gòu)，應(yīng)抱以為職工利益負(fù)責(zé)的態(tài)度。在實(shí)際工作中，工會(huì)管理工作必須要聽(tīng)取職工意見(jiàn)、建議，重視職工們關(guān)心的問(wèn)題，實(shí)事求是，處理實(shí)際問(wèn)題。工會(huì)工作可以保障職工利益，為職工辦實(shí)事辦好事，將廣大職工凝聚在工會(huì)組織周圍，提高工會(huì)組織的凝聚力，從而在新時(shí)期推動(dòng)基層工會(huì)管理工作得到良好發(fā)展。

(四)改變工作作風(fēng)。改變工作作風(fēng)首先要少說(shuō)話、多做事，堅(jiān)持務(wù)實(shí)求真的工作作風(fēng)。在日常工作中，工會(huì)組織要堅(jiān)持服務(wù)于人民的原則，拒絕弄虛作假、形式主義作風(fēng)。良好的工作作風(fēng)是以員工根本利益為關(guān)鍵，以積極的工作態(tài)度贏得員工的理解和信任。在工會(huì)管理工作中運(yùn)用不同的工作方法，基于實(shí)際了解員工的心理需求，及時(shí)了解管理工作中發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的關(guān)系。優(yōu)化工作作風(fēng)，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，通過(guò)深化工作作風(fēng)，建立可以和職工融合，做實(shí)際工作，工作效率高的基層工會(huì)組織，使廣大職工感到歸屬感。

(五)提高工會(huì)管理工作的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是發(fā)展組織的動(dòng)力，基層工會(huì)的管理工作也不例外，在新時(shí)期，工會(huì)管理工作首先必須在工作理念上進(jìn)行創(chuàng)新，其次在工作的方式上進(jìn)行創(chuàng)新，最后在載體上進(jìn)行創(chuàng)新。工會(huì)管理工作只有不斷創(chuàng)新才可以實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展空間。

四、結(jié)束語(yǔ)

新時(shí)期，職工利益始終是工會(huì)管理工作的重點(diǎn)，但是在新時(shí)期，工會(huì)工作模式必須要跟上時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和工作方法，工會(huì)干部要針對(duì)當(dāng)下發(fā)展模式調(diào)整工作，始終堅(jiān)持竭誠(chéng)服務(wù)于廣大員工的工作態(tài)度。在企業(yè)中基層工會(huì)是紐帶，也是橋梁，工會(huì)工作可以為廣大職工謀取利益，在穩(wěn)定職工中，為企業(yè)的發(fā)展提供凝聚力。新時(shí)期帶給了工會(huì)工作巨大的挑戰(zhàn)，但只要采用科學(xué)有效的方法，就可以推動(dòng)促工會(huì)的發(fā)展，展示工會(huì)管理工作的作用。

[1]張學(xué)東.探索新時(shí)期工會(huì)工作新途徑[J].中外企業(yè)家，2015(30).

[2]楊洪波.關(guān)于做好新時(shí)期基層工會(huì)工作的幾點(diǎn)思考[J].鋼鐵文化，2013，04

胡力(1967.10-)，男，助理政工師，大專，湖南省張家界人，主要從事行政管理，工會(huì)工作。