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        大學(xué)生消費(fèi)行為引導(dǎo)研究

        2017-04-15 03:11:31
        福建質(zhì)量管理 2017年17期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)行為偏差問卷

        (天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 天津 300000)

        大學(xué)生消費(fèi)行為引導(dǎo)研究

        張嵐婷

        (天津財(cái)經(jīng)大學(xué)天津300000)

        大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,由于缺乏社會(huì)歷練,容易養(yǎng)成不合理的消費(fèi)習(xí)慣。本文以天津市大學(xué)生為例,通過調(diào)查問卷,對(duì)天津市本科生的消費(fèi)情況進(jìn)行了全面的了解,分析了其消費(fèi)行為的影響因素以及特征。最后根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)行為存在的問題提出了一些合理的建議。

        大學(xué)生;消費(fèi);影響因素;特征

        一、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查分析

        本文設(shè)計(jì)了專門的調(diào)查問卷,到天津市多所高校展開詳細(xì)地調(diào)查,對(duì)所得數(shù)據(jù)加以研究,分析了大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及其行為特征,并提出如何引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),健康消費(fèi)。

        (一)調(diào)查問卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)

        為了客觀和全面地分析問題,本次的問卷調(diào)查內(nèi)容主要涉及:(1)客觀背景:包括學(xué)校、專業(yè)、年級(jí)、性別、家庭經(jīng)濟(jì)條件;(2)消費(fèi)情況:消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好、信用卡使用;(3)認(rèn)知偏差:從眾心理。

        (二)調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)計(jì)分析

        在本次調(diào)查中,共發(fā)放調(diào)查問卷300份。天津理工大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津工業(yè)大學(xué)各100份,收回的問卷分別為88份,97份,92份。其中,有效問卷分別為81份,93份,84份,共計(jì)258份。經(jīng)過對(duì)收回的258份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):從性別看,男女各占總體比例的51.3%和48.7%。在家庭經(jīng)濟(jì)條件水平方面,大多數(shù)同學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)條件一般??偟膩碚f,

        二、大學(xué)生消費(fèi)行為影響因素

        影響大學(xué)生消費(fèi)的因素有很多:家庭收入、認(rèn)知偏差、攀比心理、群體消費(fèi)等。本文主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行分析。

        (一)認(rèn)知偏差

        根據(jù)本文問卷調(diào)查可知,大學(xué)生在平時(shí)消費(fèi)的過程中,沒有合理的消費(fèi)計(jì)劃,普遍存在認(rèn)知偏差。大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知偏差,主要是因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)周圍世界有著許多不合理的想法造成的。因此,如何讓大學(xué)生在平日的消費(fèi)過程中,清楚地意識(shí)到自己的認(rèn)知偏差顯得非常重要,這對(duì)他們?cè)趯淼纳钪袦p少不合理的開支,更加理性的消費(fèi)有很大的幫助。大學(xué)生的認(rèn)知偏差有很多方面,影響他們健康消費(fèi)的因素主要有從眾心理、自我歸因、投機(jī)心理和過度自信等。

        (二)家庭條件

        每一個(gè)家庭都是一個(gè)基本的消費(fèi)單位,家庭的文化背景以及它的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都對(duì)孩子的消費(fèi)行為產(chǎn)生很大的影響。有些家長過分寵愛和遷就子女,會(huì)滿足子女的一切要求,使得子女在平時(shí)的消費(fèi)中奢侈浪費(fèi),不能養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。

        大學(xué)生的消費(fèi)水平也跟他的家庭收入有很大的關(guān)系。較低收入的家庭,家長會(huì)教育孩子勤儉節(jié)約,而較高收入的家庭,家長一般對(duì)子女的花費(fèi)較為放松。在本次調(diào)查中,家庭條件較好的或很好的同學(xué)占21.7%,而這些同學(xué)中,74%以上的同學(xué)每月平均消費(fèi)都在1200元以上;而15%的家庭條件較差的同學(xué)中大部分同學(xué)每月生活費(fèi)都在800元以下。

        (三)參照群體

        大學(xué)生活的最基本的單位是寢室。一個(gè)寢室中,每個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念都直接或間接地影響著寢室的其他成員。比如,同寢室的成員一起去逛街,選擇同樣款式的衣服,購買同樣品牌的電子產(chǎn)品,女生使用相同品牌的護(hù)膚品以及選擇同樣的移動(dòng)電話營運(yùn)商等;其次是朋友。朋友之間的購物習(xí)慣也會(huì)相互影響。微信、微博帶來的方便,甚至有很多網(wǎng)友,不用見面,但每天也會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常大的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)中,大學(xué)生之間的消費(fèi)習(xí)慣也互相影響著。

        三、大學(xué)生消費(fèi)及其行為特征

        通過調(diào)查研究表明,大學(xué)生的消費(fèi)行為呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差、攀比心理嚴(yán)重、消費(fèi)類型趨于多樣化等特征。

        (一)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差

        在本次問卷調(diào)查中,60%以上的學(xué)生大學(xué)生活的一切費(fèi)用全部來自于父母,其余40%的學(xué)生的消費(fèi)支出有一大部分是來自于父母,有一小部分是來自于自己平時(shí)兼職所得或者獎(jiǎng)學(xué)金等。38.3%的同學(xué)做過兼職,但大家做兼職都有不同的目的,54%的同學(xué)兼職主要是為了增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而33%的同學(xué)是為了渴望獨(dú)立,希望能夠靠自身的努力賺取生活費(fèi)用;而單純的以彌補(bǔ)生活費(fèi)減輕家里負(fù)擔(dān)為目的的比例占到13%。

        (二)攀比心理嚴(yán)重

        人們生活水平隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷提高的同時(shí),各種問題也隨之出現(xiàn),人們開始盲目的攀比起來。很多大學(xué)生買東西,并不是自己要用,而是為了滿足自己強(qiáng)烈的虛榮心。在本次問卷調(diào)查中,對(duì)于“別人都有,而我沒有我會(huì)覺得沒面子”這個(gè)問題,23%的同學(xué)都會(huì)偶爾有這種想法,而11%的同學(xué)經(jīng)常都會(huì)有這種感覺。大學(xué)生的這種普遍的攀比心理所造成的危害是不可估量的,它不但給家庭經(jīng)濟(jì)帶來負(fù)擔(dān),一定程度上也影響著自己人際關(guān)系的發(fā)展,容易讓人產(chǎn)生挫敗感和自卑心理。

        (三)消費(fèi)類型趨于多樣化

        21世紀(jì)的今天,人們不僅僅只是滿足自己的物質(zhì)需求,精神需求也日益豐富起來。當(dāng)代的大學(xué)生并不只是單純的每天呆在圖書館學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)、攝影、舞蹈、繪畫等娛樂項(xiàng)目都成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。手機(jī)、電腦成為每個(gè)大學(xué)生的必需品,大學(xué)生的消費(fèi)類型已經(jīng)從單一模式趨于多樣化。在經(jīng)濟(jì)允許的范圍內(nèi),大部分學(xué)生都會(huì)在周末去網(wǎng)吧、ktv、酒吧等娛樂場所消費(fèi),假期也有很多同學(xué)外出旅游。購買相機(jī)、MP4、MP5以及同學(xué)聚會(huì)、社團(tuán)聚餐等都反應(yīng)出當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)立鮮明的個(gè)性以及對(duì)高質(zhì)量生活的渴望。

        四、引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)

        (一)鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)一定程度上的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

        大學(xué)生應(yīng)該在一定程度上獨(dú)立起來。利用課余時(shí)間做兼職是成長的一個(gè)良好途徑。在大學(xué)期間,如果能夠利用周末或者假期時(shí)間做兼職,會(huì)對(duì)自己有著非常大的幫助。與社會(huì)提前接觸,可以讓自己在畢業(yè)以后的工作中,更有能力沉著冷靜地去應(yīng)付遇到的挫折與失敗,既加強(qiáng)了語言溝通能力也可以發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)與不足,更好的完善自己。此外,做兼職也會(huì)減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),體會(huì)到父母的艱辛,特別是家庭貧困的學(xué)生,為父母分擔(dān)一部分艱辛也是職責(zé)所在。

        (二)記賬和編制預(yù)算

        在本次調(diào)查中,只有10%的同學(xué)在平時(shí)的消費(fèi)中常常有消費(fèi)記賬的習(xí)慣,超過一半的同學(xué)對(duì)一個(gè)學(xué)期的花費(fèi)沒有具體預(yù)算,很多同學(xué)在平時(shí)的開支上非常隨意,想買什么就買什么,毫無計(jì)劃性,經(jīng)常月初生活質(zhì)量高,到了月底,生活質(zhì)量明顯下降,問家長要錢,問朋友借錢,是典型的“月光族”。如果能夠設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的賬簿,就可以清楚的了解自己每個(gè)月的消費(fèi)支出情況來實(shí)現(xiàn)合理消費(fèi)的目的。

        (三)加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)道德教育

        長期以來,高校對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作是常抓不懈的,但是在理財(cái)教育和消費(fèi)習(xí)慣上并沒有給予足夠的重視。有些學(xué)校或許認(rèn)為消費(fèi)習(xí)慣這是學(xué)生自己的事情,并不好干涉。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視大學(xué)生為人處事的每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)心理,塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)行為,以幫助大學(xué)生更完善的發(fā)展。建議把大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分,教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。

        張嵐婷(1992-),女,漢,甘肅,本科學(xué)歷,天津財(cái)經(jīng)大學(xué),研究方向國際經(jīng)濟(jì)學(xué)。

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