□許彥赟

（云南民族大學管理學院 云南 昆明 650031）

衰退期企業(yè)員工工作嵌入性研究

□許彥赟

（云南民族大學管理學院 云南 昆明 650031）

員工是企業(yè)生存和發(fā)展的必要組成部分，尤其是對衰退期企業(yè)來說更是如此，通過對衰退期企業(yè)員工工作嵌入性的研究，可以為我國情境下的衰退期企業(yè)解決員工離職問題提供正確的方向，以減少因員工的大量流失而帶來的損失。衰退期企業(yè)面臨的市場壓力要比處于其他生命周期的企業(yè)更大，只有解決了衰退期企業(yè)中員工的離職問題，衰退期企業(yè)才能提高自己的成長力和正確構建企業(yè)核心競爭力，才能在衰退期中化被動為主動。

衰退期企業(yè)；員工；工作嵌入；離職傾向

1 工作嵌入概念研究

20世紀50年代，以卡爾·波蘭尼為代表的人類學者對經濟學理性經濟人假設進行了批判，波蘭尼在《大變革》一書中指出經濟學強制性的假設人的行為是理性而自利的，經濟交易取決于人的理性和自利的詳細算計，鮮少受到社會關系的影響，顯然忽略了人的社會性?；诖?，波蘭尼提出了嵌入性概念，并將此概念用于解釋人類的經濟和社會行為，波蘭尼認為“人類的經濟嵌入并糾纏于非經濟制度之中，將非經濟的制度包含在內是非常重要的”，即是說人類的經濟行為并不僅僅受到經濟制度的影響，更重要的是非經濟現象對經濟行為的影響[1]。波蘭尼的嵌入性理論的提出對后來的經濟社會學產生了非常重要的影響，繼波蘭尼之后格蘭諾威特也對嵌入性理論進行了研究和集大成。格蘭諾威特在詳細的論述經濟和社會的嵌入性關系的前提下，利用數理分析的手段建立了一系列的經濟社會嵌入性關系模型，徹底將嵌入性理論進行了系統(tǒng)化[2]。

在上個世紀90年代以前嵌入性理論主要被學者們用于解釋經濟和社會的關系或者說主要用于新經濟社會學領域當中。早期的經濟學理論并沒有較社會關系考慮到經濟交易當中，不但經濟生活不受社會關系的影響，反而是社會關系反映了經濟力量?！敖灰椎膮⑴c者很少見面，即使為了余興歡娛，他們的對話不是為了聯合圖利，就是為了漲價的奸計”（亞當·斯密，1776：: 232-233）[3]。但是，隨著經濟社會的發(fā)展，將經濟以及經濟制度完全獨立于社會關系之外并企圖為經濟學理論做出巨大的貢獻越來越讓許多的經濟學家感到力不從心。因此，以科斯的《企業(yè)的性質》為起點，新制度經濟學應運而生[4]。新制度經濟學理論的研究對象就是人、組織和社會之間的關系，新制度經濟學一交易費用理論和產權理論為基礎并延伸出企業(yè)理論和制度變遷理論。交易費用是指商品交易過程中損耗掉的成本，譬如討價還價花去的精力與時間，為防止受騙而采取的保險措施等,而產權理論即是一種社會關系，是規(guī)定人們相互行為關系的一種規(guī)則，并且是社會的基礎性規(guī)則[5]。顯然，新制度經濟學的基礎理論都是嵌入到社會關系中而產生的。

如果說March和Simon模型、Price模型和Mobley模型是一副古代潑墨山水化，那么工作嵌入理論就是一副融合了更多元素的現代山水巨作。工作嵌入不僅將傳統(tǒng)的離職理論的工作滿意度和組織承諾等態(tài)度變量吸收進來，而且還將工作外的諸多因素納入到理論的研究范疇之內。工作嵌入就是一大類對員工的離職具有強制約束力的影響因素。Mitchell和 Lee（2001）首先對工作嵌入的內涵做了比較透徹的描述，他們將工作嵌入比喻成一張能夠將人“陷入”其中的網，人們可以以高度緊密的方式聯結到這張網中，網的粘性決定了人們與社會網絡的緊密性。為了使得工作嵌入的定義更具有可操作性，Yao（2003）將工作嵌入理解為各種使員工留在組織中的力量的總和。我國學者高珊、劉勇（2008）結合我國的情境把工作嵌入看成員工與其周圍環(huán)境的緊密程度。三種不同的定義看似具有一定字面意義上的差別，其實其本質上都強調了員工與周圍的關系。因此，本文認為工作嵌入即阻礙員工離職的各種情境下產生的阻力的綜合體。

2 工作嵌入的結構

工作嵌入結構最初是由Mitchell（2001）提出來的，Mitchell將工作嵌入分為三個主要的維度：聯結、匹配和犧牲。聯結是指個人與周邊環(huán)境的正式或者非正式的聯系，比如與同事、朋友等的關系。匹配是指人與周邊環(huán)境的向適應的程度，比如人與當地氣候、與組織的氛圍的適應性等。犧牲則是指當個人離開所處的周邊的環(huán)境時所需要付出的代價，如當員工離開組織之后所犧牲的工齡優(yōu)勢等。同時Mitchell（2001）還將工作嵌入一組織為邊界劃分為組織和社區(qū)兩個層面。Lee（2004）等以工作為研究對象，將工作嵌入分為職內嵌入和職外嵌入兩個層面，職內嵌入即與工作有很大關系的阻止員工離職的力量的綜合，而職外嵌入則是非工作阻力，如與同事的親密關系、與鄰居的和諧氛圍等。值得注意的是Lee的職內和職外嵌入與Mitchell的組織和社區(qū)嵌入并不是相同的概念，組織和社區(qū)嵌入是以組織為界限，而職內和職外嵌入是以工作為界限的。與Lee的結構定義相同的是Crossley（2007）的研究，Crossley（2007）同樣是以工作為邊界，將工作嵌入分為工作內嵌入和工作外嵌入兩個部分，雖然與Lee的字面不同，但內涵相差無幾。Feldman（2007）等人也對工作嵌入的結構進行過研究，不過Feldman的研究成果對工作嵌入理論進行了進一步的拓展，他指出嵌入性應該有三個層次：工作嵌入性、組織嵌入性和職業(yè)嵌入性。

3 企業(yè)衰退期的概念研究

企業(yè)的衰退期是企業(yè)生命周期的一個階段。企業(yè)的生命周期是指企業(yè)誕生、成長、壯大、衰退、死亡的過程。根據陳佳貴教授的闡述，企業(yè)的生命周期可以劃分為孕育期、求生存期、高速成長期、成熟期、衰退期和蛻變期等階段。當然，企業(yè)成長類型的不同，其生命周期的各個成長階段的特點也有所不同。就正常發(fā)育型的企業(yè)而言，其生命周期多處于從孕育到消亡的多個階段之中，其中，衰退期是許多老企業(yè)、大企業(yè)都有可能進入或經歷的階段。

對于企業(yè)來說，應在衰退期到來之前就著手變革，阻止企業(yè)進入衰退期，使企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的趨勢。但大多數企業(yè)在運行正常時，不想改革；企業(yè)運行不正常時，不敢改革；產品銷售較正常時，沒有想到或沒有壓力要去創(chuàng)新或完善或發(fā)展；產品滯銷時，忙于促銷和處理庫存，忙于賒銷和回收資金，沒有人力物力去創(chuàng)新，這樣導致企業(yè)一步步走入衰退期。一旦進入衰退期，大多數企業(yè)都會不可避免地走向衰亡。這在理論上被視之為“正常死亡”，其實是由于活力喪失，機體老化導致的。應當說，企業(yè)衰退的危險信號是可以被人們所認識的，但國內大多數企業(yè)對衰退危機信號和衰退危機的發(fā)生并沒能引起足夠重視，沒有作出預見性對策。關鍵問題是對企業(yè)進入衰退期缺乏正確的認識和準確的判斷，因而錯失了 企業(yè)走出困境的時機。這就要求企業(yè)加強對企業(yè)自身的觀察，了解并掌握企業(yè)處于衰退期的特征，從而作出消亡還是蛻變的選擇。目前，我國“一五”、“二五”時期建立的國有企業(yè)，多數已進入衰退期，其突出特征為：機構臃腫，組織龐大，行動遲緩，機制不活，工藝落后，已經進入步履維艱的困難境地。

結束語

員工是企業(yè)生存和發(fā)展的必要組成部分，尤其是對衰退期企業(yè)來說更是如此，通過對衰退期企業(yè)員工工作嵌入性的研究，可以為我國情境下的衰退期企業(yè)解決員工離職問題提供正確的方向，以減少因員工的大量流失而帶來的損失，具有重要的理論價值與現實意義。衰退期企業(yè)面臨的市場壓力要比處于其他生命周期的企業(yè)更大，只有解決了衰退期企業(yè)中員工的離職問題，衰退期企業(yè)才能提高自己的成長力和正確構建企業(yè)核心競爭力，才能在衰退期中化被動為主動。

[1]梁小威.基于工作嵌入模式組織核心員工保持性因素研究[D].武漢，華中科技大學，2006.

[2]王浩，白衛(wèi)東.工作嵌入對員工離職傾向的影響研究[J].科學進步與對策，2009（11）：145-147.

[3]高珊，劉勇.工作嵌入概述[J].社會心理科學，2008（6），483.

[4]楊春江，劉微，羅賓，陳志遠.中國情境下員工離職思考什么：工作嵌入理論的本土化研究[J].科技與管理，2013（01）：25-29.

1004-7026（2017）06-0027-02

F272.92

A

許彥赟（1993.3-），男，漢族，江西上饒人，云南民族大學管理學院，2014級研究生，研究方向：人力資源管理。

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.06.016