鐘建林

道可道，非常道。教育之道，博大而精深，當(dāng)悟之，不可一成不變而守之。學(xué)生之情，教育之境，因人因事因時而變化無窮，故教育之道當(dāng)以正合，以奇勝，以正固本，以奇為策，奇正相應(yīng)，以變應(yīng)變。

【案例再現(xiàn)】

有段時間，我既教兩個班的數(shù)學(xué)，又兼學(xué)校教研室主任助理，和兩位新晉副主任一起負(fù)責(zé)教研室的籌建工作，同時整理廈門市文明學(xué)校檢查的幾十盒材料，說是整理其實是從無到有的創(chuàng)造，其工作量可想而知。臨近市文明學(xué)校評估檢查那段時間特別忙，因此偶爾請同年級的劉老師幫我批改作業(yè)。

劉老師的字寫得比較大，寫個“閱”字通常要跨三行。有個學(xué)生在“閱”后面寫了一段話：“老師，你要積點德，字寫那么大，你不知道這樣很浪費嗎？浪費太多，你會減壽的?！?/p>

碰到這樣的事，很多老師的第一反應(yīng)可能是這個學(xué)生太無禮，太過分，得好好教育她一通。但是，我告訴自己不要過度解讀這句話的“過分”之處，就當(dāng)小孩子調(diào)皮，搞惡作劇，宣泄情緒。我沒有當(dāng)面找她，而是“以其人之道，還治其人之身”，在她的那段話后面以很小的字寫道：“同學(xué)，你要懂點事，話說那么沖，你不知道這樣很無禮嗎？無禮太過，你會沒品的?！?/p>

我還寫了另一段話：“如果作業(yè)本不夠?qū)?，老師可以送你一本，但是如果浪費了自己最寶貴的學(xué)習(xí)機會，老師就沒辦法了；如果成績不好，老師可以教你，但是如果人品不好，恐怕沒有人可以救你了！”

她在作業(yè)本上回一句：“老師真幽默呀！”同時，畫了一個笑臉。此事，到此為止。

【智慧點擊】

這樣的行為能當(dāng)調(diào)皮、惡作劇嗎？學(xué)生僅僅是情緒宣泄嗎？對此，不同的教師有不同的見解。對我當(dāng)時的處理方式，有教師表示質(zhì)疑：“這樣輕描淡寫地平息事端，會不會放縱了學(xué)生惡作劇的行為，助長他們搞惡作劇的欲望，使他們變本加厲？”“在留言后，是不是得找學(xué)生交流一次，讓她明白惡作劇是一種不良的、不受歡迎的行為？”“如果是自己的孩子，我們會認(rèn)為是惡作劇嗎？為什么是學(xué)生，我們就可以認(rèn)為是惡作劇，淡而化之，不作為，把教育的責(zé)任推給別人？”

教育的復(fù)雜性有很多方面。但是，就這個案例而言，我以為教育的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在三個方面：一是不同教師對同樣的學(xué)生行為有不同的解讀和應(yīng)對方式，而且通常各有各的道理，可能都有效果，也可能都無效；二是教師以相同教育方法對不同學(xué)生進(jìn)行教育的實際效果常常差別很大，而具體的效果取決于教師采取的策略與學(xué)生性格、特點的契合度；三是不同教師按照相同方式教育同一個學(xué)生，甚至說同樣的話，其效果常常天差地別，影響效果的主要因素有教師的個性特征、教師與學(xué)生的心理距離、教師在學(xué)生心目中的權(quán)威性等。對上述具體的教育事件而言，理論上教師的應(yīng)對策略存在多種可能，但是其發(fā)生和教師應(yīng)對不具備重復(fù)性，因此也就無法檢驗?zāi)姆N方法更好，我們不妨保持多元解讀。現(xiàn)在，我僅談?wù)勛约寒?dāng)時的思考和采取這一策略的用意。

一是學(xué)情研判。如果學(xué)生不經(jīng)意間說出那句話或是沖動時說出那句話，我很可能會教育她不要那樣沒禮貌。但是，她把這句話清晰地寫在作業(yè)本上了，很明顯是有意寫給老師看的。因此，她不可能沒有經(jīng)過思考，不可能沒有預(yù)估到教師可能采取的教育方法甚至懲戒措施。更為嚴(yán)重地是，她可能期待著我或者批作業(yè)的老師按照她預(yù)想的那樣表現(xiàn)出憤怒、斥責(zé)、氣急敗壞，以獲得惡作劇后的快感。這種通過捉弄別人或刺激別人而尋找樂趣的做法，在成人和孩子的日常生活中并非鮮見。

二是以己推人。我若是她，不是郁悶、壓抑到極點，絕不會因為一個大大的“閱”字就膽敢寫下那樣的話。她各科成績都很優(yōu)秀，平時也很文靜，如此一個女孩在怎樣的情緒下才會向一個與她并無過節(jié)的老師發(fā)泄情緒？這是否意味著她沒有其他的人可以發(fā)泄情緒？我不知道她面臨著怎樣的壓力，但可以想象到她的心理壓力和負(fù)面情緒巨大，大大的“閱”不過是刺激她爆發(fā)的“最后一根稻草”。表面上看，她宣泄情緒是對老師僅僅寫個“閱”就了事的作業(yè)批改方式的不滿，是對“閱”寫得太大造成的浪費不滿。實質(zhì)上，導(dǎo)致她情緒爆發(fā)的主要原因不太可能是這些，而極有可能是某個我們不曾察覺的事件和力量。

三是出其不意。套用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)流行思維，學(xué)生的那段話堪稱“囂張體”。面對那樣的“囂張體”，我僅僅簡單地回以兩段話。這么輕描淡寫的處理方式，超出一般學(xué)生的預(yù)料，甚至讓很多教師都意外。有些教師對這種處理方式表示質(zhì)疑，恰恰說明這樣的處理不符合教師的慣用套路，令人出其不意。讓學(xué)生出其不意的不僅僅是輕描淡寫的處理，還有“幽默”——我嚴(yán)格套用了她的“囂張體”，采用“以彼之道還施彼身”的策略，先以她的話語方式和思維方式指出了她的問題，再以“說教體”表達(dá)我的擔(dān)憂，指出教化的方向，使她更容易接受。

四是一葉知秋。古人說：“一葉障目，不見泰山?！惫湃擞终f：“一葉落，而知天下秋?！蓖高^一葉，能看到什么，取決于我們秉持的教育理念、擁有的教育經(jīng)驗、經(jīng)歷的教育思考以及洞察細(xì)節(jié)的能力。一葉，是教育教學(xué)中的一個舉動、一句話、一個表情，是可能體現(xiàn)、影響教育事件的重要細(xì)節(jié)。前述已經(jīng)分析過了這個案例所具有的教育復(fù)雜性，這么輕描淡寫、幽默地留了兩段話，是否有效果呢？在我看來，她回答“真幽默”，表示明白了我的意思，而且愿意給予“回應(yīng)”；她的笑臉說明她對這種溝通方式能欣然接受，心情也應(yīng)該好些了。絕大部分學(xué)生不管有意還是無意做錯事情，都會有負(fù)罪感、愧疚感，并且產(chǎn)生一種被懲罰、被教育的心理預(yù)期，形成自我覺察、自我反省和自我改正的心理傾向。很多時候，影響教育效果的關(guān)鍵并非教師的說教行為本身，而是學(xué)生內(nèi)心的覺醒和自我教育的心向。因此，當(dāng)學(xué)生處于這種狀態(tài)時，“到此為止”也不失為一種高明的策略。

對類似事件中學(xué)生的教育絕非幾句話、三兩天就可以完成的，其過程通常是緩慢而循序漸進(jìn)的。在這一過程中，教師對細(xì)節(jié)的敏銳捕捉是基礎(chǔ)，對學(xué)生心理的準(zhǔn)確研判是前提，對教育策略的靈活運用是關(guān)鍵，而且有效運用顯得非常重要。

（福建省教育科學(xué)研究所 350003）

【延伸鏈接】

1.敬請關(guān)注下期文章《多把尺子，多傷一批學(xué)生，怎么辦？》。

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