夏開武 紀(jì)新艷

（安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽 蚌埠 233000）

基于輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的理性反思

夏開武 紀(jì)新艷

（安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽 蚌埠 233000）

本文立足于權(quán)威文本的經(jīng)典表述，尊重黨和國(guó)家的頂層設(shè)計(jì)，依據(jù)社會(huì)角色扮演、從業(yè)基本素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)分層等解讀輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，探尋輔導(dǎo)員職業(yè)能力的核心層面、心理層面和實(shí)踐層面，梳理構(gòu)成要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)與實(shí)踐生成，結(jié)合實(shí)際，有輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的對(duì)策凝練，期待加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)。

社會(huì)角色；能力結(jié)構(gòu)；職業(yè)能力

1.高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力理念的經(jīng)典表述

哲學(xué)上講社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)的一部分，其存在的必要有一定的歷史邏輯.對(duì)基本概念的厘定是探討相關(guān)問題的邏輯前提。從權(quán)威文本中發(fā)掘基本概念的理念因循，是學(xué)術(shù)研究的常見進(jìn)路。關(guān)于高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力理念的經(jīng)典表述，我們至少可以尋找到以下五點(diǎn)理論依據(jù)。

（1）2004年8月24日，中共中央、國(guó)務(wù)院,發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（即16號(hào)文件，以下簡(jiǎn)稱 《意見》）?！兑庖姟分赋龃髮W(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍主體是“學(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部，思想政治理論課和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員和班主任”，從他們所起的作用看，分別是學(xué)生思想政治教育的“組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施”；輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想理論、品德和人文素質(zhì)教育等等；同時(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍也是大學(xué)生思想政治教育教育的“骨干力量”?！兑庖姟窂?qiáng)調(diào)所有從事大學(xué)生思想政治教育者，都要堅(jiān)持正確的政治方向，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的“指導(dǎo)者和引路人”。（[1]關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見Z]. 2004-08-24）。

（2）2006年國(guó)務(wù)院下發(fā)的 《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》,（即24號(hào)文件，以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）。指出“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。”《規(guī)定》對(duì)輔導(dǎo)員界定完整而且清晰：是“教師”也是“干部”，是對(duì)大學(xué)生開展思想政治教育的“骨干力量”，“組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”，是學(xué)生的“人生導(dǎo)師”也是的“知心朋友”伴隨大學(xué)生健康成長(zhǎng)。([2]教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[Z].2006-09-01)。

（3）2013年，中共教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017年）》的通知 ，（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）。指出“高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育、促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的骨干力量。”([3]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017）年[Z].2013-05-03)。

（4）2014年教育部關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》的通知，（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）。指出“履行高等學(xué)校學(xué)生工作職責(zé)的專業(yè)人員是高校輔導(dǎo)員”，輔導(dǎo)員的社會(huì)角色的定位同《規(guī)定》完全一致的的論述。([4]高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）[Z].2014-03-25)。

（5）2014年9月9日，習(xí)近平總書記在北京師范大學(xué)慶祝第30個(gè)教師節(jié)，發(fā)表重要講話，提出好老師的四大標(biāo)準(zhǔn)，即“理想信念 、道德情操 、扎實(shí)學(xué)識(shí)、仁愛之心”。([5]習(xí)近平總書記在北京師范大學(xué)慶祝第30個(gè)教師節(jié)，發(fā)表重要講話[Z].2014-09-09)。

以上表述雖然措辭不完全相同的五個(gè)方面，但基本理念具有一致性。如果不局限與說法的差別不同，從精神實(shí)質(zhì)來看，很容易發(fā)現(xiàn)，高等學(xué)校輔導(dǎo)員可以這樣定義其內(nèi)涵：屬于高等學(xué)校的教師和管理隊(duì)伍，有教師和干部?jī)芍厣矸?，是骨干力量開展大學(xué)生思想政治教育，是高等學(xué)校對(duì)大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。該定義從身份特征、工作性質(zhì)、職業(yè)作用等對(duì)高校輔導(dǎo)員做出了清晰界定。

2.高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的解讀

職業(yè)能力可以從多方面考察，其中社會(huì)角色是其在社會(huì)中的規(guī)制和人們的心理期許，職業(yè)素質(zhì)是實(shí)踐中基本要求和工作依托，職業(yè)能力結(jié)構(gòu)是職業(yè)發(fā)展的能力系統(tǒng)構(gòu)成模式和職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵考量。

2.1角色定位

社會(huì)角色是職業(yè)的社會(huì)身份與地位的認(rèn)同，是社會(huì)對(duì)職業(yè)要求的期待的行為方式與心理狀態(tài)。輔導(dǎo)員的身份的特征通過角色透視是解讀其職業(yè)能力的重要視域之一。鑒于輔導(dǎo)員工作的普遍性，學(xué)者們對(duì)其角色進(jìn)行了多種定位。如“教師”、“干部”、“導(dǎo)師”、“朋友”、“心理咨詢師”、“職業(yè)策劃師”等等。如果比照上述國(guó)家權(quán)威文件界定，可以大致定位為“教育者”、“管理者”、“交心者”。輔導(dǎo)員的第一身份是教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的基本素質(zhì)和技能是必須具備的；同時(shí)也是肩負(fù)學(xué)生日常管理的組織、實(shí)施和指導(dǎo)，是管理干部；另外，與學(xué)生貼近，是平等伙伴和知心朋友。三者之間交叉兼容，擁有教師的特長(zhǎng)與威信，利于日常工作的開展和天然優(yōu)勢(shì)的朋友集聚聯(lián)接。管理者身處上下過渡層，可以利用教師的專業(yè)吃透上級(jí)政策精神，還可以借助與同學(xué)的朋友關(guān)系，進(jìn)行民主協(xié)商，搞好學(xué)生工作。知心朋友的特殊身份，便于深度交際導(dǎo)航，讓學(xué)生理解管理的必要性與教育的重要性，領(lǐng)悟上級(jí)指示的戰(zhàn)略權(quán)衡、利益考量。角色行為的規(guī)范化程度劃分兩個(gè)部分其一是規(guī)定型角色，其二是開放型角色。前者對(duì)輔導(dǎo)員行為范圍界定明晰，選擇的自由度較少，如教師、管理者；后者則體現(xiàn)了選擇的自主性較高，方位相對(duì)寬泛，如人生導(dǎo)師、知心朋友。

2.2素質(zhì)定位

素質(zhì)是從業(yè)者必須具備的的基本內(nèi)在職業(yè)要求，是職業(yè)勝任的基本標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)準(zhǔn)入的基本要求。依據(jù)輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)，可以從三方面探析其素質(zhì)的依托憑據(jù)。

（1）主體工作職責(zé)。它構(gòu)成了素質(zhì)層面的基本依據(jù)。輔導(dǎo)員工作是國(guó)家的意識(shí)形態(tài)的主動(dòng)設(shè)置，具有鮮明的政治性與方向性。在堅(jiān)持政治方向性的前提下，著力于職業(yè)要求的基本層面，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，開展有創(chuàng)造性的工作。

（2）工作對(duì)象要求。它是服務(wù)對(duì)象的客體依據(jù)。大學(xué)生群體是時(shí)代變化特色鮮明的特殊群體，他們年輕而富有活力、思想敏銳而好奇心強(qiáng)、可塑性強(qiáng)易受感染。這就要求輔導(dǎo)員貼近時(shí)代、貼近學(xué)生，利用自身的專業(yè)較深、閱歷較廣、思想成熟等綜合性優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的人性輻射、榜樣示范，潛移默化將黨和國(guó)家以及社會(huì)的基本要求以隱性形式向?qū)W生傳遞、熏陶、浸潤(rùn)，使之成為社會(huì)主義新生代接班人。

（3）時(shí)代條件變化。這是輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)實(shí)環(huán)境依據(jù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)存在、改革開放的時(shí)代旋律與科技迅猛推進(jìn)的發(fā)展節(jié)奏，構(gòu)成了復(fù)雜的環(huán)境因素，這就對(duì)輔導(dǎo)員工作提出了相當(dāng)高的素質(zhì)要求。無論是“三觀”的時(shí)代化型塑、政治道德素質(zhì)養(yǎng)成，還是人文社會(huì)科學(xué)的基本視域、各項(xiàng)實(shí)務(wù)工作的展開等等，都需要回應(yīng)時(shí)代條件的現(xiàn)實(shí)變化，進(jìn)行基礎(chǔ)拓寬、標(biāo)準(zhǔn)提升、創(chuàng)新提速等極為繁重的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2.3能力結(jié)構(gòu)

能力結(jié)構(gòu)是指組成能力的諸多要素，呈現(xiàn)出來的整體結(jié)構(gòu)樣貌、特征及其組合功能。比照上述《標(biāo)準(zhǔn)》作出的規(guī)定，我們認(rèn)為，輔導(dǎo)員職業(yè)能力可以作如下四層劃分。

（1）思想政治、道德素質(zhì)。這是核心層面，包括世界觀、人生觀、價(jià)值觀，涉及理想、信念、信仰等方面，從最根本的基底影響人的思想感情與行為選擇，是人們的精神靈魂。

（2）職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感。歸屬于職業(yè)情感、情緒、心理健康等心理層面，反映人的思想政治、道德等素質(zhì)，從心理傾向、態(tài)度取向等角度影響人的行為的心理機(jī)制。

（3）實(shí)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。它是輔導(dǎo)員工作的具體展開，具有鮮明的問題式、情景式、任務(wù)式特征。

（4）拓展素質(zhì)。理論研究和實(shí)踐研究是兩個(gè)重要部分。側(cè)重于輔導(dǎo)員整體素質(zhì)的深化與橫向拓展。作為高校教師，科研能力是必備的基本能力，它是工作進(jìn)一步走向縱深的基本要求，有利于輔導(dǎo)員像專業(yè)化、專家化方向邁進(jìn)。

上述四個(gè)小的方面是不可以分割的同時(shí)也是相輔相成的有機(jī)完整體。核心層面是靈魂和精髓的凝練，最深切的體現(xiàn)能力的本質(zhì)內(nèi)涵和根本遵循，向下延伸到心理層面，從感性心理傾向牽引和范導(dǎo)外顯心理情緒，指導(dǎo)人們的實(shí)踐操作。心理層面回應(yīng)核心層面的信念訴求，助推實(shí)踐操作順利進(jìn)行和研究的意志堅(jiān)持。實(shí)踐層面寄寓靈魂依歸與心理呼喚，既為拓展研究積累奠基，又為心理和核心層面夯實(shí)現(xiàn)實(shí)根基。

3.高等學(xué)校校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升對(duì)策研究

如何提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，學(xué)者們見仁見智，提出許多建設(shè)性方案與設(shè)計(jì)。我們結(jié)合本校實(shí)際，結(jié)合上述探討，提出以下策略。

3.1鳥瞰全局、洞察時(shí)代

作為人類靈魂工程師，作為學(xué)生人生導(dǎo)航員，輔導(dǎo)員必須擁有寬廣的知識(shí)視野，了解人類文明的源流脈絡(luò)，熟悉思想的理論流變。從宏觀上把握時(shí)代特征，人類發(fā)展的主流、次流與滲流，立意高遠(yuǎn)，思想深邃、批判反思、開拓創(chuàng)新，立足于理論的制高點(diǎn)通若觀火。鏈接網(wǎng)絡(luò)世界的風(fēng)云變幻，研判國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)思潮，回應(yīng)學(xué)生深度關(guān)切。對(duì)接黨和國(guó)家的方針、政策，解讀頂層設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略權(quán)衡，領(lǐng)悟治國(guó)理政的基本思路。結(jié)合本校發(fā)展歷史、現(xiàn)實(shí)、未來，針對(duì)學(xué)生發(fā)展的當(dāng)下與期待，幫助學(xué)生既對(duì)接地氣面向?qū)嶋H，又力有所為不斷追求，在時(shí)代脈搏中構(gòu)想個(gè)人理想遠(yuǎn)景，在學(xué)校發(fā)展中規(guī)劃自身前程抱負(fù)。

3.2教育科研，雙輪驅(qū)動(dòng)

輔導(dǎo)員要為經(jīng)師，熟悉專業(yè)知識(shí)，增加職業(yè)的知識(shí)理論含金量，應(yīng)當(dāng)緊抓黨和國(guó)家的戰(zhàn)略機(jī)遇期，輔導(dǎo)員發(fā)展的重要關(guān)節(jié)點(diǎn)，努力加載校內(nèi)外輔導(dǎo)員培訓(xùn)的各種平臺(tái)，積極參與各類常規(guī)與非常規(guī)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。結(jié)合自身特長(zhǎng)、選準(zhǔn)主攻方向、注重能力拓展，千方百計(jì)提升職業(yè)綜合素質(zhì)。借助國(guó)內(nèi)外、校內(nèi)外研究平臺(tái)，積極參與學(xué)生方面的科學(xué)研究，發(fā)掘理論深度、拓寬理論厚度、增加理論豐度。放下身段，樹立終身學(xué)習(xí)理念，虛心學(xué)習(xí)借鑒，集成優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)習(xí)效率。

3.3做人做事，模范踐行

輔導(dǎo)員又要為人師，做到與時(shí)俱進(jìn)、率先垂范。要讓學(xué)生親其師，信其道，輔導(dǎo)員必須樹立典范標(biāo)桿。

淵博的知識(shí)涵養(yǎng)、敏銳的思想觸角、寬容的博大胸襟、仁愛的偉大情懷、專業(yè)的職業(yè)干練、溫暖的人性光輝等等，在日常的職業(yè)實(shí)踐中展現(xiàn)親力親為的職業(yè)風(fēng)貌，以春風(fēng)和面、潤(rùn)物無聲的方式，影響和熏陶學(xué)生，會(huì)起到意想不到的實(shí)際效果。拉近心理距離，通過微信微博、QQ群等便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，適時(shí)關(guān)注學(xué)生的心態(tài)變化晴雨表、成長(zhǎng)熱點(diǎn)關(guān)切度感應(yīng)器，利用日常師生班會(huì)、座談、一對(duì)一談心等方式，調(diào)研學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、生活樣態(tài)，做學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)大V、意見領(lǐng)袖、心理閨蜜，讓學(xué)生在人生困惑的第一時(shí)間對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行第一鏈接、首先求助，充分發(fā)揮人生道理上引導(dǎo)者和健康知心朋友的積極作用。

［1］關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[Z].2004-08-24.

［2］教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[Z].2006-09-01.

［3］普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013-2017）年[Z].2013-05-03.

［4］高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）[Z].2014-03-25.

［5］習(xí)近平總書記在北京師范大學(xué)慶祝第30個(gè)教師節(jié)，發(fā)表重要講話[Z].2014-09-09.

G647

：A

：2095-7327（2017）-02-0055-02

安徽省重點(diǎn)人文社科項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)SK2016A0100。

夏開武（1981.11—），男，安徽蕭縣人，碩士研究生，講師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

紀(jì)新艷(1963.12—)，女，安徽蚌埠人，碩士研究生，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)閷W(xué)生管理。