閆玉梅 王 晴

1.2.赤峰廣播電視臺(tái) 內(nèi)蒙古 赤峰市 024000

訪談節(jié)目自上世紀(jì)七八十年代在電視中出現(xiàn)以來(lái)，就得到了很多觀眾的認(rèn)同和喜愛(ài)，國(guó)內(nèi)最早出現(xiàn)的訪談?lì)惞?jié)目是上海東方電視臺(tái)創(chuàng)辦的《東方直播室》，自此，訪談節(jié)目的研究一直是業(yè)界、學(xué)界、理論界和公眾的熱門話題之一。中國(guó)現(xiàn)有的訪談節(jié)目中有很多精品，但也不乏相當(dāng)一部分節(jié)目抓不住受眾的眼睛、耳朵和心，導(dǎo)致節(jié)目叫好不叫座或叫座不叫好。嘉賓訪談?lì)惞?jié)目是否鞭辟入理、生動(dòng)有趣、引人入勝，與主持人前期是否做好了充分的準(zhǔn)備以及在現(xiàn)場(chǎng)是否有效的引導(dǎo)有直接關(guān)系，但更重要的是對(duì)嘉賓的選擇，只有嘉賓選擇得當(dāng)，訪談中溝通深入，使觀眾和聽(tīng)眾有所收獲，才能稱得上是一組成功的節(jié)目。

什么是訪談節(jié)目呢？一般來(lái)說(shuō)，它是以談話的方式，邀請(qǐng)嘉賓和觀眾，面對(duì)面進(jìn)行溝通，闡述對(duì)新聞事件或社會(huì)問(wèn)題的看法，并通過(guò)廣播、電視媒介進(jìn)行的一種大眾傳播活動(dòng)。其特點(diǎn)是具有一定程度的交流感。

訪談節(jié)目中主持人起到協(xié)調(diào)引導(dǎo)，把握節(jié)目走向和論調(diào)的作用，但訪談的主力，卻是節(jié)目中請(qǐng)到的嘉賓。嘉賓的表現(xiàn)，直接決定了一組節(jié)目的成敗，所以，如何選擇嘉賓，如何與嘉賓交流，就考驗(yàn)著一個(gè)主持人的水平和功力。

一、嘉賓訪談節(jié)目的前期準(zhǔn)備

節(jié)目的前期準(zhǔn)備是每個(gè)主持人必須做好的功課，這一點(diǎn)，對(duì)于嘉賓訪談節(jié)目的主持人來(lái)說(shuō)尤為重要，作為一個(gè)節(jié)目的核心，主持人從節(jié)目選題、策劃開(kāi)始，就需要全程參與到節(jié)目當(dāng)中，而不應(yīng)該游離于節(jié)目之外。前期由編導(dǎo)策劃溝通，主持人現(xiàn)場(chǎng)拿來(lái)稿子就本宣科的情況，在很多廣播電視節(jié)目的拍攝制作中，也不鮮見(jiàn)。所以說(shuō)，要做好訪談節(jié)目，主持人，首先應(yīng)該是策劃人或策劃人之一，是主創(chuàng)人或主創(chuàng)人之一。那么，主持人在前期準(zhǔn)備中，需要做的工作有哪些呢？

（一）要參與嘉賓的選擇

訪談節(jié)目從內(nèi)容到形式多半是要通過(guò)主持人和嘉賓的問(wèn)答、討論來(lái)實(shí)現(xiàn)的，有時(shí)候，即便訪談嘉賓由于時(shí)間、空間限制不能親身趕到演播室接受訪談，訪談節(jié)目也是可以通過(guò)視頻對(duì)話或電話溝通等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。無(wú)論哪一種形式的訪談，嘉賓都必須熟悉、了解訪談的話題，一般應(yīng)該是所要討論的話題涉及領(lǐng)域的較為權(quán)威的人士或現(xiàn)場(chǎng)親歷者，話題所涉及到的參與者或知情人等。

嘉賓對(duì)象的選擇形式一般分為兩種：一是主動(dòng)型，根據(jù)主持人的某個(gè)想法或思路設(shè)定主題后主動(dòng)選擇嘉賓進(jìn)行訪談，通常這類選擇比較寬泛；二是被動(dòng)型，如節(jié)目有固定的節(jié)日主題，特定的熱點(diǎn)話題，那么嘉賓對(duì)象也是相對(duì)固定的。嘉賓的邀請(qǐng)是否得當(dāng)、嘉賓的發(fā)揮是否充分，嘉賓和主持人的配合是否默契，很大程度上影響著節(jié)目的成敗。中央電視臺(tái)中文國(guó)際頻道《海峽兩岸》節(jié)目，邀請(qǐng)到的嘉賓相對(duì)固定，都是兩岸關(guān)系方面的專家學(xué)者，口才犀利，見(jiàn)解獨(dú)到，加之長(zhǎng)期與欄目和主持人合作，磨合較好，雖是政論節(jié)目，但豐富生動(dòng)，引人入勝。

（二）把握好節(jié)目的核心，做好總體策劃

訪談節(jié)目之前的總體策劃非常重要，因?yàn)樗鼪Q定著整個(gè)節(jié)目的走向，所以節(jié)目在前期策劃和調(diào)研工作上一定要做好充足的準(zhǔn)備?，F(xiàn)場(chǎng)訪談的話題要設(shè)計(jì)合理，這就要求主持人首先要對(duì)訪談話題做足功課，要搜集好話題涉及的各種資料，并對(duì)資料進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，必要時(shí)，提前調(diào)查摸底，做好案頭工作，盡可能全方位、多角度地把握和展現(xiàn)話題，并且找到內(nèi)容中可能談到的焦點(diǎn)、亮點(diǎn)，找到在訪談的過(guò)程中可能引起觀眾興趣和共鳴的問(wèn)題，從而使節(jié)目更具有吸引力。中央電視臺(tái)中文國(guó)際頻道，每周一期的《中國(guó)輿論場(chǎng)》，先對(duì)觀眾感興趣的問(wèn)題進(jìn)行提取，既能與觀眾互動(dòng)起來(lái)，使其參與到節(jié)目中來(lái)，又使嘉賓有的放矢，侃侃而談。

（三）與嘉賓做好提前的溝通

主持人與嘉賓之間前期的溝通和交流是訪談節(jié)目的重要一環(huán)。好的訪談節(jié)目，可以在有限的時(shí)間里，使節(jié)目?jī)?nèi)容盡可能地豐富，也可以設(shè)置與嘉賓相關(guān)的多個(gè)話題。方式上，除了可以講述事實(shí)，還可以理性的分析和討論。那么，主持人就可以通過(guò)前期的溝通交流，對(duì)嘉賓的身份、職業(yè)、興趣愛(ài)好、與話題相關(guān)的故事，作一個(gè)較為全面的了解。同時(shí)，還要圍繞節(jié)目所要訪談的具體話題做重點(diǎn)的準(zhǔn)備，有的放矢，精準(zhǔn)定位。對(duì)于訪談可能涉及的范圍要有充分的分析，對(duì)于訪談中不同的觀點(diǎn)看法要事先有所了解，對(duì)于接受訪談的人物的性格修養(yǎng)、觀點(diǎn)主張也要有所掌握。而且錄制前還應(yīng)該與嘉賓就話題討論的深度和廣度進(jìn)行充分溝通，讓嘉賓清楚現(xiàn)場(chǎng)訪談的流程以及自己必須要回答的問(wèn)題、可能回答的問(wèn)題和節(jié)目時(shí)長(zhǎng)等等，另外，時(shí)間有閑余時(shí)怎樣填補(bǔ)，時(shí)間緊促又怎樣刪繁就簡(jiǎn)，最終節(jié)目的落腳點(diǎn)在哪里，都應(yīng)提前溝通好，使嘉賓心中有數(shù)。事實(shí)上，話題從哪里切入，才能既準(zhǔn)確、獨(dú)特，又容易鋪展，通常也是在溝通交流中找到的。

在溝通的過(guò)程中主持人要觀察嘉賓是否擅長(zhǎng)表達(dá)，是否具有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力，或者是否有較強(qiáng)的敘事能力。當(dāng)然，敘事能力，并不是特指講故事的能力，而是指一個(gè)人是否能夠協(xié)調(diào)運(yùn)用自己的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言，達(dá)到吸引聽(tīng)眾的能力。對(duì)于敘事能力強(qiáng)的嘉賓，可以協(xié)助他充分拓展思路，主持人需要做的是把控好節(jié)奏和主題線路，避免跑題；對(duì)于不善言辭或者現(xiàn)場(chǎng)緊張的嘉賓，主持人就需要把所要提出的問(wèn)題細(xì)化，找好切入點(diǎn)，讓嘉賓從自己相對(duì)熟悉的情境和細(xì)節(jié)或事件中，把事情一點(diǎn)點(diǎn)講述出來(lái)。要在節(jié)目錄制之前盡量將問(wèn)題具體化、細(xì)致化，同時(shí)適時(shí)增補(bǔ)信息，例如利用第三人的故事來(lái)引導(dǎo)，形成和諧的談話氛圍等。

主持人在與嘉賓溝通的時(shí)候，要保持一種真誠(chéng)自然的心態(tài)，讓嘉賓有信任感，打消顧慮。在溝通的過(guò)程中，注意對(duì)方的情緒，加以適度關(guān)心會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)很舒服，還要懂得傾聽(tīng)。

2014年，李響攜手土豆自制全新形態(tài)明星訪談節(jié)目《響聊聊》首期節(jié)目，挑戰(zhàn)的是“最難訪嘉賓”樸樹(shù)。不善言辭的樸樹(shù)在宣傳片中滔滔不絕，向來(lái)神秘的他向李響敞開(kāi)了大門。樸樹(shù)性格內(nèi)斂不善言辭，喜歡用“言簡(jiǎn)意賅”的方式回答記者的問(wèn)題，面對(duì)鏡頭時(shí)的緊張羞澀也不難被發(fā)現(xiàn)。但《響聊聊》預(yù)告片中，他卻一改往日面貌，開(kāi)懷大笑。不吝言辭的表現(xiàn)讓網(wǎng)友們不禁睜大了雙眼。據(jù)了解，《響聊聊》節(jié)目制作人兼主持人李響，為了讓樸樹(shù)能夠更自然地和他在鏡頭前聊天，曾“三顧茅廬”多次單獨(dú)上門拜訪，陪樸樹(shù)像朋友一樣閑話家常，更親自為其量身擬定拍攝腳本，李響細(xì)心又貼心的準(zhǔn)備工作，不知不覺(jué)間拉近了與樸樹(shù)的距離，為節(jié)目錄制打下了良好的“地基”。節(jié)目拍攝當(dāng)天，李響也特別提示節(jié)目組編導(dǎo)對(duì)攝像機(jī)、反光板等器材的布置和使用，盡全力打造一個(gè)溫馨舒適的聊天氛圍，讓這個(gè)不熟悉鏡頭的大男孩可以更加自然坦誠(chéng)地“開(kāi)聊”，最終達(dá)到了很好的效果。

（四）訪談區(qū)的語(yǔ)境創(chuàng)設(shè)和輔助道具的準(zhǔn)備

根據(jù)不同媒體的不同特點(diǎn)，對(duì)嘉賓訪談的環(huán)境要求也有所不同。比如廣播節(jié)目，聽(tīng)眾看不到訪談現(xiàn)場(chǎng)，那么，主持人可以通過(guò)對(duì)環(huán)境的簡(jiǎn)單描述，拉近與聽(tīng)眾的距離。也可以準(zhǔn)備一兩件道具，引出話題，比如一封信，還有近期熱門的一些物件，如保溫杯、足球、相冊(cè)等等。而電視媒體的訪談節(jié)目，對(duì)于拍攝環(huán)境的要求會(huì)更高一些，一方面要考慮到觀眾的感受，另一方面要滿足良好的視覺(jué)和聲音效果要求。因此，訪談區(qū)不僅要考慮采光、隔音，還要考慮畫面，所以，環(huán)境要盡量安靜，空間相對(duì)獨(dú)立，方便搭景。不管是直播間，還是演播廳，都應(yīng)該整潔，舒心。

鳳凰衛(wèi)視的品牌談話節(jié)目《魯豫有約》被網(wǎng)友評(píng)為“鳳凰衛(wèi)視十大最受歡迎節(jié)目”之一?！遏斣ビ屑s》重在分享故事，以情動(dòng)人，因此在溫和平實(shí)的語(yǔ)言之外，現(xiàn)場(chǎng)布置、畫面解說(shuō)和背景音樂(lè)的運(yùn)用，都是創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境的重要手段。主持人魯豫與嘉賓一起坐在弧形的黃色布藝沙發(fā)里，無(wú)形中拉近雙方的距離，黃色沙發(fā)的暖色調(diào)營(yíng)造了一種家庭客廳的感覺(jué)，這種氣氛可以適當(dāng)消除嘉賓在訪談中的緊張感。而在訪談過(guò)程中，節(jié)目常配以聲音畫面來(lái)串聯(lián)故事，適時(shí)地播放特定的背景音樂(lè)，更將現(xiàn)場(chǎng)情緒渲染得淋漓盡致，給演播廳制造了溫馨的談話氛圍。

為進(jìn)一步幫助受眾理解話題內(nèi)容，訪談節(jié)目的直播或錄制期間，有時(shí)還需要準(zhǔn)備一些道具，比如錄音、錄像資料，近年來(lái)比較常用的筆記本電腦，ipad等等。還可以準(zhǔn)備一些必要的圖表、模型。某地方臺(tái)制作的一期書法藝術(shù)的訪淡節(jié)目，主持人就準(zhǔn)備了幾支長(zhǎng)短粗細(xì)不同的毛筆，請(qǐng)嘉賓辨別哪個(gè)是狼豪，哪個(gè)是羊豪，狼豪、羊豪適合書寫哪一類作品，由此鋪陳開(kāi)來(lái)，嘉賓的話匣子很容易打開(kāi)，也很快就抓住了觀眾，節(jié)目錄制非常順利，這些道具就發(fā)揮了重要作用。

二、嘉賓訪談節(jié)目進(jìn)行中，主持人需要具備的素養(yǎng)

（一）主持人要有駕馭能力

嘉賓訪談的節(jié)目本身，就是要通過(guò)主持人和嘉賓面對(duì)面的交流、接觸和碰撞，去實(shí)現(xiàn)一種真實(shí)的情感展現(xiàn)。那么，主持人應(yīng)該怎樣調(diào)動(dòng)嘉賓的情緒，引導(dǎo)嘉賓的思路，把握訪談的節(jié)奏，掌控談話的現(xiàn)場(chǎng)，形成與嘉賓的良好合作關(guān)系，從而使節(jié)目形成品牌效應(yīng)并進(jìn)入良性循環(huán)呢?這就要求主持人要做到明確把握主線和主題。在訪談節(jié)目當(dāng)中，主持人要對(duì)談話思路有總體的把握，脈絡(luò)要清晰。要深入把握節(jié)目的定位與主題，并緊緊圍繞主題，在總體上駕馭談話的方向，既高屋建瓴，又融入其中。一個(gè)好的主持人要做到，毫無(wú)痕跡地引導(dǎo)嘉賓按預(yù)先設(shè)定的思路一直貫穿到底，把嘉賓的想法和故事自然而然地展現(xiàn)給觀眾。生活當(dāng)中，不同的人，性格也會(huì)不同，比如有的嘉賓就不善言談，這就需要主持人循循善誘地“釣”出一個(gè)個(gè)故事；有些嘉賓會(huì)滔滔不絕，有時(shí)會(huì)不自覺(jué)地把自己變成整個(gè)談話的主導(dǎo)者，有時(shí)談跑題了，帶著主持人沿著他的思路跑下去，甚至替代了主持人位置。此時(shí)，主持人如果沒(méi)能很好地把握，就會(huì)失去話語(yǔ)權(quán)，失去對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的控制，更別提節(jié)奏的把握。這個(gè)時(shí)候，主持人更要有能力，講策略，盡快找到話口，打斷嘉賓對(duì)這一問(wèn)題的講述，轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題的討論當(dāng)中。對(duì)于一些嘉賓不愿意回答的問(wèn)題，主持人首先應(yīng)在盡量尊重嘉賓意愿的前提下，通過(guò)旁征博引、循循善誘、迂回提問(wèn)或者回避，轉(zhuǎn)入下一個(gè)話題。嘉賓答非所問(wèn)，主持人則需要認(rèn)真傾聽(tīng)，找到語(yǔ)句的重點(diǎn)，巧妙轉(zhuǎn)折，讓訪談繼續(xù)順利進(jìn)行。

作為對(duì)話者，主持人必須是一個(gè)成熟的交流者，為嘉賓創(chuàng)造一個(gè)輕松自由的談話場(chǎng)，又給觀眾舒適、清爽的感覺(jué)，這也是訪談話題得以深入交流的必要條件。

（二）主持人要提高應(yīng)變能力

在節(jié)目的直播過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)狀況，尤其是嘉賓的表現(xiàn)和節(jié)目進(jìn)程出現(xiàn)偏差的時(shí)候更需要主持人的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。這時(shí)候，一個(gè)優(yōu)秀的主持人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮他的聰明才智，不慌不亂，沉著應(yīng)對(duì)主持過(guò)程中遇到的“危機(jī)”，化解尷尬局面和緊張氣氛，以順利完成主持任務(wù)。因此，提高主持人的應(yīng)變能力是節(jié)目主持人平時(shí)需要修煉的功課。

《我是歌手》第三季的歌王之夜，孫楠現(xiàn)場(chǎng)突然退賽，面對(duì)突發(fā)狀況，主持人汪涵機(jī)智救場(chǎng)，表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀電視節(jié)目主持人在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)的應(yīng)變能力，值得每一位訪談節(jié)目主持人借鑒、學(xué)習(xí)。微博中“汪涵救場(chǎng)”這一話題的閱讀量也高至近800萬(wàn)，不是沒(méi)有道理的。孫楠宣布退賽，汪涵沉默了幾秒鐘之后，問(wèn)道：“楠哥，我特別想問(wèn)一下，剛才您說(shuō)的每一句話都是您此刻內(nèi)心所想所感，都是您自己拿定主意之后的觀點(diǎn)？”這個(gè)切入點(diǎn)選的精彩，也是一段訪談的開(kāi)始。既確定這不是一個(gè)玩笑，也給自己掌握局面贏得了時(shí)間。接下來(lái)的兩分鐘，就是大家都清楚的一幕，汪涵迅速調(diào)整了孫楠退賽給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)的冷場(chǎng)感，又再次調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱情。汪涵面對(duì)意外的泰然自若，獲得網(wǎng)友和媒體的集體夸贊，并評(píng)價(jià)說(shuō)：“安排時(shí)間，安撫觀眾，表明立場(chǎng)，很含蓄的講話不失分寸，淡定從容。”也有媒體評(píng)價(jià)，歌王賽的最大贏家是汪涵。

（三）主持人要懂得傾聽(tīng)

真誠(chéng)的傾聽(tīng)是對(duì)人的尊重。嘉賓感覺(jué)到主持人在傾聽(tīng)，會(huì)講出自己真實(shí)的想法。主持人只有認(rèn)真傾聽(tīng)才能在最快的時(shí)間里，辨別出哪些是重要信息，哪些是次要信息，哪些是無(wú)效信息。這樣，才能對(duì)傾聽(tīng)到的“素材”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“編輯”，抓住重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、下一話題的新起點(diǎn)。傾聽(tīng)也能了解嘉賓的心理動(dòng)態(tài)，如果無(wú)法領(lǐng)悟嘉賓的內(nèi)心感受，就不能成為嘉賓與觀眾之間的橋梁與紐帶。在電視上、廣播里，我們經(jīng)?？吹街鞒秩藢?duì)嘉賓的談話只能對(duì)以“嗯”“是嗎”“是這樣啊”等，這些機(jī)械對(duì)話會(huì)降低嘉賓的談話欲望，主持人自身角色也相對(duì)被動(dòng)，無(wú)法在訪談中找到嘉賓的興趣點(diǎn)。

三、嘉賓訪談結(jié)束后，主持人需要對(duì)節(jié)目進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)

訪談結(jié)束后，并不是節(jié)目的結(jié)束。一組完整的節(jié)目，需要對(duì)整組節(jié)目進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。人們常說(shuō)：“廣播是一門遺憾的藝術(shù)?！币?yàn)樵谥辈ミ^(guò)程中，因?yàn)楦鞣N各樣的原因，總會(huì)或多或少留下些許遺憾。比如某個(gè)說(shuō)法換一個(gè)角度去解答，可能會(huì)有更新穎的觀點(diǎn)，某個(gè)話題可以再深入挖掘一點(diǎn)。閃光點(diǎn)可能就在一瞬間，錯(cuò)過(guò)的可能就再也找不回來(lái)了只能留待下一組訪談?lì)惞?jié)目再加以彌補(bǔ)。所以節(jié)目結(jié)束的總結(jié)十分必要。

自我總結(jié)。一組節(jié)目結(jié)束后，主持人要有自己的感受和體會(huì)，臨場(chǎng)發(fā)揮過(guò)程中的得失成敗，包括在策劃時(shí)沒(méi)有注意到的問(wèn)題而在現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)出來(lái)了，以及意外發(fā)生時(shí)如何有針對(duì)性的處理，都需要認(rèn)真總結(jié)。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)。一檔節(jié)目體現(xiàn)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。廣播節(jié)目有編輯、記者的文案，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)播的參與；電視更包括了攝像、布景等各方的參與。事后與團(tuán)隊(duì)一起溝通總結(jié)也十分有必要，下一次訪談節(jié)目如何謀篇布局，如何展開(kāi)對(duì)話，如何調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾和觀眾的積極性，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該考慮的問(wèn)題。

針對(duì)嘉賓而言，需要進(jìn)一步溝通，為下一次合作打下良好基礎(chǔ)。事后將做節(jié)目時(shí)的錄音錄像資料以及訪談現(xiàn)場(chǎng)的照片整理好之后交給嘉賓保存，留作紀(jì)念，同時(shí)及時(shí)整理訪談紀(jì)要，經(jīng)驗(yàn)和心得。

總而言之，制作一組高質(zhì)量的嘉賓訪談節(jié)目，處理好以上幾個(gè)問(wèn)題，是非常重要的，楊瀾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“就像一個(gè)農(nóng)民犁地、播種、殺蟲、鋤草，可是如果老天不下雨，或者放了洪水下來(lái)，照樣是顆粒難收。這可遇而不可求的天氣就是嘉賓本人。嘉賓是否健談，情緒如何，都直接影響節(jié)目質(zhì)量。”要想制作出一組精彩的訪談節(jié)目，嘉賓的選擇，主持人的前期準(zhǔn)備，以及主持人的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力等都將起到關(guān)鍵性的作用。