【摘要】作者以長期擔(dān)任國有企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷和體會(huì)，闡述了影響企業(yè)執(zhí)行力的因素、運(yùn)用耦合管理提高企業(yè)執(zhí)行力的途徑及本單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文從理論和實(shí)踐上表明提高企業(yè)執(zhí)行力不僅是對(duì)下屬干部和員工的要求，首先應(yīng)該是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在制訂企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、構(gòu)建企業(yè)體制、完善管理制度、加強(qiáng)干部和員工培訓(xùn)等各個(gè)方面潛心研究，通過行之有效的管理模式和方法，達(dá)到提高企業(yè)執(zhí)行力的目的，更好地履行國企職能并推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】耦合管理；執(zhí)行力；途徑與實(shí)踐

黨的十八大后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài)，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的必然趨勢(shì)。習(xí)近平總書記指出，“要把適應(yīng)新常態(tài)、把握新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)作為貫穿發(fā)展全局和全過程的大邏輯”。這是國有企業(yè)承擔(dān)社會(huì)職能和做好經(jīng)濟(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是更新企業(yè)管理思維、轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式以適應(yīng)新常態(tài)的著力點(diǎn)。在這樣的大背景下，國有企業(yè)原有的經(jīng)濟(jì)增長模式和管理方式已漸失優(yōu)勢(shì)，更新發(fā)展理念、創(chuàng)新企業(yè)管理、提高企業(yè)執(zhí)行力，更好地?fù)?dān)負(fù)國企職能并推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，將逐步成為普遍實(shí)踐。

1、耦合管理與執(zhí)行力

管理——是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以便達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程。

耦合管理——耦合是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的實(shí)體相互依賴于對(duì)方的一個(gè)量度。在群體心理學(xué)中，人們把群體中兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體通過相互作用而彼此影響從而聯(lián)合起來產(chǎn)生增力的現(xiàn)象，稱之為耦合效應(yīng)。根據(jù)耦合效應(yīng)和管理的概念，這里的耦合管理就是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心，通過個(gè)體間的相互作用、彼此影響從而聯(lián)合起來產(chǎn)生增力，進(jìn)行有效決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以便達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程。

執(zhí)行力——是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。企業(yè)執(zhí)行力是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。對(duì)國有企業(yè)來說，是指完成黨和政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)并實(shí)現(xiàn)本企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體執(zhí)行能力；對(duì)個(gè)人來說，是指按企業(yè)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成自己崗位工作任務(wù)的執(zhí)行能力。在企業(yè)中，無論是高層、中層，還是基層崗位員工，他們履行職責(zé)的實(shí)際情況和工作效果反映了各自的實(shí)際執(zhí)行能力，執(zhí)行力已成為衡量工作價(jià)值與工作能力的重要標(biāo)志。

眾多學(xué)者認(rèn)為，執(zhí)行力的關(guān)鍵詞包括五個(gè)方面，分別是：溝通、協(xié)調(diào)、反饋、責(zé)任和決心。蘭峰（2014）在《淺談?dòng)绊憟?zhí)行力的因素》一文中提到，影響執(zhí)行力的因素包括外在動(dòng)力（文化、組織、管理等）和內(nèi)在動(dòng)力（意識(shí)、目標(biāo)、能力等）兩個(gè)方面。崔振海（2013）在《影響執(zhí)行力的三個(gè)要素》中指出，企業(yè)的目標(biāo)、標(biāo)桿、制度直接影響到公司的執(zhí)行力。綜合以上觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，影響企業(yè)執(zhí)行力的因素既有員工個(gè)人的內(nèi)因（目標(biāo)、意識(shí)、能力、標(biāo)準(zhǔn)），也有外在的因素（文化、制度、管理、評(píng)價(jià)）。而這一切的核心在于管理，合理有效的管理能根據(jù)每一個(gè)員工的個(gè)性和能力安排與之相匹配的崗位，并配合他共同制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有效的管理也能促進(jìn)各部門、人員之間的溝通，形成耦合效應(yīng)，從而營造和諧的企業(yè)文化。因而，無論內(nèi)因或外因、文化或制度、意識(shí)和目標(biāo)，都需要依托全面、合理、有效的管理予以實(shí)現(xiàn)。

2、耦合管理的原則

2.1人本化管理與制度化管理相結(jié)合的原則

耦合理論認(rèn)為，耦合結(jié)構(gòu)的前提在于系統(tǒng)要素是相對(duì)獨(dú)立的，系統(tǒng)要素在系統(tǒng)中不單純是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而是相互依存和影響的。管理不僅僅是自上而下的過程，也包括自下而上的過程。在企業(yè)管理中，必須將以人為本的人本化管理原則放在首位，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)企業(yè)的制度和文化發(fā)展，營造文明和諧的企業(yè)管理生態(tài)，使每一個(gè)員工都能在最適合的崗位上展現(xiàn)最佳的工作狀態(tài)。

2.2文化管理與制度管理相結(jié)合的原則

耦合理論認(rèn)為，維持系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間耦合狀態(tài)的是它們之間本質(zhì)、核心的聯(lián)系，而其他外部、表面的聯(lián)系則可以形態(tài)多樣，富于變化。企業(yè)管理中最主要的，也最困難的部分是對(duì)人的管理。人本身是一個(gè)理性與非理性的結(jié)合體，即人除了有判斷、邏輯等理性的一面，還有情感、意識(shí)、需要、欲望等非理性的一面。在管理過程中，員工的個(gè)性和情緒、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度等許多非理性因素都會(huì)給管理者出難題。因此，企業(yè)管理者除了有制度作支撐外，還必須營造文明和諧的企業(yè)文化，充分運(yùn)用自己的人格魅力逐步形成利于溝通和協(xié)作的管理藝術(shù)和管理風(fēng)格，將文化管理與制度管理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)各部門、各條線的耦合管理。

2.3員工自律與管理評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則

耦合理論強(qiáng)調(diào)，管理效能取決于內(nèi)部核心要素的耦合，外部要素的作用主要體現(xiàn)在為內(nèi)部核心要素的耦合提供良好的環(huán)境和條件。根據(jù)這一理論，企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)高效能，首先是使企業(yè)內(nèi)部要素的耦合，即自主管理、員工自律、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、良性競爭。因此，要加強(qiáng)企業(yè)管理要素的耦合、提升企業(yè)的執(zhí)行力，除了要有科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制之外，激發(fā)員工自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力是至關(guān)重要的。

3、運(yùn)用耦合原理，提高企業(yè)執(zhí)行力的途徑與實(shí)踐

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，是黨和政府依靠的力量，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中處于重要地位。習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨建工作會(huì)議上指出：“要堅(jiān)持有利于國有資產(chǎn)保值增值、有利于提高國有經(jīng)濟(jì)競爭力、有利于放大國有資本功能的方針，推動(dòng)國有企業(yè)改革、提高經(jīng)營管理水平，加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管，堅(jiān)定不移把國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大”。這是中央在新形勢(shì)下對(duì)國有企業(yè)提出的期望和要求。為把國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大，必須提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。然而，由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)方式和管理理念習(xí)慣的影響，企業(yè)中尚存在著管理水平不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、自主創(chuàng)新能力不足等問題，管理中的弊端影響了企業(yè)的執(zhí)行力，制約了企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)正處在以新常態(tài)引領(lǐng)、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，我們應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展趨勢(shì)、創(chuàng)新管理思維、完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，以企業(yè)管理的實(shí)力和執(zhí)行力，開創(chuàng)國有企業(yè)發(fā)展的新天地。

3.1明確“耦合式”發(fā)展戰(zhàn)略

改革開放以來，對(duì)國有企業(yè)的管理已經(jīng)由政府直接管理轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接管理，這就強(qiáng)化了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)企業(yè)所履行的國企職能和企業(yè)自身發(fā)展擔(dān)負(fù)全部責(zé)任。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)施企業(yè)管理的首要任務(wù)是為企業(yè)發(fā)展制訂科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略及行動(dòng)目標(biāo)，也是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展執(zhí)行力的首要標(biāo)志。

目標(biāo)是企業(yè)全體人員“執(zhí)行”的方向、行動(dòng)的關(guān)鍵。記得美國管理學(xué)大師彼得·德魯克首次提出“目標(biāo)管理”概念，他早就認(rèn)為，無論是企業(yè)還是個(gè)人，并不是投入工作后才開始制定目標(biāo)，而是先制定目標(biāo)才開始進(jìn)行工作，因?yàn)槊總€(gè)人都需要依靠目標(biāo)來引領(lǐng)。所以，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者拿不出好的明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施措施，將會(huì)“以己昏昏，使人昭昭”，下屬單位和個(gè)人無所適從、執(zhí)行不能。

以前，我們有些領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)發(fā)展緩慢、工作效率不高的情況下，總認(rèn)為是下屬干部及員工不主動(dòng)作為、執(zhí)行力不強(qiáng)，其實(shí)這是片面的、主次顛倒的思想認(rèn)識(shí)，其責(zé)任首先應(yīng)該在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有無科學(xué)、明確的發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，有無富有成效的目標(biāo)管理辦法。多年來，本集團(tuán)十分重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂和管理工作，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子下基層、訪群眾，加強(qiáng)調(diào)研并分析企業(yè)人財(cái)物資源組合的基礎(chǔ)上，制訂企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃以及階段性行動(dòng)計(jì)劃。開好工作務(wù)虛會(huì)是制訂發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃的關(guān)鍵，集團(tuán)堅(jiān)持在制訂規(guī)劃前組織干部、員工參加討論研究，聽取不同意見以完善發(fā)展規(guī)劃。凡規(guī)劃目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃均按“三重一大”程序經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究決策，并召開職工代表大會(huì)討論通過，取得集團(tuán)上下的一致認(rèn)可。通過這一系列的制訂程序，保證了規(guī)劃目標(biāo)的科學(xué)性和可行性，并使集團(tuán)上下明確集團(tuán)遠(yuǎn)景藍(lán)圖和發(fā)展方向。不僅如此，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)長期戰(zhàn)略目標(biāo)，我們還堅(jiān)持年末歲初召開年度工作會(huì)議，討論年度工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和推進(jìn)，激發(fā)干部和員工執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)的動(dòng)力和干勁，加深企業(yè)規(guī)劃與員工行動(dòng)的磨合，形成企業(yè)自主發(fā)展的合力。

有了明確的發(fā)展目標(biāo)，沒有行之有效的目標(biāo)管理，也就沒有高效的目標(biāo)執(zhí)行力。為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性行動(dòng)計(jì)劃，我們?cè)诩訌?qiáng)目標(biāo)管理方面采取了一系列措施，一是規(guī)定目標(biāo)執(zhí)行單位定期上報(bào)進(jìn)展情況制度，二是設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對(duì)落實(shí)情況加強(qiáng)督查督辦，三是建立目標(biāo)推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)議制度，有效地加強(qiáng)了目標(biāo)管理，提高了目標(biāo)執(zhí)行力，保障了各項(xiàng)工作目標(biāo)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn)，也確保了集團(tuán)公司連續(xù)多年來持續(xù)順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

3.2架構(gòu)“耦合式”管理體制

不合理、不適應(yīng)現(xiàn)代管理的企業(yè)體系結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)不清是影響工作目標(biāo)執(zhí)行的障礙。管理體系要健全、機(jī)構(gòu)設(shè)置要合理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改革的不斷深化，以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代國營企業(yè)因人設(shè)事、人浮于事的體制已發(fā)生脫胎換骨的變化。本集團(tuán)積極探索現(xiàn)代企業(yè)管理模式，機(jī)構(gòu)設(shè)置從經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展需要出發(fā)，根據(jù)管理工作需要設(shè)置職能部門，并堅(jiān)持因事設(shè)崗、因崗設(shè)人，做到各項(xiàng)工作有部門管理、有人員操作，而無人推諉。并且，根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展情況，及時(shí)調(diào)整管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。這樣，從體制上避免了耦合不順、影響工作執(zhí)行力的不利因素。

有了合適的管理機(jī)構(gòu)還不夠，必須要求管理部門職責(zé)清晰、職能履行到位。為滿足各類經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理需要，集團(tuán)對(duì)各管理部門的職責(zé)范圍和管理權(quán)限進(jìn)行了明確的界定，并通過工作實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)職責(zé)界限模糊或缺位的，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充。這樣，使每個(gè)部門和崗位人員都能明確該做什么、不該做什么，該怎樣做、不該怎樣做，從管理職能上避免了管理工作交叉、重疊或管理真空的狀況，也避免了工作執(zhí)行過程中出現(xiàn)不良狀況而無法追究責(zé)任的情況，促進(jìn)了企業(yè)中每個(gè)個(gè)體之間的有效耦合和互補(bǔ)。

3.3建立“耦合式”管理制度

管理企業(yè)靠什么？傳統(tǒng)的企業(yè)管理靠人管人，靠上級(jí)授權(quán)、下級(jí)干事，員工都成了被動(dòng)執(zhí)行者?，F(xiàn)代企業(yè)管理靠人執(zhí)行制度，用制度管人管事管財(cái)物。企業(yè)發(fā)展要素的耦合靠制度，制度是企業(yè)管理的靈魂。有無健全的、適應(yīng)企業(yè)運(yùn)行并持之以恒執(zhí)行的企業(yè)管理制度關(guān)系到企業(yè)的成敗。幾年前，東北有一大型國有企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，被一家日本財(cái)團(tuán)收購，企業(yè)員工翹首盼望日方能帶來先進(jìn)的企業(yè)管理方法，但令人意外的是，日方僅將該企業(yè)的財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門高級(jí)管理人員換成了自己人，其他方面均未作變動(dòng)。日方只堅(jiān)持了一點(diǎn)，就是把以前好的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去，嚴(yán)格用制度管好企業(yè)，結(jié)果不到一年，企業(yè)很快轉(zhuǎn)虧為盈了。這個(gè)案例生動(dòng)地告訴我們，搞好企業(yè)的關(guān)鍵是靠制度管理。因此，加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，建立健全良好的企業(yè)管理制度體系并堅(jiān)持不懈嚴(yán)格執(zhí)行，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重點(diǎn)工作。

企業(yè)具有良好的管理制度并堅(jiān)持執(zhí)行，事關(guān)企業(yè)的健康發(fā)展。那么，何謂良好的企業(yè)制度呢？經(jīng)濟(jì)學(xué)博士樊綱在《制度改變中國》中說道：“好的制度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是它是不是明確而清晰地界定了各方的權(quán)利與責(zé)任，是不是涵蓋了可能發(fā)生的各種問題，是不是有一個(gè)簡單明了的處理問題的程序”、“制度的重要，首先在于它可以減少扯皮?！惫芾碇贫热绻狈ο冗M(jìn)性、合理性或因其規(guī)定的流程十分繁瑣，將影響目標(biāo)執(zhí)行的效率，甚至阻礙工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理學(xué)家認(rèn)為，流程是執(zhí)行力的工具，只有嚴(yán)格按流程辦事，執(zhí)行力才能得到強(qiáng)化和保障。同時(shí)，在管理學(xué)里還有一個(gè)著名的“崔西定律”揭示了一個(gè)簡單的道理：工作流程的步驟越少，難度就越低。因此，我們?cè)谥朴喒芾碇贫燃肮ぷ髁鞒虝r(shí)要明白一個(gè)道理，制度規(guī)定的管理流程除了必不可少的步驟外，越簡明，執(zhí)行越順暢、效率越高，科學(xué)、合理、簡明的工作流程可以使企業(yè)各項(xiàng)管理工作形成良性互動(dòng)、有序順暢的耦合局面。

為了不斷改進(jìn)企業(yè)管理工作，本集團(tuán)根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展需要，以力求先進(jìn)合理、有利于工作落實(shí)和推進(jìn)為原則，建立了較為完整的管理制度體系和相關(guān)工作流程，涉及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目決策、資金管理、投資管理、合同管理、公房管理、建設(shè)工程管理、征收管理、人力資源管理等領(lǐng)域，并且規(guī)定了相關(guān)操作流程，保證了企業(yè)正常運(yùn)作。在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)不合理、難操作的規(guī)定或繁瑣費(fèi)事的程序，及時(shí)進(jìn)行修訂完善，修訂的重點(diǎn)是簡化流程。比如過去每審核一份合同，都需經(jīng)過集團(tuán)各職能部門流轉(zhuǎn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力、過程冗長。經(jīng)修訂后，僅需合同事項(xiàng)涉及部門審核，免除了部分部門的無效工作，大大縮短了流轉(zhuǎn)時(shí)間。并且，減少了執(zhí)行程序，不僅提高了工作效率，保證了管理工作順利、協(xié)調(diào)開展，而且較好地避免了扯皮、拖延現(xiàn)象，有效地制約了不作為、慢作為的情況發(fā)生，簡便、有序、順暢的耦合式管理機(jī)制也應(yīng)運(yùn)而生。

3.4加強(qiáng)“耦合式”企業(yè)培訓(xùn)

唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的先進(jìn)管理模式、制度和高強(qiáng)執(zhí)行力，也不是一朝一日一蹴而就的，是在企業(yè)發(fā)展、市場競爭中礪煉而成的。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視管理投資，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)以下幾方面工作。

（1）堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)。在企業(yè)管理方面，最好的投資方式是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念，學(xué)會(huì)使用先進(jìn)管理模式管理企業(yè)。然而，企業(yè)管理干部的工作態(tài)度往往左右工作執(zhí)行力和工作效率。因此，首先要通過學(xué)習(xí)解決管理干部的工作態(tài)度問題。近年來，本集團(tuán)結(jié)合中央統(tǒng)一部署的群眾路線教育、“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育，抓“關(guān)鍵少數(shù)”（領(lǐng)導(dǎo)班子）、抓各級(jí)管理干部的工作作風(fēng)建設(shè)，組織干部學(xué)習(xí)、聽取群眾意見、查找整改自身問題，有效地解決干部中存在的“遇到困難找領(lǐng)導(dǎo)、碰到矛盾繞道走”等工作態(tài)度問題，從而增強(qiáng)了各級(jí)管理干部的執(zhí)行意識(shí)，提高了積極擔(dān)當(dāng)、努力作為的自覺性，進(jìn)一步改善了管理工作的面貌，推動(dòng)了經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（2）抓好企業(yè)文化，培育企業(yè)精神。建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。集團(tuán)發(fā)動(dòng)各級(jí)企業(yè)工會(huì)、共青團(tuán)組織有計(jì)劃有步驟地開展了各種勞動(dòng)競賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽和文化體育活動(dòng)等。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造了積極向上的工作氛圍，推動(dòng)了企業(yè)精神的培育，激發(fā)了崗位執(zhí)行人員的工作動(dòng)力，提高了執(zhí)行效率。如本集團(tuán)打造了“文化墻”，創(chuàng)辦了集團(tuán)的內(nèi)部刊物——《黃浦置地報(bào)》，并開設(shè)了集團(tuán)的公眾微信號(hào)，這些都是集團(tuán)宣傳企業(yè)發(fā)展理念、營造良好企業(yè)文化的重要抓手，也是企業(yè)員工開拓視野、擴(kuò)大發(fā)展格局的主要載體。同時(shí)，我們還會(huì)根據(jù)微信號(hào)的點(diǎn)擊率和點(diǎn)贊率來審視我們的宣傳內(nèi)容是否收到員工們的歡迎和關(guān)注，并以此作為優(yōu)化信息平臺(tái)內(nèi)容的依據(jù)。

良好的企業(yè)文化催生了積極奮發(fā)的企業(yè)精神，近年來，集團(tuán)以高效率連續(xù)出色完成城區(qū)改造、舊改征收、民生保障等重點(diǎn)項(xiàng)目，同時(shí)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)始終保持穩(wěn)中有進(jìn)增長，集團(tuán)及下屬有關(guān)單位多次被評(píng)為市重點(diǎn)工程實(shí)事競賽先進(jìn)單位，員工中也涌現(xiàn)了不少先進(jìn)個(gè)人及市級(jí)“工匠”。

（3）創(chuàng)新培訓(xùn)方式、拓展培訓(xùn)途徑。加強(qiáng)干部和職工培訓(xùn)是不斷提高管理水平和執(zhí)行能力的重要環(huán)節(jié)。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，本集團(tuán)積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式，改變了過去舉辦講課的單一培訓(xùn)形式，堅(jiān)持以提高執(zhí)行力為目的，以實(shí)踐為重心，搭建“兩個(gè)平臺(tái)”，著力提高培訓(xùn)效果。

一是搭建交流溝通平臺(tái)。定期召開工作交流會(huì)，重點(diǎn)交流目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)過程中如何解決遇到的難點(diǎn)問題，相互交流、啟發(fā)創(chuàng)新辦法。如筆者會(huì)鼓勵(lì)我們的員工做一些“白日夢(mèng)”，即對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)自己或企業(yè)發(fā)展目標(biāo)想出一些創(chuàng)造性的點(diǎn)子。在各類會(huì)議或企業(yè)沙龍活動(dòng)中進(jìn)行交流，并通過獎(jiǎng)勵(lì)等方式保護(hù)、營造這種大膽而隨性的交流，因?yàn)榧词褂行┲饕饪赡懿灰欢軐?shí)施，但可能也有一定的參考價(jià)值。這種形式，極大地激發(fā)了員工自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，也使他們感受到自己的發(fā)展是與企業(yè)發(fā)展密不可分的。

例如負(fù)責(zé)實(shí)事工程的部門針對(duì)老舊小區(qū)基礎(chǔ)條件差且各不相同的特點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)施辦法，采取了“一小區(qū)一方案”的實(shí)施措施，順利解決了各個(gè)小區(qū)衛(wèi)生設(shè)施改造工程，使更多的居民群眾告別了馬桶時(shí)代。這一經(jīng)驗(yàn)交流，使其他部門的同志受到啟發(fā)，提高了員工創(chuàng)造性解決問題的主動(dòng)性和積極性。

二是搭建實(shí)踐鍛煉平臺(tái)。以組織工程項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)形式，搭建“新老搭配、探索突破”的實(shí)踐平臺(tái)，將工程技術(shù)和管理人員下沉到各個(gè)項(xiàng)目第一線，通過現(xiàn)場實(shí)踐，使他們的技術(shù)和管理能力不斷提高、精益求精。同時(shí)，也強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作精神，為打造適應(yīng)城區(qū)改造需要的強(qiáng)悍團(tuán)隊(duì)打好基礎(chǔ)。

3.5形成“耦合式”評(píng)價(jià)機(jī)制

本著促進(jìn)每一個(gè)員工更好地發(fā)展，我們倡導(dǎo)激勵(lì)性的評(píng)價(jià)原則。評(píng)價(jià)并不是為了區(qū)分好壞，更不是為了劃分獎(jiǎng)金的多少，而是為了讓企業(yè)中每一個(gè)部門和員工能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作中的不足，并鼓勵(lì)與倡導(dǎo)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)同步發(fā)展。

我們依據(jù)員工自律與管理評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則，集團(tuán)所屬的公司會(huì)對(duì)每一位員工進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，目的在于盡早了解員工在工作中或達(dá)到相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)方面是否存在困難，以便于企業(yè)及時(shí)提供相應(yīng)的工作支持。例如：當(dāng)員工剛?cè)肼殨r(shí)，定期評(píng)價(jià)的頻率會(huì)更高，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)每隔一周或兩周就為該員工提供一次機(jī)會(huì)來討論其工作的進(jìn)展情況；然后，當(dāng)員工慢慢適應(yīng)以后，評(píng)價(jià)與反饋的時(shí)間間隔就會(huì)逐漸拉長。另外，我們還至少每年安排一次對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)會(huì)議，讓每一位員工列出一份清單，說明本人自從上次評(píng)價(jià)會(huì)議以來又取得了哪些進(jìn)步或成績。這種以提供支持、交流共贏為目的的激勵(lì)性評(píng)價(jià)收到了員工們的歡迎，促進(jìn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的互動(dòng)和交流，使他們的工作更順暢，企業(yè)上下聯(lián)合起來產(chǎn)生了增力，從而使企業(yè)的決策、計(jì)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)更有效。

結(jié)語：

實(shí)踐表明，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的大背景下，國有企業(yè)要更好地履行職能、健康發(fā)展，關(guān)鍵在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。提高企業(yè)執(zhí)行力，首先要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平，沒有好的企業(yè)管理，就沒有高效率的執(zhí)行力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須與時(shí)俱進(jìn)，更新發(fā)展理念，創(chuàng)新管理機(jī)制，注重耦合管理，著力提高企業(yè)整體執(zhí)行力。要努力為企業(yè)制訂科學(xué)、可行的發(fā)展規(guī)劃和前景目標(biāo)，引領(lǐng)員工為之努力奮斗；要努力轉(zhuǎn)變管理方式，著力加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，簡化管理流程，為員工提供和諧順暢的工作軟環(huán)境，以提高工作質(zhì)量和效率；要加強(qiáng)管理投資，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，打造高素質(zhì)、高效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

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作者簡介：

陳椰明，1974年7月，男，上海人，研究生，經(jīng)濟(jì)師，企業(yè)管理方向。