《莊子》又稱《南華經(jīng)》是道家的經(jīng)典之作，與《道德經(jīng)》《清虛經(jīng)》并居道家三經(jīng)?！肚f子》文奇意美，生動(dòng)活潑，思想深邃，見解獨(dú)特；多以寓言故事說(shuō)理釋義，闡經(jīng)解道，幽默之余，引人深思。本文擷取《莊子》獨(dú)有的決策智慧以指導(dǎo)我們的經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐。

決策要開闊眼界、立體通觀

《莊子？秋水》篇記載了這樣一則寓言故事：一口淺井里生活著一只青蛙，它每天都很快樂(lè)。有一天，青蛙見到一只東海大鱉，便興致勃勃地對(duì)它說(shuō)：“我可快樂(lè)了！出來(lái)就在井欄邊跳來(lái)跳去，進(jìn)去就在井壁縫隙中休息，跳進(jìn)井中就沐浴在清涼的井水里。我獨(dú)占一井之水，螃蟹和蝌蚪都沒(méi)辦法跟我相比，你何不也下來(lái)看看？”東海之鱉來(lái)到井邊，左腳還沒(méi)進(jìn)去右膝就被卡住了。它慢慢退出去并慢慢向青蛙講述了大海的情形：“大海的遼闊，用千里之遙也不足以形容。大海的深邃，用千仞之高也不能描述。大禹時(shí)，十年九澇，海水也沒(méi)顯出增加多少；商湯時(shí)，八年七旱，海水也并不見減少多少。博大的大海呀，不隨時(shí)間的長(zhǎng)短而改變，也不因雨量的多少而漲落；這才是住在東海的最大快樂(lè)啊！”

淺井的青蛙聽得目瞪口呆，驚恐不安，茫茫然若有所失，它何嘗想到還有比它的一方水井更大的世界呢！這個(gè)就是著名的“井底之蛙”的典故，將其引申到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策有如下幾點(diǎn)啟示：科學(xué)決策，要跳出既有的封閉小圈子里；要有開闊的眼界：立意高闊、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)；要具備多個(gè)思考維度，不僵化、不固化。

決策要深入實(shí)際、入鄉(xiāng)隨俗

《莊子？山木》篇講述了莊子的一段經(jīng)歷，發(fā)人深省。有一次莊子從外邊游歷回來(lái)，三天閉門不出，一副愁眉不展的樣子。弟子藺且看到老師這種狀態(tài)便關(guān)切地問(wèn)道：“先生，最近好像心情不好？”莊子嘆了一口氣回答說(shuō)：“我留意外物的形體，卻忘記了自身的安危；觀賞于渾濁的流水，卻迷惑于清澈的水潭；而且我從先師那里聽說(shuō)，每到一個(gè)地方，就要遵從那里的習(xí)慣與禁忌。如今，我來(lái)到雕陵，便忘卻了自身的安危，奇異的怪鵲撞上了我的額頭；游玩于栗林時(shí)又喪失了自身的真性，管園的人不理解我又進(jìn)而侮辱我；所以，我感到很不愉快。”

“入鄉(xiāng)隨俗”的典故就源于此，在這個(gè)典故中莊子以自身經(jīng)歷、切實(shí)之痛告訴世人：為人處世不可倨傲高兀以致不容于人、不切于境；而應(yīng)該放下自我、融入大眾，做到入鄉(xiāng)隨俗。莊子早年未得道之時(shí)，自以為是不與凡同，與人割席；但等他徹悟大道后，隨波逐流、隨眾生心，與人爭(zhēng)席。由此思及決策，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理決策中，亦應(yīng)遵循此道、運(yùn)用此理。所以，決策者，一定要深入實(shí)際，全面、細(xì)致的了解情況、把握真實(shí)問(wèn)題，只有這樣才能做出正確的決策；決策者，不能過(guò)于相信自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷；要建立“大膽假設(shè)、小心求證”的決策思維；決策者，切不可忽視業(yè)已存在的“民之約、世之俗”的力量，要善于把握和引導(dǎo)這股力量，做到入鄉(xiāng)隨俗、因勢(shì)利導(dǎo)。

決策勿專斷，宜集思廣益

《莊子？外物》篇記載著這樣一個(gè)故事：有一只神龜被一個(gè)打魚人捉住了，于是托夢(mèng)給宋國(guó)國(guó)君宋元君。在夢(mèng)中對(duì)他說(shuō)：“我住在一個(gè)叫宰路的深潭里，我替清江水神出使到河伯，在途中被一個(gè)叫余且的漁人捉住了，請(qǐng)搭救我。”宋元君早上醒來(lái)，想起昨夜的夢(mèng)覺(jué)得奇怪，于是就叫人來(lái)占卜這個(gè)夢(mèng)。占卜的人說(shuō)：“這是一只神龜給大王托的夢(mèng)，”宋元君問(wèn)左右的人：“有沒(méi)有叫余且的漁人？”左右隨從回答：“有一個(gè)漁人就叫余且”。于是宋元君就命令手下傳余且來(lái)朝見。余且來(lái)后稟明原委并將捕到的大白龜敬獻(xiàn)大王。

宋元君得此神龜后，幾次想殺掉它但又不忍，猶豫不決之下又請(qǐng)人占卜決斷。占卜的結(jié)果是：“殺掉這只白龜，拿它來(lái)占卜，這是吉利的。”于是宋元君就命人將白龜殺掉了，用它的殼來(lái)占卜，占卜了72次，竟然每次都靈驗(yàn)。

后來(lái)孔子聽說(shuō)這件事情后，感慨地說(shuō)：“這只神龜有本事托夢(mèng)給宋元君，卻沒(méi)有本事逃脫余且的網(wǎng)；它的智慧能達(dá)到72次占卜無(wú)一次不靈驗(yàn)的境界，卻不能避免被殺害的災(zāi)禍。由此看來(lái)，智慧也有受局限的地方，神靈也有照應(yīng)不到的事情。雖然有至高的智慧，也要善于采納萬(wàn)眾的謀略?！?/p>

孔子的總結(jié)很深刻，一個(gè)人智慧再高、能力再?gòu)?qiáng)也有力不能逮、智所不及的時(shí)候；所以，領(lǐng)導(dǎo)者一定要善于利用大眾的力量。決策也是這樣，要善于集思廣益、廣泛聽取各方意見，從中汲取有益因素，再做最終決策；這樣就可以有效避免決策失誤。具體做好如下幾點(diǎn)：

謀貴眾，斷貴獨(dú)。進(jìn)行謀劃的時(shí)候，要廣泛聽取各方意見，不排斥、不否定、不評(píng)判；進(jìn)行最終決斷的時(shí)候，要能在綜合各方意見的基礎(chǔ)上縱覽全局、提綱挈領(lǐng)、勇于決斷，即使遇到不同意見，甚至遭到反對(duì)，也能力排眾議，乾剛獨(dú)斷。

要樂(lè)于聽取反面意見。領(lǐng)導(dǎo)者的慣性思維是喜歡聽順從的意見和溢美之詞，本能地抗拒反面意見和逆耳忠言；但這對(duì)決策無(wú)益。正直英明的領(lǐng)導(dǎo)者，在決策時(shí)一定要樂(lè)于聽取反面意見，因?yàn)榉疵嬉庖姰?dāng)中可能包含我們沒(méi)有想到的方面和沒(méi)有考慮的維度，對(duì)決策更有借鑒意義。領(lǐng)導(dǎo)者要逐步修煉以達(dá)到這樣的境界：聞非不怒、聞過(guò)則喜；知非即舍、知錯(cuò)就改；虛懷若谷、從諫如流的境界。

重大事項(xiàng)要建立科學(xué)的決策程序。領(lǐng)導(dǎo)者要做到科學(xué)決策，除了不斷提升自身修為外，還要重視制度建設(shè)，借助制度的力量，以科學(xué)的決策程序來(lái)規(guī)范和約束自己的決策，杜絕決策的隨意性，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

決策勿盲從，宜立足自我

《莊子？天運(yùn)》篇講述了一個(gè)“東施效顰”的故事。春秋時(shí)，越國(guó)有一位美女叫西施，她的美貌傾國(guó)傾城；無(wú)論是她的舉手投足，還是音容笑貌，樣樣都惹人喜愛(ài)。西施略用淡妝，衣著樸素，即便如此她走到哪里都會(huì)引起人們的高度關(guān)注，無(wú)不驚嘆她的美貌。

西施患有心口疼的毛病，有一天，她犯病了，只見她手捂著胸口，雙眉皺起，流露出一種嬌弱之美。此狀正好被一個(gè)名叫東施的丑女子看到，東施借以模仿西施的樣子并以此為美，在鄉(xiāng)間走來(lái)走去。不料想東施的矯揉造作使她原本丑陋的樣子更加難看了，人人躲閃。

“東施效顰”的典故，告訴人們不要機(jī)械模仿、不要盲從、不要失去自我，否則就會(huì)貽笑于人、毫無(wú)所成。這個(gè)道理同樣適用于決策，決策勿盲從，宜立足自我，基于現(xiàn)實(shí)。所以，別人優(yōu)秀的東西要學(xué)習(xí)但不能生搬硬套，因?yàn)槿魏问虑榈某晒Χ加衅洫?dú)特的時(shí)代背景和歷史條件，這些條件不一定能復(fù)制。因此，與其學(xué)習(xí)它具體的套路、方法，不如學(xué)習(xí)其在當(dāng)時(shí)、當(dāng)下情況下做決策的思維方式和內(nèi)在邏輯?？茖W(xué)的決策，一定是立足于企業(yè)本位，扎根于企業(yè)自有的實(shí)際情況；做到因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜。

品讀《莊子》，似與神人共游天地太虛；感悟《莊子》，能在生活中釋疑克難。這便是我們一心向?qū)W、蔚為大用的理想，而這一理想也只有在艱苦、復(fù)雜而又鮮活、多變的實(shí)踐中得以實(shí)現(xiàn)。