教育是一個“春風化雨”的過程，批評藝術是育人藝術的重要組成部分，沒有批評的教育是不完整的教育。藝術化的批評能維護學生的自尊心，劍指學生的靈魂，塑造健全的人格，達到“潤物無聲”的育人效果。在當下班級育人模式中，班主任是班級的管理者、組織者、教育者和指導者，是學生健康成長的人生導師，是家校共育的橋梁。因此，班主任在進行班級管理時，需要學會藝術化批評。

一、藝術化批評提出的背景

“人非圣賢，孰能無過”。班級內的每一個孩子都可能會犯錯誤，影響班級形象，破壞班級和諧，損壞班級利益。批評，就是對學生錯誤做法的否定方式，以喚起學生的警覺，促使其努力改正自己的缺點和錯誤。然而，當今的學生大多是獨生子女，從小在家長的精心呵護下成長，是“溫室里的花朵”，抗挫折能力差，適應能力差，心理承受能力差。如果班主任采用疾風驟雨式的批評去教育學生，那么很可能引起學生的逆反心理，造成師生心理的隔閡，增加教育的難度。

當前中小學教育出現(xiàn)一種窘境：由于師生關系緊張而導致教育事故頻發(fā)，使得一些教師對于學生的不規(guī)范行為“視而不見”，對學生不敢管、不愿管。班主任批評學生是為了解決問題，幫助學生削弱其錯誤的思想和言行，使其轉移到正確的思想和行為上來。在學生的思想教育過程中，班主任運用批評方式指出其錯誤和缺點，其根本目的是要引起學生的思想變化，使學生真正提高認識，提高覺悟，提高思想素質，變得更有道德、有教養(yǎng)。批評是教育的手段和策略，批評學生的根本目的在于“不批評”。這就要求班主任在管理中，要根據(jù)學生的心理特征和個性特點，靈活機智地選擇學生易于接受的批評教育方式，即批評要講究藝術。

二、藝術化批評藝術的意蘊

藝術是一種文化現(xiàn)象，大多為滿足主觀情感的需求，亦是日常生活進行娛樂的特殊方式，其根本在于不斷創(chuàng)造新興之美。故而，藝術化批評必須講究批評方式的創(chuàng)造性。藝術化批評的目的在于，學生在接受批評教育的同時，能感覺到美的教育魅力，使學生既認識到自己的錯誤又經(jīng)歷了心靈的洗禮，從而心悅誠服地接受批評。也就是說，班主任必須善于創(chuàng)造性地運用美的批評方式，播撒“真、善、美”的種子于學生的心田，達到“教化無形”的境界。

鑒于此，“以理服人，強烈的感染力，超強的說服力，高度的認同感”便是藝術化批評的基本意蘊和內核。馬可連柯說：“批評不僅僅是一種手段，更是一種藝術，一種智慧?！卑嘀魅巫鳛樗囆g化批評的主要運用者和創(chuàng)造者，務必集學識、才能、膽識、智慧、品格和經(jīng)驗于一身，具備高尚的師德、豐富的學養(yǎng)，才能充分調動自己的激情和才智。批評不僅要滲透道理，還要顯得通情達理，讓學生從批評中感受到美，欣賞到美。唯有如此，批評教育的效果才會“水到渠成”，而不至于“南轅北轍”。

三、藝術化批評的方式

（一）預防式

預防式批評是指班主任把那些將要出現(xiàn)或者剛剛出現(xiàn)苗頭的問題拿到課堂上開誠布公地說明現(xiàn)象，指出危害，避免學生犯錯。其實，每一個學生內心都渴望被老師和同學關注，希望獲得贊美和肯定。學生之所以犯錯誤，多半是對規(guī)章制度不了解，或是不良的習慣所致。針對這種情況，班主任宜于采取預防式的批評方式。這種批評不能具體落實到某一個學生身上，否則極易傷害當事人的自尊心。

“一葉落而知天下秋，見冰封而知天將寒”。這種預知自然萬物發(fā)展趨勢的能力就是一種智慧。班主任只有認真總結教育規(guī)律，才能成為預見學生問題和教學事故的“先知”。

（二）關愛式

關愛式批評是指教育者帶著愛心去批評受教育者，讓受教育者真切地感受到師愛的一種批評方式。中學生處于青春期，他們的身心發(fā)展還不夠健全，情感體驗還比較單薄，迫切渴望得到教師和長輩的關心、支持、肯定和愛護。如果班主任在批評學生的時候緊繃一張臉，言辭嚴肅且刻薄，那么，傳遞給學生的情感信號就是“冷眼”“否定”“批評”“討厭”。這樣的批評難以喚起學生心靈的覺醒。反之，如果班主任采取關愛式批評，就會收到神奇的教育效果。

例如，每個班主任都曾遇到學習成績不錯但不愛寫作業(yè)的學生，面對這種學生，班主任如果僅僅是當面說說，或者是當眾批評一番，也許能起到一定的作用，但是，時隔數(shù)日，同樣的問題又會出現(xiàn)。要想從根本上改變問題，班主任務必要深入學生內心，多追問自己幾個“為什么”和“怎么辦”，尋求解決之道。比如，班主任可以先夸贊學生：“你是一個聰明的學生，平時愛動腦、好發(fā)言、關心同學、愛護集體，但是你唯獨不愛寫作業(yè)。”一般情況下，學生會跟班主任敞開心扉。這時候，班主任就要換位思考，站在學生的角度處理問題，“那老師幫助你改，咱們一點一點來。只要功夫深，鐵杵磨成針，我們一定要有信心。”之后，班主任如果能經(jīng)常關心學生的情況，學生的問題就能逐漸減少，以致最后消失。

作為班主任，面對學生的錯誤一定要學會克制情緒，注意調整心態(tài)，切不可以敵對的態(tài)度對待學生，更不要吝嗇自己的愛心，要讓學生在愉悅的情感體驗中悔悟自己的錯誤，并積極地改正。

（三）賞識式

賞識式批評是指教育者在肯定受教育者優(yōu)點的基礎上，抱著賞識的心態(tài)批評受教育者缺點的一種批評方式。學生的心理承受能力因人而異，同樣，他們的自我控制能力也不盡相同。經(jīng)常犯錯誤的學生，如果受批評的次數(shù)多了，就會變得失去信心，容易自暴自棄。一般而言，學生中弱勢群體的自卑傾向比較嚴重，一旦犯錯受到批評，也更容易走向心理崩潰的邊緣。對這部分學生，班主任需要做到既批評又賞識。

例如，班上有一位女生向本人訴苦：“班內女同學都欺負我，看我不順眼，孤立我，我很苦惱，不知道哪里得罪了她們?！边@種不受“待見”的現(xiàn)狀已經(jīng)讓她感到嚴重自卑，無心學習。經(jīng)過詳細了解，本人發(fā)現(xiàn)，該生平時與同學（尤其女同學）的溝通方式存在問題——也許是她因個人的學習成績比較優(yōu)秀而產(chǎn)生一種“自傲”情緒，在其與同學說話的時候總是一副居高臨下的姿態(tài)，而且，她還有一個壞毛病，那就是喜歡嘲笑別人。當然，這不是她的本意，絕對不是“有意為之”。既然是“無意識犯錯”，就不是道德品質問題。為此，本人先在班會課上公開表揚了她的優(yōu)點，比如愛勞動、愛學習、幫助同學、有愛心等等；課下，又私下里找到她，推心置腹地跟她交流了人際交往的情商問題，使她認識到了自己的不足。心結打開了，她的言行舉止自然平和了。從此以后，她和同學的關系逐漸融洽，學習成績也是“百尺竿頭，更進一步”。

每個學生都有自己的優(yōu)點，有些容易被班主任發(fā)現(xiàn)，有些則需要班主任的精心調研。特別是一些所謂的“差生”，他們的缺點容易被教師放大，而優(yōu)點卻容易被忽略。這更需要教師戴著“顯微鏡”，用欣賞的眼光去挖掘他們身上的閃光點。所以，班主任只有引導學生把注意力放在發(fā)展自身的優(yōu)點上，才能激發(fā)他們的內驅力，揚長避短，達到“改過自新”的目的。

（四）激勵式

激勵性批評是指班主任在進行批評時，把握住受教育者的心理特點，通過激勵性語言，使其受到刺激而使行為發(fā)生正面上升的一種批評方法。 班級榮譽對班級集體有強大的凝聚力，能使所有學生自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。受年齡和閱歷的局限，中學生對集體榮譽感的理解并不是很深透?，F(xiàn)在的學生大多數(shù)都是獨生子女，養(yǎng)尊處優(yōu)是常態(tài)，有的學生逐漸養(yǎng)成了以自我為中心的不良習慣，缺乏集體的概念，更談不上集體榮譽，甚至出現(xiàn)為個人小事鬧意見、打架等危害集體利益的行為。所以，班主任要善于運用激勵性批評教育手段培養(yǎng)學生的集體榮譽感。

例如，最近學校要舉行全校廣播體操比賽，每個班都在進行緊鑼密鼓的訓練。在訓練過程中，本人發(fā)現(xiàn)本班有些學生存在懶散、應付現(xiàn)象，使訓練的效果不佳。于是，本人召開了一個專題班會，贊賞學生為了班級榮譽，不怕苦、不怕累的精神。而且，本人決心以身作則，和大家一起接受訓練。第二天，每個學生的訓練都有模有樣，效果與日俱增。

集體活動為學生提供了表現(xiàn)自我的機會，使他們的表現(xiàn)欲得到滿足，人格得到尊重。班主任應善于運用激勵性評價，發(fā)揮每個學生的積極性，依據(jù)學生的能力所長、興趣所在，盡量安排每一個學生參加到不同的活動中來?；顒颖旧砭褪且粋€凝聚全班向心力的過程，使每一個學生都會體驗到因自己的努力而為班級爭得榮譽的愉悅感。

（五）迂回式

迂回式批評是指教育者避免和被教育者的正面交鋒，引導和幫助犯錯誤的學生幡然醒悟，從而改正錯誤，以達到批評教育的目的?！皸l條大路通羅馬”，迂回式批評的方式有多種，例如聊天式、旁敲側擊式、誘發(fā)式、表揚式、類比式等，就如登山時遇到陡峭懸崖，不能直上直下，而要借助彎曲崎嶇的盤山小路，曲折而上。

信息化時代，中學生持手機應該是一種普遍現(xiàn)象。某天，本人正在上課，突然，一陣悅耳的手機鈴聲打斷了我的授課。雖然心中大為不悅，但是還是微笑著對大家說：“音樂十分悅耳動聽，大家先休息一下，聽聽音樂再上課會更有精神?！边@時，手機的主人慚愧地地下了頭。此后，類似事件再沒發(fā)生過。

批評的目的不是讓學生認錯，而是讓學生改錯；教育的目的不是把學生制服，而是讓學生成長。所以，學生嘴上是否認錯并不重要，關鍵是其內心認錯。批評學生時，班主任應該根據(jù)實際情況，采取迂回方式，時刻銘記“寬容”“理解”“愛護”“靜待花開”的原則。

（六）暗示式

暗示式批評是指教育者在進行批評時，為了不傷害對方的自尊心，按照對事不對人的原則，用含蓄的語言適度地對受教育者進行點撥，達到受教育者自我改正、自我教育的目的。恰當?shù)剡\用暗示式批評，有利于優(yōu)良班風、學風的形成，有利于學生健全人格的塑造和良好習慣的養(yǎng)成，并使班級管理順暢、和諧有序。

我在剛剛接手一個新班時，一名女生的媽媽就打電話，刻意表達她的女兒個性很強，喜歡聽表揚的話，不喜歡教師的批評，并特別提到“上一任班主任批評過她，弄得師生之間關系非常不和睦，導致孩子厭學”。最后，該家長懇請我不要批評她的女兒，要多給她戴“高帽”。為此，我陷入深深的思考。

通過仔細觀察，我發(fā)現(xiàn)該女生長相較好，喜歡打扮，注重儀表；在班級活動中，表現(xiàn)還算積極；自習課喜歡偷偷看小說，不是很專心聽講。但是，她有一個很嚴重的問題，就是很喜歡諷刺、挖苦別人，導致人緣不好。注重儀表本不是什么過錯，“愛美之心人皆有之”；積極參加班級活動，說明她有愛心，本性善良；喜歡偷偷看小說，說明她的學習習慣不好，有待引導；喜歡諷刺、挖苦別人卻是她的“死穴”，因為人緣不好會導致她不合群，影響她的長遠發(fā)展。每一個學生都是一個鮮活的生命，都有其獨特的個性，作為班主任不能“一刀切”式地“命令”學生絕對服從，因為，學生的表面服從只能導致“陽奉陰違”，不能從根本上摘除“病灶”。針對該生，我必須想一個萬全之策，使教育行為起到“春風化雨”“潤物無聲”的效果。

一天，該生和她的同桌在課間斗嘴，被本人撞個正著。于是，當天的班會課，本人給全班同學講了英國大文豪蕭伯納的故事。蕭伯納小時候非常聰明，而且語言幽默，但是他年輕的時候特別喜歡展露鋒芒，說話也尖酸刻薄。后來，有一位老朋友私下對他說：“你現(xiàn)在常常出語幽他人之默，非常風趣可喜，但是大家都覺得，如果你不在場，他們會覺得更快樂。因為他們比不上你，有你在，大家便不敢開口了。你的才干確實比他們略勝一籌，但這么一來，朋友將會逐漸離開你。這對你有什么好處呢？”老朋友的這番話使蕭伯納如夢初醒，使他感到如果不收斂鋒芒，徹底改過，社會將不再接納他，又何止是失去朋友呢？所以，他立誓，從此以后，再也不講尖酸刻薄的話了，要把天才發(fā)揮在文學創(chuàng)作上。他后來成為享譽世界的大文豪，受到各國人民的尊敬和仰慕。

雖然本人沒有點名批評這名女生，但是，聽到蕭伯納的故事時，她羞愧地低下了頭。從此，這名女生再沒有諷刺、挖苦別人。基于此，本人又不斷挖掘她的閃光點，適時予以表揚和肯定，使她的學習習慣也逐步規(guī)范起來。

陶行知先生說：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！卑嘀魅闻u學生不能搞人身攻擊，要帶著真誠、智慧、包容、尊重、責任、公平和愛心去面對學生的缺點和不足，才能起到批評教育的作用。

教育是呵護心靈的事業(yè)，也是成就國家和民族未來希望的事業(yè)。班主任只有具備高超的教育藝術，才能培養(yǎng)高素質的學生。批評是班主任實施教育行為的有效手段，所以，班主任一定要靈活運用多變的批評藝術，才會收到與表揚異曲同工之效。

（作者單位：山東省肥城市第一高級中學）

（責任編輯：楊寧）