□郭維怡

突發(fā)性事件中微博輿論場(chǎng)與傳統(tǒng)媒體編輯框架的互動(dòng)機(jī)制研究
——以“北京和頤酒店女子遇襲事件”為例

□郭維怡

本文分析了《新京報(bào)》于“北京和頤酒店女子遇襲事件”在編輯框架上與微博輿論場(chǎng)的互動(dòng)與演進(jìn)。通過(guò)分析事件發(fā)生后一周內(nèi)的新聞報(bào)道發(fā)現(xiàn)，該事件在版面數(shù)量和版面位置上，均優(yōu)于其他同期新聞事件，同時(shí)在標(biāo)題字號(hào)和圖片配發(fā)上體現(xiàn)了強(qiáng)烈的編輯意識(shí)。這一編輯框架也反映了《新京報(bào)》對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)新聞所采用的編輯手段。

微博輿論場(chǎng)；《新京報(bào)》；版面語(yǔ)言

輿論場(chǎng)是指在若干因素的相互刺激下，許多人形成共同意見的時(shí)空環(huán)境。當(dāng)下，中國(guó)存在著兩個(gè)客觀輿論場(chǎng)——民間輿論場(chǎng)和官方輿論場(chǎng)。近來(lái)年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，在突發(fā)性重大事件的傳播過(guò)程中，以微博為代表的民間輿論場(chǎng)日益成為重要的平臺(tái)和推手。民間輿論場(chǎng)的“聲音”被放大，地位逐漸上升。自2011年以來(lái)，微博以其高度的開放性與低門檻化，吸引著越來(lái)越多的網(wǎng)友參與其中，重塑了“輿論引導(dǎo)新格局”，并深刻影響了傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論的議程設(shè)置。

一、微博輿論場(chǎng)的建構(gòu)

（一）微博輿論場(chǎng)的形成

2016年4月5日晚20點(diǎn)10分，網(wǎng)友彎彎在其微博上發(fā)布長(zhǎng)文章，稱自己在朝陽(yáng)望京798和頤酒店入住時(shí)，遭到陌生男子的襲擊，并上傳了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控視頻。通過(guò)視頻可看到，施暴者強(qiáng)行拖拽受害女性，酒店的工作人員雖站在一旁，卻并未給予幫助。視頻曝光后，立即引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。5日晚，有關(guān)“和頤酒店女子遇襲”的單條微博轉(zhuǎn)發(fā)就超過(guò)60萬(wàn)次，閱讀量高達(dá)5.3億。而此話題于4月6日一整天都置于微博熱搜話題排行榜的第一名，引爆的輿論沸騰甚至超越了3月的疫苗事件。有關(guān)“和頤酒店女子遇襲事件”的輿論構(gòu)建中，微博的轉(zhuǎn)載量和評(píng)論量均呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)，呈現(xiàn)金字塔形傳播結(jié)構(gòu)。

我國(guó)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)話語(yǔ)權(quán)一直由權(quán)力機(jī)關(guān)與權(quán)威傳媒集團(tuán)掌握，所謂的“大眾傳媒”也是從上至下的單向度傳播，通過(guò)層層把關(guān)引導(dǎo)社會(huì)輿論走向，普通民眾話語(yǔ)權(quán)被嚴(yán)重削弱。微博誕生后，話語(yǔ)權(quán)下放，降低了網(wǎng)民參與公共事務(wù)的準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了普通大眾的議事熱情，增加了社會(huì)透明度。微博使人人都有了麥克風(fēng)，為草根民眾提供了平等發(fā)聲的平臺(tái)，權(quán)力一點(diǎn)點(diǎn)地向“原本的受眾”匯聚。由近年來(lái)多次發(fā)生的突發(fā)性事件可以看出，微博已經(jīng)成為重大事件的輿論中心。從“7·23甬溫線特別重大鐵路交通事故”到“7·21北京暴雨事件”，再到“馬航失聯(lián)事件”，微博已成為網(wǎng)友話語(yǔ)表達(dá)的第一平臺(tái)，并引起了高度的社會(huì)關(guān)注。

從多次引爆話題的重大突發(fā)性事件來(lái)看，微博的開放性是輿論場(chǎng)形成的關(guān)鍵因素。輿情傳播方式的立體化與輻射面的扁平化是微博構(gòu)建“場(chǎng)域”的天然優(yōu)勢(shì)。正如北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳所談到的，微博以秒計(jì)算發(fā)布信息，也以秒計(jì)算獲得反饋，能迅速形成一個(gè)互動(dòng)環(huán)境下的輿論場(chǎng)，這是論壇和博客等媒介無(wú)法企及的。

（二）微博輿論場(chǎng)的傳播特征

1.輿論領(lǐng)袖的引導(dǎo)

輿論領(lǐng)袖的概念是由拉扎斯菲爾德在其著作《人民的選擇》中提出的，是指在人際傳播中經(jīng)常為他人提供信息，并對(duì)他人施加影響的“活躍分子”。在“和頤酒店”事件傳播過(guò)程中，“休閑璐”“囤貨君”“妖妖小精”等一批微博認(rèn)證的知名網(wǎng)絡(luò)評(píng)論人相繼轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)其粉絲圍觀，有力引導(dǎo)輿論走向。

2.多元傳播形態(tài)

微博憑借其豐富的傳播形式在“和頤酒店”事件傳播中發(fā)揮了積極的作用。從最初彎彎單純發(fā)布文字博文無(wú)人理會(huì)，到增加傳播形式引發(fā)輿論高潮的過(guò)程可以看出，多元的傳播形態(tài)更有利于輿論場(chǎng)的建構(gòu)。

3.社會(huì)影響擴(kuò)大化

突發(fā)性事件經(jīng)微博傳播發(fā)酵后，輿情的社會(huì)效應(yīng)也會(huì)隨之?dāng)U大，同時(shí)產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”般的社會(huì)影響。“和頤酒店”事件傳播中，吸引了大批與受害者彎彎有相似遭遇的網(wǎng)友圍觀，他們不僅僅停留于閱讀新聞，他們通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖評(píng)論等舉動(dòng)呼吁更多社會(huì)關(guān)注，擴(kuò)大事件的社會(huì)輻射面。

二、微博輿論場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體編輯策略的互動(dòng)探討

社會(huì)熱門事件發(fā)生后，傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道成為受眾了解事實(shí)真相的重要渠道，特別是當(dāng)負(fù)面新聞發(fā)生時(shí)，加劇了受眾對(duì)真相的渴求。隨著事件的推進(jìn)，社會(huì)輿論不斷發(fā)酵，傳統(tǒng)媒體版面需及時(shí)有效傳播，滿足受眾的信息需求。此外，還需結(jié)合新聞評(píng)論的方式表達(dá)媒體觀點(diǎn)引導(dǎo)輿論方向。

（一）研究方法與研究對(duì)象

《新京報(bào)》是2013年11月11日由光明日?qǐng)?bào)和南方日?qǐng)?bào)兩大報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)辦的綜合類大型城市日?qǐng)?bào)。《新京報(bào)》是我國(guó)第一次由兩個(gè)黨報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)合作辦報(bào)，也是我國(guó)第一家得到有關(guān)部門正式批準(zhǔn)的跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的報(bào)紙，其影響力不僅局限北京，更是一份面向全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)新型主流紙質(zhì)媒體。

本文主要通過(guò)內(nèi)容分析法與樣本抽樣法的結(jié)合，抽取“北京和頤酒店女子遇襲事件”發(fā)生后一周內(nèi)的新聞報(bào)道作為樣本進(jìn)行文本分析。將相關(guān)報(bào)道的分析分為以下維度：

維度1：版面分析（指標(biāo)：版面數(shù)量、版面編排）維度2：內(nèi)容分析（指標(biāo)：文章篇幅、內(nèi)容題材）

（二）《新京報(bào)》“和頤酒店女子遇襲事件”相關(guān)報(bào)道的內(nèi)容分析

1.版面分析

通過(guò)版面分析可以得出“北京和頤酒店女子遇襲事件”在傳統(tǒng)媒體端的重要程度，這主要基于對(duì)版面數(shù)量與版面編排兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。

（1）版面數(shù)量。通過(guò)對(duì)4月6日—11日《新京報(bào)》有關(guān)“和頤酒店事件”新聞報(bào)道的研究發(fā)現(xiàn)，一周內(nèi)共有8個(gè)版面涉及此話題，且每日至少有1版面的相關(guān)報(bào)道。4月7日，和頤酒店事件發(fā)生的第二天，《新京報(bào)》對(duì)于此事件的報(bào)道版面最多，共計(jì)3版。分析可得，作為都市報(bào)的《新京報(bào)》，對(duì)民生話題關(guān)注有加，在微博形成輿論場(chǎng)后，立即響應(yīng)，引導(dǎo)輿論。

（2）版面編排。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得知，在“和頤酒店”事件發(fā)生的一周內(nèi)，《新京報(bào)》共有5個(gè)頭版導(dǎo)讀涉及該話題，同時(shí)在7日頭版配發(fā)大幅圖片，吸引受眾閱讀。在“讀圖時(shí)代”的沖擊下，報(bào)刊由原來(lái)“重文輕圖”轉(zhuǎn)為“圖文并重”。在相關(guān)事件的新聞報(bào)道中，圖片與文字報(bào)道的編輯平衡得當(dāng)，圖片編輯突出輿論走勢(shì)，彰顯圖片可視化傾向。大幅圖片的運(yùn)用，增強(qiáng)對(duì)受眾的視覺(jué)沖擊，圖片配色也呼應(yīng)報(bào)道主題，凸顯編輯手法。

2.內(nèi)容分析

從文章篇幅及內(nèi)容題材切入，研究傳統(tǒng)媒體端對(duì)微博輿論場(chǎng)報(bào)道的特征及發(fā)展趨勢(shì)。

（1）報(bào)道篇幅。本文按照“小于等于1/4版面的報(bào)道”“大于1/4且小于等于1/2版面的報(bào)道”“大于1/2版面的報(bào)道”這二個(gè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，將新聞報(bào)道分為“小篇幅報(bào)道”“中篇幅報(bào)道”“大篇幅報(bào)道”二個(gè)維度。研究表明，在11個(gè)樣本中，《新京報(bào)》以小篇幅報(bào)道為主，共計(jì)9篇，超過(guò)總樣本的80%。中篇幅報(bào)道2篇。這是由于報(bào)道角度多元，且根據(jù)微博輿論發(fā)展，需重構(gòu)報(bào)道議程設(shè)置。

（2）內(nèi)容題材。研究發(fā)現(xiàn)，在《新京報(bào)》關(guān)于“和頤酒店”事件相關(guān)報(bào)道中，只涉及消息與評(píng)論兩種體裁。在微博輿情發(fā)酵前期，報(bào)刊主要以消息為主，梳理事件始末，解疑釋惑，還原事實(shí)真相。在推出相應(yīng)新聞報(bào)道后，繼續(xù)推進(jìn)微博輿論場(chǎng)互動(dòng)，微博輿情以報(bào)刊報(bào)道與評(píng)論為主題形成新一輪熱議高潮，繼而影響報(bào)刊評(píng)論。在后期的報(bào)刊報(bào)道中，以評(píng)論占主，權(quán)威紙媒推出新聞評(píng)論，表明立場(chǎng)觀點(diǎn)，引導(dǎo)民眾輿情。

三、結(jié)語(yǔ)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，微博以其便捷性與草根化吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民下載使用。以開放性為基礎(chǔ)，微博成功建構(gòu)輿論場(chǎng)，在突發(fā)性事件中，微博更是成為網(wǎng)友話語(yǔ)表達(dá)的首選平臺(tái)。同時(shí)，微博輿論場(chǎng)的形成也影響著傳統(tǒng)媒體編輯策略的改變。微博熱議話題重構(gòu)紙媒端議事日程，輿論場(chǎng)的話題翻轉(zhuǎn)需要紙媒端及時(shí)互動(dòng)呼應(yīng)。而《新京報(bào)》作為北京地區(qū)的一家都市報(bào)，其影響面不僅停留于地方，更輻射全國(guó)?！缎戮﹫?bào)》通過(guò)對(duì)社會(huì)民生的深入關(guān)注，體現(xiàn)其強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與媒體擔(dān)當(dāng)。在“北京和頤酒店女子遇襲事件”中，《新京報(bào)》及時(shí)跟進(jìn)，適時(shí)推出相關(guān)報(bào)道，不僅響應(yīng)輿論場(chǎng)互動(dòng)，彌補(bǔ)微博輿情不足，更深度分析事件背后的新聞，多元角度挖掘新聞價(jià)值。新聞評(píng)論配合報(bào)道，塑造媒體形象，及時(shí)引導(dǎo)輿論走向。

1.王藝.對(duì)微博輿論場(chǎng)的傳播學(xué)解構(gòu)——以“溫州動(dòng)車事故”的微博傳播為例[J].新聞界,2012（1）:6—9.

2.涂光晉,陳敏.突發(fā)性事件中的微博輿論場(chǎng)分析——以北京“7·21”暴雨事件為例[J].當(dāng)代傳播,2012（6）:8—11.

3.王楊.微博中的輿論場(chǎng)及其在構(gòu)建公共領(lǐng)域中的作為[J].東南傳播,2011（6）:27—29.

4.代婷婷.突發(fā)事件報(bào)道的控制平衡[J].今傳媒,2005（4）:30—31.

（作者系四川大學(xué)文新學(xué)院2015級(jí)碩士生）