□楊安

新媒體時(shí)代電視民生新聞的改變與堅(jiān)守

□楊安

新媒體時(shí)代來臨，對(duì)傳統(tǒng)媒體尤其是電視媒體帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。新媒體的出現(xiàn)改變了受眾以往的信息獲取渠道和習(xí)慣，也改變了新聞傳播者發(fā)布信息的形式。而電視民生新聞節(jié)目作為各級(jí)電視臺(tái)制作播出的深受觀眾喜愛和認(rèn)可的節(jié)目形態(tài)，在新媒體浪潮的沖擊下，必須努力探尋一條更能滿足觀眾收視需求的轉(zhuǎn)型之道。筆者作為從業(yè)十年的電視民生新聞主持人，試圖從當(dāng)下電視民生新聞發(fā)展的困境與挑戰(zhàn)中，探尋新媒體時(shí)代適應(yīng)電視民生新聞可持續(xù)發(fā)展的媒介融合策略。

一、新媒體時(shí)代電視民生新聞的困局

（一）開機(jī)率持續(xù)下滑，電視遭遇冷板凳

在新媒體時(shí)代來臨之前，電視是視頻節(jié)目制作、播出、傳播的主要甚至是唯一平臺(tái)，可是當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新媒體浪潮強(qiáng)勢(shì)來襲后，傳統(tǒng)媒體的固有優(yōu)勢(shì)和生存環(huán)境發(fā)生了巨大而深刻的變革，以電視為代表的傳統(tǒng)媒體甚至面臨著被新媒體取代和淘汰的危機(jī)。新媒體時(shí)代觀眾收視方式和習(xí)慣發(fā)生巨大改變，新媒體以其傳播方式多樣、技術(shù)手段先進(jìn)和傳播時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)的電視傳播手段帶來巨大挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)助推新媒體飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻和移動(dòng)客戶端視頻制作播出能力與日俱增，從以前的“回家看電視”發(fā)展到現(xiàn)在隨時(shí)隨地從網(wǎng)上、從手機(jī)視頻客戶端看視頻、看新聞。從業(yè)內(nèi)權(quán)威收視率調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中也可以看出，新媒體的強(qiáng)勢(shì)搶灘導(dǎo)致各級(jí)電視機(jī)構(gòu)的自辦節(jié)目收視率整體下滑，尤其是對(duì)于打“親民牌”的民生新聞節(jié)目來說，失去了電視這個(gè)主陣地，民生新聞?dòng)隼洳蛔銥槠妗?/p>

（二）相較于新媒體，傳統(tǒng)電視民生新聞具有局限性

對(duì)于傳統(tǒng)的電視民生新聞來說，新聞素材的來源、新聞傳播的互動(dòng)和新聞時(shí)效的滯后，是制約自身發(fā)展的幾大癥結(jié)。傳統(tǒng)的電視民生新聞節(jié)目，一般會(huì)依托欄目熱線電話或者信訪渠道收集新聞素材，這在新媒體時(shí)代已經(jīng)嚴(yán)重落伍，廣大市民和觀眾已經(jīng)習(xí)慣于通過拍照發(fā)朋友圈、發(fā)微博等方式充當(dāng)起“現(xiàn)場(chǎng)記者”的角色，打熱線、寫信反映問題的“爆料”已經(jīng)逐漸被淘汰。與此同時(shí)，盡管很多電視民生新聞也開通了微博、微信互動(dòng)平臺(tái)，可是絕大多數(shù)節(jié)目中的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和判斷，仍然被主持人和記者所定性、掌握和引導(dǎo)，這與新媒體給予網(wǎng)民的充分的言論權(quán)利相比就顯得局限和式微。電視民生新聞的另外一個(gè)局限性在于，固化的播出時(shí)段不能保證新聞的時(shí)效性，絕大多數(shù)的電視民生新聞都有自己固定的播出時(shí)間，而新媒體時(shí)代，每分每秒都有可能發(fā)生爆炸性新聞，新媒體可以在最短時(shí)間內(nèi)形成病毒式傳播，而電視新聞則有嚴(yán)重的滯后性。

二、應(yīng)對(duì)新媒體沖擊，電視民生新聞力求突破

（一）打造電視人互聯(lián)網(wǎng)思維3.0時(shí)代

Web3.0時(shí)代即大互聯(lián)時(shí)代的來臨，使得電視觀眾的生活也早已發(fā)生質(zhì)的改變。由從前相對(duì)單調(diào)的“看電視”的休閑娛樂生活方式向如今的“聽電視、玩手機(jī)、看PAD”的方式轉(zhuǎn)變。電視民生新聞節(jié)目也需要具備與之匹配的互聯(lián)網(wǎng)思維導(dǎo)向，即也許我們電視人做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但我們的思維方式要從互聯(lián)網(wǎng)的角度進(jìn)行培養(yǎng)，即“每個(gè)個(gè)體、時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的狀態(tài)，就是要求我們做節(jié)目要以受眾為中心，挖掘觀眾需求，準(zhǔn)確把握定位。新媒體時(shí)代電視民生新聞要根據(jù)觀眾的喜好和個(gè)性，逐步為觀眾打造擁有獨(dú)特風(fēng)格、特征鮮明的新聞內(nèi)容，新聞人必須具備互動(dòng)分享思維，以開放的胸襟，接納和傳播最新的理念，在不同媒介間主動(dòng)適應(yīng)交叉與融合，用與時(shí)代和技術(shù)發(fā)展同步的思維方式去報(bào)道新聞。

（二）強(qiáng)化電視新聞人的角色意識(shí)

新媒體時(shí)代造就了信息碎片化傳播和短閱讀體驗(yàn)的趨勢(shì)，使得人們往往習(xí)慣于在最短的時(shí)間內(nèi)知曉和傳播新聞事件，這就要求電視民生新聞節(jié)目必須扮演好“信息播報(bào)員”的角色，在海量的新聞線索中通過篩選，甄別出最具新聞價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的信息并及時(shí)進(jìn)行傳播，通過多角度采集、多渠道推送和堅(jiān)持地域化特色的態(tài)度完成新聞報(bào)道。智能手機(jī)的盛行使得“全民記者”的現(xiàn)象日趨明顯，但是廣大市民觀眾可以在第一時(shí)間對(duì)身邊突發(fā)事件進(jìn)行記錄并傳播，限于其自身的專業(yè)素養(yǎng)和文化背景等因素，很難做到對(duì)新聞事件準(zhǔn)確、全面和公正客觀的評(píng)價(jià)，甚至出現(xiàn)了通過自媒體故意散布虛假消息以污蔑中傷他人的事件。因此，在重大事件或者突發(fā)新聞的報(bào)道中，通過新媒體渠道傳播的消息往往雜亂無章，難辨真?zhèn)?，這很可能導(dǎo)致民眾的困惑、猜疑甚至是恐慌。這就要求我們電視新聞工作者，特別是民生新聞?dòng)浾?，要?duì)這些信息加以甄別，去偽存真，以正視聽，扮演好新聞?wù)鎮(zhèn)巍鞍殃P(guān)者”的角色，用權(quán)威、真實(shí)、公正、客觀的新聞報(bào)道彰顯傳統(tǒng)媒體的公信力。

（三）主動(dòng)尋求融合，實(shí)現(xiàn)共同價(jià)值

將新媒體技術(shù)手段優(yōu)勢(shì)與電視民生新聞地緣親情優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，讓民生新聞打破傳統(tǒng)的“只在電視中”的限制，通過手機(jī)APP，使即時(shí)直播在移動(dòng)終端變成現(xiàn)實(shí)。以往電視民生新聞只能通過電視制作播出，使得廣大觀眾受到裝備限制、位置限制和網(wǎng)絡(luò)限制，未能達(dá)到新聞傳播的最大化，如果將電視民生新聞節(jié)目和手機(jī)APP完美嫁接，則可以打破這一局限，借助3G、4G技術(shù)實(shí)現(xiàn)將文字、圖片、視頻直播常態(tài)化。《蘭州零距離》節(jié)目作為甘肅省首檔電視民生新聞，在2016年就與“愛蘭州手機(jī)APP”成功對(duì)接，在保留電視播出的同時(shí)，每晚21:30，廣大網(wǎng)民和手機(jī)用戶只要打開愛蘭州的直播頁面，即可收看《蘭州零距離》節(jié)目的手機(jī)直播，做到新聞事件的同步播報(bào)，打造直播蘭州的全新概念。

三、不忘初心是電視新聞人的堅(jiān)守

（一）牢記職責(zé)和使命

在新媒體時(shí)代，尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下，信息傳播的速度更為快捷，信息量也更大，新聞工作者必須牢記自己的職責(zé)和使命，高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界。這既是黨中央對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ鞯幕径ㄎ缓兔鞔_要求，也為新聞?shì)浾搼?zhàn)線不負(fù)重托、履職盡責(zé)指明了努力方向。在新媒體時(shí)代，廣大新聞工作者務(wù)必全面提高自身的新媒體素養(yǎng)，從思想觀念上改變對(duì)新媒體的看法，在行動(dòng)上接受新媒體工具，并逐步掌握新媒體使用的技能，把握正確的輿論方向引導(dǎo)公眾，凝心聚力，匯聚起推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)大力量。

（二）新聞報(bào)道要秉承客觀真實(shí)原則，手段方法要合法合理

2011年，創(chuàng)刊于1969年歸屬于傳媒大亨默多克旗下的英國(guó)《太陽報(bào)》因?yàn)楦`聽門事件被迫關(guān)閉。人們?cè)跒橐患颐襟w老店黯然退場(chǎng)而痛惜扼腕之余，也無時(shí)無刻不在提醒著我們，新聞媒體在傳播過程中采用的方法手段必須受到法律和道德的約束。近些年來，我國(guó)很多電視播出機(jī)構(gòu)紛紛成立了新聞道德委員會(huì)，這些機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)為遏制虛假新聞的泛濫起到監(jiān)督作用，為進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律樹立了榜樣。我們必須認(rèn)識(shí)到，新聞的真實(shí)性是決定受眾對(duì)新聞媒體信任度的關(guān)鍵要素，也直接關(guān)系到新聞媒體的公信力與社會(huì)影響。新媒體時(shí)代，電視民生新聞被賦予了更多的社會(huì)導(dǎo)向、民意協(xié)調(diào)和輿論監(jiān)督的功能，對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的要求也被提到了更高的層面。

四、結(jié)語

綜上，新媒體時(shí)代，電視民生新聞既面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，也存在著相伴相生的契機(jī)。電視民生新聞從業(yè)者應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)新媒體時(shí)代的技術(shù)革命，搶抓新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)尋求融合，拓展自己的新聞陣地與傳播手段，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，鼓勵(lì)以正面宣傳為主的方針，貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾，宣傳科學(xué)理論，傳播先進(jìn)文化，塑造美好心靈，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，用時(shí)代的最強(qiáng)音做好新聞宣傳工作。

（作者系蘭州廣播電視臺(tái)《蘭州零距離》主播）