□ 喬永晟

對(duì)于同一類型新聞集中報(bào)道的社會(huì)影響思考
——以國(guó)人國(guó)外失蹤事件為例

□ 喬永晟

熱點(diǎn)事件是新聞媒介機(jī)構(gòu)和整個(gè)社會(huì)都愿意跟進(jìn)的重要議程，但是在這個(gè)集中跟進(jìn)報(bào)道的過(guò)程中，往往會(huì)忽略跟進(jìn)所產(chǎn)生的負(fù)面影響。本文旨在對(duì)這些負(fù)面影響進(jìn)行探討，希望喚醒社會(huì)和媒介機(jī)構(gòu)對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)和社會(huì)平衡的重視。

集中報(bào)道；議程設(shè)置；社會(huì)效益

同類新聞集中報(bào)道是新聞報(bào)道的重要方式和方法，對(duì)于新聞媒介來(lái)說(shuō)，將同一類型的新聞事件集中報(bào)道，可以使新聞報(bào)道更具集中性和有效性，進(jìn)而可以引起受眾關(guān)注，也可以使新聞報(bào)道取得成效。用辯證的觀點(diǎn)來(lái)看待的話，同類新聞集中報(bào)道也是有弊端的，我們可以從十九世紀(jì)六七十年代西方的一些大眾傳播理論中找到依據(jù)。

麥克姆斯和肖在1972年提出了“議程設(shè)置”這一大眾傳播理論，該理論認(rèn)為大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法，但可以通過(guò)提供信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見(jiàn)及他們談?wù)摰南群箜樞颉！白h程設(shè)置”理論具有三個(gè)特點(diǎn)：1.傳播效果分為認(rèn)知、態(tài)度和行動(dòng)三個(gè)層面，這些層面同時(shí)也是一個(gè)完整意義上的效果形成過(guò)程的不同階段，“議程設(shè)置功能”假說(shuō)的著眼點(diǎn)是完整意義上的效果形成過(guò)程的最初階段，即認(rèn)知層面上的效果。2.“議程設(shè)置”理論所考察的，是作為整體的大眾傳播具有較長(zhǎng)時(shí)間跨度的一系列報(bào)道活動(dòng)所產(chǎn)生的中長(zhǎng)期的、綜合的、宏觀的社會(huì)效果。這里著眼的是傳播日常新聞報(bào)道和信息傳播活動(dòng)所產(chǎn)生的影響。3.“議程設(shè)置”理論暗示了傳播媒介是從事“環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機(jī)構(gòu)。從這個(gè)理論出發(fā)，同類新聞的集中報(bào)道會(huì)首先影響人們對(duì)于外部環(huán)境的知覺(jué)，進(jìn)而影響受眾的心理和行為，并對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生潛移默化的作用。

一、案件回顧

今年，新聞媒體對(duì)于國(guó)人在國(guó)外旅游、留學(xué)失蹤的案例有過(guò)集中報(bào)道的例子。2017年1月2日上午，在日本愛(ài)知縣豐川市豐川町的一家商務(wù)酒店內(nèi)，發(fā)現(xiàn)了一具中國(guó)女子的尸體。當(dāng)?shù)鼐诫S后逮捕了犯罪嫌疑人。2017年3月20日，一名中國(guó)女子在濟(jì)州島遇害，韓國(guó)警方緊急逮捕一名韓國(guó)男子。2017年6月10日中午，美國(guó)警方宣布對(duì)章瑩穎失蹤案正式立案。2017年7月11日晚，中國(guó)駐日本大使館接到中國(guó)公民求助，稱兩個(gè)女兒在日本橫濱失聯(lián)，后來(lái)證實(shí)遇害。

二、社會(huì)影響

在網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)羅的2017年的部分相關(guān)案件的受害人都是中國(guó)女性。麥克姆斯和肖提出的“議程設(shè)置”理論的第二個(gè)特點(diǎn)是：“議程設(shè)置”理論所考察的，是作為整體的大眾傳播具有較長(zhǎng)時(shí)間跨度的一系列報(bào)道活動(dòng)所產(chǎn)生的中長(zhǎng)期的、綜合的、宏觀的社會(huì)效果。例如，章瑩穎失蹤案發(fā)生一個(gè)多月里，媒體不斷地跟蹤案件進(jìn)程進(jìn)行報(bào)道，這一國(guó)人國(guó)外失蹤案件在網(wǎng)上引起了廣泛的關(guān)注和討論，為媒體和撰寫(xiě)新聞報(bào)道的記者帶來(lái)了巨大的社會(huì)效應(yīng)，那么其它的新聞媒體為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)選擇已經(jīng)成為熱點(diǎn)事件的同類型新聞進(jìn)行刊發(fā)，也就是“蹭熱點(diǎn)”。例如新浪網(wǎng)《國(guó)際研習(xí)社|章瑩穎美國(guó)失蹤、小姐妹日本遇害……來(lái)，讓我們談?wù)勗趪?guó)外如何保護(hù)自己！》、浙江新聞《杭州夫婦美國(guó)失蹤已十天不是他們不小心而是這世界太不同》等。我國(guó)的新聞媒體實(shí)行“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”模式，要求自負(fù)盈虧，所以新聞媒體這樣的做法在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面無(wú)可厚非。美國(guó)新聞傳播學(xué)者李普曼的“擬態(tài)環(huán)境”理論對(duì)我們?cè)u(píng)估新聞集中報(bào)道現(xiàn)象具有指導(dǎo)意義：國(guó)人國(guó)外遇害的新聞被新聞媒體不斷提上議程，受眾會(huì)產(chǎn)生國(guó)外的治安環(huán)境十分惡劣的印象，對(duì)于女性來(lái)說(shuō)更不安全。這是集中的新聞報(bào)道所起到的負(fù)面影響。美國(guó)批判學(xué)者格布納認(rèn)為，新聞機(jī)構(gòu)的新聞報(bào)道對(duì)于受眾有潛移默化的改造作用，從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看，持續(xù)的新聞報(bào)道起到的負(fù)面社會(huì)影響會(huì)相當(dāng)嚴(yán)重。新聞媒體對(duì)于這些失蹤案件的連續(xù)報(bào)道已經(jīng)讓新聞產(chǎn)生了“累加”的社會(huì)影響。不斷重復(fù)的新聞報(bào)道會(huì)影響受眾的社會(huì)認(rèn)知、心理和行為，受眾的社會(huì)認(rèn)知經(jīng)過(guò)一次又一次同類型新聞報(bào)道的鞏固，會(huì)內(nèi)化成為受眾自己的“刻板印象”。而偏負(fù)面的印象想要改變是比較困難的。2013年，新聞媒體集中報(bào)道“校園血案”的新聞現(xiàn)象，就有人提出，傳媒不應(yīng)對(duì)此類亊件進(jìn)行頻繁、細(xì)致的報(bào)道，因?yàn)槊襟w過(guò)量的報(bào)道可能會(huì)引發(fā)“示范效應(yīng)”，使越來(lái)越多的潛在危險(xiǎn)人物效仿，以身試法，還會(huì)在民間造成恐慌情緒。

三、公民的媒介素養(yǎng)與話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪

所謂媒介素養(yǎng)就是指正確地、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的能力，能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會(huì)進(jìn)步。主要包括公眾利用媒介資源動(dòng)機(jī)、使用媒介資源的方式方法與態(tài)度、利用媒介資源的有效程度以及對(duì)傳媒的批判能力等。媒介素養(yǎng)直接對(duì)應(yīng)的是國(guó)民能否正確地使用媒介資源。如今的受眾不同于以往任何時(shí)代的受眾，他們大多數(shù)受過(guò)良好的教育，具有文化，希望獨(dú)立思考，而且具有批判精神，特別擅長(zhǎng)從新聞媒體的報(bào)道中進(jìn)行逆向解讀。但是涉及到專業(yè)的媒介素養(yǎng)問(wèn)題，受眾則處在相對(duì)被動(dòng)的位置，受眾中的大多數(shù)無(wú)法正確區(qū)分媒介新聞報(bào)道背后的具體社會(huì)含義。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與傳統(tǒng)媒體互相起到輿論導(dǎo)火索的作用，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以提供議程，傳統(tǒng)權(quán)威媒體進(jìn)行跟進(jìn)報(bào)道，同樣的，在新聞媒體報(bào)道熱點(diǎn)新聞之后，網(wǎng)民也會(huì)自發(fā)整理相關(guān)的解讀信息來(lái)與新聞媒體爭(zhēng)奪輿論的主導(dǎo)權(quán)。曾經(jīng)的復(fù)旦投毒案引發(fā)出20多年前的清華投毒案，而民間輿論場(chǎng)又有網(wǎng)友將“馬加爵殺害室友”“南京航天航空大學(xué)因口角捅死室友”“南昌航空大學(xué)腐尸”“江蘇科技大學(xué)張家港校區(qū)命案”羅列，并且得出結(jié)論，在新浪微博上形成了“感謝曾經(jīng)的室友不殺之恩”的熱門話題。新華社前總編輯南振中認(rèn)為：“在當(dāng)下中國(guó)，客觀存在兩個(gè)輿論場(chǎng)，即黨報(bào)、國(guó)家通訊社、國(guó)家電視臺(tái)組成的官方輿論場(chǎng)，都市報(bào)特別是互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成的民間輿論場(chǎng)。兩個(gè)輿論場(chǎng)重疊的部分越大，輿論引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性越強(qiáng)；兩個(gè)輿論場(chǎng)重疊的部分越小，輿論引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性就越弱。如果兩個(gè)輿論場(chǎng)根本不能重疊，主流媒體就有喪失輿論影響力的危險(xiǎn)?！毙侣剛鞑キh(huán)境如此復(fù)雜，而新聞媒體所沿用的指導(dǎo)方針并沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，媒體和有關(guān)機(jī)構(gòu)雖然也在不斷探索，但只是相對(duì)縮短了理論滯后現(xiàn)實(shí)的距離。

瀏覽關(guān)于國(guó)人在國(guó)外旅游遭受意外的網(wǎng)民評(píng)論就可以發(fā)現(xiàn)，盡管事件的受害人是自己的同胞，盡管受害人并不是因?yàn)樽约旱脑蚨芎?，可是網(wǎng)民們認(rèn)為在國(guó)外旅游遭致意外歸為活該的評(píng)論占據(jù)了絕大多數(shù)。這樣的現(xiàn)象一方面說(shuō)明了受眾人文關(guān)懷意識(shí)的淡薄，另一方面也說(shuō)明了“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象的嚴(yán)重，這樣的現(xiàn)象是媒體沒(méi)有妥善引導(dǎo)所致。微博出現(xiàn)后，新聞媒體都向新媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)型，紛紛開(kāi)設(shè)自己的官方微博，但是與傳統(tǒng)媒體在傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志、電視和廣播上的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度不同，傳統(tǒng)媒體的新媒體都被新媒體環(huán)境所影響，在新聞發(fā)布方面向私人和娛樂(lè)博主的發(fā)布形式靠攏，追求眼球和市場(chǎng)效益，忽略了更為重要的社會(huì)效益。

四、如何減少集中報(bào)道的負(fù)面社會(huì)影響

李良榮老師在《新聞學(xué)概論》中提出新聞的真實(shí)性，意外事件固然不斷發(fā)生，但是要避免熱點(diǎn)新聞出現(xiàn)之后，同類型的新聞事件在網(wǎng)絡(luò)上和媒體之間“扎堆”出現(xiàn)的現(xiàn)象，把握好局部真實(shí)與整體真實(shí)。郭慶光老師在《傳播學(xué)教程》中提到我國(guó)的新聞媒體不單單要追求經(jīng)濟(jì)效益，更要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。而做到捍衛(wèi)新聞?wù)鎸?shí)性和承擔(dān)社會(huì)效益，就要在把關(guān)發(fā)布新聞的時(shí)候考慮更多的社會(huì)影響。除了承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任之外，媒介在進(jìn)行相關(guān)新聞報(bào)道的時(shí)候還應(yīng)當(dāng)講求一定的報(bào)道技巧：首先，不要渲染暴力，不要描述血案的細(xì)節(jié)，不然會(huì)造成更大范圍的心理刺激；其次，要報(bào)道國(guó)家政府對(duì)于國(guó)外公民人身安全保障政策等方面的信息；再次，要在新聞報(bào)道中加入對(duì)于輿論的引導(dǎo)，遏制不文明評(píng)論和“網(wǎng)絡(luò)暴力”的產(chǎn)生；最后，要加強(qiáng)犯罪嫌疑人被國(guó)外政府處罰判刑的后續(xù)報(bào)道，傳播司法公正性。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體環(huán)境下的新聞傳播環(huán)境充滿了各種復(fù)雜的因素，這些因素互相作用，共同對(duì)新聞媒體的新聞報(bào)道活動(dòng)產(chǎn)生作用，新聞報(bào)道活動(dòng)稍不留心就會(huì)出現(xiàn)牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果，而集中報(bào)道作為新聞媒體與生俱來(lái)的市場(chǎng)導(dǎo)向產(chǎn)物，適度使用勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)，但是在新的媒介環(huán)境下對(duì)于集中報(bào)道的度的把握還需要持續(xù)探索。

1.張柳.談同類新聞事件集中報(bào)道的傳播效果[J].新聞傳播,2016(09):98.

2.郭慶光.傳播學(xué)教程（第二版）[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011.

3.沈曉曉.新媒體環(huán)境下同類事件集中報(bào)道的成因——以系列高校校園傷害案報(bào)道為例[J].新聞世界,2015(04):214-215.

(作者系廣西師范學(xué)院2016級(jí)新聞學(xué)碩士研究生)