彭春霞

“90后”的山東姑娘蘇暢大學畢業(yè)后，投了很多次簡歷都沒找到合適的工作。一次，她去看望外婆，舅舅家的小侄女哭著要氣球。蘇暢發(fā)現(xiàn)墻角有張丟棄的無紡布，不禁眼睛一亮：“寶貝別哭了，我們來做個氣球吧？”她帶著小侄女畫畫剪剪，再找來一些廢棄的棉花填充到里面，一個圓圓的“氣球”就做好了?！鞍⒁陶鎱柡?！這氣球好特別，我好喜歡！”小家伙說完，蹦蹦跳跳玩氣球去了，看著玩得開心的小侄女，蘇暢突然靈感乍現(xiàn)：為什么不開家手工布藝店呢？

一回家，蘇暢便開始思考，做什么產(chǎn)品呢？她最初想做日常用品和兒童玩具的精品翻版，原材料用高檔絲綢，產(chǎn)品比例比原物小一半。做好樣品后，蘇暢決定拿出去測試效果，圍觀的人挺多，但一看售價，都搖搖頭走開了。蘇暢仔細詢問了一位圍觀者，她坦言：“這個小型翻版看起來怪怪的，做工還有點糙，感覺不值這個價格?！?/p>

蘇暢隨后開始修改方案，把產(chǎn)品定位成新奇玩具和禮品，把絲綢換成了無紡布，產(chǎn)品比例提高到原物大小，所有的圖案商標全部按原物比例制作，力求達到以假亂真的效果。成品出來后，她欣喜地發(fā)現(xiàn)，無紡布既便宜，又比絲綢的塑形效果好很多，是最理想的原材料。蘇暢覺得開一家手工店鋪的時機已經(jīng)成熟，于是迅速開展了選店址、裝修、招聘等工作。

每款產(chǎn)品做出來后，蘇暢都用挑剔的眼光一一審視，感覺有問題的地方就重新修改。她還針對不同人群進行調(diào)查，將產(chǎn)品系列優(yōu)化為三類：日常用品、玩具、懷舊系列。這批商品一展出就賣出去了一大半，還有部分顧客訂制了一批產(chǎn)品，這讓蘇暢信心倍增。

一次，蘇暢正準備離開店面時，一個女人闖進了店鋪：“我要投訴！你們賣的都是啥玩意兒！”那女人手中是一個仿版芭比娃娃，現(xiàn)在變成一團皺巴巴的廢品。蘇暢連忙招呼顧客坐下，仔細詢問。原來，孩子不小心弄臟娃娃，奶奶隨手拿去和臟衣服一起丟進洗衣機，洗完才發(fā)現(xiàn)，漂亮的娃娃變成了一團廢品。

蘇暢不禁暗罵自己疏忽，竟忘了告知顧客如何清潔這么重要的售后流程！她一面賠笑道歉，一面給顧客解釋該如何正確清洗，最后讓顧客決定是退款還是更換。那名女人被蘇暢的坦誠所感動，選擇了更換新的娃娃。隨后，蘇暢立刻印制了一批產(chǎn)品保養(yǎng)清潔細則，送給每一位顧客。

由于“以假亂真”的技術(shù)和真誠的態(tài)度，蘇暢的小店生意越來越好。2016年，蘇暢帶著她的全系列手工作品參加了展會。展會上，她的“雜貨店”前面停留著一群圍觀的人，大家都對里面的展品議論紛紛。“看那罐可樂，上面的商標都是一模一樣的呢?！薄斑@袋薯片和真的一樣大小！”“啊，竟然還有黑白電視機！”……人們從圍觀到訂購，一時間，展位擠滿了人。

一場展會下來，蘇暢已完成幾百個訂單，還接下幾十個私人定制產(chǎn)品，她乘勢擴大了店鋪規(guī)模。

現(xiàn)在，蘇暢開起了第二家“假貨”專賣店，總收入達到20萬元，正忙著申請注冊商標，設(shè)計一系列可以復(fù)制的流程，并且開辦起了手工課程。她相信，憑借著一雙巧手和敏銳的市場目光，未來一定會更美好。

小貼士

1.無紡布無經(jīng)緯線，剪裁縫紉方便，質(zhì)輕易定型，顏色豐富，大部分產(chǎn)品可以通過手工制作出來。

2.無紡布耐久性較差，只能順同一方向輕柔清洗，不能放洗衣機清潔。

編輯/饒春垚