大力推進(jìn)“一號(hào)工程”，不斷增強(qiáng)群眾滿意度

為進(jìn)一步加快推進(jìn)我省人社公共服務(wù)向縱深發(fā)展，全面提升人社公共服務(wù)質(zhì)量和水平，近期四川省人社廳決定，將建成群眾滿意的人社公共服務(wù)體系作為“十三五”時(shí)期全省人社系統(tǒng)的“一號(hào)工程”。

“一號(hào)工程”以全面建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系為目標(biāo)，以深入推進(jìn)人社服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，將加強(qiáng)和改進(jìn)人社公共服務(wù)貫穿于人社工作全過(guò)程，推進(jìn)全省人社公共服務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，全面提升服務(wù)供給質(zhì)量和水平，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

為廣大群眾提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才人事、收入分配、勞動(dòng)關(guān)系等方面基本公共服務(wù)，是政府基本公共服務(wù)體系的重要組成部分。今年6月，省人社廳黨組中心組(擴(kuò)大)會(huì)議指出，人社公共服務(wù)體系建設(shè)和人社信息化建設(shè)工作既是全省人社工作的重點(diǎn)，也是目前工作的短板。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，全省人社工作的“一號(hào)工程”就是建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系，頭等大事就是開展“互聯(lián)網(wǎng)+人社”信息化建設(shè)，這是推動(dòng)全省各項(xiàng)人社工作的總綱和統(tǒng)攬。建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須把堅(jiān)持群眾滿意作為人社部門開展各項(xiàng)工作的前提、原則、目標(biāo)、價(jià)值取向、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

省人社廳廳長(zhǎng)戴允康在全省人社事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討班上強(qiáng)調(diào)，要以服務(wù)均等化為導(dǎo)向，始終把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為首要任務(wù)，努力讓群眾對(duì)充分就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)感到滿意；要深化改革和完善社保制度，努力讓群眾對(duì)普遍享有基本生活保障感到滿意；要不斷優(yōu)化人事制度和人才環(huán)境，努力讓各類人才和用人主體感到滿意；要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)收入分配政策，努力讓各類群體對(duì)共享發(fā)展成果感到滿意；要積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，努力讓群眾和企業(yè)對(duì)享有合法權(quán)益感到滿意；要大力提升人社經(jīng)辦服務(wù)能力，做到審批材料大幅減少、辦事流程全面簡(jiǎn)化、辦理時(shí)限大大縮短，努力讓群眾和企業(yè)對(duì)享有方便快捷的經(jīng)辦服務(wù)感到滿意。

按照“一號(hào)工程”的總體目標(biāo)要求，從現(xiàn)在起到2020年，全省人社系統(tǒng)要緊緊圍繞“服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)基礎(chǔ)信息化、服務(wù)機(jī)制協(xié)同化、服務(wù)行為專業(yè)化”四大建設(shè)，基本建成全省統(tǒng)籌、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、智慧融合、方便快捷的群眾滿意的人社公共服務(wù)體系，“四川人社”服務(wù)聲音不斷放大、服務(wù)形象全面提升、服務(wù)品牌深入人心。