隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要的組成部分，近幾年，吉林省長(zhǎng)白山旅游業(yè)的發(fā)展迅速，形成了較為綜合的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)，并且隨著我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，長(zhǎng)白山旅游業(yè)積極開(kāi)發(fā)適合老年人旅游的產(chǎn)品和項(xiàng)目，取得了一定的成果，但是也面臨著急需解決的問(wèn)題，本文以長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的開(kāi)發(fā)模式作為研究主題，就長(zhǎng)白山基本情況、開(kāi)發(fā)條件、客源市場(chǎng)、旅游養(yǎng)老體系的構(gòu)建以及市場(chǎng)的營(yíng)銷策略做了詳細(xì)的分析和闡述。

【關(guān)鍵詞】長(zhǎng)白山；旅游養(yǎng)老目的地；開(kāi)發(fā)模式

我國(guó)老齡化加劇和旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展是當(dāng)前我國(guó)的兩個(gè)基本現(xiàn)實(shí)，如何利用旅游業(yè)緩解老齡化社會(huì)的弊端逐漸成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的領(lǐng)域之一，就目前我國(guó)旅游養(yǎng)老目的地開(kāi)發(fā)這種新型的跨領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究而言，研究意義重大但是研究文獻(xiàn)以及研究成果較少，從研究的現(xiàn)實(shí)意義出發(fā)，既能夠解決老年人養(yǎng)老問(wèn)題，豐富老年人的精神世界，改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展又能夠推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，老年旅游具有很大的市場(chǎng)潛力，對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)逐漸飽和的市場(chǎng)形式也有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

1 長(zhǎng)白山基本概況和客源市場(chǎng)分析

長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的開(kāi)發(fā)有很明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)白山國(guó)家自然保護(hù)區(qū)總面積將近20萬(wàn)公頃，是世界自然遺產(chǎn)保留地被譽(yù)為世界少有的天然博物館和生物基因庫(kù)。長(zhǎng)白山豐富的自然資源如溫泉、森林、地質(zhì)、河流，形成了眾多的旅游景點(diǎn)，相對(duì)于自然資源而言，長(zhǎng)白山的人文生態(tài)資源有一定的差距，人文資源的開(kāi)發(fā)起步較晚，因此相應(yīng)的設(shè)施服務(wù)不夠完善，規(guī)劃和發(fā)展方向不夠明確。另外，由于國(guó)家和吉林省對(duì)于旅游開(kāi)發(fā)的重視，以及交通狀況的改善，長(zhǎng)白山旅游業(yè)有了很大程度發(fā)展。因此，依托豐富的自然資源，制定完善的開(kāi)發(fā)方案使長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的開(kāi)發(fā)成為可能。

就長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地客源市場(chǎng)定位上，要以東北三省的老年人為主體，面向全國(guó)以及周邊國(guó)家的老年人群體。并且根據(jù)老年人消費(fèi)支付能力、健康狀況等方面進(jìn)行細(xì)分，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)以及醫(yī)療保健設(shè)施和服務(wù)上進(jìn)行具體的分級(jí)。

2 長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

2.1 建立和完善長(zhǎng)白山的設(shè)施服務(wù)建設(shè)

根據(jù)相關(guān)調(diào)查，老年人選擇旅游養(yǎng)老目的地的最主要顧慮在于目的地的醫(yī)療、交通、服務(wù)設(shè)施等方面，這和老年人心理特征以及身體素質(zhì)有直接的關(guān)系，交通便利、醫(yī)療配套設(shè)施完善、居住房間、旅游景區(qū)的設(shè)施齊全以及服務(wù)周到及時(shí)是吸引老年人旅游養(yǎng)老的主要構(gòu)成條件。因此在長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的建設(shè)中要注意老年設(shè)施的便利性和可用性，重視老年保健、醫(yī)療、預(yù)防等多方面的關(guān)乎身體健康的方案建設(shè)。

2.2 旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面

把握老年人的身心特點(diǎn)，綜合長(zhǎng)白山地區(qū)景點(diǎn)的不同特色，對(duì)應(yīng)長(zhǎng)白山地區(qū)不同景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作，來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是整個(gè)開(kāi)發(fā)的核心思想和原則。由于長(zhǎng)白山溫泉、地質(zhì)、森林等資源的豐富性，把旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)圍繞區(qū)域特色形成不同的開(kāi)發(fā)聚集地，以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)為中心，形成具有區(qū)域特色和整體連鎖的旅游養(yǎng)老目的地。

3 長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地營(yíng)銷策略

旅游養(yǎng)老目的地的營(yíng)銷策略主要包括長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的形象建設(shè)和推廣以及具體的營(yíng)銷策略推廣等方面。

3.1 長(zhǎng)白山養(yǎng)老旅游形象建設(shè)

旅游養(yǎng)老目的地形象建設(shè)主要考慮旅游養(yǎng)老的設(shè)施服務(wù)建設(shè)以及旅游養(yǎng)老的意識(shí)培養(yǎng)策略。優(yōu)質(zhì)的設(shè)施服務(wù)自不用多說(shuō)，就旅游養(yǎng)老意識(shí)的培養(yǎng)策略主要是根據(jù)當(dāng)前我國(guó)老年人旅游心理特點(diǎn)決定的，我國(guó)老年人旅游養(yǎng)老的意識(shí)不強(qiáng)烈，需要通過(guò)必要的手段進(jìn)行旅游欲望的刺激。例如，在產(chǎn)品推廣上突出“感情”，產(chǎn)品主題上重視保健和健康，創(chuàng)新促銷的模式，重視養(yǎng)老品牌的建設(shè)。

3.2 具體的營(yíng)銷策略推廣

長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的營(yíng)銷推廣策略首先要在態(tài)度和思想上樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，及時(shí)的提供服務(wù)，滿足不同顧客的多樣化需求，以關(guān)愛(ài)老年人的身心健康為中心來(lái)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的品牌推廣和具體產(chǎn)品推廣。另外，在推廣對(duì)象上不能僅僅只針對(duì)老年群體，還要在中年群體中廣泛進(jìn)行自我品牌的完善，真正做到關(guān)愛(ài)老年人，熱情服務(wù)于老年人的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念要求。

4 其他開(kāi)發(fā)建議

長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的開(kāi)發(fā)還要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善

4.1 加強(qiáng)養(yǎng)老旅游的各項(xiàng)人才建設(shè)工作

旅游養(yǎng)老目的地的開(kāi)發(fā)離不開(kāi)人才資源，構(gòu)建長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地的體系需要各類專業(yè)人才的共同努力來(lái)提高旅游養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量，完成長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地集旅游、娛樂(lè)、醫(yī)療、保健、教育于一體的綜合旅游體系。

4.2 把握產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向

旅游養(yǎng)老目的地的產(chǎn)業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)福利性產(chǎn)業(yè)建設(shè)，需要政府采取積極引導(dǎo)的態(tài)度引入市場(chǎng)機(jī)制，并且加大對(duì)目的地的政策和資金投入力度，形成市場(chǎng)化、社會(huì)化立體多面的產(chǎn)業(yè)體系，確保長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老目的地開(kāi)發(fā)的活力。

4.3 完善旅游養(yǎng)老渠道建設(shè)

要解決我國(guó)人口老齡化的問(wèn)題，加快旅游養(yǎng)老新型養(yǎng)老方式的推廣和建設(shè)需要政府、社會(huì)的共同努力。從政府角度，要完善社會(huì)保障體系和社會(huì)福利體系，提高老年人相關(guān)程序的工作效率，從社會(huì)角度，要鼓勵(lì)和帶動(dòng)社會(huì)提高養(yǎng)老風(fēng)氣的改善，豐富老年人組織建設(shè)以及組織帶動(dòng)機(jī)制。通過(guò)政策傾斜和社會(huì)關(guān)注的提高，啟發(fā)旅游養(yǎng)老方式的創(chuàng)新建設(shè)。

5 結(jié)語(yǔ)

搞好長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老的開(kāi)發(fā)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，不是一朝一夕就能夠?qū)崿F(xiàn)的，再加上我國(guó)在旅游養(yǎng)老開(kāi)發(fā)理論上的不足，需要我們不斷的摸索，不斷的創(chuàng)新長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老的開(kāi)發(fā)建設(shè)，通過(guò)新銳的思想和周到的服務(wù)，在以人為本的思想指導(dǎo)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好長(zhǎng)白山旅游養(yǎng)老產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作，同時(shí)也為我國(guó)旅游養(yǎng)老的開(kāi)發(fā)建設(shè)做出一份貢獻(xiàn)。

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作者簡(jiǎn)介

王月（1982-），女，吉林省長(zhǎng)春市人。碩士學(xué)位?，F(xiàn)為吉林工程技術(shù)師范學(xué)院講師。研究方向?yàn)槁糜喂芾怼?/p>

作者單位

吉林工程技術(shù)師范學(xué)院 吉林省長(zhǎng)春市 130052