一、案例簡(jiǎn)介

熊二，男，原為機(jī)車車輛學(xué)院2014級(jí)學(xué)生。后因?yàn)槎嚅T功課考試不及格，所欠學(xué)分到達(dá)留級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校按照程序?qū)⑵淞艏?jí)到2015級(jí)，現(xiàn)為2015級(jí)學(xué)生。該同學(xué)性格孤僻，不愿意與同學(xué)交往，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)學(xué)業(yè)及生活沒(méi)有信心。父母做小生意收入不高但比較穩(wěn)定。該同學(xué)情緒消極，逆反心理較重，近期跟姐姐提出過(guò)想自殺。晚上9點(diǎn)左右擅自離開(kāi)學(xué)校，手機(jī)故意關(guān)機(jī)，QQ未登陸，離校已達(dá)15小時(shí)。輔導(dǎo)員得知該同學(xué)暫時(shí)聯(lián)系不上的消息后，立即帶著學(xué)生干部到處尋找，還好在學(xué)校附近3公里左右的網(wǎng)吧找到，找到時(shí)熊二同學(xué)已經(jīng)疲憊不堪。

二、案例本質(zhì)

熊二有嚴(yán)重的逆反心理，思想比較極端，目前已經(jīng)影響到在校學(xué)習(xí)生活，失去聯(lián)系，擅自離校，有自殺傾向。若不能及時(shí)找到該同學(xué)，后果不堪設(shè)想。

三、問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)

失去聯(lián)系、擅自離校、跟姐姐說(shuō)想自殺。

四、解決思路

了解熊二入校后的詳細(xì)表現(xiàn)，特別是近期表現(xiàn)，并要了解熊二的成長(zhǎng)史。從而找出適合該同學(xué)的解決辦法。幫助其走出困境，引導(dǎo)其更好地走向未來(lái)。

（一）根據(jù)了解，該同學(xué)入校后表現(xiàn)情況如下：

熊二自入學(xué)以來(lái)，從不愿意參加集體活動(dòng)，性格孤僻。熊二與班級(jí)同學(xué)很少交流，吃飯上課以及日?；顒?dòng)都是獨(dú)自一人，雖然有電腦，但經(jīng)常去學(xué)校附近網(wǎng)吧，有的周末整夜在網(wǎng)吧。同學(xué)們一致認(rèn)為熊二難以相處，因此，該同學(xué)在學(xué)?；旧蠜](méi)什么朋友。

該同學(xué)平時(shí)上課經(jīng)常遲到，課堂無(wú)精打采，課后作業(yè)從不能按時(shí)完成，并且經(jīng)常曠課。由于熊二經(jīng)常曠課，老師找其談話他也只是點(diǎn)頭應(yīng)付一下，基本上是只聽(tīng)不說(shuō)。這樣，日積月累，曠課越來(lái)越多。最終達(dá)到學(xué)校規(guī)定的處分標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校按照規(guī)定給予其嚴(yán)重警告處分。

由于多門課程考試不合格導(dǎo)致留級(jí)，熊二留級(jí)后出現(xiàn)破罐子破摔的狀態(tài)，對(duì)任何事情均不予理睬。

（二）該同學(xué)的成長(zhǎng)史如下：

熊二家中共有4口人，分別為父母、姐姐和他自己。家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，熊二非貧困生。姐姐一直比較懂事，學(xué)習(xí)刻苦，現(xiàn)為國(guó)內(nèi)某知名985高校在讀研究生。熊二母親平時(shí)比較嘮叨，經(jīng)常拿他與姐姐比較，因?yàn)榇耸陆?jīng)常與母親吵架。由于熊二是家庭唯一的男孩，從小到大，父母對(duì)其百般遷就，生活上可以說(shuō)是溺愛(ài)，熊二日常消費(fèi)不顧及家庭經(jīng)濟(jì)承受能力，存在鋪張浪費(fèi)。從小到大，沒(méi)什么要好的朋友。

五、實(shí)施辦法

第一步：與直接領(lǐng)導(dǎo)迅速匯報(bào)熊二擅自離校一事；

第二步：在征得直接領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，主動(dòng)向熊二家長(zhǎng)通報(bào)熊二目前失去聯(lián)系并已經(jīng)擅自離校15個(gè)小時(shí)，老師正在組織力量全力尋找，要求家長(zhǎng)盡快趕往學(xué)校；

第三步：尋找熊二的同時(shí)詳細(xì)了解該同學(xué)入學(xué)以來(lái)的各種表現(xiàn)；結(jié)合他的情況征求心理老師建議，以至于更好地在找到后進(jìn)行談話。

第四步：找到熊二后確保他安全的情況下等待家長(zhǎng)的到來(lái)，同時(shí)讓他說(shuō)說(shuō)這次擅自離校的原因；特別說(shuō)明，在家長(zhǎng)到來(lái)之前必須全程對(duì)他進(jìn)行陪伴，找同學(xué)與他溝通，最好是老師在場(chǎng)，以防萬(wàn)一?？梢耘闼黄鸪院酗?，讓他覺(jué)得老師和同學(xué)們確實(shí)是在關(guān)心他。

第五步：準(zhǔn)備好與熊二家長(zhǎng)的談話內(nèi)容；

跟熊二家長(zhǎng)一起分析熊二失去聯(lián)系、擅自離校甚至想自殺的深層次原因。同時(shí)聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)此事的詳細(xì)看法。

1.熊二母親經(jīng)常拿他跟出色的姐姐比，讓他非常反感，甚至想到了自殺；

2.生活上家庭對(duì)他的過(guò)分溺愛(ài)，讓其缺乏責(zé)任意識(shí)；

3.從小到大犯錯(cuò)誤家長(zhǎng)總是遷就，讓其覺(jué)得什么事情都沒(méi)什么大不了，目前熊二對(duì)錯(cuò)誤已經(jīng)麻木了；

第六步：根據(jù)熊二的具體情況，找準(zhǔn)對(duì)策，引導(dǎo)其走出困境。

通過(guò)詳細(xì)了解，他跟姐姐提出自殺的原因是因?yàn)樽罱容^煩，特別是留級(jí)后母親的嘮叨，其實(shí)說(shuō)自殺就是想跟姐姐訴訴苦而已；失去聯(lián)系，擅自離校是想出去清凈清凈，因?yàn)闆](méi)什么朋友。

幫助熊二分析他目前的處境，目前由于曠課的處分、多門課程不及格導(dǎo)致欠學(xué)分被留級(jí)。這些事情對(duì)今后的影響。畢竟現(xiàn)在還是在校大一學(xué)生，如果想改變的話還來(lái)得及，還有充足的時(shí)間讓其改變。不能因?yàn)橐粫r(shí)糊涂耽誤了自己的前程。幫助熊二分析所學(xué)專業(yè)及行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，如果認(rèn)真對(duì)待自己目前的學(xué)業(yè)將來(lái)很有可能進(jìn)入比較好的單位就業(yè)。更何況學(xué)長(zhǎng)們的就業(yè)形勢(shì)他也看到了，再次促進(jìn)其對(duì)學(xué)業(yè)及將來(lái)職業(yè)重新思考定位。讓其明白自己現(xiàn)在應(yīng)該做什么，怎么做。可這些我們都是建議，想獲得學(xué)校推薦就業(yè)必須要順利完成學(xué)業(yè)，當(dāng)然還包括好好表現(xiàn)才能撤銷處分，只有這樣才能靠學(xué)校推薦順利就業(yè)。不過(guò)，這些最終還要看他自己是否愿意努力。

針對(duì)熊二的詳細(xì)情況我們對(duì)其和家人進(jìn)行了充分的溝通，我們建議該同學(xué)請(qǐng)假3天，家庭成員之間好好溝通溝通。事實(shí)證明我們的建議是比較合適的，熊二3天假期結(jié)束后正?；氐搅藢W(xué)校。熊二自己也表示以后不會(huì)再擅自離校了，也理解父母挺不容易的。對(duì)于曠課處分和欠學(xué)分留級(jí)自己都表示要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。以前是自己的糊涂，現(xiàn)在明白了自己想完成學(xué)業(yè)，還想好好表現(xiàn)，更想爭(zhēng)取學(xué)校推薦就業(yè)的機(jī)會(huì)，這樣自己就可以真正立足了，就可以真正有屬于自己的生活了。

接下來(lái)的一段時(shí)間該同學(xué)與宿舍同學(xué)關(guān)系也明顯改善了，如今能夠正常參加班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)，無(wú)自殺傾向。我們與其家長(zhǎng)通電話了解到該同學(xué)也經(jīng)常打電話回家?？梢哉f(shuō)，該同學(xué)的事情得到了妥善的解決。

六、啟示

發(fā)現(xiàn)學(xué)生擅自離校后迅速組織力量尋找，在尋找的同時(shí)要向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)還要與擅自離校的同學(xué)家長(zhǎng)聯(lián)系。找到后在確保其安全的情況下等待家長(zhǎng)的到來(lái)，與家長(zhǎng)和同學(xué)本人進(jìn)行專門的談話。根據(jù)其情節(jié)嚴(yán)重程度決定是教育引導(dǎo)還是送往醫(yī)院治療，必要時(shí)可以建議休學(xué)接受治療。

在一定的時(shí)間內(nèi)實(shí)在找不到的話，跟上級(jí)建議讓該同學(xué)家長(zhǎng)報(bào)警，以防意外發(fā)生。

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（作者簡(jiǎn)介：朱明月，碩士，南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。）