蔡 敏

(武漢大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院 湖北 武漢 430070)

論高校輔導(dǎo)員與教學(xué)秘書的職責(zé)分工與合作共贏

蔡 敏

(武漢大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院 湖北 武漢 430070)

高等教育的本質(zhì)是人才培養(yǎng)，高校的中心工作主要圍繞育人和教學(xué)而展開。培養(yǎng)能成為國(guó)家脊梁和領(lǐng)袖人才的大學(xué)生必須要有一支高素質(zhì)、高效率的管理隊(duì)伍。輔導(dǎo)員和教學(xué)秘書就是大學(xué)生思想政治教育和教學(xué)管理工作的中堅(jiān)力量，是高校日常教學(xué)和管理工作的組織者和實(shí)施者。二者職責(zé)分工明確，并具有共同的培養(yǎng)目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)合作共贏、高效配合，必須分工協(xié)作，德育與學(xué)業(yè)并重，教學(xué)與就業(yè)互動(dòng)，方能達(dá)到事半功倍的效果，為人才培養(yǎng)與學(xué)生成長(zhǎng)成才助力。

輔導(dǎo)員;教學(xué)秘書;育人;教學(xué)

高等教育的本質(zhì)是人才培養(yǎng)，高校的中心工作主要圍繞育人和教學(xué)而展開。培養(yǎng)能成為國(guó)家脊梁和領(lǐng)袖人才的大學(xué)生不僅需要德才兼?zhèn)涞膶I(yè)教師隊(duì)伍，還必須要有一支高素質(zhì)、高效率的管理隊(duì)伍。輔導(dǎo)員，作為大學(xué)生思想政治教育和事務(wù)管理的主要工作人員，在育人方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。教學(xué)秘書，是學(xué)生日常教學(xué)管理的基層工作者，在教學(xué)方面也不可或缺。輔導(dǎo)員和教學(xué)秘書是大學(xué)生日常管理的兩支骨干隊(duì)伍，是高校日常教學(xué)和管理工作的組織者和實(shí)施者。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生日常教學(xué)和事務(wù)管理，進(jìn)而真正做好育人和教學(xué)這一中心工作，教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員這兩支隊(duì)伍的建設(shè)就尤為重要了，研究教學(xué)秘書、輔導(dǎo)員之間職責(zé)分工與合作共贏的機(jī)制，形成高校更完善、更高效的管理模式，對(duì)于人才培養(yǎng)可以起到事半功倍的效果。

一、高校輔導(dǎo)員與教學(xué)秘書的職責(zé)分工

輔導(dǎo)員，作為高校學(xué)生思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。也就是說(shuō)，輔導(dǎo)員不僅是德育教師，而且是學(xué)生成長(zhǎng)成才的管理者和服務(wù)者。［1］教學(xué)管理工作是高校各項(xiàng)管理工作的核心，是完成教學(xué)任務(wù)、培養(yǎng)合格人才、評(píng)估教學(xué)質(zhì)量的基本保證。教學(xué)秘書作為各院系日常教學(xué)管理實(shí)務(wù)的工作者，具體負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理、開學(xué)注冊(cè)、排課、調(diào)課、考試安排、試卷印制、開具成績(jī)單以及畢業(yè)審核等工作。教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理隊(duì)伍中最基層的工作人員，既是具體執(zhí)行者，又是具體活動(dòng)的組織者和安排者。輔導(dǎo)員和教學(xué)秘書一樣，都是一線的學(xué)生管理工作者，二者在部分職能上相互重疊，在其具體工作中，輔導(dǎo)員除了要做好學(xué)生的思想政治教育工作之外，還應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)和課外活動(dòng)等進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行德育方面的培養(yǎng)，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

二、高校輔導(dǎo)員與教學(xué)秘書的合作共贏

輔導(dǎo)員和教學(xué)秘書作為學(xué)生日常事務(wù)管理和教學(xué)管理中最基層的工作者，二者具有共同的培養(yǎng)目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)合作共贏、高效配合，達(dá)到事半功倍的效果，必須從以下三個(gè)方面著手。

1.明確職責(zé)，分工協(xié)作。高等教育是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專業(yè)人才的重要場(chǎng)所，要完成這一任務(wù)需要教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員分工協(xié)作。伴隨著高等教育的大眾化，輔導(dǎo)員所分管的學(xué)生數(shù)量不斷增大，加之90后乃至00后學(xué)生呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，這對(duì)輔導(dǎo)員的個(gè)人時(shí)間、精力和工作能力都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在日常工作中，教學(xué)秘書把學(xué)生出勤、考試成績(jī)和學(xué)分情況及時(shí)與輔導(dǎo)員分享，輔導(dǎo)員可以根據(jù)教學(xué)秘書提供的信息，有針對(duì)性地指導(dǎo)、解決個(gè)別學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題，使學(xué)生克服在學(xué)習(xí)和生活方面的困難，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。教學(xué)秘書負(fù)責(zé)學(xué)業(yè)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)育人。教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員的分工協(xié)作可以幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值取向，學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)，又不可輕視道德教育和心理輔導(dǎo)，要求兩者各司其職，在幫助學(xué)生學(xué)業(yè)穩(wěn)步提升的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和公立意識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)公平、向上、寬松、和諧的人文環(huán)境。［2］樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法，必然會(huì)使學(xué)生取得優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)。教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員密切協(xié)作可以共同完成好學(xué)校教學(xué)和育人的中心任務(wù)。

2.德育與學(xué)業(yè)并重，培養(yǎng)全面人才。高校基層事務(wù)性工作頭緒繁多，首先要明確主要矛盾，優(yōu)先處理、解決好德育為先、智育為本的問(wèn)題。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)生的理想信念教育、愛(ài)國(guó)主義教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。教學(xué)秘書要在教務(wù)部門與學(xué)院之間、師生之間架起溝通的橋梁，把每一個(gè)學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和思想狀態(tài)及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員則需要針對(duì)不同學(xué)生學(xué)業(yè)、思想的動(dòng)態(tài)做出具體分析。輔導(dǎo)員應(yīng)抓住主要矛盾，對(duì)學(xué)生中普遍存在的諸如人際交往、情感問(wèn)題、學(xué)業(yè)問(wèn)題、職業(yè)發(fā)展問(wèn)題等及時(shí)進(jìn)行梳理并采取相應(yīng)的措施。教學(xué)秘書抓好學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員做好思想教育，進(jìn)一步為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才助力。

3.教學(xué)與就業(yè)互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。大學(xué)生就業(yè)是教育行政部門、社會(huì)、家長(zhǎng)衡量高校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。高校大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)。有報(bào)告分析指出造成大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)供求矛盾尖銳的原因，一方面是我國(guó)教育培養(yǎng)模式難以適應(yīng)人力資源市場(chǎng)的實(shí)際需求，我國(guó)高等教育計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩濃厚、教育層次單一、課程內(nèi)容和設(shè)置滯后、培養(yǎng)的畢業(yè)生同質(zhì)性強(qiáng)、實(shí)際工作能力差，難以與市場(chǎng)多樣化的需求相適應(yīng)。另一方面是我國(guó)目前正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的攻堅(jiān)階段，技術(shù)性失業(yè)將貫穿經(jīng)濟(jì)新常態(tài)全過(guò)程。［3］如何指導(dǎo)畢業(yè)生找到高質(zhì)量的工作，為高校畢業(yè)生提供一個(gè)高起點(diǎn)的發(fā)展平臺(tái)，是高校的重要工作之一。圍繞大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，高校更是傾其所能，應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)需求，調(diào)整人才培養(yǎng)思路與目標(biāo)，改革課程設(shè)置與人才培養(yǎng)方案，增設(shè)與大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)有關(guān)的各類課程，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法，以提升學(xué)生全面素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)，來(lái)提高大學(xué)生的就業(yè)能力。職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)及大學(xué)生就業(yè)工作，是輔導(dǎo)員日常管理工作的重要內(nèi)容之一。而且，輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生中間，最能了解學(xué)生的真實(shí)想法及在找工作時(shí)所遇到的問(wèn)題和困難，特別是涉及到專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、能力培養(yǎng)方面，輔導(dǎo)員掌握著一手的信息，但在實(shí)際的教學(xué)和培養(yǎng)過(guò)程中輔導(dǎo)員卻少有發(fā)言權(quán)。所以，高校更應(yīng)該在制度上保障最能代表學(xué)生意愿的教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員的參與權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

總之，教學(xué)秘書與輔導(dǎo)員的職責(zé)分工與合作共贏是一個(gè)實(shí)踐性和經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的工作，要不斷地調(diào)整、與時(shí)俱進(jìn)。打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高水平管理隊(duì)伍，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生管理工作的突破口和著力點(diǎn)。［4］隨著時(shí)代的發(fā)展，新的社會(huì)需求對(duì)我們的工作也提出了更高的挑戰(zhàn)。作為高?；鶎庸芾砣藛T的輔導(dǎo)員和教學(xué)秘書，要在學(xué)習(xí)上更努力、工作上更用心、作風(fēng)上更堅(jiān)定，主動(dòng)加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，結(jié)合新時(shí)期高校大學(xué)生培養(yǎng)的發(fā)展需求，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立先進(jìn)的管理理念，運(yùn)用新方法、新手段，更好地服務(wù)于高校育人與教學(xué)的中心工作，為高校人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。

［1］馮剛.高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作概論［M］.北京:高等教育出版社，2011.

［2］高治軍.輔導(dǎo)員工作100個(gè)怎么辦［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2011.

［3］王曉彬.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題研究 ［D］.廣西師范大學(xué)，2015.

［4］沈少博.高校教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員協(xié)作工作“三個(gè)明確”的思考 ［J］.新課程.2012(4).

蔡敏 (1989－)，女，漢族，湖北武漢人，本科生輔導(dǎo)員，法學(xué)碩士，武漢大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院。