近日，享譽(yù)全球的美國著名金融雜志《機(jī)構(gòu)投資者》公布了2016年度“亞洲區(qū)（日本除外）最佳企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”（2016 Al-Asia Executive Team）榜單，京東集團(tuán)投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉獲得了“最佳投資者關(guān)系管理者”。

鏡頭搖回到2014年5月22日，那天京東集團(tuán)在美國納斯達(dá)克正式掛牌上市，成為當(dāng)時(shí)中國最大的赴美IPO，全世界的目光都集中在他們身上。照片最右邊那位身穿紫紅色長裙的姑娘是李瑞玉那年她剛滿29歲。

李瑞玉現(xiàn)任京東集團(tuán)投資關(guān)系部總監(jiān)，負(fù)責(zé)與資本市場的溝通以及董事會的事宜。李瑞玉的日常，用她自己的話來說，就是“不是在開會，就是在去開會的路上。”她所在的部門一個(gè)季度大大小小的會議能有300場，忙的時(shí)候，一天從早上睜開眼睛到晚上閉上眼睛，一直在講話。就連她自己也沒想到，7年前還是一個(gè)剛走出象牙塔，一說話就會臉紅的小姑娘，如今每天要面對的竟是來自世界各地的投資人。

職場之路：從睡倉庫、掃宿舍開始

2009年7月1日，李瑞玉通過了京東管培生面試，以第三屆管培生的身份順利進(jìn)入京東。那時(shí)候京東還叫“京東商城”，域名還是“360buy.com”，剛剛完成了今日資本和雄牛資本的兩輪融資。當(dāng)時(shí)的京東遠(yuǎn)沒有今天這般知名，加入京東是機(jī)緣巧合。那年京東正好在人大開展校招，她是國際關(guān)系學(xué)院的碩士，也正面臨畢業(yè)，于是參加了京東管培生項(xiàng)目的面試，一言不合就拿到了Offer。京東管理培訓(xùn)生（京鷹計(jì)劃TET）簡稱為管培生，是將作為公司未來管理者來培養(yǎng)與發(fā)展的一類人群。京東招進(jìn)來的管培生，劉強(qiáng)東都會親自建群與他們交流，他們的任何問題都可以直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)，而且在工作的第一年，每周都要給他寫周報(bào)。除此之外，老劉每年都會帶著管培生穿越沙漠，像親自下廚做飯、一起B(yǎng)BQ也是常有的事兒。對管培生們來說，老劉是他們加入職場后的第一位導(dǎo)師。為了讓管培生對京東整個(gè)業(yè)務(wù)體系有最為真實(shí)的了解，京東給他們安排了豐富的輪崗歷練機(jī)會。

于是，剛進(jìn)公司沒多久的李瑞玉就被分配到倉儲去工作了。當(dāng)時(shí)管培生的生活條件比較艱苦，那會兒京東還沒有專門的宿舍，大家都住在某駕校附近的倉庫中。李瑞玉他們那屆管培的倉儲實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，正好趕上公司給倉儲員工準(zhǔn)備的宿舍進(jìn)行收工驗(yàn)收，李瑞玉和同屆的管培小伙伴去打掃衛(wèi)生。她在回憶打掃衛(wèi)生時(shí)的場景時(shí)說：“我當(dāng)時(shí)聽見帶著我們打掃的兩個(gè)倉儲員工議論，我要是大學(xué)畢業(yè)來這兒干這活就找堵墻撞死?！币粋€(gè)人大畢業(yè)的研究生跑去打掃衛(wèi)生到底圖啥？當(dāng)時(shí)連李瑞玉自己可能都沒想明白?！坝X得人生崩潰了，怎么著我也是一個(gè)不錯的學(xué)校出來的，為什么呀，同班同學(xué)不是央企就是外企，還有政府機(jī)關(guān)，自己為什么會這么苦？”李瑞玉當(dāng)時(shí)這樣問過自己。

后來回想起加入京東第一天時(shí)劉強(qiáng)東對管培生說的那番話才恍然大悟，劉強(qiáng)東當(dāng)時(shí)說：“我對你們的第一個(gè)要求就是落地，就是你的心態(tài)要放低。在學(xué)校的生活已經(jīng)過去了，不管你在學(xué)校里再怎么好，但你在這個(gè)公司的一切都是要從零開始。在這里什么都需要別人教你，因?yàn)槟銓臼裁炊疾欢?，你這些技能都是零，所以你應(yīng)該以一種謙卑的心態(tài)去對待周圍的同事和工作，就是庫房里的倉儲小哥，人家在出庫上面肯定比你強(qiáng)。”“放低心態(tài)，腳踏實(shí)地。”李瑞玉記住了。

五年：從菜鳥到總監(jiān)，京東五年升職記

不到30歲的李瑞玉，已經(jīng)管理過數(shù)以億計(jì)的廣告預(yù)算、參與了京東數(shù)輪的融資、并是京東籌備赴美上市團(tuán)隊(duì)的核心成員。從應(yīng)屆畢業(yè)生到上市公司投資者關(guān)系總監(jiān)，在京東，李瑞玉只用了5年。職場無長短，只有努力才能水到渠成。

2014年5月23日，京東上市，29歲的李瑞玉在現(xiàn)場跟大家一起合影留念。之后網(wǎng)上有人將她圈出并猜測她是劉強(qiáng)東大學(xué)時(shí)代的前女友，其實(shí)李瑞玉的真正身份是京東投資關(guān)系總監(jiān)，是京東赴美上市幕后團(tuán)隊(duì)的核心成員。這時(shí)距離李瑞玉2009年碩士畢業(yè)、加入京東當(dāng)管培生只有5年時(shí)間。

當(dāng)管培生那段日子，在不同部門工作累計(jì)了不少經(jīng)驗(yàn)，李瑞玉最終選擇留在市場部工作。當(dāng)時(shí)市場部一共10個(gè)人，各自負(fù)責(zé)一個(gè)內(nèi)容，李瑞玉的工作是從零開始建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟是電商網(wǎng)站獲取高性價(jià)比流量的關(guān)鍵，她需要對內(nèi)搭建一套技術(shù)平臺以盡量精準(zhǔn)地投放廣告，這些都需要技術(shù)部的同事去實(shí)現(xiàn)。當(dāng)時(shí)連Box語言之類的“黑話”都聽不懂的李瑞玉只能創(chuàng)造各種機(jī)會向技術(shù)部同事求教，比如中午和他們一起吃飯，請他們到市場部來做客增加互動等等。

經(jīng)過1年多的努力，京東內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺搭建完成。2年后，李瑞玉已經(jīng)開始經(jīng)手上億元的營銷費(fèi)用，幫助京東實(shí)現(xiàn)了幾十億元的銷售額，京東自己的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟流量也成為公司重要的流量來源之一。

快速發(fā)展的業(yè)務(wù)形成了公司內(nèi)部的崗位空缺，2012年，由于總裁辦需要有人跟投資人打交道，李瑞玉決定去試試。

一上崗就接到一輪融資，這給李瑞玉帶來不小的壓力。“那時(shí)候每天都很抓狂，因?yàn)橐坏戝e什么，就是大問題?！庇谑菦]有什么法律基礎(chǔ)的李瑞玉只能反復(fù)向?yàn)榫〇|服務(wù)的律師和機(jī)構(gòu)，以及自己的領(lǐng)導(dǎo)討教經(jīng)驗(yàn)。不過在經(jīng)歷了一整輪融資流程之后，第二輪開始她就已經(jīng)順手多了。

懂規(guī)范只是這份工作的基礎(chǔ)，溝通才是核心技能。2014年騰訊與京東的戰(zhàn)略合作談判，進(jìn)程相當(dāng)緊張，李瑞玉必須在幾天內(nèi)拿到20個(gè)投資人的同意簽字。這并不容易。每個(gè)投資人內(nèi)部都由復(fù)雜的審判流程，常規(guī)來說至少需要兩周的時(shí)間獲得所有投資人批準(zhǔn)，所以李瑞玉在那段時(shí)間幾乎是剛?cè)岵⒂?，想盡一切辦法堅(jiān)持到最終拿到簽名。在后來京東上市的慶功宴上，京東的早期投資人、今日資本的徐新遇到李瑞玉時(shí)說：“劉強(qiáng)東真大膽，就派你一個(gè)姑娘來跟我們投資人打交道。”

在29歲這個(gè)年齡段內(nèi)的年輕人來說，正是大學(xué)畢業(yè)之后努力拼搏的最好時(shí)期，大部分人的事業(yè)也就是剛剛起步的階段。但是，有這樣一個(gè)逆天的人，在年僅29歲的時(shí)候便已經(jīng)坐上事業(yè)的快車，做到了京東董事長秘書的位置。

5年的時(shí)間，對一個(gè)人來說說短不短，因?yàn)樵谶@段時(shí)間內(nèi)可以做很多事，從職業(yè)發(fā)展的角度而言就更是如此。同樣的，5年說長也不長，說到底，它只是占了一個(gè)人一生之中很少的一部分，并不算長。

5年對一般的畢業(yè)生來說，可能就是從應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)展到公司的核心部門的總監(jiān)，如果是不努力的人大多也只發(fā)展到經(jīng)理這個(gè)級別。但是從應(yīng)屆畢業(yè)生到上市公司投資者關(guān)系總監(jiān)、京東董事長秘書，李瑞玉也只用了5年。

在京東工作的過程，李瑞玉也是得到了前輩們的認(rèn)可。京東的伯樂，創(chuàng)投女王徐新就這樣說：“瑞玉小姑娘挺不容易的，成天跟我們這樣一群資歷深氣勢強(qiáng)的人打交道，不管氣氛多么劍拔弩張，她的態(tài)度一直都非常好，柔化劑的工作很成功?！本瓦B京東鼎鼎大名的創(chuàng)投女王徐新對其都有如此高的評價(jià)，其他人就更不用說了。

在當(dāng)管培生的時(shí)候，作為CEO的劉強(qiáng)東曾對他們說到：應(yīng)該在高速發(fā)展的公司工作，因?yàn)槟菢拥墓緯懈嗟臋C(jī)會。也許是因?yàn)閯?qiáng)東的這句話，使得李瑞玉更加堅(jiān)定繼續(xù)呆在京東的決心，果然，也的確取得了當(dāng)時(shí)想都不敢想的成績，而現(xiàn)在，李瑞玉也做到了很多同齡人“不敢想”的事。

在回憶起這些年的工作，李瑞玉感慨頗多，在回憶其當(dāng)管培生的那段日子時(shí)，她是這樣說的：我在那段時(shí)間收獲了朋友、對工作和業(yè)務(wù)的了解，還有工作態(tài)度。因?yàn)槟闶裁炊甲鲞^，所以你能給你的團(tuán)隊(duì)帶來不同的東西。有的投資人對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)會問得相當(dāng)細(xì)，你干過才能答出來。我要找其他部門協(xié)助時(shí)，如果有朋友能幫忙就會很好辦。我曾在周報(bào)里提議，各部門都應(yīng)該輪崗，京東現(xiàn)在的確也在這么做。

其實(shí)，就連李瑞玉自己也沒想到，7年前自己只是一個(gè)剛剛畢業(yè)的，剛走出象牙塔，一說話就會臉紅的小姑娘，如今每天要面對的竟是來自世界各地的投資人。為京東上市出力是李瑞玉剛加入京東時(shí)的夢想。也就是因?yàn)樾闹杏兄@個(gè)夢想，才使得李瑞玉無論在多么艱苦的環(huán)境下都能夠咬牙堅(jiān)持下去。

在京東準(zhǔn)備上市的那段時(shí)間內(nèi)，李瑞玉也在京東的上市大軍之中，一起去了香港、紐約、波士頓、費(fèi)城、舊金山等七個(gè)城市參加路演。

在路演的那幾天，一直在路上，晚上基本沒睡過覺，總的來說就是“時(shí)間緊，任務(wù)重”，當(dāng)然，即使是這樣，李瑞玉與她的團(tuán)隊(duì)也完美的完成了任務(wù)。

當(dāng)然，在李瑞玉的成功之中也有不少來自于京東的助力，因?yàn)榫〇|的確投入了很多資源來培養(yǎng)管培生，除了核心業(yè)務(wù)的輪崗學(xué)習(xí)，還包括劉強(qiáng)東在內(nèi)的高管們的親授輔導(dǎo)，為了幫助管培生快速成長，還會送大家攻讀MBA學(xué)位，甚至其他企業(yè)交流學(xué)習(xí)。巨大的自由度和成長空間，讓這些管培生中的絕大多數(shù)人成長為了京東的管理者。

但總的來說，最主要的還是要依靠自己。也只有愿意努力的人，才更有機(jī)會獲得外來的機(jī)會。