太平人壽保險(xiǎn)有限公司2016年概況
2016年,是太平人壽實(shí)施“打造最具特色和潛力的精品保險(xiǎn)公司”戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵之年,面對(duì)復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和嚴(yán)峻的市場競爭形勢,圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展,強(qiáng)管理、穩(wěn)效益,善創(chuàng)新、抓突破,重整改、嚴(yán)風(fēng)控”的總體經(jīng)營發(fā)展思路,堅(jiān)持“客戶導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)至上”,持續(xù)“深化創(chuàng)新、鍛造精品”,奮勇拼搏,一步一個(gè)腳印,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理均取得了優(yōu)異成績。
2016年太平人壽累計(jì)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入943.64億元,同比增長18.1%;個(gè)險(xiǎn)渠道期交保費(fèi)同比增長39.1%,其中健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長134.0%,增速在同類公司中居首;銀保渠道期交同比增長38.1%,其中十年期及以上期交業(yè)務(wù)占比67.4%,大幅高于主要同類公司平均水平;新業(yè)務(wù)價(jià)值增速位于上市公司前列;個(gè)險(xiǎn)、銀保13月繼續(xù)率持續(xù)保持行業(yè)優(yōu)秀水平。
個(gè)險(xiǎn)聚焦價(jià)值成長,精準(zhǔn)把握產(chǎn)品節(jié)奏,輪動(dòng)切換理財(cái)險(xiǎn)與健康險(xiǎn),深化項(xiàng)目運(yùn)作,推出基因檢測等各類健康管理項(xiàng)目,優(yōu)化從蓄客到銷售的轉(zhuǎn)化流程;銀保大力優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),深挖客戶價(jià)值,深化從“廳堂營銷”到“精準(zhǔn)營銷”的轉(zhuǎn)型;電商強(qiáng)抓隊(duì)伍建設(shè),外勤流失率控制行業(yè)優(yōu)秀,強(qiáng)抓名單管理,名單“百產(chǎn)”大幅提升,核心業(yè)務(wù)快速增長;續(xù)收狠抓當(dāng)月管理,深耕“五星”文化,精細(xì)運(yùn)作客戶“續(xù)交意向”轉(zhuǎn)換,提升當(dāng)月收費(fèi)進(jìn)度預(yù)估準(zhǔn)確性。
一是大力發(fā)展新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。中石化項(xiàng)目初步形成了具有項(xiàng)目特色的“駐站服務(wù)、車險(xiǎn)獲客、活動(dòng)加溫、壽險(xiǎn)開拓”經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)跨越式增長。二是勇于嘗試新的資產(chǎn)配置方式。將保單質(zhì)押貸款資產(chǎn)證券化,進(jìn)一步盤活存量。三是快速搶抓政策機(jī)遇。第一時(shí)間獲得稅優(yōu)健康險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化了央企社會(huì)擔(dān)當(dāng)。四是主動(dòng)適應(yīng)營銷模式向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變的趨勢。創(chuàng)新“愛團(tuán)G O”營銷手段,開拓跨界合作,將產(chǎn)品嵌入移動(dòng)終端,推動(dòng)精準(zhǔn)營銷及服務(wù)。五是加快把握健康養(yǎng)老需求發(fā)展的趨勢。初步搭建完成樂享健康管理平臺(tái),借助線上線下交互優(yōu)勢,為客戶提供一攬子健康解決方案。六是積極探索新科技對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可能性。與螞蟻金服、聯(lián)通等開展合作,建立大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型及營銷模型。
國際評(píng)級(jí)方面,惠譽(yù)國際對(duì)太平人壽的評(píng)級(jí)由“A”級(jí)升至“A+”級(jí)。行業(yè)監(jiān)管方面,監(jiān)管分類評(píng)級(jí)持續(xù)保持A類;太平人壽在首次“償二代”風(fēng)險(xiǎn)管理能力監(jiān)管評(píng)估中獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可。行業(yè)影響力方面,在《亞洲保險(xiǎn)競爭力排名研究報(bào)告》中,太平人壽名次提升兩位至亞洲第8、內(nèi)地第6。品牌榮譽(yù)方面,榮獲傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)媒體評(píng)出的“年度最具價(jià)值保險(xiǎn)品牌”“年度最具創(chuàng)新力保險(xiǎn)公司”“杰出壽險(xiǎn)品牌”等各類獎(jiǎng)項(xiàng)多達(dá)10余項(xiàng)。
以整改為主軸,切實(shí)有效推進(jìn)審計(jì)與保監(jiān)會(huì)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”發(fā)現(xiàn)及“回頭看”問題的整改工作,整改效果顯著;嚴(yán)格執(zhí)行事前審核評(píng)估機(jī)制,事前介入重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目合規(guī)評(píng)估,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范;嚴(yán)守合規(guī)經(jīng)營紅線,加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn),合規(guī)經(jīng)營氛圍更趨常態(tài)化。
完善干部選任制度,選任程序,執(zhí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),落實(shí)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告規(guī)定;持續(xù)開展“兩學(xué)一做”,全力推動(dòng)中央巡視反饋問題的整改落實(shí);推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”的有效落實(shí),形成“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系;落實(shí)“一詢一談”原則,在干部廉政審查基礎(chǔ)上,強(qiáng)化落實(shí)干部任前廉潔談話制度。