天安財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司2016年概況

2016年天安財險上海分公司（以下簡稱“分公司”）在面對“營改增”“商車費改”等行業(yè)內(nèi)重要改革，分公司2016年保費持續(xù)增長，各項經(jīng)營數(shù)據(jù)普遍改善。2016年根據(jù)總公司“效益為先、價值發(fā)展”的指導思想，分公司牢固樹立在全年經(jīng)營過程中堅持“效益第一”的經(jīng)營理念不動搖，繼2014、2015年調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)后，面對不斷加劇的市場競爭、業(yè)務發(fā)展轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的新手段、新模式，分公司始終堅持要求以合規(guī)經(jīng)營、效益發(fā)展為前提，積極制定相應措施，不斷調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化業(yè)務質(zhì)量，全面推動傳統(tǒng)業(yè)務的轉(zhuǎn)型發(fā)展；經(jīng)過全轄的共同努力，價值化發(fā)展逐步體現(xiàn)。2016年分公司實現(xiàn)保費收入3．72億元，其中車險保費收入2．67億元，非車險保費收入1．05億元。

在車險經(jīng)營方面，分公司以“降成本、降賠付、促發(fā)展、促效益”為工作主線；提出了價值發(fā)展的理念。面對車險商業(yè)車險費率化改革，分公司強化了對基層經(jīng)營機構(gòu)的承保盈利管理和綜合成本管控；實現(xiàn)產(chǎn)品價格、費用、服務聯(lián)動營銷，提升競價能力，推行費價聯(lián)動，提升保費充足率；分公司在確保既有業(yè)務成功續(xù)保的前提下，依然貫徹執(zhí)行以效益為先的經(jīng)營底線，在行業(yè)轉(zhuǎn)型的陣痛期中穩(wěn)步發(fā)展。

在理賠服務方面，分公司進一步整合流程與崗位縮短理賠時效、改進考核辦法激發(fā)員工積極性、清理公估機構(gòu)提高理賠服務等一系列措施并取得了明顯成效，各項理賠核心指標進步明顯，自4月以來，分公司在天安全轄理賠考核評級中連續(xù)3個月穩(wěn)居三甲；實現(xiàn)了分公司理賠條線考核從C類成功跨越至A類的歷史性突破，為分公司實現(xiàn)盈利提供了有力保障。

在合規(guī)管理方面，分公司始終堅持加強內(nèi)部管控，規(guī)范基礎管理，降低合規(guī)風險隱患。在“兩個加強，兩個遏制”專項檢查工作中，各管理條線按照職責范圍全面開展自查，以檢查為契機，各管理條線全方位梳理了內(nèi)部管控措施，查漏補缺，切實守住合規(guī)經(jīng)營的底線。2017年分公司將堅定信心、鼓足干勁，以改革創(chuàng)新的精神和求實務實的作風，上下同心、凝心聚力、勇于拼搏、狠抓落實，堅持服務上海經(jīng)濟社會不動搖，堅守合規(guī)底線不動搖，樹立效益發(fā)展的大旗，積極參與上海國際保險中心的建設，為上海保險業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。