☉金云飛 劉西坤
近聞,某單位領(lǐng)導下部隊檢查,撲下身子查實情,當場對營區(qū)文化氛圍營造、軍營網(wǎng)吧技術(shù)維護等問題“拍板”,表示回去馬上研究解決。誰知,時間過去數(shù)月,官兵翹首以盼,“等得黃花菜都涼了”,承諾的好事才遲遲辦結(jié)。雖說好事辦了,但大伙卻怎么也高興不起來。
按說,為基層辦好事,本該贏得官兵點贊,但卻因為速度太慢,令服務(wù)大打折扣。由此聯(lián)想到,當下各級黨委機關(guān)持續(xù)改作風、傾力辦實事,群眾滿意度不斷提升,但仍有少數(shù)部門和個人不同程度存在拖拖沓沓辦實事、磨磨蹭蹭解難題的情況。有的年初搞承諾,年尾才辦結(jié);有的本是今日事,拖到明日辦;有的口頭承諾快,實際行動慢;有的幫到一半撒了手,虎頭蛇尾冷人心,等等。
態(tài)度決定速度。究其原因,還是服務(wù)基層的態(tài)度“慢了半拍”,一些領(lǐng)導和機關(guān)干部在服務(wù)基層過程中,“喊起來重要,做起來不要”,認為既然決定辦好事,拖一拖不要緊,遲一點無所謂,不會影響官兵的日常工作生活,更不會影響大局。殊不知,一件看似不起眼的好事實事,卻是當事人揮之不去的心結(jié),在一些官兵眼里甚至是當前的頭等大事。
習總書記重訪蘭考時提出“為民服務(wù)不能一陣風”,告誡廣大黨員干部把好事辦好、把好事辦快,擯棄空喊口號、虎頭蛇尾的做法。實際上,為基層解難幫困,如果真心實意辦了,沒有辦不好的事。飯菜要趁熱吃,好事也要“趁熱”辦。對官兵迫切盼望的、關(guān)系官兵切身利益的事情,相關(guān)部門要著力抓緊辦好。遇到問題時,要以時不我待的責任感和緊迫感,開動腦筋尋找辦法,迎難而上加以解決,努力取得群眾滿意的效果。希望各級黨委機關(guān)將基層的需要當作“第一需要”,將官兵的滿意當作“第一標準”,多一些務(wù)實行動,少一些形式主義,以不拖沓、不敷衍、不逃避的責任感,以坐不住、慢不得、等不起的緊迫感,切實將每一件好事辦在“第一時間”,真正把服務(wù)官兵落到實處。