周璇

（福建林業(yè)職業(yè)技術學院，福建 南平 353000）

福建農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀、問題和對策研究

周璇

（福建林業(yè)職業(yè)技術學院，福建 南平 353000）

以福建省為例，闡述了農(nóng)村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，并分析目前福建電子商務發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)，如農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施建設的不完善、農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的接受度不高、農(nóng)村電子商務人才的缺乏、農(nóng)產(chǎn)品標準化程度低、配送體系不完善等，基于此，筆者提出了一些建議。

電子商務；農(nóng)村；問題

農(nóng)村電子商務的實踐發(fā)展，顯示了農(nóng)村電商在帶動農(nóng)村經(jīng)濟流通和建設農(nóng)產(chǎn)品市場體系，提高農(nóng)民經(jīng)濟收入及就業(yè)率，促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展等積極作用。農(nóng)村電子商務是福建省農(nóng)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的有效出路之一，筆者就福建省農(nóng)村電子商務現(xiàn)狀進行分析，針對存在的問題提出相關的對策建議，以期為福建省農(nóng)業(yè)快速發(fā)展提供參考。

1 發(fā)展現(xiàn)狀

（1）政府優(yōu)化農(nóng)村電子商務的發(fā)展環(huán)境。近幾年，政府出臺的一系列電子商務相關政策為農(nóng)村電子商務的發(fā)展營造了良好的社會氛圍。2014年5月，福建省下發(fā)《進一步加快電子商務發(fā)展的若干意見》，提出支持“閩貨”上網(wǎng)拓展市場，支持本省老字號、著名商標等運用電子商務方式拓展市場。福建省政府與阿里巴巴建立合作關系，進行全局規(guī)劃布局；廈門、泉州、福州等地開展電子商務中長期發(fā)展規(guī)劃，積極推進電子商務產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃建設。2014年，福州電子商務產(chǎn)業(yè)園動工興建，成為目前全省規(guī)模最大的電子商務產(chǎn)業(yè)園，占地面積16.53hm2，總投資超10億元。預計2018年，福州還將在馬尾、長樂、福清等區(qū)（市）重點打造三個功能各異、錯位競爭、年交易額超百億的電子商務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。廈門以建立兩岸跨境電子商務園區(qū)為切入點，規(guī)劃建設以兩岸貿(mào)易中心總部及象嶼保稅區(qū)監(jiān)管倉庫為載體的跨境電商園區(qū)。

（2）農(nóng)村市場吸引電商巨頭“搶灘布局”。電商企業(yè)搶灘布局，電子商務進農(nóng)村已成為大勢所趨。隨著“農(nóng)貨進城”和“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”的發(fā)展趨勢，各電商巨頭和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者在農(nóng)村供銷市場找到了較好的契合點。在這一背景下，福建頗具特色及潛力的農(nóng)村市場對電商巨頭產(chǎn)生了巨大的吸引力，助推了農(nóng)村電子商務的發(fā)展熱潮。

2014年7月，福建省與阿里巴巴淘寶網(wǎng)合作建設“特色中國·福建館”，主推福建省優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和特色工藝美術品等，目前已吸引入駐企業(yè)430家，實現(xiàn)交易額超4億元。同年12月，阿里巴巴“千縣萬村計劃”農(nóng)村淘寶項目在福建尤溪縣正式啟動，成為阿里巴巴集團在全國選定的第四個“農(nóng)村淘寶”合作項目試點縣，也是福建農(nóng)村淘寶項目第一個試點縣。截至2016年8月，福建共有106個淘寶村，其中泉州有68個淘寶村，數(shù)量居福建省首位。據(jù)統(tǒng)計，2015年全省電子商務交易總額7116億元，比上年增長42.6%。

（3）電商的發(fā)展為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展帶來新的機遇。互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展時代，農(nóng)村信息服務電商平臺的引入，加速了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，增強了農(nóng)村經(jīng)濟的活力。為此，福建省各市縣紛紛建立了農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)。隨著信息技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡的作用日益突顯。據(jù)《2015年福建省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告》，截至2015年底，福建省網(wǎng)民規(guī)模達到2648萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達69.6%，居全國第四位。電子商務的加速發(fā)展帶來農(nóng)民生活方式、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及社會形態(tài)的改變。這些變化，極大地增強了農(nóng)村各類特色產(chǎn)品的市場競爭力，使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構得到調(diào)整。低消耗、高效益的生產(chǎn)結構方式日漸取代高消耗、低效益的生產(chǎn)結構。福建有豐富的農(nóng)副土特產(chǎn)品，過去習慣于“一手交錢，一手交貨”的貿(mào)易方式，如今，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者紛紛轉向采用省時省力的農(nóng)村電子商務模式。

（4）電商逐漸成為青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的新選擇。高校畢業(yè)生和農(nóng)村青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，電子商務成為他們創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。在這過程中，返鄉(xiāng)青年發(fā)揮他們的知識優(yōu)勢以及天然的農(nóng)村社會關系網(wǎng)絡，成為支撐農(nóng)村電子商務發(fā)展的重要力量，并且扮演了開路先鋒的角色。

在“客家首府”福建省長汀縣，村民羅添鈴曾當過幾年“進城務工人員”，后來返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)開設了淘寶實體店和網(wǎng)店，2015年他的網(wǎng)店銷售額近千萬元，以銷售百香果為主，同時還自己種植百香果、黃豆等，帶動了周邊的村民一同致富。

龍巖培斜村“兩委”班子和村民代表多番調(diào)查論證，敏銳地發(fā)現(xiàn)“淘寶”的商機決定發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)，動員在外務工的本村年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)辦網(wǎng)店。培斜村村民賴佳念著鄉(xiāng)情，又考慮到培斜村有著豐富的貨品資源——竹制品，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，不到半年他的團隊就賣出去近50萬元的竹制品。淘寶產(chǎn)業(yè)在培斜村爆發(fā)式增長，不到半年時間就摘回“福建第一淘寶村”的榮譽。

2 面臨挑戰(zhàn)

（1）農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施建設不足。①涉農(nóng)信息平臺影響力不強，還未形成一定的規(guī)模效應和品牌效應。②農(nóng)村信息資源缺乏有效整合。③農(nóng)村信息傳播渠道不暢。信息技術普及率仍然偏低，福建省擁有計算機的農(nóng)村家庭不足30%，農(nóng)民上網(wǎng)率低。④農(nóng)村信息平臺的信息內(nèi)容存在嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象。

（2）農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的接受度有待提高。我國農(nóng)村勞動力中，具有高中以上文化程度的不足15%，小學以下文化程度的占40%，接受過系統(tǒng)農(nóng)業(yè)職業(yè)技術教育的不足10%。福建的情況也不相上下，初小及以下文化水平的占了絕大部分，高中及以上文化程度的農(nóng)民比重很小。農(nóng)村教育落后，農(nóng)民學歷層次不高，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的又大多屬于老年人，文化素質(zhì)更低，不少農(nóng)民根本沒有操作過電腦，這就導致農(nóng)民對于電子商務的認識比較落后。再加上傳統(tǒng)觀念的影響，農(nóng)民對網(wǎng)上銷售缺乏信心，對線上支付更缺乏信任。而應用電子商務必須對信息技術有一定的了解，如電子數(shù)據(jù)交換、條碼、圖形處理等，農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的接受度已經(jīng)成為發(fā)展和普及農(nóng)村電子商務的一個主要障礙。

（3）農(nóng)村電子商務跨專業(yè)復合型人才缺乏。目前農(nóng)村電商人才缺乏，已對農(nóng)村電商的發(fā)展產(chǎn)生了桎梏作用。福建農(nóng)村既懂信息技術，又懂農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)營管理的復合型人才還比較少。關鍵原因在于：第一，擁有農(nóng)業(yè)科技的人才不愿意到條件艱苦的農(nóng)村從事生產(chǎn)研究工作；第二，絕大部分農(nóng)村青年選擇進城打工，留在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力素質(zhì)不高，因長期生活在閉塞的農(nóng)村生活環(huán)境中，造成市場意識淡薄，觀念陳舊，又缺少培訓和指導，難以接受和使用新技術新方法。近年來，政府有意識地采取措施提高農(nóng)民的文化科技素質(zhì)，開展電商人才培訓規(guī)劃。但與城市從事工業(yè)生產(chǎn)的員工相比，農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的教育程度比較低，對新事物的理解及接受能力較為有限。

（4）農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化標準化程度較低，品牌建設不完善。福建具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，有眾多優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品，比如，寧德海參、霞浦紫菜、連江海帶、東山鮑魚、平和蜜柚、漳浦枇杷、莆田桂圓干等。但從整體來看，福建省對農(nóng)產(chǎn)品標準化建設意識淡薄，資金投入不足，在生產(chǎn)加工過程中缺乏有效的標準化指導，同時對農(nóng)產(chǎn)品檢測體系的功能未充分發(fā)揮。盡管福建省的特色農(nóng)產(chǎn)品在全國享有一定聲譽，但由于品牌培育的意識淡薄，缺乏品牌競爭力。標準化、規(guī)格化、品牌化的農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡宣傳和銷售時效果更佳，更能促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展，因而最好能對農(nóng)產(chǎn)品進行品質(zhì)分級、包裝標準化、信息化處理以及品牌營銷。

（5）物流配送體系不完善。農(nóng)產(chǎn)品運輸成本過高，農(nóng)村公路是影響農(nóng)產(chǎn)品流通的重要環(huán)節(jié)。同時，由于農(nóng)產(chǎn)品種類多，生產(chǎn)規(guī)模小并且分散，主要還是以自營運輸為主，成本較高。有的農(nóng)產(chǎn)品對溫濕度有一定要求，而農(nóng)村現(xiàn)有的冷藏設備普遍簡單，常常以常溫狀態(tài)進行流轉，缺乏必要的冷藏、冷凍、保鮮、防潮等技術和設備。這導致生鮮農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中損失率高。再者大部分農(nóng)戶銷售多為原始或簡單加工的產(chǎn)品，加工水平較低，導致產(chǎn)品賣不出去高價格。農(nóng)產(chǎn)品運輸配送對電子商務的實現(xiàn)有著重要的作用，福建農(nóng)村地域遼闊、基礎設施不足、產(chǎn)品易毀易損，而消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的需求不斷提高，這給農(nóng)村產(chǎn)品的供需及物流各環(huán)節(jié)提出了較大的挑戰(zhàn)，這也彰顯了在農(nóng)村建設現(xiàn)代物流的重要性及迫切性，需要建立完整的行業(yè)體系，將農(nóng)村商貿(mào)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、物流配送等相關產(chǎn)業(yè)得到緊密協(xié)調(diào)與整合。

3 對策建議

（1）加快農(nóng)村電子商務基礎設施建設。國家和各級政府應加大對基礎設施建設的投資，完善福建農(nóng)村的通信和網(wǎng)絡體系，提高農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率。支持農(nóng)產(chǎn)品流通領域電子商務平臺的建設，推進信息服務網(wǎng)的基層建設，降低農(nóng)產(chǎn)品的信息成本和運營成本。

（2）培養(yǎng)和引進電子商務人才。為了保證農(nóng)村電子商務的可持續(xù)發(fā)展，有針對性地培養(yǎng)電子商務的人才隊伍，通過招聘、選拔或者培養(yǎng)等方式向農(nóng)村輸送電子商務專業(yè)人才，幫助農(nóng)村電商的發(fā)展。①可以利用各地職業(yè)院校對農(nóng)民進行電子商務的培訓，提高農(nóng)民的信息化水平；②其次制定優(yōu)惠政策，鼓勵高校畢業(yè)生進入農(nóng)村，提高農(nóng)村地區(qū)電子商務建設人才的待遇，給與企業(yè)或者個人資金及政策支持。③加強電子商務知識的宣傳，引導并鼓勵農(nóng)村嘗試農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，使其意識到電子商務的便利性，促進農(nóng)村電子商務的發(fā)展。

（3）加強農(nóng)產(chǎn)品標準化與品牌化建設。建立、健全農(nóng)產(chǎn)品標準化建設可以保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，政府可以加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測、標準化體系和市場準入體系建設，加大農(nóng)產(chǎn)品標準化的貫徹執(zhí)行。品牌化戰(zhàn)略是福建農(nóng)產(chǎn)品走出去的必然選擇，鼓勵特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行品牌申報和商標申報，全面提升產(chǎn)品檔次。鼓勵農(nóng)民進行農(nóng)產(chǎn)品深加工，提高產(chǎn)品的價值。

（4）加強農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設。加強道路基礎設施建設，同時發(fā)展第三方物流，尤其是冷鏈物流，為農(nóng)民提供專業(yè)的物流服務，進行集中配送降低物流成本，使農(nóng)戶能把更多資金和精力放到自己所從事的生產(chǎn)和經(jīng)營活動，創(chuàng)造更多的價值。

［1］陳柏良.閩臺電子商務合作的契機與挑戰(zhàn)［J］.福建商業(yè)高等?？茖W校學報，2014，（4）：10-16.

［2］吳喬一康.福建農(nóng)村電子商務發(fā)展態(tài)勢分析［J］.物流技術，2015，（12）：54-55.

［3］潘文君.福建省農(nóng)村信息化評價體系研究［D］.福州：福建農(nóng)林大學，2013.

［4］福建省通信管理局.2015年福建省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告［N］.2016-08-12.

［5］劉熾.農(nóng)業(yè)技術推廣助推中原經(jīng)濟區(qū)建設的對策研究［D］.鄭州：河南農(nóng)業(yè)大學，2012.

Research on the Current Situation,Problems and Countermeasures of Fujian Rural Electronic Commerce

ZHOU Xuan
（Fujian Forestry Vocational and Technical College，Nanping，F(xiàn)ujian 353000，China）

Taking Fujian Province as an example，this paper expounds the current situation of rural e-commerce development and analyzes the current challenges of the development of e-commerce in Fujian，such as the imperfection of rural network infrastructure construction，the lack of acceptance of the Internet business model，the lack of rural e-commerce talent，low degree of standardization of agricultural products，imperfect distribution system.Based on this,the paper puts forward some suggestions.

e-commerce；rural；problem

F323.7

A

2095-980X（2017）02-0111-02

2017-02-23

周璇（1987-），女，福建建陽人，助教，主要研究方向：物流管理。