本刊記者_袁春妹

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貝斯特傾力打造品牌“銷售戰(zhàn)隊”

本刊記者_袁春妹

及時開會溝通客戶需求是貝斯特銷售團隊的慣例。

今年春節(jié)過后，山西貝斯特機械制造有限公司已經(jīng)簽定國內(nèi)外合同超20萬錠。直到現(xiàn)在，到貝斯特考察、談項目的客戶依舊絡(luò)繹不絕，他們看到貝斯特各個繁忙的車間以及成品庫待裝出發(fā)的設(shè)備紛紛贊不絕口。客戶的認可，成了貝斯特向更好進發(fā)的最大鞭策。

據(jù)了解，貝斯特僅今年一月份新簽合同就已過億。其實從2016年下半年開始，貝斯特就一直處于滿負荷生產(chǎn)狀態(tài)，其主要產(chǎn)品——棉紡細紗機，近80%已經(jīng)配備集體落紗裝置及緊密紡裝置，其客戶均是行業(yè)翹楚，雙方的合作是在雙贏的同時提升了各自的競爭力。

貝斯特從2000年初組建至今，經(jīng)歷了行業(yè)的輝煌，也見證了市場的低迷。慶幸的是，在公司董事長桑建中的帶領(lǐng)下，上下團結(jié)一致，使產(chǎn)品不斷創(chuàng)新提升，越是在市場低迷時期，越加大新產(chǎn)品的開發(fā)力度，在每一次的市場危機過后，貝斯特產(chǎn)品的質(zhì)量和國內(nèi)外市場份額都有顯著提高。

正是在這樣的歷練中，貝斯特人更加深刻理解了公司的銷售理念：“先做人后做事；實事求是，以誠相待；熟悉產(chǎn)品，用心服務(wù)?！贝_實，市場營銷與產(chǎn)品研發(fā)同等重要，同為企業(yè)發(fā)展的“雙翼”，推動企業(yè)發(fā)展。

對市場營銷，貝斯特從領(lǐng)導(dǎo)班子到銷售團隊都從未放松。董事長桑建中作為企業(yè)的掌舵人，重視營銷與研發(fā)的整合，為獲得持久競爭優(yōu)勢，始終以市場定產(chǎn)品；同時，秉承真誠務(wù)實的作風(fēng)，重大客戶必親力親為，了解客戶需求及項目規(guī)劃、實施情況。此外，桑建中還會以幾十年的行業(yè)經(jīng)驗，為客戶提出中肯建議，使客戶能夠選擇到真正花錢少、配置優(yōu)、性能好的設(shè)備。無論客戶是否選擇貝斯特產(chǎn)品，搞技術(shù)出身的他，都會從專業(yè)的角度，為客戶在設(shè)備選擇、生產(chǎn)管理、設(shè)備使用等方面提出建議。

作為銷售一把手，貝斯特銷售副總經(jīng)理褚學(xué)東則帶領(lǐng)優(yōu)秀的貝斯特營銷團隊，長期奔波在市場一線，始終保持著與客戶近距離的溝通，即使是在市場環(huán)境惡劣的情況下，也要將貝斯特的品牌及企業(yè)文化傳播給市場。褚學(xué)東在銷售團隊建設(shè)上也頗有心得，他重視銷售員人品，重視公司利益，更重視團隊凝聚力。他認為只有培養(yǎng)出踏實肯干、具備自育自學(xué)能力的銷售人員，才能理解好公司產(chǎn)品的更新?lián)Q代，熟練掌握產(chǎn)品技術(shù)特征，了解市場行情，從而確保將客戶利益放在首位，對待客戶時能真誠曉以利弊，為客戶提供值得信賴的“貝斯特”產(chǎn)品。

自上而下形成的優(yōu)良作風(fēng)已然成為了貝斯特團隊建設(shè)的明顯優(yōu)勢。現(xiàn)在，貝斯特的文化和管理深得人心，銷售員心無旁騖，銷售團隊十分穩(wěn)定。特別值得一提的是，貝斯特的銷售員都養(yǎng)成了勤勉敬業(yè)、自育自學(xué)、客戶為先的習(xí)慣，將服務(wù)用戶的理念貫穿到銷售工作的每個細節(jié)當(dāng)中，與客戶交朋友，宣傳貝斯特企業(yè)文化理念，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶利益最大化。

如今，貝斯特早已不再是一個簡單的企業(yè)名字，更是產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌。