原麗花

社區(qū)思想政治工作，是社區(qū)建設發(fā)展的一個重要方面。加強社區(qū)思想政治工作建設，就必須高度重視社區(qū)思想政治工作，緊緊圍繞著以人為本這一思想原則，并以各類載體為媒介，引導社區(qū)群眾積極參與社區(qū)建設，為思想政治工作的開展營造良好的氛圍。

社區(qū)思想政治工作是服務社區(qū)、管理社區(qū)、凝聚群眾、化解矛盾和推動社區(qū)服務管理可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在貫徹落實黨的十八大會議精神這一新的形勢條件下，如何進一步加強基層組織建設，特別是社區(qū)基層組織建設，解決好社區(qū)所面臨的問題和困難，確保社區(qū)服務管理工作的正常有效發(fā)展，以思想政治工作為紐帶，以思想政治工作化解社區(qū)中的矛盾和困難，就成為當前社區(qū)服務管理工作中的一個重要問題。社區(qū)思想政治工作具有明確的目標和要求，以思想政治工作推進社區(qū)服務管理工作的發(fā)展，就必須在以下幾個方面有所加強。

一、高度重視社區(qū)思想政治工作

高度重視思想政治工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。在社區(qū)建設發(fā)展的實踐過程中，社區(qū)思想政治工作始終是基層黨建工作中的一個重要內容，隨著社區(qū)服務管理工作的不斷深入發(fā)展，社區(qū)服務職能的不斷擴大，社區(qū)服務管理方面也就面臨著許多新的問題和困難，如就業(yè)、教育、物業(yè)服務、治安、環(huán)境等等問題，這些都迫切需要通過思想政治工作去解決，也就是從思想上保證社區(qū)建設的發(fā)展和提高；以思想政治工作促進社區(qū)服務管理工作的發(fā)展，以思想政治工作逐步提高社區(qū)人們的思想道德素質和精神文明建設，就成為當前社區(qū)思想政治工作的一個重要內容。高度重視社區(qū)思想政治工作，充分發(fā)揮社區(qū)思想政治工作的作用和特點，就必須在社區(qū)服務管理過程中，通過創(chuàng)建文明社區(qū)活動來保證社區(qū)服務管理工作的發(fā)展和提高。社區(qū)文明活動的創(chuàng)建一是要以思想政治工作為基礎，也就是以思想政治工作為重點，通過創(chuàng)建社區(qū)文明活動這一環(huán)節(jié)，把思想政治工作滲透到群眾中去，不斷提高社區(qū)群眾的思想道德素質和文化素質，如開展文明家庭、文明樓棟、文明小區(qū)等創(chuàng)建活動，樹立積極健康、奮發(fā)向上的社區(qū)風尚，用社區(qū)精神文明建設良好的思想風貌來做好思想上的保證，同時為社區(qū)服務管理提供精神文明方面的保證。社區(qū)精神文明建設提高了，社區(qū)群眾的整體素質就強，就能有效參與開展社區(qū)活動，從而達到自我教育、自我服務、自我管理的能力，確保社區(qū)服務管理工作扎實、有效、健康地開展進行。另一方面，高度重視并做好思想政治工作，可以促使社區(qū)群眾形成強烈的社區(qū)意識和凝聚力，共同參與社區(qū)建設、共同管理社區(qū)工作，團結一致，進而形成良好的精神風貌、高尚的道德品質和和諧有序的社區(qū)環(huán)境。社區(qū)服務管理工作和思想政治工作二者相輔相成，缺一不可。鄧小平同志曾多次指出：“不加強精神文明建設，物質文明的建設也要受到破壞，走彎路?！辈⒏嬲]全黨：“我們一點要把思想政治工作放在非常重要的地位，切實認真做好，不能放松。”思想政治工作的實踐表明，凡是領導重視、責任明確，工作制度健全的地方，思想政治工作開展的就好，就能抓出成效；反之，領導不重視，責任不清，制度不健全，思想政治工作開展不好的地方，這個地方的服務管理工作也一定比較薄弱。因此，重視社區(qū)思想政治工作，并卓有成效地開展思想政治工作，這是社區(qū)服務管理工作深入、持久、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。

二、思想政治工作必須堅持以人為本

黨的十八大強調指出：“為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨的一切執(zhí)政活動的最高標準。任何時候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民群眾推動歷史前進?！眻猿帧耙匀藶楸尽睂ι鐓^(qū)來說，就是要從社區(qū)服務管理工作的根本性質和實際情況出發(fā)，從社區(qū)群眾的根本利益要求出發(fā)，去關心人、尊重人、理解人，為社區(qū)服務管理發(fā)展營造良好的氛圍，也就是充分調動社區(qū)群眾的積極性，引導社區(qū)群眾主動參與到社區(qū)服務管理的各項工作中去。堅持“以人為本”一是要深入社區(qū)調查研究，充分了解社區(qū)廣大群眾的思想狀況、生活狀況、工作狀況，了解他們現(xiàn)在最關心的問題，有什么困惑，有什么實際問題和困難需要解決。也就是通過調查，摸清社區(qū)群眾的基本思想及其發(fā)展變化，針對不同思想狀況、困難情況、心理特點、基本要求，有的放矢地開展思想政治工作。對社區(qū)群眾提出的問題和建議，正確的要及時納和解決，不合理的要進行認真分析，講清道理。思想政治工作做好了，道理講通了，社區(qū)服務管理工作才能有效進行，才能獲得群眾的支持與擁護。二是要以社區(qū)文化為核心，建立健全社區(qū)文化活動體系，豐富社區(qū)文化生活。要從社區(qū)群眾的工作經(jīng)歷、文化水平、專業(yè)特長、性格特征等方面進行摸底了解。這樣，既有利于全面了解掌握社區(qū)群眾的基本情況，又可有針對性地做好群眾的思想政治工作。三是要關心群眾生活，增強思想政治工作的吸引力。社區(qū)群眾的許多思想問題往往都是由他們生活居住中的實際問題引發(fā)的，各種矛盾問題的出現(xiàn)往往也是由于實際問題能否得到及時解決密切相關。因此，社區(qū)思想政治工作要圍繞著服務管理這個環(huán)節(jié)，及時關心群眾生活，為他們解決各種問題和困難，做好事、辦實事，從而凝聚人心，增強思想政治工作吸引力和活力。

三、充分發(fā)揮各類載體的推動作用，營造思想政治工作的良好氛圍

社區(qū)思想政治工作的發(fā)展，必須充分發(fā)揮各類載體的輔助推動作用，如優(yōu)秀黨員的示范作用、文化載體的推動作用、網(wǎng)絡傳媒視圖作用、標識、規(guī)范的理念作用等。優(yōu)秀黨員的示范作用是一種最有效的行動語言，這種語言直接影響著社區(qū)群眾思想意識行為，充分體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，也最能體現(xiàn)出先進性，這在思想政治工作方面也是最有說服力、最有效的工作方法。以社區(qū)優(yōu)秀黨員模范作用為榜樣，社區(qū)基層黨組織可以根據(jù)思想政治工作的方式方法，圍繞著“表率”作用，堅持有計劃、有重點、有目的地開展工作，也就是從自己做起，干一行、愛一行、精一行，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，帶頭樹立社會主義新風尚，通過典型示范效應，把思想政治工作落到實處。社區(qū)文化載體的推動作用更是豐富多彩，如各種文化娛樂活動、圖書室、宣傳欄等等，就能通過群眾喜聞樂見的方式，把思想政治工作不知不覺地滲透到群眾生活中，從而達到教育人、影響人，凝聚群眾共同建設社區(qū)的作用。網(wǎng)絡傳媒是一種最直接、最直觀，影響最快的傳媒體系，由于其聲像并茂、傳播快、感染力強，較傳統(tǒng)的思想政治工作更具有優(yōu)勢，也就越來越成為思想政治工作的重要手段。所以，社區(qū)思想政治工作要有效利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡傳媒技術，建立和社區(qū)群眾思想溝通的交流體系，交流平臺，借助先進的網(wǎng)絡宣傳體系，大力宣傳社區(qū)的先進模范事跡及思想政治工作的經(jīng)驗辦法，了解群眾思想動態(tài)，有針對性地開展各種宣傳教育，提高思想政治工作的效率。

四、建立健全社區(qū)思想政治工作有效機制

思想政治工作是一項具體而復雜的工作，社區(qū)思想政治工作要充分發(fā)揮作用，真正有效開展進行，就必須根據(jù)社區(qū)服務管理工作的實際，建立健全相應的工作機制。一是要建立各級基層組織齊抓共管的制度機制，通過分工負責相互配合、齊心協(xié)力的共同努力，形成一種系統(tǒng)有效的思想政治工作制度體系；二是要建設一支政治強、業(yè)務精、作風正的思想政治工作隊伍。社區(qū)思想政治工作的開展，關鍵在人才的培養(yǎng)，要從制度上加強對社區(qū)思想政治工作者的培養(yǎng)，努力提高思想政治工作者的思想素質、道德素質、業(yè)務能力，努力為他們的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。思想政治工作者要特別注意提高馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論方面的政治理論水平，牢固樹立為人民服務這一思想理念，要學會用馬克思主義立場、觀點和方法去分析問題、解決問題，努力掌握科學的思想理論和實質，從而用科學的思想方法和理論來開展思想政治工作。三是要建立科學有效的考核機制，營造一種責任明確、相互尊重、共同努力的氛圍。思想政治工作的考核機制，要根據(jù)社區(qū)思想政治工作的基本要求，及社區(qū)服務管理工作的實際情況，建立健全相關的目標考核體系，如目標責任要求、工作安排要求、落實情況要求、服務能力和態(tài)度等等，也就是通過考核把思想政治工作與社區(qū)服務管理工作結合起來，使思想政治工作與社區(qū)服務管理工作相輔相成，共同開展進行。通過考核使思想政治工作真正落到實處、取得成效，從而推動社區(qū)思想政治工作的全面發(fā)展提高。實踐表明，凡是領導重視、責任明確、工作制度健全、文化活動開展好的地方，思想政治工作就能取得成效，社區(qū)服務管理工作也就比較突出；反之，領導不重視，責任不清，制度不健全的社區(qū)，其思想政治工作就比較薄弱，社區(qū)服務管理工作也就不得力。因此，社區(qū)思想政治工作要有成效地開展工作，就必須建立健全相應的工作機制，這樣思想政治工作才能深入、穩(wěn)定地向前發(fā)展，才能更有效地推動社區(qū)服務管理工作的全面發(fā)展和提高。