對于淘寶最多、也最輕易的指責(zé)，無非是“隨便一搜關(guān)鍵字，便可看到大把假貨”。鄭俊芳解釋這得分兩種情況來看，“泛濫、明顯”等對假貨的籠統(tǒng)說辭均無事實支撐，這更像因為對中國商品質(zhì)量信任問題而采用“有罪推定”方式給淘寶貼上的標(biāo)簽，改變它的難度不亞于改變“中國假貨多”這個標(biāo)簽的難度；另一種情況的“明顯”是說價格維度。毫不諱言，在識別假貨的模型中價格確實是非常關(guān)鍵的因素之一，明顯過低標(biāo)價的商品，只要是大數(shù)據(jù)識別到的，均已全部下架?！拔乙蚕雴?，到底價格設(shè)在哪里合適？官網(wǎng)售價1800元的小錢包，我設(shè)1200以下為假貨，商家就會拿著進(jìn)貨憑證來投訴我?！?/p>

2016年7月1日上線的“電商+權(quán)利人共建平臺”，就是用數(shù)據(jù)模型識別出“疑似假貨”，抓取推送給品牌權(quán)利人，如果品牌方判定為假貨，便可一鍵投訴。這些“疑似假貨”被品牌方判斷為假貨進(jìn)行投訴的比例平均在15%左右，這也說明了通過網(wǎng)站信息判斷假貨的難度。

還有很多肉眼一眼看破，但大數(shù)據(jù)難以精準(zhǔn)識別的情況，比如能輕易變形的logo、圖片上的文字等，這對于任何時間都有超過10億件商品的平臺而言，只有依靠算法的提升。

關(guān)于淘寶上的假貨比例，因各家言論引起的紛爭從未停止。

某品牌打假機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行官杜貝（Bharat Dube ）在“惡名市場”名單事件時接受《華爾街日報》采訪稱，以某種品牌形式在淘寶上出售的產(chǎn)品中高達(dá)80%是假貨。

國家工商總局兩年前曾對電商平臺進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)全國電商平臺正品率不足六成，而淘寶網(wǎng)假貨率高達(dá)63%。

阿里無法給出較為明確的數(shù)據(jù)來說明自己平臺上的假貨比例。鄭俊芳則認(rèn)為這是一個偽命題：“識別出來的假貨我們就會主動下架，無法判斷的我們自然也不知道它的量是多少，”海外權(quán)利人、美國貿(mào)易代表辦公室也都曾希望鄭能為他們提供平臺假貨占比數(shù)據(jù)，但鄭說，“據(jù)我們了解，全球沒有誰能有一個權(quán)威的方法，或提供一個權(quán)威的指標(biāo)，來計算出這個比率，如果有，我也想向他學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)這個方法。”

全球每年有上萬億美元的假貨流通，2015年假貨的價值占全球經(jīng)濟(jì)的2%左右。依照美國法律規(guī)定查封的假貨，其中價值12億～17億美金的商品來自中國大陸，超過4億美金的商品來自香港。在全球市場中扮演制造商角色多年的中國，自然被指為最大的假貨來源地。

歐美一些國家認(rèn)為造假這種非法勾當(dāng)是由全球性的暴力犯罪集團(tuán)操控的，調(diào)查人員甚至推斷假貨制造商與發(fā)生在2001年9月11日的對美國的襲擊有某種聯(lián)系。“造假利潤是支撐國際恐怖主義的三大收入來源之一?！鼻疤K格蘭圣·安德魯大學(xué)恐怖主義與政治暴力研究中心主任馬格努斯·蘭斯多普曾這么說，他也的確能舉出不少事例來證明自己的觀點。

由此，不難理解他們對假貨的深惡痛絕。

2016年8月，馬云曾為《華爾街日報》撰寫署名文章《阿里巴巴保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的立場及思考》。文章中說：阿里巴巴絕不姑息縱容而是堅決打擊假冒商品。品牌商和其知識產(chǎn)權(quán)必須受到保護(hù)。阿里巴巴的使命是支持那些創(chuàng)新和投資自己品牌的生產(chǎn)商。我們對侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為零容忍。

我們堅信，品牌和知識產(chǎn)權(quán)必須得到保護(hù)。無力保護(hù)原創(chuàng)設(shè)計、技術(shù)和商標(biāo)無異于對偷竊的支持。這不僅對品牌方來說是有害的，同時對交易平臺的誠信來說也危害深遠(yuǎn)。我們現(xiàn)在不會，將來也永遠(yuǎn)不會容忍姑息任何偷竊行為。

客觀理性地講，阿里巴巴已經(jīng)是當(dāng)今世界打假戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)者，我們投入了前所未有的技術(shù)、資金和人力用于我們的打假工作。我們不僅僅在線上跟假貨戰(zhàn)爭，我們也聯(lián)動各方面力量，推動對線下假貨的生產(chǎn)和傳播通道的打擊措施。阿里巴巴強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析系統(tǒng)使我們能夠?qū)崟r掃描超過1000萬件新上線的商品，我們清晰地了解每件商品的屬性，譬如商品商標(biāo)、價格、地理位置、消費者和賣家消費習(xí)慣、消費者反饋。事實上我們每收到品牌商一個產(chǎn)品下架需求時，我們的系統(tǒng)早已經(jīng)主動下架了八個。

但我們不要忘記，這將是一場持久的戰(zhàn)斗，而且沒有任何捷徑可走，因為這是和人性的貪婪做斗爭。跟回避這個問題比起來，我更愿意講真話。

“講真話”的代價是《特別301報告》。

這是出乎鄭俊芳意料的。