孟宇

摘 要：計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用的特征，對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件等運用系統(tǒng)集成的原理，將應(yīng)用軟件組成一個系統(tǒng)的整體，從而實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)的高效、完整、經(jīng)濟的運行。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目具有質(zhì)量要求主要是由團隊定義；用戶需求隨著項目進展而變化，費用等不斷變更的特征。該文主要針對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成項目的基本特征做詳細闡述。

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)集成通訊技術(shù) VPN 專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理

中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）11（c）-0032-02

隨著Internet、計算機技術(shù)運用的發(fā)展，構(gòu)成智能商務(wù)大廈核心使用功能的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也得到了飛速的發(fā)展，已成為現(xiàn)代信息技術(shù)的主流，人們對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的認識也隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運用普及而迅速改變，由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器、防火墻等），物理（或無線）線路把相關(guān)的軟、硬件平臺有整合到一起而形成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，已逐步成為一種通用工具，改變?nèi)藗兊纳?。能在網(wǎng)絡(luò)上提供有價值、有吸引力的信息，對一個企業(yè)來說對外樹立自己的形象、提高自己的知名度，對內(nèi)滿足各職能部門及員工的工作需求，因此網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成對企業(yè)來說刻不容緩。下面筆者根據(jù)自身所學知識，結(jié)合工作當中的經(jīng)驗對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的特性展開討論。

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成作為一類項目，它在提高計算機網(wǎng)絡(luò)安全運行的基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為以下三方面特點。

1 目標不精確、任務(wù)邊界模糊、質(zhì)量要求主要是由團隊定義

在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成過程中，由于客戶對功能的描述不清楚或是對預(yù)計的功能考慮不周全，導(dǎo)致在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成中僅有初步的功能，未實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)集成的主要目的，需要客戶在集成初期階段，明確集成功能目標。筆者多次組織參與院本部、外設(shè)機構(gòu)的各種大小規(guī)模不等的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成，有一些體會：由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，日新月異，客戶對新技術(shù)了解不夠充分，他們往往提不出具體的指標，只能有個大概方向，會出現(xiàn)如在剛建成投入使用的千兆主干、百兆桌面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于新引進的三維設(shè)計軟件的廣泛使用，圖形模塊等圖像文件的傳輸速度達不到要求的情況。

因為不同集成項目具有獨特性，導(dǎo)致不同項目間存在一定的差異。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò)集成工作人員需要根據(jù)客戶提出的基本要求，設(shè)計計算機網(wǎng)絡(luò)的集成功能，滿足客戶的要求。既是集成公司有客戶需要的現(xiàn)成集成方案，也要根據(jù)客戶提供的基本要求進行優(yōu)化改進集成方案。因此，計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目間具有一定的區(qū)別。以昆明院本部已建成投入使用多年的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成為例：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況及設(shè)計經(jīng)驗，結(jié)合院對網(wǎng)絡(luò)的實際需求及意愿和現(xiàn)有的弱電設(shè)計架構(gòu)，系統(tǒng)采用星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。院本部六棟大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用二層結(jié)構(gòu)，在中心機房配置高性能核心層交換機，其余五棟大樓各樓層分別設(shè)置接入交換機，中心機房的核心交換機通過多模光纖與樓層接入交換機相連。使隨著應(yīng)用的增加幾年后又在各棟大樓內(nèi)部的各樓層根據(jù)具體的情況如辦公室結(jié)構(gòu)、員工人數(shù)等合理地安裝數(shù)量不等的無線路由器，覆蓋了各樓層絕大部份公共位置，如辦公室、會議室、大堂、公共休息空間等，進一步提升了整個辦公區(qū)域的人性化。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對外的出口配置了高性能的防火墻。對內(nèi)系統(tǒng)逐步加配用戶上網(wǎng)認證系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)管理平臺，較好地滿足對整個局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理。

但由于客戶對信息技術(shù)的各種性能指標并不熟悉，對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的鑒定方法不清楚、也缺乏必要的檢測設(shè)備，所以，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目所應(yīng)達到質(zhì)量要求也更多地由項目組定義。

2 用戶需求隨著項目進展而變化，導(dǎo)致項目進度、費用等不斷變更

根據(jù)作者多年的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗，上述問題發(fā)生的概率極大，在有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成時，用戶對移動辦公又有了新需求，要求增加無線網(wǎng)絡(luò)接入點以及設(shè)備；在建電站工地局域網(wǎng)與遠在幾百公里之外的院本部數(shù)據(jù)文件等傳遞速度效果不理想，不能方便的使用院本部網(wǎng)絡(luò)資源時，要求增加設(shè)備新組建虛擬專網(wǎng)（VPN）等，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占很大一塊分額，所以新增設(shè)備和更改設(shè)計肯定會增加費用，盡管在初期階段，針對客戶提出的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成要求，做了相應(yīng)的方案預(yù)算，并與客戶間簽訂了合同，但是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的向前發(fā)展，客戶提出更加詳細、更加明確的集成功能要求，需要增加計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的工作強度和工作量，甚至變更先前的工作，從而導(dǎo)致費用增加，甚至延誤集成項目的完成時間，工程進度延遲原因、費用變更，要經(jīng)一把手的認可并及時新增補充協(xié)議。

由于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的主要目的是滿足客戶的使用需求，其不是簡單地挑選質(zhì)量最好的使用產(chǎn)品，而是根據(jù)客戶需求集成出滿足客戶使用需求的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成不是簡單的設(shè)備供貨，它體現(xiàn)更多的是設(shè)計、調(diào)試與開發(fā)，其本質(zhì)是一種技術(shù)行為。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包含技術(shù)、管理和商務(wù)等方面，是一項綜合性的系統(tǒng)工程。

3 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成受人為因素影響較大

由于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是在眾多網(wǎng)絡(luò)工程師的參與下完成的，其是網(wǎng)絡(luò)工程師的智力結(jié)晶。因此，其集成質(zhì)量受到人為的影響較明顯，如果項目參與人員的質(zhì)量責任心較差，很可能會導(dǎo)致計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成中存在運行安全隱患，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)運行癱瘓。

在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成中，技術(shù)是關(guān)鍵，而商務(wù)活動和管理工作是輔助工作。而系統(tǒng)集成的運行安全狀態(tài)、性能功能基本評價是綜合考核計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目的標準。

技術(shù)集成主要是針對客戶提供的基本要求，并參照計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展狀況，優(yōu)化選擇計算機網(wǎng)絡(luò)項目，提供給客戶一個最佳的系統(tǒng)集成項目，最大程度上實現(xiàn)客戶的功能要求。

軟件硬件產(chǎn)品集成：針對客戶提供的軟件硬件的基本要求和集成費用的承受能力，集成人員為客戶提供合適的配套軟件，實現(xiàn)客戶的軟件硬件集成需求。

應(yīng)用集成：針對不同的行業(yè)需求，集成人員為客戶提供具有針對性的應(yīng)用程序。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目工作的技術(shù)性很強，需要大量高強度的腦力勞動，如主交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試、配置等，而項目施工階段仍然需要大量的手工或體力勞動。這些勞動十分細致、復(fù)雜并且容易出錯，因而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目既是智力密集型項目，又是勞動密集型項目。另外，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成滲透了人的因素，帶有較強的個人風格，個人的能力、技術(shù)水平、責任心決定了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的質(zhì)量、穩(wěn)定性、安全性。為了確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目最大化的實現(xiàn)客戶的需求，需要最大程度發(fā)揮集成人員的集體智慧和創(chuàng)新能力，要求集成人員具有團隊意識和質(zhì)量責任意識。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項目是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，在實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的情況，借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，周密安排，適度超前，以保證企業(yè)信息化運作的正常運轉(zhuǎn)。

參考文獻

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