段廣宇

試論高校期刊管理的“三級”水平

段廣宇

期刊容納了當今文獻信息總量的65%～75%，是科研的“龍頭”與“龍尾”。提升期刊管理質(zhì)量與水平，是高校圖書館永恒的課題。將期刊管理由低到高依次分為“三級”水平：一級，期刊載體管理水平；二級，期刊信息應(yīng)用管理水平；三級，生成信息管理水平。它較好地反映了期刊管理的內(nèi)在規(guī)律，具有重要的理論意義和積極的實踐指導(dǎo)價值。

期刊管理；“三級”管理水平；載體；信息應(yīng)用；生成信息

[作 者]段廣宇，臺州學(xué)院圖書館助理館員。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國高校圖書館現(xiàn)代化水平有了飛躍發(fā)展，從建筑規(guī)模、進購圖書冊數(shù)等硬件設(shè)備，到各種軟件設(shè)備的配置與更新，均為我國高校的現(xiàn)實圖像展示了靚麗的風(fēng)景線。尤其可喜的是，我國圖書界的觀念，已從“重書輕刊”提升到“重刊若書”，甚至視刊更重。

期刊的出版周期短，傳遞信息快，內(nèi)容廣泛，形式活潑，專業(yè)性強，容納了當前文獻信息總量的65%～75%，是現(xiàn)代信息的主要載體。中科院前院長著名科學(xué)家盧嘉錫將科技期刊喻作科研工作的“龍頭”和“龍尾”，是經(jīng)濟增長的“助力器”。在各種信息載體中，期刊的作用如異軍突起，它不僅是各種前沿信息的雷達，亦是圖書中“沉積信息”翻新與時尚應(yīng)用的展示平臺。所以期刊是時代信息的先鋒，是“圖書”價值的晴雨表，是推動整個人類文明進步的信息火箭。顯然，高校期刊管理水平的研究，是提高期刊館內(nèi)管理質(zhì)量的前導(dǎo)?？茖W(xué)的引導(dǎo)是高效實踐的前提，結(jié)合我國高校期刊管理的實踐與期刊研究理論的發(fā)展趨勢，筆者認為，高校期刊管理應(yīng)由低到高，分為三級水平，即期刊載體管理水平、信息應(yīng)用管理水平和生成信息管理水平（即創(chuàng)新管理水平）。

一、期刊載體管理水平

從世界第一份期刊，即1665年1月5日法國戴·薩羅創(chuàng)辦的《哲學(xué)雜志》周刊起，至今351年，全世界已有40多萬種期刊，約占整個出版總量的65%。僅我國期刊即已經(jīng)達到8000余種。當代期刊有印刷型、電子型，而電子期刊又有網(wǎng)絡(luò)型、聯(lián)機檢索型、光盤型（CD—ROM）等。

期刊載體管理，其工作核心是保障期刊藏本和數(shù)量的完整。通常的工作流程是：訂購→登記→上架、續(xù)訂、換訂、新訂、取消等，都是保證期刊載體的到位。登記，是防止所訂期刊進館前流程上的缺失，也包括催缺。期刊進館后，包括防止丟失、破損、被撕頁等，以至補購期刊，以保證期刊的載體完整。期刊下架之后的裝訂、館藏等。諸如此類細微的工作種種，均屬于期刊載體管理。此種管理需要期刊管理者付出大量艱辛的勞動。而對電子型期刊，對其采選、各種載體形式的熟悉、安全維護使用，更需要一系列的專業(yè)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。

期刊載體的管理，從實踐成效上看，必須兼顧兩個方面：一是強化期刊管理者的責任心。期刊管理者應(yīng)該視每份期刊為自己的責任田，像愛護每一棵株苗那樣，精心呵護、勤查、勤看、勤整理、勤記錄，由出借者按時催促歸還到架位。二是培養(yǎng)和提高期刊讀者的良好素質(zhì)。以有效的宣傳，積極地引導(dǎo)讀者以愛惜圖書期刊為基點和抓手，自覺落實社會主義核心價值觀的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，將其化為素質(zhì)。將文明閱讀、愛護圖書期刊的閱讀要求納入高素質(zhì)大學(xué)生的“修身”“慎獨”的內(nèi)容，點點滴滴地自覺養(yǎng)成文明閱讀習(xí)慣，潛移默化地形成文明閱讀素質(zhì)及至高尚的公共道德情操。如果有必要，高校圖書館不妨舉辦諸如“我校2017年度十大文明閱讀嬌子”“我校2017年度十大文明閱讀新星”等的優(yōu)秀大學(xué)生讀者評選，以資鼓勵，給整個期刊閱讀群體豎立標桿，注入鮮活的正能量。

期刊載體的管理，表面看來是“本本”的管理，實際上是對人的管理，是對人心的管理。期刊，是為人出版的，是供人來閱讀的，期刊與人結(jié)合才會有其后續(xù)的風(fēng)生水起，才會有其后續(xù)的五彩繽紛。筆者認為，這就是前中科院長盧嘉錫對期刊譽為“龍頭”與“龍尾”之所在。因此，我們?yōu)閻巯诳鴲巯ёx者，更為讀者而愛惜期刊。為此，鉆研期刊閱讀心理也是期刊載體的管理者的必修課，因為期刊載體的管理者與期刊閱讀者同心乃是期刊載體管理的至高境界。

二、期刊信息應(yīng)用管理水平

如果上述管理形象地稱之為“本本”管理，那么二級管理就提升到期刊內(nèi)容的層面上，即期刊相應(yīng)的信息管理。這就要求期刊管理者要熟悉期刊的性質(zhì)，是教育、法律、建工、醫(yī)學(xué)、語言、軍事、農(nóng)業(yè)、交通、航天航空等專業(yè)期刊，還是時尚、生活、娛樂性期刊。要求期刊管理者對自己管轄的每一份期刊的學(xué)科性質(zhì)、刊載的核心內(nèi)容與特色均要力求諳熟，在信息內(nèi)容上可以為讀者“導(dǎo)航”。一名大一學(xué)生要了解自己看什么期刊最好；大二生要咨詢哪種期刊有專業(yè)的原理普及應(yīng)用；大三生要知道外文版的專業(yè)發(fā)展動態(tài)；大四生要了解論文寫作與求職就業(yè)技巧以及考研指南，期刊管理者都應(yīng)根據(jù)各自的情況予以有個性的回答。

對于教師則應(yīng)提供更專業(yè)的服務(wù)。我國西北一所部屬高校有一名教師晉副高職稱，他在英國一本期刊發(fā)表了論文，其在網(wǎng)上連續(xù)查了一晝夜依然無果，而評職期限即將到了。這時有圖書館專業(yè)人士詢問幫助，僅僅6分鐘就幫其打印好了文件。

2012年2月，商務(wù)部給國家圖書館打來電話，要求提供20世紀英國《New Scientist》一篇文章。當時湖北宜昌正與歐洲一家著名水利工程開發(fā)企業(yè)談判，雙方在關(guān)鍵時刻因為一組數(shù)據(jù)僵持不下。商務(wù)部得知后，國家圖書館外文期刊的張學(xué)梅等很快找到該文獻，通過互聯(lián)網(wǎng)將全文用PTF格式傳輸?shù)秸勁凶郎?。外商見到?shù)據(jù)，心悅誠服，接受了讀者一方的條件。

以上兩例，是期刊的信息應(yīng)用管理水平較典型的范例。顯然，信息管理已經(jīng)從期刊載體本身提升到期刊信息內(nèi)容的管理，從信息內(nèi)容上為讀者提供滿意的服務(wù)，能夠彰顯出管理水平的更大效益。同時，對期刊管理者的素質(zhì)亦相應(yīng)有更高的要求。譬如，對網(wǎng)絡(luò)技能的熟練掌握，對各種文件格式的應(yīng)用以及對外語的熟悉等。

三、生成信息管理水平

生成信息是指現(xiàn)有期刊沒有直接滿足讀者需要的信息，但經(jīng)過現(xiàn)有期刊有關(guān)信息進行搜集整理與加工而得到的讀者所需要的信息。生成信息，是對期刊已有信息的組織而獲得的相對系統(tǒng)而完整的信息。它仿佛將若干像素按照信息內(nèi)在的性質(zhì)加以組織而自然形成的一組圖像。從像素到成像的過程，就是生成信息的形成過程，也是生成信息管理的基本內(nèi)涵。

生成信息首先是定向，它源起讀者的需求?！白x者第一，服務(wù)至上?！睗M足讀者的需求，就是我們的職責。但并非讀者都需要生成信息的服務(wù)水平。通常一、二級管理水平可以滿足絕大部分讀者需求，而生成信息多數(shù)面向教師、研究生和高年級畢業(yè)生。我國高校圖書館提供的定題服務(wù)比較集中地體現(xiàn)了生成信息服務(wù)水平的需求。

其次，搜索信息。充分發(fā)揮自己網(wǎng)上檢索與網(wǎng)下檢索能力，將目標信息的差準率、查全率和查新率在給定條件下達到最佳，使目標信息關(guān)鍵性內(nèi)容無遺漏，最新信息無缺失，題目信息全覆蓋。當然，這一環(huán)節(jié)與期刊管理者的語言掌握水平密切相關(guān)。多一種語言的搜索就會獲得更多的目標信息，不再贅言。

再次，期刊管理第三級水平達成的關(guān)鍵，即信息的生成，或稱為信息的增值。此環(huán)節(jié)的產(chǎn)品即是生成性信息（denerative infomation）,它使此前未加工的信息，即信息的固有價值（intrinsic value）獲得增益價值（contributory value）,使標準信息（normative value）獲得現(xiàn)實價值（realistic value）。此環(huán)節(jié)使期刊管理者創(chuàng)造性思維或創(chuàng)新思維獲得充分發(fā)揮與精彩展現(xiàn)，而由此彰顯出期刊管理者的最高水平。

生成信息，對于科研而言，主要指在特定題目下提出以往全部信息的基本指向，或提出某一具體問題解決的“大膽假設(shè)”。

生成信息，對于軍事而言，具有預(yù)見性。例如，衛(wèi)國戰(zhàn)爭初期，當希特勒閃擊蘇聯(lián)，朱可夫根據(jù)敵強我弱的戰(zhàn)爭態(tài)勢，提出放棄基輔，撤到第聶伯河對岸，以免被德軍合圍，然后全力保衛(wèi)莫斯科。而斯大林則主張堅守基輔。兩個月后，西南方面軍折兵六十六萬。衛(wèi)國戰(zhàn)爭的歷史殘酷地證明了朱可夫判斷的預(yù)見性，這種判斷屬于生成信息。

生成信息，對于公安或警務(wù)系統(tǒng)而言，具有追溯性或稱為還原性。刑事偵查面向的案件是“過去式”。破案的有效信息都指向“過去”。被譽為“當今世界首席神探”的美籍華人李昌鈺在偵破辛普森殺妻案中，發(fā)現(xiàn)：①30min內(nèi)，刺人35刀，連殺兩人，再回家脫衣洗澡，出門上車去機場，這不可能；②取自辛普森的7mm血樣少1.5mm；③第一現(xiàn)場辛普森血樣含防腐劑，且第一現(xiàn)場的那只血手套比辛普森手小。由此提出了辦案警察做偽證，揭穿了檢方證據(jù)之假。最后，洛杉磯法院宣布辛普森無罪釋放。李昌鈺的發(fā)現(xiàn)，每一條都是生成信息。

生成信息，對于教育、科技、商業(yè)、市場及其他諸多領(lǐng)域，新穎性是其信息的核心屬性，在此不贅述。

總之，生成信息水平，是高校期刊管理者的高級水平，是同仁們一生追求的理想水平，也是建成創(chuàng)新國度在業(yè)內(nèi)的具體體現(xiàn)。

綜上所述，高校期刊管理，從低而高分為期刊載體管理水平、期刊信息應(yīng)用管理水平和生成信息管理水平，是務(wù)實的，是符合期刊管理的內(nèi)在規(guī)律的，是符合期刊管理的專業(yè)目標層次的。在實踐上，它不啻激勵與鼓舞期刊管理同仁崗位成才的強大推進器。

[1]劉鳳華.試論高校圖書館期刊管理工作的改進[J].商洛師專學(xué)報，2006（2）.

[2]張學(xué)梅.淺析圖書館智慧服務(wù)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2013（21）.

[3]王延飛，王林蘭.論情報研究質(zhì)量[J].圖書情報工作，2010，54（10）.