■ 武漢市教育科學(xué)研究院 蘇 芮

小組合作教學(xué)的心理過程及有效策略調(diào)研報告

■ 武漢市教育科學(xué)研究院 蘇 芮

一、問題的提出

合作是人類社會的重要屬性，貫穿在人類社會發(fā)展的各個時期。聯(lián)合國教科文組織提出21世紀的教育目標(biāo)是“學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會學(xué)習(xí)”。在這樣的號召下，包括我國在內(nèi)的世界多個國家都在積極進行課程改革，把合作的學(xué)習(xí)方式引入課堂。小組合作已經(jīng)成為高效課堂教學(xué)模式探索中，運用最廣泛的教學(xué)方式，然而在實踐過程中存在效率較低的問題。小組合作教學(xué)就其本質(zhì)來說不會導(dǎo)致教學(xué)效率低，相反，應(yīng)該是構(gòu)建高效課堂的重要方式之一。出現(xiàn)這樣矛盾的情況，一是因為教育方式從講授式向小組合作式轉(zhuǎn)變時間尚短，學(xué)校、家庭、社會都沒有良好的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，不能從合作管理制度、合作方式、合作責(zé)任分工等方面營造適當(dāng)?shù)暮献鞣諊?，一切必須從頭開始，任重而道遠；二是因為在教育質(zhì)量評價的壓力下，學(xué)校和教師不能無后顧之憂地深入開展小組合作教學(xué)，導(dǎo)致小組合作形式化；三是因為教學(xué)方式發(fā)生較大變化后，相當(dāng)一部分教師還未真正認可小組合作的教學(xué)方式，在大形勢的要求下不得不強行推進，使其產(chǎn)生倦怠感和無助感；四是因為小組合作教學(xué)從某個年級開始實施，自控力不足的學(xué)生基于新鮮感往往過于興奮，影響課堂紀律。因此，本調(diào)研立足于小組合作教學(xué)中學(xué)生心理過程，從微觀角度闡述小組合作教學(xué)發(fā)生效果的必經(jīng)途徑，以期為教師提供有效策略。

二、調(diào)研方法與對象

（一）調(diào)研方法

此次課題調(diào)研以個人訪談為主。對正在實施小組合作教學(xué)實驗的學(xué)校進行深度訪談和經(jīng)驗交流，重點了解學(xué)生形成小組合作學(xué)習(xí)意識、思維、動機、方法、情感的心理過程，以及教師對學(xué)生形成小組合作學(xué)習(xí)心理過程的看法和建議。

（二）調(diào)研對象

武漢市若干中小學(xué)進行小組合作教學(xué)兩年以上的班級，五年級、八年級每班學(xué)生小組2組，教師1名。

三、調(diào)研結(jié)果及建議

根據(jù)調(diào)研，學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)時的心理路程包含形成小組合作意識，習(xí)慣小組合作思維，明確小組合作動機，學(xué)習(xí)小組合作技能，享受小組合作情緒和情感。

（一）形成小組合作的意識

意識是物質(zhì)的一種高級有序組織形式，是指生物由其物理感知系統(tǒng)能夠感知的特征總和以及相關(guān)的感知處理活動。在任何組織被動成立之初，組員對組織都缺乏集體意識，小組合作學(xué)習(xí)也不例外。形成小組內(nèi)的合作意識是達成有效小組合作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)：組員形成小組合作意識一般需要3-4周；對組長而言，通過幫助組員使自己產(chǎn)生責(zé)任感與自豪感來形成合作意識；對組員來說，通過組內(nèi)成員的相互幫助使其產(chǎn)生集體感，形成合作意識；組長比組員更快進入合作角色；小組中成員越快遇到困難，越容易形成合作意識；有小組標(biāo)志能更快促進小組意識。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果可知教師若想達成有效小組合作，應(yīng)該注意：第一，小組成員相對固定，小組成員全部形成合作意識就需要一個月時間；第二，盡快在小組內(nèi)明確分工，加強其責(zé)任感，各司其職；第三，選擇合適的小組長，其最好具有以下優(yōu)點——有組織能力，敢于大膽發(fā)言、愿意幫助其他學(xué)生，成績優(yōu)秀；第四，為小組準備必須合作的難題；第五，讓小組成員為小組取名字、定規(guī)則。

（二）習(xí)慣小組合作的思維

思維是借助語言、表象或動作實現(xiàn)的、對客觀事物的概括和間接的認識，是認識的高級形式。它能揭示事物的本質(zhì)特征和內(nèi)部聯(lián)系，并主要表現(xiàn)在概念形成和問題解決的活動中，其過程包括分析與綜合、比較、抽象與概括。

此次調(diào)研得出，小組合作意識形成后，小組成員從獨立思考轉(zhuǎn)化為合作思維，并習(xí)慣這種合作思維，是達成有效小組合作學(xué)習(xí)的必經(jīng)路徑；小組在課堂學(xué)習(xí)時會通過小組討論獲得新知識，遇到困難，能先向小組內(nèi)主動尋求解答方案，一般由組長組織解決難題。

教師若要學(xué)生習(xí)慣小組合作思維，應(yīng)該注意：第一，為小組準備需要分開獨立思考再集體整合的題目，如分版塊閱讀，分角度查找資料，彼此交換信息才能共同解決問題；第二，培訓(xùn)提問，設(shè)置小組交流環(huán)節(jié)，形成討論習(xí)慣；第三，培訓(xùn)組長做好合作學(xué)習(xí)引導(dǎo)，在適當(dāng)時間召集組員討論，并認真聽完每一位組員的發(fā)言；第四，給予小組意見匯報機會，讓一位組員代表本組表達集體意見。

（三）明確小組合作的動機

動機，在心理學(xué)上一般被認為涉及行為的發(fā)端、方向、強度和持續(xù)性。動機是一種內(nèi)部心理過程，不能直接觀察，但是可以通過任務(wù)選擇、努力程度、活動的堅持性和言語表示等行為進行推斷。動機必須有目標(biāo)，目標(biāo)引導(dǎo)個體行為的方向，并且提供原動力。動機可以分為內(nèi)部動機和外部動機，內(nèi)部動機是指人們對事件本身的興趣所引起的動機，外部動機是指人們由于外部誘因所引起的動機。

課題調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小組合作學(xué)習(xí)之初，以外部獎勵機制動機為主，隨后，內(nèi)部動機逐漸超越外部動機。其內(nèi)部動機從馬斯洛的需求層次來講，小組合作逐漸滿足了歸屬與成長需求，即社交需求、在合作學(xué)習(xí)中，幾人一組，團結(jié)在一起，互相幫助；尊重需求，小組內(nèi)同學(xué)相互鼓勵，在小團體內(nèi)得到充分的支持；自我實現(xiàn)的需求，組員相互激發(fā)靈感，分工得當(dāng)各司其職，感受到學(xué)習(xí)的快樂，努力做好自己的角色。

教師在激發(fā)學(xué)生合作動機時，應(yīng)注意在小組合作之初，形成有效的計分獎勵機制，鼓勵合作共同獲得相應(yīng)的物質(zhì)及精神獎勵；待小組合作動機從外部動機趨向內(nèi)部動機時，教師要減少物質(zhì)獎勵的頻率，強化精神獎勵，避免發(fā)生德西效應(yīng)。德西效應(yīng)，就是人們在外在報酬和內(nèi)在報酬兼得的時候，不但不會增強工作動機，反而會減低工作動機的外加報酬抵消內(nèi)感報酬的現(xiàn)象。當(dāng)學(xué)生尚沒有形成自發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動機時，教師從外界給予激勵刺激，以推動學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。但是，當(dāng)學(xué)習(xí)可以給學(xué)生帶來內(nèi)在滿足時，獎勵會適得其反。一味獎勵會使學(xué)生把獎勵看成學(xué)習(xí)的目的，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)移，只專注于當(dāng)前的獎勵，一旦獎勵強化頻率和內(nèi)容低于他們的預(yù)期，容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。教師需要科學(xué)運用獎勵藝術(shù)，第一，在設(shè)置獎勵規(guī)則起就從內(nèi)部動機出發(fā)，使學(xué)生關(guān)注自己的成長；第二，在新知識新行為新習(xí)慣初始學(xué)習(xí)階段，采用連續(xù)、固定的獎勵以增加學(xué)生內(nèi)部動機；第三，在學(xué)生的學(xué)習(xí)或行為達到一定程度，延長并變化獎勵間隔時間，讓學(xué)生找不到規(guī)律，促進學(xué)生從關(guān)注獎勵轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注自身發(fā)展；第四，適當(dāng)制造獎勵規(guī)則外的特殊獎勵驚喜，鼓勵進步最大的學(xué)生。

（四）學(xué)習(xí)小組合作的技能

技能，是個體通過練習(xí)而形成的自動化了的智力或肢體的活動方式，它是后天通過訓(xùn)練形成的，具有某種規(guī)則和操作程序，受意識控制。技能水平有高低之別，初級水平的技能只要具有一定的初步知識和一定的練習(xí)就可獲得，高水平的技能則需要較豐富的知識經(jīng)驗，而且在其活動中的基本動作已達到自動化水平。調(diào)研得出，在小組活動中，學(xué)會傾聽，學(xué)會觀察，學(xué)會表達與交流意見，是小組合作學(xué)習(xí)的主要技能與方法。

教師需要堅持不懈地引導(dǎo)學(xué)生掌握合作學(xué)習(xí)的方法，并形成必要的合作技能。一是傾聽技能，在開始合作時，低年級學(xué)生不容易接納別人的意見，教師要逐步要求學(xué)生在課堂上學(xué)會“聽”，尊重發(fā)言人，用心聆聽，不打斷發(fā)言人的發(fā)言；二是表達技能，合作學(xué)習(xí)需要每個成員清楚地表達自己的想法，互相了解對方的觀點，教師重點要對不會表達的學(xué)生有意識地進行示范指導(dǎo)，讓更多學(xué)生充分表達自己的見解；三是討論交流的技能，討論交流是合作解決問題的關(guān)鍵。每個成員表達了自己的想法后，意見不統(tǒng)一、理解不一致時，這就需要通過討論、爭辯，達成共識，解決問題。教師指導(dǎo)時，按一定的步驟和方法進行，讓不同層次的學(xué)生逐步學(xué)會討論交流問題的技能。

（五）享受小組合作的情緒和情感

情緒和情感，是人對事物的態(tài)度的體驗，是人的需要得到滿足與否的反映，具有特殊的主觀體驗、顯著的身體、生理變化和外部表情行為。

調(diào)研得出，學(xué)生們都很喜歡小組合作學(xué)習(xí)，在合作中感受到快樂，經(jīng)過一段時間的合作學(xué)習(xí)，一般在組內(nèi)都有了好朋友。但學(xué)生也不是一開始就喜歡合作的，一般經(jīng)過2周時間才在合作中感受到快樂情緒。

教師需要為小組合作創(chuàng)造更多愉悅的情緒體驗：第一，從分組開始，運用互悅機制。互悅機制是人際吸引律中的“對等性吸引率”，是指喜歡那些喜歡自己的人；而認知失調(diào)理論中也有一個類似規(guī)律——選擇自己喜歡的、喜歡自己選擇的。教師讓學(xué)生知道他們能成為一組是彼此選擇的結(jié)果，因為喜歡才選擇在一起，即使原本不喜歡，也會因為自己的選擇開始喜歡，為小組內(nèi)的積極互賴打下良好的基礎(chǔ)；第二，選擇一些有利于團隊共贏的活動，讓小組成員共同體驗勝利的喜悅或失敗的懊惱，使他們的情緒共同爆發(fā)，情感更加深入。

責(zé)任編輯 鄭占怡