金家新，王云蘭

（西南政法大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，重慶 401120）

□社會(huì)學(xué)研究

自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的特征、問題與引導(dǎo)規(guī)制

金家新，王云蘭

（西南政法大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，重慶 401120）

自媒體以現(xiàn)代化，電子化的手段，向不特定的群體或個(gè)人傳播規(guī)范或非規(guī)范性的信息，具有私人化、平民化、自主化的特征，又稱為“公民媒體”式“個(gè)人媒體”。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖是網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見評(píng)論和對(duì)他人施加影響的“活動(dòng)份子”。自媒體意見領(lǐng)袖對(duì)社會(huì)民眾價(jià)值觀、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的影響值得重視?；趯?duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖正負(fù)能量影響的考量，應(yīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的正面引導(dǎo)和事前規(guī)制的策略。

自媒體；網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖；馬克思主義時(shí)空觀；引導(dǎo)與規(guī)制

一、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖遇到自媒體：突破時(shí)空界限的多向度交流

（一）自媒體的概念及特征

自媒體時(shí)代是指以個(gè)人傳播為主，以現(xiàn)代化、電子化手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的媒介時(shí)代，自媒體又稱為“公民媒體”或者“個(gè)人媒體”?！啊甒e Media’（自媒體）是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)和新聞的途徑”[1]。在自媒體時(shí)代，公眾可隨時(shí)隨地在微博、微信、QQ、推特、論壇等平臺(tái)，以文字、圖片、視頻的形式對(duì)自身經(jīng)歷的事情、社會(huì)熱點(diǎn)問題、即時(shí)新聞事件等進(jìn)行發(fā)布、轉(zhuǎn)載、分享和評(píng)論，且能同時(shí)與他人進(jìn)行交流互動(dòng)。相較于傳統(tǒng)媒體，自媒體擁有著傳統(tǒng)媒體無法比擬的特征。

第一，入門門檻低，自主性強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體進(jìn)行信息發(fā)布，需要經(jīng)過專業(yè)或官方媒體人的篩選、審核后方能進(jìn)行發(fā)布，其投入成本（如物質(zhì)條件、社會(huì)地位、個(gè)人水平等）要求較高。而在自媒體平臺(tái)上進(jìn)行信息發(fā)布則是開放的，不需要專業(yè)人士的審核，亦不需要過多的投入，只需要網(wǎng)絡(luò)主體在自媒體平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè)即可，且任何人都可參與。較之傳統(tǒng)媒體，自媒體極大地降低了信息的傳播成本，提高了信息傳播效率，擴(kuò)大了公眾的參與范圍。

第二，傳播速度快，互動(dòng)頻繁。在數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián)結(jié)的時(shí)代，手機(jī)、平板等智能終端的普及，打破了信息在傳統(tǒng)媒體時(shí)代受時(shí)空限制的狀況。在自媒體平臺(tái)上，當(dāng)某一信息一經(jīng)發(fā)布便能瞬時(shí)為其他互聯(lián)網(wǎng)終端用戶所認(rèn)知。同時(shí)，意見領(lǐng)袖與網(wǎng)民在觀點(diǎn)上進(jìn)行廣泛的互動(dòng)，信息互動(dòng)的頻率往往與信息受關(guān)注程度呈正相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)信息傳播進(jìn)一步促使了人與人之間信息交流模式從傳統(tǒng)的單向式交流向比度的雙向式甚至是多向式交流的轉(zhuǎn)變。

第三，信息量大，復(fù)雜程度加深。由于低門檻，低投資成本，個(gè)體或群體都可隨意在自媒體平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)聲。自媒體作為一個(gè)信息的匯集地，匯聚著不同年齡階段、不同生活背景、不同人生閱歷的群體的言論和看法，他們?cè)趯?duì)同一信息的處理上會(huì)存在一定的差異，這都能在其發(fā)布和分享的信息中有所體現(xiàn)。由于參與主體的復(fù)雜多樣性，致使信息流的交匯呈現(xiàn)出“魚龍混雜”式的特征，與此同時(shí)，不同價(jià)值理念的互相碰撞，產(chǎn)生了自媒體復(fù)雜多變的信息場。在信息場的海量信息中，其內(nèi)容是紛繁復(fù)雜的，有積極、消極，高雅、低俗之分，且其復(fù)雜程度呈現(xiàn)出與日劇增的態(tài)勢。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促使“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”這一新生群體的迅速崛起和發(fā)展壯大，并在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中發(fā)揮著重要作用[2]。

（二）網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的概念及特征

“意見領(lǐng)袖”這一概念最早出現(xiàn)在美國社會(huì)學(xué)家保羅·拉扎斯菲爾德的著作《人民的選擇》中，也是其所提出的兩級(jí)傳播理論中的核心概念，他所認(rèn)為的意見領(lǐng)袖“是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息、意見、評(píng)論，對(duì)他人施加影響的‘活躍分子’”[3]。

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，意見領(lǐng)袖的影響力逐漸從線下遷至線上，并產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”。所謂的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖就是指在普通網(wǎng)民中有突出影響力，且在自媒體平臺(tái)上對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題頻繁發(fā)表獨(dú)特見解，憑借其觀點(diǎn)的質(zhì)量和被關(guān)注、轉(zhuǎn)載、評(píng)論的數(shù)量在特定時(shí)空條件下能直接影響大眾的觀點(diǎn)和輿論走向的群體。對(duì)該群體可從3個(gè)維度進(jìn)行考量：活躍度（發(fā)言頻率），關(guān)注度（點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)），認(rèn)可或反對(duì)度。這一新生群體也有其自身獨(dú)特的特征。

第一，擁有相關(guān)專業(yè)知識(shí)，即時(shí)對(duì)熱點(diǎn)事件發(fā)布相關(guān)專業(yè)評(píng)論，引導(dǎo)輿論走向。相較于傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)空間交流中具有平等地位，更易于相互交流意見；相較于普通網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖通常受過良好的教育，擁有相關(guān)專業(yè)知識(shí)，能對(duì)事件作出相對(duì)專業(yè)的評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)表評(píng)論具有即時(shí)性的特點(diǎn)，即當(dāng)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，能充分運(yùn)用其對(duì)時(shí)事的敏感度，迅速做出反應(yīng)并發(fā)表見解和觀點(diǎn)，并同時(shí)廣泛與媒體、網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)。加之其言辭犀利、見解獨(dú)到、說服力極強(qiáng)，因而對(duì)知識(shí)水平較低、接觸媒體較少的網(wǎng)民在立場和觀點(diǎn)上有著重要影響，從而能引領(lǐng)社會(huì)熱點(diǎn)事件的輿論走向。

第二，掌握著關(guān)鍵信息，具有較強(qiáng)的吸引力和內(nèi)聚力，影響廣泛且具有持久性。相較于傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖接觸到媒體的頻率較高，廣泛接觸信息源的優(yōu)勢使網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖能夠從源頭上掌握和挑選關(guān)鍵信息，快捷發(fā)布，從而獲得較高關(guān)注度。而所挑選和發(fā)布的關(guān)鍵信息往往又能與廣大網(wǎng)民產(chǎn)生情感共鳴，吸引網(wǎng)民的興趣并獲得網(wǎng)民的廣泛支持，這也是其吸引力和內(nèi)聚力的體現(xiàn)。在人人都是信息發(fā)布者又是信息接收者的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間中的頻繁互動(dòng)，使信息傳播的影響力呈現(xiàn)出輻射狀的擴(kuò)散方式。這種影響力具有持久性，一旦網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)認(rèn)可之后，這種傾向便不會(huì)輕易改變，且會(huì)保持較長時(shí)間。

第三，在封號(hào)、禁言及拉黑的情況下，具有自我堅(jiān)持的品質(zhì)。較之傳統(tǒng)媒體，在自媒體環(huán)境下，人們發(fā)表言論更為自主和自由，但并不意味著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代話語權(quán)有無限制的自由。當(dāng)意見領(lǐng)袖發(fā)表的言論與社會(huì)主流意識(shí)相背或是鼓吹一些消極、不良信息時(shí)，就會(huì)遭到強(qiáng)制刪帖、封號(hào)的處罰。由于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的言論對(duì)網(wǎng)民往往具有廣泛的影響，而意見領(lǐng)袖往往并不是政府的代言人，而是站在政府之外提建議的人，常常會(huì)出現(xiàn)一些過激的、個(gè)人色彩極強(qiáng)的言論，甚至忘乎所以提出一些嚴(yán)重與事實(shí)不符的信息，嚴(yán)重影響到社會(huì)的正常秩序，因而這類網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖常常會(huì)被封號(hào)、禁言以及拉黑。而經(jīng)過一段時(shí)間的反思之后，他們又會(huì)繼續(xù)扮演著建議者的角色，繼續(xù)關(guān)注熱點(diǎn)事件并發(fā)表評(píng)論。

第四，表現(xiàn)形式多樣化。傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖的主要活動(dòng)陣地是在新聞媒體、報(bào)紙報(bào)刊、電視等。而新興的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體主要活躍在微博、微信等自媒體平臺(tái)。在自媒體平臺(tái)中不同自媒體根據(jù)不同使用人群也各有內(nèi)容側(cè)重。如微博的主要用戶是青年人，通常關(guān)注的是社會(huì)熱點(diǎn)事件，通過意見領(lǐng)袖與網(wǎng)民及網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的廣泛交流互動(dòng)，形成對(duì)新聞當(dāng)事人及相關(guān)政府部門的輿論壓力，推動(dòng)社會(huì)事件的發(fā)展及解決。微信自媒體平臺(tái)則是在2011年由騰訊公司新推出的一款即時(shí)通訊工具，因其使用方便快捷深受廣大手機(jī)用戶的歡迎，涵蓋了社會(huì)各個(gè)年齡階層。一般的普通用戶將內(nèi)容分享給好友和將自己看到的精彩內(nèi)容分享到朋友圈，然而一般普通用戶的朋友圈群畢竟有限，因而其影響力也是有限的。在微信自媒體平臺(tái)中，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖通常是通過公眾號(hào)來發(fā)揮作用的，在各類不同話題的公眾號(hào)中，通過實(shí)時(shí)交流、信息推送、素材管理等功能，影響著廣大網(wǎng)民，且公眾號(hào)在微信社交網(wǎng)絡(luò)中起著信息源的作用。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人與人之間由于受到時(shí)空的限制，信息之間缺乏有效的交流互動(dòng)，個(gè)體常常處于“信息孤島”狀態(tài)，且信息傳播渠道不暢通以及信息傳播不及時(shí)，阻礙著人與人之間的溝通交流。自媒體時(shí)代的到來，標(biāo)志著以傳統(tǒng)媒體為代表的單向度的交流模式已經(jīng)被打破，現(xiàn)今人們之間的交流突破了時(shí)空界限，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)、虛擬，過去、現(xiàn)在、未來及不同地點(diǎn)等之間的多向度的交流，使人們的自我表達(dá)需求得到了充分的滿足?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及也促使人與人之間從物理距離到光速距離的對(duì)接。一方面，自媒體時(shí)代的“網(wǎng)絡(luò)輿論相對(duì)于傳統(tǒng)媒介而言，更廣泛地提高了輿論社交的普遍性、快速性、監(jiān)督性的最大值”[4]；另一方面，由于“網(wǎng)絡(luò)空間極其復(fù)雜，主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳播面臨諸多不穩(wěn)定因素，自由開放的傳播威脅主流意識(shí)形態(tài)安全,‘無意識(shí)’領(lǐng)地動(dòng)搖了主流意識(shí)形態(tài)的地位，突出地表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的污染割裂了主流意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)。[5]”對(duì)此我們必須保持清醒的頭腦，運(yùn)用馬克思主義的時(shí)空觀審視自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意見的生態(tài)問題。

二、馬克思主義時(shí)空觀審視下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的傳播方式

（一）馬克思主義時(shí)空觀

馬克思主義時(shí)空觀分為自然時(shí)空觀和社會(huì)時(shí)空觀。馬克思主義的自然時(shí)空觀中對(duì)時(shí)間和空間的界定，在馬克思主義哲學(xué)教科書中有明確定義：“時(shí)間是指物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的持續(xù)性、順序性，特點(diǎn)是一維性；空間是指物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的廣延性、伸張性，特點(diǎn)是三維性?！盵6]從自然辯證法角度所定義的時(shí)空觀具有永恒性、機(jī)械性和方向性的特點(diǎn)，它的運(yùn)動(dòng)形態(tài)是固定不變的，即是過去、現(xiàn)在、未來的無限延續(xù)，有其自身的客觀規(guī)律性。而馬克思主義的社會(huì)時(shí)空觀是從歷史唯物主義的角度進(jìn)行定義的，具有社會(huì)歷史性的特征。馬克思主義的社會(huì)時(shí)空是建立在自然時(shí)觀空的基礎(chǔ)上的，是隨著人類的實(shí)踐活動(dòng)而產(chǎn)生的時(shí)空形態(tài)，是人類社會(huì)的存在形式，在這一時(shí)空形態(tài)中人的生存狀態(tài)與在自然時(shí)空中的表現(xiàn)是完全不同的。社會(huì)時(shí)空有其自身獨(dú)特的特點(diǎn)，社會(huì)時(shí)間和社會(huì)空間可以實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化，即實(shí)現(xiàn)時(shí)間空間化和空間時(shí)間化。

自媒體時(shí)代，人們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)從物理時(shí)空發(fā)展到虛擬時(shí)空。虛擬時(shí)空與社會(huì)時(shí)空并不是兩種完全分離的時(shí)空形態(tài)，而是社會(huì)時(shí)空發(fā)展到新階段的表現(xiàn)形式。社會(huì)虛擬時(shí)空出現(xiàn)后，社會(huì)時(shí)間的節(jié)奏呈現(xiàn)出越來越快的趨勢，也極大地拓展了人們的生存和交往的空間，社會(huì)空間也得到了極大地拓展和延伸，可分為地理環(huán)境和社會(huì)交往空間。地理環(huán)境是人們?cè)趯?duì)自然空間的改造的基礎(chǔ)上進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)所必需的地理場所。社會(huì)交往空間是人們的生產(chǎn)生活過程中所形成的各類交往關(guān)系。而虛擬空間則是社會(huì)空間與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的新型空間形態(tài)，具有共享性、流動(dòng)性和壓縮性的特點(diǎn)。

（二）馬克思主義時(shí)空觀視域下網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的傳播方式

依據(jù)社會(huì)發(fā)展需要產(chǎn)生的時(shí)空形態(tài)即社會(huì)時(shí)空，具有較強(qiáng)的社會(huì)性和可塑性。隨著科學(xué)技術(shù)的推進(jìn)，社會(huì)在時(shí)空維度上基本實(shí)現(xiàn)了從“實(shí)”到“虛”的轉(zhuǎn)變，具有可逆性和壓縮性，為網(wǎng)絡(luò)群體——網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)揮作用提供了重要的活動(dòng)場域。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播實(shí)現(xiàn)了由過去的垂直化傳播到現(xiàn)在的扁平化、大眾化傳播方式的轉(zhuǎn)變。在馬克思主義時(shí)空觀視域下的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，對(duì)信息的傳播方式和影響力相較于傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖具有劃時(shí)代的意義，且在網(wǎng)民意識(shí)形態(tài)形成的過程中有著重要影響。

在自媒體時(shí)代，社會(huì)時(shí)間打破了自然時(shí)間的亙古不變、機(jī)械順序的特性，時(shí)間呈現(xiàn)出可逆化、彈性化和即時(shí)化的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)布信息具有即時(shí)性，體現(xiàn)在全球一體化特征的日益明顯，世界日益發(fā)展成為一個(gè)聯(lián)系緊密的“地球村”，世界任何一個(gè)角落所發(fā)生的事情都能為世界另一個(gè)地方所認(rèn)知，形成了所謂的世界性“即時(shí)”景觀。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在自媒體平臺(tái)上所發(fā)布的信息、觀點(diǎn)還構(gòu)成了連續(xù)性和碎片化的特點(diǎn)。微博、微信等自媒體的出現(xiàn)，加之互聯(lián)網(wǎng)的去中心化的作用，使得公共輿論呈現(xiàn)出扁平化和平民化。在自媒體平臺(tái)中，人們?cè)絹碓綗嶂杂趯?duì)微型文字、碎片化信息的追捧，甚至“懶”于閱讀報(bào)刊雜志上的“長篇大論”或“懶”于思考，更愿意在別人提出觀點(diǎn)后，直接進(jìn)行贊成或反對(duì)的站隊(duì)式閱讀。

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在自媒體平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了空間上的多維度和多向度交流，虛擬空間具有壓縮、共享和流動(dòng)性的特點(diǎn)。從空間層面自媒體的傳播方式上，不僅體現(xiàn)在打破傳統(tǒng)的單向式傳播模式，更大的優(yōu)勢在于意見領(lǐng)袖與網(wǎng)民可以進(jìn)行點(diǎn)對(duì)面的交流互動(dòng)，信息通過不斷地發(fā)布——評(píng)論——反饋——信息重新整合的循環(huán)，形成對(duì)事件影響較大的公眾輿論，同時(shí)也要求意見領(lǐng)袖對(duì)輿論進(jìn)行理性的引導(dǎo)，促使公眾事件的順利解決。

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對(duì)網(wǎng)民的意識(shí)形態(tài)有著重要影響?？ù恼J(rèn)為意見領(lǐng)袖必須具備3個(gè)條件：“必須是價(jià)值表達(dá)者；必須擁有專業(yè)能力；必須身處社交網(wǎng)的中心?！盵7]意見領(lǐng)袖要成為價(jià)值表達(dá)者，首先其自身必須要擁有堅(jiān)定而強(qiáng)烈的價(jià)值觀，并與網(wǎng)民擁有著類似共同的價(jià)值觀念，能夠引導(dǎo)網(wǎng)民參與熱點(diǎn)事件的討論，促成社會(huì)輿論的形成，以此來促成網(wǎng)民意識(shí)形態(tài)的形成。任何事物都具有著兩面性，我們要引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖最大限度地發(fā)揮正能量，避免負(fù)能量的傳播。

（三）網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖中的意識(shí)形態(tài)面面觀

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)呈現(xiàn)出主體多元化、形態(tài)多樣化的特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上不同意識(shí)形態(tài)的交鋒，大大豐富了網(wǎng)絡(luò)信息資源。在網(wǎng)絡(luò)話語空間，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)往往占據(jù)著主導(dǎo)地位，通過設(shè)置議題和設(shè)置議程來引導(dǎo)著社會(huì)輿論走向。但是，由于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的構(gòu)成成分的復(fù)雜性，難免會(huì)有極少數(shù)“不夠格”意見領(lǐng)袖濫竽充數(shù)，傳播著一些消極、低俗、非理性信息，影響著人們正確社會(huì)價(jià)值觀的形成。

第一，有利于社會(huì)主流價(jià)值觀的弘揚(yáng)。以郭明義為例，郭明義是一名普通的工人，卻以身作則、身體力行，用實(shí)際行動(dòng)來證明其對(duì)黨的忠誠、對(duì)社會(huì)主義的信仰。這類網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖直接從正面表達(dá)出對(duì)社會(huì)主流價(jià)值觀的追求和弘揚(yáng)，對(duì)其他網(wǎng)民樹立正確的價(jià)值觀具有重要的榜樣示范作用。

第二，有利于正確引導(dǎo)公共輿論，實(shí)現(xiàn)公共輿論監(jiān)督的職能。以“楊達(dá)才事件”為例，包含著社會(huì)精英、知識(shí)分子、草根群眾等構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，對(duì)作為一名政府工作人員的“微笑”和“表”進(jìn)行剖析，并極力要求維護(hù)社會(huì)公眾的知情權(quán)，帶領(lǐng)廣大網(wǎng)民對(duì)政府行政人員進(jìn)行輿論監(jiān)督，切實(shí)督促政府的陽光行政。這種結(jié)果，也極大地調(diào)動(dòng)了社會(huì)公眾積極參與社會(huì)管理和建設(shè)的積極性。

第三，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜化，給人們正確意識(shí)形態(tài)的形成帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充滿著大量即時(shí)信息，通常以生活化、碎片化為主，深受廣大讀者歡迎，但它也不免帶有著感性化、個(gè)人化的色彩，信息的客觀真實(shí)性有待考究。由于認(rèn)知與信息始終處于認(rèn)知基模核對(duì)與處理過程[8]，某些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖常常為博人眼球，發(fā)布一些不實(shí)、低俗、非理性的信息，削弱了社會(huì)大眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的辨識(shí)能力。并且，在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的大環(huán)境中，消費(fèi)主義至上現(xiàn)象也越來越明顯。一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖成為“網(wǎng)絡(luò)紅人”的同時(shí)也成了眾多青年人所追捧的對(duì)象，常常以搞笑段子、日常生活技能等博取大眾的眼球。網(wǎng)絡(luò)空間信息內(nèi)容的“段子”化，使網(wǎng)絡(luò)空間主流意識(shí)形態(tài)的傳播面臨著被符號(hào)化、形式化和空洞化的危險(xiǎn)。

三、正面引導(dǎo)與事前規(guī)制——網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)策略

自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖通常能在突發(fā)事件中引領(lǐng)著社會(huì)輿論發(fā)展的方向?；趯?duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖所釋放的正負(fù)能量的考量，在馬克思主義時(shí)空觀視域下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖提出從時(shí)間層面進(jìn)行事前規(guī)制，從空間層面進(jìn)行正面引導(dǎo)的策略，希冀從公眾輿論的源頭上對(duì)問題進(jìn)行解決。

（一）健全網(wǎng)絡(luò)空間法律法規(guī)，加強(qiáng)政府相關(guān)部門的執(zhí)法力度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的行為進(jìn)行依法規(guī)制

目前我國在網(wǎng)絡(luò)立法方面仍存在較大問題，如立法主體較多且層次低、缺乏應(yīng)有的權(quán)威性以及對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)管的力度不夠等。對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行規(guī)制，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖言行的一種約束?！霸诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)管機(jī)制建設(shè)方面，采取技術(shù)手段規(guī)制網(wǎng)絡(luò)程序、法律法規(guī)約束交往行為、獎(jiǎng)懲制度吸引社會(huì)力量加入等多種手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行全方位監(jiān)管?！盵9]這一方面需要大力加大科技投入，不斷保障網(wǎng)絡(luò)程序運(yùn)行的安全有序；另一方面需要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往主體進(jìn)行行為約束，不僅需要網(wǎng)絡(luò)參與主體不斷加強(qiáng)自律，還需要制定相關(guān)法律法規(guī)用他律手段來加以強(qiáng)化。同時(shí)政府部門應(yīng)建立事件發(fā)生預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的即時(shí)監(jiān)管。

近年來，我國相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間管理的法律法規(guī)，正逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的法治化管理，使網(wǎng)絡(luò)行為做到有法可依。2015年出臺(tái)的《國家安全法》明確提出要將網(wǎng)絡(luò)和信息安全作為國家安全工作的重要內(nèi)容之一。2016年11月7日《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺(tái)，標(biāo)志著中國的網(wǎng)絡(luò)空間治理已進(jìn)入了有法可依的新時(shí)代。

在網(wǎng)絡(luò)安全審查機(jī)制的大框架下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的行為及言論進(jìn)行規(guī)范。首先，從網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖所關(guān)注、點(diǎn)贊的信息中可大致了解其思想傾向，對(duì)于不正之風(fēng)要將其扼殺在搖籃里。其次，對(duì)信息產(chǎn)生的源頭——網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖分享、發(fā)布和轉(zhuǎn)載的信息進(jìn)行審查，確保信息的真實(shí)、客觀性。最后，在信息的二次或多次傳播過程中，對(duì)其言論進(jìn)行即時(shí)監(jiān)管，對(duì)于在即時(shí)監(jiān)管過程中若產(chǎn)生非理性和不實(shí)的信息，可以直接強(qiáng)制對(duì)其作出拉黑、刪帖及封號(hào)的處罰。

（二）加強(qiáng)對(duì)充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培育，加強(qiáng)對(duì)自媒體意見領(lǐng)袖的法治和道德觀教育

第一，對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體進(jìn)行思想政治教育，提升該群體的整體思想道德修養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖普遍擁有著較高的知識(shí)文化水平，對(duì)國家政策和社會(huì)事件有著極強(qiáng)的分析能力，大都能夠?qū)r(shí)事作出客觀評(píng)價(jià)，而所欠缺的主要是在法治層次與社會(huì)責(zé)任層面的認(rèn)知上。因此，應(yīng)不斷引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖樹立正確的法治觀，加強(qiáng)對(duì)其社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)理性、合法地發(fā)表言論。極少部分意見領(lǐng)袖發(fā)布著極端個(gè)人化、非理性化的信息，主要是因?yàn)槠渥陨淼牡赖滦摒B(yǎng)的不足和對(duì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)的淡薄。對(duì)此，要對(duì)其在進(jìn)行思想政治教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行法治觀教育，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體信息傳播的正確方向性[10]。

第二，以社會(huì)主流新聞網(wǎng)站為基點(diǎn)，弘揚(yáng)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)。社會(huì)主流新聞網(wǎng)站是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的主要陣地，起著傳遞社會(huì)正能量、澄清事實(shí)、引導(dǎo)社會(huì)輿論的作用。由于傳統(tǒng)媒體生硬的傳播方式，社會(huì)大眾對(duì)主流價(jià)值觀的理解存在偏差或是不全面的狀況，甚至?xí)a(chǎn)生一些偏激思想。這要求社會(huì)主流網(wǎng)站即時(shí)對(duì)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行科學(xué)、合理、“接地氣式”地詮釋，同時(shí)也要求社會(huì)主流新聞網(wǎng)站對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件能即時(shí)、準(zhǔn)確、有效地發(fā)布相關(guān)權(quán)威消息，消除公眾對(duì)相關(guān)信息的猜疑，不斷提升其對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)能力。

第三，培育一批民間充滿正能量的意見領(lǐng)袖。通過對(duì)草根階層的意見領(lǐng)袖進(jìn)行思想教育和思想引領(lǐng)，促使他們用社會(huì)大眾喜聞樂見的話語表達(dá)方式對(duì)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行傳播，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的一些極端化和個(gè)人化的社會(huì)輿論進(jìn)行辯析，引導(dǎo)民眾理性對(duì)待主流意識(shí)形態(tài)和社會(huì)輿論之間的偏差，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的影響力。

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C912.63

A

1674-3652（2017）06-0115-05

2017—10—22

重慶市教委人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“思想政治教育視域下高校網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的整體引導(dǎo)與培育方略”（16SKSZ010）。

金家新，男，安徽六安人，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，主要從事馬克思主義理論研究。

慶 來]