付姣

（綏化學院，黑龍江 綏化 152061）

基于校企合作的綏化市對俄跨境電商問題研究

付姣

（綏化學院，黑龍江 綏化 152061）

在多媒體和網絡時代，經濟社會發(fā)展日新月異，選擇新型的發(fā)展方式是十分必要的.立足于綏化市，基于綏化學院的校企合作，充分利用信息化社會的資源來發(fā)展跨境電商是未來發(fā)展的方向，本文對此進行了分析探討，同時針對綏化市對俄跨境電商存在的問題提出了相關對策和建議.

跨境電商；綏化市；校企合作

1 引言

俄羅斯是中國最大的鄰國，中俄兩國交流互動頻繁.近年來俄羅斯網絡銷售市場高速發(fā)展.來自權威數據顯示,到2014年,俄羅斯電子商務規(guī)模已經達到250億元.俄羅斯的市場潛力巨大,利潤豐厚.根據俄羅斯支付服務提供商yandex錢包的調查數據顯示，2015年僅12月份俄羅斯人在中國網店的購買量比去年同期增長了49倍.據Datalnsight調查公司發(fā)布的俄羅斯電商市場結果報告顯示，2016年底在線銷售額達到8000億盧布.2016年俄羅斯用戶在跨境平臺的訂單量與2015年同期相比，購買額提高了45%.該調查機構還發(fā)現(xiàn)，2016年幾乎所有外國電商都退出了俄羅斯市場，唯獨中國電商堅持了下來，而且雙方業(yè)務量都呈上升趨勢.連俄羅斯人都在關注中國的雙十一和雙十二，以期得到最大優(yōu)惠.跨境消費主要集中在服裝與鞋類產品，其次是家用電器與電子產品；除此以外還包括香水與化妝品，汽車零配件與附屬產品，家用產品和體育用品.俄羅斯消費者網上費用的51.1%來自中國.有一個有趣的調查顯示，俄羅斯的男人更喜歡從英文網站購買商品，而大多數女性則更喜歡從中文網站購買物品.當然，這可能與男女的購物習慣不同有關：男性更青睞于電子和汽車產品，而女性則偏向于服裝和鞋類或者兒童用品.

面對如此喜人的對俄跨境電商前景，我們也應該思考一下未來的發(fā)展之路：基于校企合作，立足于綏化市的實際，積極尋找一條適合自己的發(fā)展之路.

2 綏化市跨境電商的現(xiàn)狀

綏化市位于黑龍江省中部偏西南方向，是一座地級市.是黑龍江省重要的交通樞紐，也是全省六大客貨運中轉中心之一.作為哈爾濱的衛(wèi)星城，高速和鐵路運行非常通暢.日后城際高鐵建成，更是可以縮短兩座城市之間的距離.物流運輸很方便.綏化市有著中國“北方光伏產業(yè)城”和“塞北江南”的美譽，是國家大型商品糧基地和農副產品出口創(chuàng)匯基地，是全省最大的綠色食品之鄉(xiāng).綏化市糧食總產量占黑龍江省四分之一，商品量約占是全省三分之一，是國儲備糧大區(qū)之一.綏化市還是中國寒地黑土特色農業(yè)物產之鄉(xiāng)，寒地黑土商標品牌持有者.

綏化市包括北林1個市轄區(qū)，以及肇東、安達、海倫3個縣級市，還包括綏棱、青岡、慶安、蘭西、望奎、明水6縣，共6個辦事處、160個農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1331個行政村.

近年來，隨著一帶一路的發(fā)展，綏化市緊跟國家的經濟發(fā)展步伐，尋找適合自己的電子商務以及跨境電商之路.

2015年綏棱縣重點建設了三個電子商務平臺，全縣電子商務已有200多戶，微商1500多戶.逐漸發(fā)展出了自己的特色.

2015年9月蘭西縣把電子商務作為加快經濟發(fā)展方式的重要一步.投資5000萬啟動了電商產業(yè)園項目，“互聯(lián)網+”讓蘭西的農產品走向世界.2016年蘭西縣先后與阿里巴巴農村淘寶，京東商城，一畝田農產品交易平臺以及小笨鳥跨境電商平臺開展合作.

2016年位于北林區(qū)東富工業(yè)園區(qū)的綏化營港物流項目基地已經試營業(yè).該項目計劃總投資3.6億元，于2013年7月動工建設.該項目在2016年7月27日，一期工程順利完工.同時，2016年與阿里巴巴聯(lián)手組建的交易平臺營口港也入駐東富工業(yè)園區(qū)，開展跨境電商業(yè)務.

2016年明水縣也在努力搭建平臺，扶持電商發(fā)展.開通淘寶特色中國館，京東特產明水館，郵樂網特產明水館等.引進香港勝記倉電商平臺，整合包裝寒地黑土農產品，網絡直銷到香港、東南亞、歐洲和俄羅斯等地.

3 綏化市對俄跨境電商存在的問題及對策

綏化市位于黑龍江省，毗鄰哈爾濱，對俄跨境電商的發(fā)展具有地緣優(yōu)勢，但是通過研究不難發(fā)現(xiàn)，綏化市的電商業(yè)務，特別是跨境電商業(yè)務還存在很多問題.綏化市在這方面還存在著起步較晚、缺乏核心競爭力、發(fā)展層次不高等制約因素.目前，我們并沒有充分利用自身優(yōu)勢.忽略了已有的地緣優(yōu)勢，未能充分發(fā)展有針對性的對俄跨境電商業(yè)務.這就需要進一步通過整合資源、轉變思路、優(yōu)化服務、推動本土化經營等手段來加以發(fā)展完善.

例如我們已知的哈爾濱市正在積極探索通過在節(jié)點城市建立海外倉或者具有網購保稅進口功能的海外倉，然后分送到附近城市，建立配送體系.而綏化市就是哈爾濱的重要節(jié)點城市，應該積極參與該項活動，發(fā)展地緣優(yōu)勢，建立配送節(jié)點.

我們還應該借鑒綏芬河市的經驗.建立中俄云倉，與阿里巴巴全球速賣通、大龍網、敦煌網等大公司開展合作，推動自身發(fā)展.綏芬河實施“大經貿”戰(zhàn)略，采取線上線下雙服務.商品款式更是涵蓋了俄羅斯日常用品的方方面面.這些都值得我們借鑒并學習.

除此以外，綏化市自身也應該認真思考自己的發(fā)展之路.首先，綏化市政府應該出臺扶持政策.對進行對俄跨境電商活動的企業(yè)予以扶持和幫助.也可以設立人才激勵機制和后備人才培養(yǎng).由政府出資，支持優(yōu)秀的人才赴俄培訓和交流工作、經驗.加快推進對俄跨境電商服務.其次，大力發(fā)展綏化市的寒地黑土優(yōu)勢和地緣優(yōu)勢.學習哈爾濱和綏芬河，積極建立配送體系和工業(yè)產業(yè)園區(qū).組建一批區(qū)域性出口加工基地.發(fā)展綏化市農產品精加工、特色綠色產品、家電、電子產品和服裝鞋帽等出口產業(yè)群.再次，積極彌補人才缺口.跨境電商需要復合型人才.需要一批既具有俄語知識背景，又具有網絡操作能力，懂得跨境電商知識的專業(yè)人才.在綏化市就有一所本科大學——綏化學院，這所學校里面有專門的俄語專業(yè)以及經濟管理學院，具有學術優(yōu)勢.

3.1 眾所周知語言是交流的基礎，綏化學院有俄語專業(yè)，具有專業(yè)知識的語言人才.綏化學院可以培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，使學生具有良好的俄語聽、說、讀寫、譯的能力，教授學生了解進出口流程，使學生能夠翻譯產品資料，熟悉搜索引擎.要知道，一個好的本地化的俄語翻譯網站，在線上的轉化率可以達到3.5%.人才、文化與語言是交流的關鍵所在.所以專業(yè)的俄語人才必不可少.利用語言優(yōu)勢可以增加與俄羅斯客戶的親切感和粘著力.

3.2 跨境電商企業(yè)對人才技能的需求除了語言外，一般還包括：辦公自動化、數據庫應用，計算機網絡技術，網站建設，網絡營銷，電子交易與支付，電子商務物流，項目策劃與管理等方面.

經濟管理學院可以提供系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓，主要包括進行外貿知識，特別是電商知識的培訓.教授學生進出口業(yè)務函電，進出口業(yè)務談判，進出口實務，特別是電商知識的課程.培養(yǎng)電腦平臺操作技能：模擬外貿交易平臺，培養(yǎng)實際操作能力，幫助學生掌握例如圖片處理，產品整理，撰寫商品的俄語說明，線上產品介紹，回復詢盤，確立訂單等問題，還能用網絡尋找客戶.

3.3 高校應該提前培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng).這些學生在未來的工作中常常要面對復雜的商務環(huán)境，這就要求他們要有靈活的處事能力和良好的溝通能力，同時要具備較高的忠誠度和團隊意識.

企業(yè)的發(fā)展和實踐往往更具有實踐性和前沿性，他們對市場的敏感度通常要強于高校.企業(yè)非常了解什么樣的人才更適合實際需求.故而應該充分發(fā)揮校企合作、工學結合的優(yōu)勢，做到辦公室與教室二者合一.對于高校而言，校企合作可以增強學校和企業(yè)實踐的關系，鍛煉學生的實踐操作能力，以便更好地服務于企業(yè)，同時可以大大縮短大學生的進入企業(yè)的適應期，這是互利共贏的事情.同時還可以真正構建雙師型的教師隊伍.教師應該深入到企業(yè)，真正面對社會，理論聯(lián)系實際.另一方面企業(yè)還可以指派技術過硬、實踐豐富的骨干員工走進校園，指導實踐活動.不斷優(yōu)化合作模式，頂崗實習，第二課堂，互幫互助.

綏化學院可以提供優(yōu)質的語言人才和電腦、商務等方面的知識，對相關人才進行商務培訓.如果是在校學生，可以有針對性地進行培養(yǎng)，采取“2+2”或者“3+1”的模式為企業(yè)輸送人才.第一學年和第二學年主要在校學習基礎知識和專業(yè)知識，后兩年在企業(yè)內部進行頂崗實習或者第三學年在校內進行特殊方向訓練，最后一年到企業(yè)實習.同時高校也可以招收企業(yè)現(xiàn)有員工，對他們進行針對性的強化培訓.

4 結束語

黑龍江省出臺的“互聯(lián)網+對俄貿易”項目，這是新的對俄經貿合作模式.我們應該基于校企合作，立足于綏化市，尋找適合綏化市的優(yōu)勢項目和資源，期望可以充分發(fā)揮綏化的地緣優(yōu)勢，同時應該借鑒黑龍江大學與企業(yè)、地方合作的先例和經驗，同樣開展城市內的校企聯(lián)合.充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自身不足，將互聯(lián)網的思維深入到企業(yè)的經營活動中去，實現(xiàn)網絡與生活的全面對接，大力發(fā)展這條“網上絲綢之路”.

〔1〕蔣振軍.加快推進黑龍江省對俄電子商務合作的對策研究[J].知與行,2016（03）.

〔2〕李濤.哈爾濱市對俄跨境電子商務發(fā)展研究[J].俄羅斯學刊,2015（14）.

〔3〕宋小華.淺析牡丹江對俄貿易電子商務前景[J].品牌,2015（03）.

〔4〕索伶俐.黑龍江省對俄經貿合作轉型升級研究[J].西伯利亞研究,2013（21）.

〔5〕項義軍，湯保君.黑龍江省對俄電子商務發(fā)展對此研究[J].對外經貿,2016（11）.

〔6〕楊玉,李建軍.黑龍江省電子商務平臺建設發(fā)展研究[J].商業(yè)經濟,2012（09）.

〔7〕張世民.綏芬河市發(fā)展對俄電子商務的優(yōu)勢及前景展望[J].黑龍江金融,2014（04）.

F752.8

A

1673-260X（2017）06-0093-02

2017-02-10

綏化市2016年社會科學研究項目：基于校企合作的綏化市對俄跨境電商問題研究（SHSK2016041）