亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        支付寶和微信支付在應(yīng)用場景上的差異性研究

        2017-03-29 16:35:45陸建行崔珍燕
        中國市場 2017年9期
        關(guān)鍵詞:應(yīng)用場景移動支付支付寶

        陸建行+崔珍燕

        [摘 要]近年來,在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,智能手機(jī)得到了快速普及,移動支付業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,這已經(jīng)成為全球支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。文章以支付寶和微信支付兩個行業(yè)龍頭為代表,對二者之間的差異進(jìn)行了研究對比,并著重研究了支付寶和微信支付在應(yīng)用場景上的差異性和造成二者差異性的可能原因。

        [關(guān)鍵詞]移動支付;支付寶;微信支付;應(yīng)用場景

        [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.09.217

        1 研究背景:移動支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

        目前我國網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,移動支付也獲得一個較好的發(fā)展時(shí)期。中財(cái)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億人。隨著網(wǎng)民規(guī)模的不斷增長,互聯(lián)網(wǎng)得以快速發(fā)展,我國移動支付已經(jīng)處于世界領(lǐng)先的地位。在中國,2012年,移動支付市場交易總規(guī)模只有0.14萬億元,2015年達(dá)到9.31萬億元,總共增長了60多倍。

        央行發(fā)布的2016年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況的數(shù)據(jù)顯示,移動支付業(yè)務(wù)共61.37億筆,同比增長168%。處理金額總共達(dá)到590.95萬億元,移動支付業(yè)務(wù)占29.32萬億元,同比增長10.2%。可以說,移動支付業(yè)務(wù)在支付體系中已經(jīng)占據(jù)了一席之地,而且還有逐步增長的可能性。

        隨著移動支付的發(fā)展,消費(fèi)者的生活節(jié)奏逐漸加快,購買流程趨于簡單化,生活效率也在不斷地提高。對于商家而言,則擴(kuò)大了顧客規(guī)模,簡化了收費(fèi)程序,促進(jìn)了商業(yè)效率提升。

        移動支付要能夠順利完成,需要移動運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)、第三方移動支付服務(wù)提供商、設(shè)備終端提供商和最終用戶共同配合。這就為移動支付平臺的崛起提供了契機(jī)。其中,支付寶和微信支付牢牢占據(jù)前兩名。在2015年,支付寶市場份額就已達(dá)到47.5%,微信支付則占20%。

        雖然支付寶和微信支付都是常見的支付工具,但在很多方面還是有一定的差異性。筆者接下來便針對支付寶和微信的差異性做對比分析。

        2 支付寶和微信支付的初步對比分析

        從支付寶的界面設(shè)計(jì)來看,它的主要功能就是支付。

        微信支付在2013年正式上線,依托于本身就已經(jīng)有龐大用戶量的微信App。由于微信本身是社交軟件,用戶活躍度高,因而在用戶黏性上具有天然優(yōu)勢。目前,很多網(wǎng)民通過微信和親戚、朋友保持著實(shí)時(shí)通信,而且具有較高的使用頻率。同樣地,微信支付的這些特征表現(xiàn)得也很明顯。

        下面本文將從背景、交易頻率等方面對支付寶和微信支付進(jìn)行初步的對比分析。

        從背景上來看,支付寶屬于阿里旗下,是一款第三方移動支付軟件。支付寶的核心競爭力是深耕于購物人群,從淘寶到天貓?jiān)俚狡渌蟮馁徫锲脚_,為實(shí)現(xiàn)從商品瀏覽到支付提供很好的便捷性和保障性,因此核心用戶的忠誠度和用戶黏性是支付寶最大的優(yōu)勢。微信支付始于社交軟件。微信擁有龐大的用戶群,可以說是微信支付的最大優(yōu)勢之一。

        從交易頻率上來看,微信的交易頻率比支付寶高得多。據(jù)經(jīng)典網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),微信的交易頻率是支付寶交易頻率的五倍。

        3 支付寶和微信支付在應(yīng)用場景上的差異性

        基于不同的背景和功能設(shè)計(jì),支付寶和微信支付在應(yīng)用場景上既有其共性,也存在一定的差異性。在日常轉(zhuǎn)賬的應(yīng)用場景中,支付寶更適用嚴(yán)肅正式的場合,微信則更適合熟人化和親密化的場景。

        支付寶本身作為一款支付軟件,功能自然以支付為主,自2004年上線至今,支付寶憑借淘寶和天貓兩大線上交易平臺,成為我國移動支付產(chǎn)業(yè)的龍頭。當(dāng)涉及陌生人轉(zhuǎn)賬,以及網(wǎng)上購物時(shí),人們總會通過支付寶進(jìn)行大小額度不同的交易,不同于微信的紅包應(yīng)用,直接明了的轉(zhuǎn)賬方式,更受人們青睞。每當(dāng)涉及陌生人交易時(shí),人們總是想最大限度地保密自己的個人信息,從而專用更正式的支付寶而不是微信。相比于微信支付而言,支付寶更像一種嚴(yán)肅的支付軟件,適合正式場合的轉(zhuǎn)賬。

        微信本身作為一款交際軟件,吸引了大量的用戶人群,基于龐大的用戶數(shù)量,微信支付的發(fā)展,更加迅速,繼支付寶之后,逐漸成為了移動支付行業(yè)的第二龍頭。據(jù)對18~30歲的用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),支付寶和微信支付在應(yīng)用場景上有較大的不同。當(dāng)朋友親戚之間需要轉(zhuǎn)賬時(shí),人們更傾向于打開微信,通過發(fā)紅包的方式來進(jìn)行小金額轉(zhuǎn)賬,通過直接轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行大額度轉(zhuǎn)賬。原因是他們覺得打開微信要比打開支付寶快,而且通過聊天界面轉(zhuǎn)賬要方便得多。相比于支付寶而言,微信支付顯得更加親密化、熟人化。

        從本身屬性上來說,支付寶的支付屬性更強(qiáng),而微信的社交屬性更強(qiáng)一些,這和它們本身的市場定位有關(guān),反過來又在消費(fèi)者心中造成了不同的品牌形象。由于支付寶天然支付屬性,因而消費(fèi)者在嚴(yán)肅的線上支付、線上交易的場景中更喜歡使用支付寶。支付寶借助淘寶、天貓這兩個大平臺,憑借商品的多樣性吸引了大批顧客,所以嚴(yán)格說來,當(dāng)消費(fèi)者用支付寶進(jìn)行消費(fèi)支付時(shí),他的身份是一名顧客。

        微信是從社交軟件起家的,微信支付一開始面對的也是微信用戶。調(diào)查發(fā)現(xiàn),64%的微信支付是以發(fā)紅包的形式發(fā)出去的,只有36%來用于日常生活的各種交易、購物。由此可見,微信支付更多的是娛樂用途,人們在用微信支付時(shí),大多是作為一名娛樂者進(jìn)行消費(fèi)。

        在線上購物的應(yīng)用場景中,支付寶和微信支付作為線上支付手段,分別和阿里系和京東購物達(dá)成了支付合作。一個交易平臺的廣泛與否直接影響支付寶與微信支付的發(fā)展。由于阿里的線上平臺市場份額高于京東,因而支付寶在網(wǎng)購支付上顯然要強(qiáng)于微信支付。

        2014—2015年我國B2C購物網(wǎng)站市場份額變化情況

        4 支付寶和微信支付基于在應(yīng)用場合上的差異性帶來的深遠(yuǎn)影響

        支付寶和微信都在力圖保持自己在支付業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢地位。為了搶奪用戶,二者勢必會推出更適用于消費(fèi)者的營銷方式,開發(fā)最方便的功能。對于消費(fèi)者來說,生活娛樂中可用微信支付發(fā)送紅包,小額度充值話費(fèi)、流量、轉(zhuǎn)賬,在刷完朋友圈時(shí),便可輕松地做一點(diǎn)小額度交易,而不需更換界面App,簡單又方便。每當(dāng)想要網(wǎng)上購物時(shí),打開淘寶線上交易平臺,憑借支付寶,便完成了自己所需要的交易。

        對商家而言,如今的商家完全可以通過支付寶的口碑界面來進(jìn)行店面推廣,減少了廣告費(fèi)用,而且在支付時(shí)要明顯地省時(shí)省力,提高了工作效率,減少了人力、物力、財(cái)力的投入,有利于店面的發(fā)展。很多商家通過微信開展公眾號,進(jìn)行活動推廣,從而吸引了大批顧客前來消費(fèi),支付寶與微信的存在使得商家以更小的投入獲取了更大的利益。

        對傳統(tǒng)銀行業(yè)來講,如今的線上交易使得人們從銀行卡轉(zhuǎn)向了移動支付,更加方便快捷的同時(shí),銀行卻陷入了困境。支付寶和微信支付作為第三方移動支付軟件對傳統(tǒng)銀行的利益造成了較大的沖擊,如果阿里憑借支付寶就此建立阿里商行,許多商業(yè)銀行都會面臨極大的困境。同樣地,微信界面推出的理財(cái)通,也會在一定程度上搶走一部分理財(cái)用戶。但是第三方移動支付和銀行業(yè)之間同在移動支付的產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,雙方之間也存在較強(qiáng)的合作關(guān)系。如何在合作與競爭并存的環(huán)境中良好發(fā)展,是值得傳統(tǒng)銀行和第三方移動支付企業(yè)共同商討的事情。

        5 研究結(jié)論

        日常購物幾乎已經(jīng)離不開支付寶和微信支付?;诓煌谋尘?、市場定位和在消費(fèi)者心中的品牌形象,支付寶的支付屬性更強(qiáng),而微信支付的社交屬性更強(qiáng)。由于不同的屬性和市場定位,支付寶和微信在應(yīng)用場景上也有一定的差異性。支付寶更適用于與陌生人之間的轉(zhuǎn)賬場合,更嚴(yán)肅正式。微信支付更適用于熟人之間,更具有親密性和私人性。這樣的差異性可能會帶來二者的市場分化,各自在適合的場景中縱深發(fā)展;也有可能讓二者互相模仿,最終趨同。支付寶和微信支付趨向究竟如何,還需要做進(jìn)一步研究分析。

        參考文獻(xiàn):

        [1]虞楚虹.第三方移動支付的發(fā)展模式與定價(jià)策略研究[D].杭州:浙江大學(xué),2016.

        [2]王劍偉.移動支付浪潮下的消費(fèi)者行為及其對商業(yè)銀行和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的影響[J].時(shí)代金融,2016(2).

        [3]湯榮麗.移動支付行為的影響因素研究[A].海南金融,2016(2).

        猜你喜歡
        應(yīng)用場景移動支付支付寶
        奇客巴士支付寶旗艦店
        室內(nèi)外布線用新型光纜技術(shù)規(guī)范應(yīng)用研究
        移動支付中NFC創(chuàng)意新技術(shù)
        電子商務(wù)環(huán)境下移動支付模式研究
        打車軟件的普及對城市交通壓力緩解情況研究
        山東青年(2016年9期)2016-12-08 16:07:36
        LTE—Advance載波聚合技術(shù)的原理及應(yīng)用場景分析
        科技資訊(2015年31期)2016-03-21 21:52:30
        我的支付寶
        物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用
        科技視界(2016年5期)2016-02-22 13:28:43
        就業(yè)信息服務(wù)平臺數(shù)據(jù)隱私保護(hù)方案設(shè)計(jì)
        軟件(2015年4期)2015-06-19 08:07:08
        支付寶這樣進(jìn)醫(yī)院
        欧美熟妇性xxx交潮喷| 肉丝高跟国产精品啪啪| 丝袜美腿亚洲综合一区| 日本中文字幕有码网站| 视频一区二区不中文字幕| 桃色一区一区三区蜜桃视频| 亚洲精品成人无限看| 精品国际久久久久999波多野| 欧美饥渴熟妇高潮喷水水| 国产免费无码一区二区三区| 国产精品美女| 天堂女人av一区二区| 国产女主播视频一区二区三区| 国产一区二区三区在线大屁股| 亚洲欧美色一区二区三区| 中日av乱码一区二区三区乱码 | 美国少妇性xxxx另类| 国精品无码一区二区三区在线蜜臀| 精品2021露脸国产偷人在视频| 91热视频在线观看| 99蜜桃在线观看免费视频| 国产精品亚洲精品日韩已方| 国产国拍精品av在线观看按摩| 国产亚洲欧美在线| 日本二区三区视频免费观看| 国产午夜亚洲精品国产成人av| 久久久久久亚洲av无码蜜芽| 97se在线观看| 少妇极品熟妇人妻高清| 在线视频中文字幕一区二区三区| 亚洲av综合a色av中文| 亚洲精品国产成人AV| 元码人妻精品一区二区三区9| 黄色国产一区二区99| 国产精品视频免费播放| 日韩黑人欧美在线视频观看| 久久国产精品男人的天堂av| 日本午夜精品一区二区三区| 午夜免费视频| 国产激情对白一区二区三区四| 人妻少妇精品视频中文字幕国语|