文/張 宏
微信作為騰訊2011年開始推出的智能終端及時(shí)服務(wù)通訊。在大數(shù)據(jù)背景下,中國百分之九十五以上的人使用智能手機(jī),且微信的公眾賬號(hào)已經(jīng)超過2000萬個(gè)。而隨著微信版本的不斷更新,功能多樣化,微信的快速發(fā)展已經(jīng)對(duì)人際傳播有著重要的影響。
微信對(duì)人際傳播的特征主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:虛擬化、個(gè)性化與便捷化。與現(xiàn)實(shí)的人際交往相比較,網(wǎng)絡(luò)往往會(huì)給人一種神秘的感覺,讓社交雙方有一個(gè)的想象空間,這種感覺會(huì)讓隨著人的好奇心而逐漸增加。時(shí)代的不斷進(jìn)步,創(chuàng)造了更加個(gè)性化的世界,微信功能中的個(gè)性化表情、文字與昵稱等都迎合了當(dāng)下的廣大人群追求個(gè)性化的心理。智能化手機(jī)也不再受到地域與時(shí)間的限制,例如當(dāng)我們外出購物或者是吃飯中,微信中的紅包與轉(zhuǎn)賬功能讓我們的生活進(jìn)一步得到了優(yōu)化。同時(shí),微信在視頻與語音方面,既可以一對(duì)一,也能多人同時(shí)聊天,范圍的擴(kuò)大,也擴(kuò)寬了人們的交流途徑。
以微信、QQ等移動(dòng)客戶端的網(wǎng)絡(luò)社交正在改變我們傳統(tǒng)的生活方式與思想,而社交軟件是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中聯(lián)系交往的延伸,這種以網(wǎng)絡(luò)為代表的社交方式正逐漸影響著人們生活的方方面面。由于微信人際傳播的特征讓人們獲取到更多的知識(shí),由微信上轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實(shí)中,又從現(xiàn)實(shí)從轉(zhuǎn)回到微信中。微信的顛覆性實(shí)際上是指,通過營銷利用微信的基本特征,來實(shí)現(xiàn)廣大用戶之間交往,是對(duì)傳統(tǒng)的通信方式發(fā)起挑戰(zhàn)。相對(duì)于現(xiàn)實(shí)環(huán)境而言,雖然微信提供給人們較大的方便與快捷,但其中仍存在著部分問題,虛擬的世界中會(huì)發(fā)生較多的欺騙事件。
人際交往是社會(huì)發(fā)展中較為基礎(chǔ)的存在,在大數(shù)據(jù)背景下,人際傳播已經(jīng)發(fā)展成為以媒介為主要手段。但是虛擬化的世界中,人們所看到的事件并不全是真實(shí)的,微信中所承載的信息內(nèi)容,部分是通過篩選后呈現(xiàn)的,其中的主要內(nèi)容仍舊會(huì)與現(xiàn)實(shí)有所偏差。如果我們僅僅是依賴微信中傳遞的一小部分內(nèi)容,容易對(duì)事物有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知。例如朋友圈中的謠言往往就是社交媒體利用人們的好奇心來達(dá)到自己的目的?!鞍拙萍悠【频扔谧詺?,馬上分享出去”,白酒屬于蒸餾酒,啤酒屬于發(fā)酵酒,兩種物質(zhì)可以促進(jìn)人體對(duì)酒精的吸收,混合著喝會(huì)加快酒精在身體中的滲透。這條消息在兩個(gè)月的時(shí)間被舉報(bào)了65581次,實(shí)際上,目前并沒有證據(jù)就能證明啤酒與白酒混合喝會(huì)引發(fā)疾病。
作為一種新型媒體,微信所發(fā)送的內(nèi)容中集成的文字、視頻和圖片等多種形式,也可以跨越軟件平臺(tái)的溝通,人們要正確的運(yùn)用微信。微信作為我國目前使用人數(shù)最多,活躍度最高的社交軟件,不僅顛覆了傳統(tǒng)形式的傳播方式與輿論格局,也成為思想與文化傳播的重要平臺(tái)。因此微信的傳播者或者是主流傳播媒介,應(yīng)該正確利用微信傳播的擴(kuò)散性、高效率等功能,傳播正確的信息,宣傳積極的社會(huì)價(jià)值觀念,引導(dǎo)群眾有一個(gè)正確的方向與目標(biāo),充分發(fā)揮出輿論基本的導(dǎo)向作用。尤其在媒體方面,微信公眾號(hào)已經(jīng)成為能量傳播的主導(dǎo)者,根據(jù)新媒體的排行數(shù)據(jù)顯示,央視新聞、人民日?qǐng)?bào)是長期占據(jù)在微信排行榜的前位。在一些重大事件中,媒體往往有一定的導(dǎo)向作用,對(duì)傳遞主流民意有積極影響。
微信平臺(tái)的興起,也存在著諸多的優(yōu)勢,對(duì)于年輕人而言,提供了一種更加快捷、方便的傳播媒介,我們可以使用微信來給好友發(fā)文字與視頻,甚至在朋友圈表達(dá)自己的生活感悟。但是由于微信中社交人身份的隱蔽性,交流雙方在自由發(fā)表言論時(shí)會(huì)帶有強(qiáng)烈的感情色彩。因此我們?cè)谖⑿帕奶斓倪^程中要增強(qiáng)對(duì)信息的識(shí)別能力,提高防范意識(shí),明確的意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)中的交往與現(xiàn)實(shí)交往中的不同。對(duì)媒介知識(shí)要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),不能對(duì)負(fù)面的消息所引導(dǎo)而做出對(duì)社會(huì)不利的事情。在觀點(diǎn)的表達(dá)中,是在參與網(wǎng)絡(luò)傳播的社會(huì)個(gè)體中獲取的相關(guān)信息后,才能表達(dá)出相應(yīng)的主觀能動(dòng)性,形成與事實(shí)相符合的觀點(diǎn)。
在微信中我們需要展示的是,自我形象的加工與管理,基于微信對(duì)人際傳播的影響,我們應(yīng)該盡量傳遞更多的積極信息,向社會(huì)公眾傳播信息,從而塑造一個(gè)正面的形象。在社會(huì)交往與關(guān)注中,微信的真實(shí)作用是對(duì)社會(huì)信息的實(shí)際闡述,例如社會(huì)中重大事件的發(fā)生,需要傳遞的是正能量信息。這樣才能達(dá)到傳播與互動(dòng)的根本目的,增強(qiáng)人與社會(huì)的聯(lián)系,向大眾輸送更多正面的人物形象與社會(huì)事件。
良好有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也離不開法律的約束,如果我們?cè)谑褂梦⑿艜r(shí),發(fā)現(xiàn)不好的言論或者是在傳播不利于國家利益的消息時(shí),應(yīng)該盡量向有關(guān)部門舉報(bào)。從而創(chuàng)建一個(gè)健康、安全的微信交流環(huán)境。
微信對(duì)人際傳播的雙重性影響,既有積極的也有消極的。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的今天,我們應(yīng)該對(duì)微信有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。通過創(chuàng)新輿論來引導(dǎo)政府的宣傳工作、提高人們對(duì)于微信交往的理性認(rèn)知、塑造一個(gè)正確的個(gè)人形象,從而形成良好、穩(wěn)定的人際關(guān)系,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供基礎(chǔ)。
[1]李麗.微信聊天中表情符號(hào)的使用對(duì)人際傳播的影響[J].新聞世界,2016(08):48-50.
[2]朱月榮.微信對(duì)人際傳播的新型建構(gòu)——以“點(diǎn)贊”功能為例[J].東南傳播,2014(11):101-103.