文/袁劍鋒

人文關(guān)懷與人在社會中的主體地位和主導作用之間存在著一定的聯(lián)系。在社會新聞報道中滲透人文關(guān)懷，要求新聞媒體在社會新聞的報道工作中充分關(guān)注人的內(nèi)心感受，并要借助新聞報道引導受眾關(guān)愛自己和他人，進而運用積極樂觀的心態(tài)面對生活。對社會新聞報道中的人文關(guān)懷問題進行探究，可以為社會主義和諧社會建設(shè)工作的開展提供一定的幫助。

一、人文關(guān)懷在新聞報道中的作用

(一)媒體行為的規(guī)范作用

人文關(guān)懷精神的缺失，人文關(guān)懷精神的泛化和簡化，以及人文關(guān)懷在新聞報道中的錯位問題是新聞媒體在社會新聞報道中存在的突出問題。社會性和經(jīng)濟性是媒體的兩大屬性[1]。在市場經(jīng)濟的影響下，一些新聞媒體已經(jīng)表現(xiàn)出了過于追逐利潤的特點。一些新聞內(nèi)容缺乏真實性的信息的播放，往往會給社會的良性發(fā)展帶來不利的影響。人文關(guān)懷在新聞報道中的滲透，是社會效益發(fā)展和社會屬性發(fā)展的產(chǎn)物，它可以在對新聞媒體中存在的“新聞變質(zhì)”問題進行抑制的基礎(chǔ)上，對新聞媒體的經(jīng)營活動進行抑制。

(二)知情權(quán)話語權(quán)的平衡作用

在社會生活中，每一個公民都擁有獲取社會信息的權(quán)利。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，為群眾提供了利用媒體表達自己意見建議的新渠道。在民主社會不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會環(huán)境下，話語權(quán)、知情權(quán)和名譽權(quán)之間的矛盾會給社會的發(fā)展進步帶來一些不利的影響。人文關(guān)懷可以讓上述三種因素之間的矛盾得到有效緩解。

(三)降低客觀主義的負面影響

新聞內(nèi)容的真實性與客觀性是新聞報道的客觀性的反映。新聞表達方式的客觀性可以被看作是人文關(guān)懷應(yīng)用于社會新聞報道的表現(xiàn)。自然災(zāi)害、交通事故等社會新聞會給人們的情感帶來嚴重的沖擊，在與之有關(guān)的新聞報道中滲透人文關(guān)懷，可以讓新聞報導更易被人們接受。例如某網(wǎng)站在《中國好鄰居！店鋪起大火，10余鄰居幫忙救火》這一新聞中，將救火圖片置于顯眼位置。兇猛的火勢與人們盡力撲救的動作，可以讓新聞受眾感受到一種“火災(zāi)無情人有情”的和諧氛圍。

二、社會新聞報道中的人文關(guān)懷滲透措施

(一)關(guān)注弱勢群體

關(guān)注弱勢群體的生存狀況和生活環(huán)境，是社會新聞的重要職責。以百姓的利益為出發(fā)點，急百姓之所急，可以讓社會新聞報道真正深入群眾日常生活。就業(yè)問題、醫(yī)療保險和薪資待遇問題是社會弱勢群體所關(guān)注的重要問題，新聞媒體借助社會新聞向弱勢群體或與之有關(guān)的政府主管部門宣傳國家的相關(guān)政策法規(guī)，可以讓群眾了解到更好的維權(quán)路徑。關(guān)注城市弱勢群體，對老百姓自己的故事進行講解，可以讓百姓感受到來自媒體和社會的關(guān)愛。例如中國青年報的《深圳出租車司機生活調(diào)查：他們像無腳的鳥》這一新聞就是將報道的目光轉(zhuǎn)向了深圳市區(qū)的出租車駕駛員群體。該新聞以深圳出租車群體中的攸縣籍司機群體為采訪對象，向新聞受眾展示了攸縣籍司機赴深圳打工的歷程和司機利用對講機相互幫助的事件和他們在深圳當?shù)爻鲎廛嚬芾硇抡雠_以后所感受到的變化進行了報道。并在“城市里的孤獨者”這一章節(jié)表現(xiàn)出了對這一群體的關(guān)注，新聞圖片中所使用的的士司機樂隊的演奏場景可以讓新聞受眾群體感受到出租車駕駛員群體中的別樣生活氣息。

(二)充分把握自身角色

為了讓人文關(guān)懷真正滲透于社會新聞報道之中，新聞媒體首先需要對自己在新聞傳媒領(lǐng)域的定位進行明確，進而利用自身在社會發(fā)展過程中所承擔的責任，發(fā)揮社會輿論引導者的作用。以一些農(nóng)業(yè)類新聞節(jié)目為例，為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信息支持是這一類新聞欄目的社會責任，在這些欄目的新聞報道工作中，新聞媒體不僅要借助新聞報道展示一些成功的農(nóng)業(yè)經(jīng)營案例，并要在對這些案例進行報道的基礎(chǔ)上，推動成功經(jīng)驗的推廣，以發(fā)揮提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平的作用。在把握自身角色的基礎(chǔ)上，新聞媒體也要不斷提高媒體的公信力和社會競爭力，以便在遵循社會主義和諧社會的建設(shè)要求的基礎(chǔ)上，完成時代所賦予的歷史使命。

(三)提升新聞記者的人文素養(yǎng)

新聞記者的人文素養(yǎng)，也是社會新聞報道的人文色彩的影響因素。為促進人文關(guān)懷的滲透，新聞記者可以借助培訓學習或閱讀相關(guān)書籍的方式提升自身素養(yǎng)，也可以借助日常工作提升職業(yè)素養(yǎng)[2]。例如在對國家重大新聞事件進行報道的過程中，新聞記者就可以借助自身報道增強新聞受眾對國家發(fā)展的認同感。

三、結(jié)論

人文關(guān)懷在新聞報道中的滲透，是社會效益發(fā)展和社會屬性發(fā)展的產(chǎn)物，它可以在對新聞媒體中存在的“新聞變質(zhì)”問題進行抑制的基礎(chǔ)上，對新聞媒體的經(jīng)營活動進行抑制。提升新聞記者的人文素養(yǎng)，關(guān)注弱勢群體，在新聞報道中充分發(fā)揮自身角色，是新聞媒體將人文關(guān)懷滲透至社會新聞報道的有效方式。

[1]李哲.試論新聞報道的人文關(guān)懷[J].西部廣播電視，2016(10)：49+57.

[2]沈白川.社會新聞報道中人文關(guān)懷的滲透研究[J].新聞研究導刊，2016，7(09)：219.