■ 郭元鵬
“公益服務(wù)亭”,刻畫細(xì)節(jié)的城市才更溫暖
■ 郭元鵬
最近,路過上海臨汾路商業(yè)街的人們,都注意到了路口一處嶄新的湖藍(lán)色公益服務(wù)亭。大雨天,沒帶雨具的路人跑進(jìn)去借了一件雨衣;忙著送快遞的小哥發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電,也可以到驛站窗口借數(shù)據(jù)線充電;一臺(tái)微波爐可以給戶外工作者提供加熱食物的便利。
“公益服務(wù)亭”就設(shè)置在人流熙攘的地方。別看“公益服務(wù)亭”面積不大,服務(wù)項(xiàng)目卻不少。手機(jī)沒電了,可以充電;車胎沒氣了,可以打氣;市民口渴了,可以喝水;突然下雨了,沒有攜帶雨具也不要緊。小小的“公益服務(wù)亭”紓解了市民很多煩惱。最難能可貴的是,這一切服務(wù),都是免費(fèi)的。
“在家千日好,出門一時(shí)難”,困難雖然不大,但是要想解決還真不容易。
這個(gè)時(shí)候,如果身邊有一個(gè)“公益服務(wù)亭”會(huì)怎樣?這就是雪中送炭,這就是柳暗花明。所有這些小問題、小困難、小糾葛、小苦惱,在“公益服務(wù)亭”都能夠解決。
可以說,“公益服務(wù)亭”就是城市公益服務(wù)的溫柔延伸。城市越來越大了,上班距離越來越遠(yuǎn)了,生活在城市里,很多人都會(huì)遇到“離開家的小煩惱”。如何辦?城市管理部門應(yīng)切實(shí)把解決市民的這些小煩惱作為服務(wù)的理念和方向,把市民的小煩惱紓解了,也是一種政績(jī)。不是只有大工程才是政績(jī),投資不大的“公益服務(wù)亭”,背后透露出的是大民生的情懷。
“公益服務(wù)亭”,讓城市因?yàn)榧?xì)節(jié)而溫暖。