文/王雷

藝術(shù)類院校行政管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，建立高效的行政管理制度是提升藝術(shù)類院校行政管理工作水平的重要途徑。對(duì)于藝術(shù)類高校行政管理工作，它既與普通高校行政管理有著類似的地方，同時(shí)也有著藝術(shù)院校特有的成分，如何從藝術(shù)類院校自身角度出發(fā)，挖掘行政管理工作的潛能，對(duì)提升學(xué)校管理水平具有重要的價(jià)值?；诖耍P者嘗試從行政管理人員激勵(lì)機(jī)制層面，探討對(duì)提高藝術(shù)類院校行政管理的積極影響。

一、藝術(shù)類院校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制的意義

隨著我國(guó)藝術(shù)總體環(huán)境的不斷變化，以及我國(guó)高校教育管理改革的不斷推進(jìn)，藝術(shù)類院校行政管理工作傳統(tǒng)工作模式依然不能適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境，對(duì)行政管理人員的要求越來越高，切實(shí)通過科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制提高行政管理人員的工作能力十分有必要。

行政管理人員的激勵(lì)主要是通過科學(xué)、合理的方式方法調(diào)動(dòng)行政管理人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使行政管理人員的工作潛能得到充分激發(fā)。根據(jù)波特和勞勒的期望激勵(lì)理論、赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論以及成就激勵(lì)理論，激勵(lì)機(jī)制的制定既要關(guān)注人的外在需求，又要關(guān)注人的內(nèi)在需求，既要注重機(jī)制的公平性，又要考慮政策的引導(dǎo)性。通過制定激勵(lì)機(jī)制，一方面能夠充分激發(fā)藝術(shù)類院校行政管理人員工作的效能，擺脫以往行政管理人員思想不重視、工作不賣力、成果不顯著等問題；另一方面，能夠引導(dǎo)行政管理員形成可持續(xù)發(fā)展的能力培養(yǎng)體系，通過激勵(lì)機(jī)制逐步提高行政管理人員的能力，進(jìn)而提高工作水平。

二、藝術(shù)類院校行政管理人員激勵(lì)機(jī)制存在的問題

(一)管理人員發(fā)展激勵(lì)措施缺失

藝術(shù)類院校行政管理人員相比教學(xué)人員來講，其職業(yè)晉升相對(duì)名額少，且受限因素比較多，同時(shí)行政管理人員越向高級(jí)別職務(wù)晉升，難度越大。這對(duì)于行政管理人員來講，缺少科學(xué)合理的發(fā)展激勵(lì)，長(zhǎng)期得不到符合自身發(fā)展的職務(wù)晉升，就會(huì)導(dǎo)致工作熱情下降，有的甚至對(duì)學(xué)校的晉升環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面態(tài)度。行政管理人員是藝術(shù)類院校加強(qiáng)學(xué)生管理，促進(jìn)學(xué)校有序運(yùn)行的重要人員，這類群體不能得到科學(xué)的激勵(lì)，自身的發(fā)展受到限制，對(duì)學(xué)校的管理工作也將帶來一定影響。

(二)績(jī)效考評(píng)機(jī)制效能不強(qiáng)

藝術(shù)類院校的教學(xué)人員，一般都具有評(píng)定授課效果、課時(shí)量等量化考核機(jī)制，而行政管理員卻在考核評(píng)定上缺乏完善的機(jī)制。當(dāng)前，許多藝術(shù)類院校把重點(diǎn)放在教學(xué)上，在管理人員考評(píng)機(jī)制上多數(shù)是從出勤、論文、品德、思想等方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的考核，不能全面反映行政管理人員的實(shí)際情況。此外，許多行政管理人員考核是走形式，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的這一塊考核不忠實(shí)，導(dǎo)致考核工作效率差，進(jìn)而形成了不好的考核氛圍。

(三)培訓(xùn)機(jī)制不完善

人是需要不斷發(fā)展的，對(duì)于藝術(shù)類院校行政管理人員來講，其工作環(huán)境、工作主體、工作客體都在不斷發(fā)生變化，這就要求行政管理人員在能力、素質(zhì)等方面需要不斷的發(fā)展。但是，目前許多藝術(shù)類院校對(duì)行政管理員的職業(yè)發(fā)展不重視，其中主要體現(xiàn)在對(duì)管理人員的培訓(xùn)重視不夠，學(xué)校認(rèn)為行政管理人員通過學(xué)校制度等自然能夠形成管理效能，但是行政管理人員缺少培訓(xùn)，在能力、素質(zhì)方面存在薄弱環(huán)節(jié)，即使再好的制度也無法全滿提高行政管理效果。

三、藝術(shù)類院校行政管理人員機(jī)理機(jī)制

(一)優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，完善薪酬激勵(lì)機(jī)制

藝術(shù)類院校教學(xué)內(nèi)容多，許多教師能夠通過教學(xué)、培訓(xùn)等得到應(yīng)有的薪酬，以此不斷形成工作積極性。對(duì)于行政管理人員來講，同樣需要建立薪酬激勵(lì)機(jī)制。目前，許多藝術(shù)類院校對(duì)行政管理人員薪酬結(jié)構(gòu)“大鍋飯”化，干多干少一個(gè)樣的情況比較多，為了改變這種情況，建議學(xué)校優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，提高績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)比例，使工作干的多、干得好的人員能夠從工資上得到相應(yīng)的激勵(lì)，使那些能力差、思想不進(jìn)步、工作責(zé)任心不強(qiáng)的管理人員，在工資拉開與優(yōu)秀管理人員的差距。通過建立這樣的薪酬激勵(lì)機(jī)制，對(duì)提高行政管理人員工作積極性具有重要意義。

(二)實(shí)行崗位聘任制，激發(fā)工作熱情

推進(jìn)崗位聘任制，使行政管理人員不能一個(gè)崗位干到老。崗位不是養(yǎng)老場(chǎng)所，是行政管理員積極發(fā)揮能力的地方，通過實(shí)行崗位聘任制，能者上，弱者下，定期進(jìn)行考核聘任，這樣能夠使行政管理人員時(shí)刻繃緊工作弦，不敢放松自我約束、自我加壓，更加積極主動(dòng)工作，激發(fā)工作熱情。

(三)注重能力發(fā)展，構(gòu)建職業(yè)素質(zhì)拓展平臺(tái)

建立行政管理人員職業(yè)素質(zhì)發(fā)展平臺(tái)，在于滿足管理人員自我發(fā)展的訴求，在一定程度上幫助管理人員實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展期望，這有利于提高工作人員的積極性。目前，針對(duì)藝術(shù)類院校對(duì)管理人員培訓(xùn)重視不夠的問題，一方面學(xué)校要提高重視程度，特別是學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)行政管理人員培訓(xùn)作為增強(qiáng)管理工作水平的重要抓手，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)的抓好政策制定和工作落實(shí)。另一方面，學(xué)校要針對(duì)行政管理人員職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀，構(gòu)建發(fā)展性的職業(yè)培訓(xùn)，使管理人員能夠及時(shí)充電增壓，與學(xué)校管理工作需求相匹配。

[1]胡琴.高職院校行政管理人員激勵(lì)問題研究[J].中國(guó)管理信息化，2016：23.

[2]張旭.高校行政管理人員激勵(lì)探析：困境與出路[J].黃河之聲，2016：8.