王雪芬

每個人都可能成為病人，當然也包括醫(yī)生。生了病的醫(yī)生一點兒都不比普通的病人強到哪里去，甚至還會更敏感、脆弱、絕望。但有一點，生病的醫(yī)生一定會是一個比較聰明的病人，因為他知道怎么就診才能更快更好地看病。那么，怎樣做才能算得上是聰明的病人呢？

看病時提供癥狀而不是診斷

盡可能詳細地提供病史，包括生病的主要癥狀、發(fā)生時間，癥狀有無加重、用過什么藥。當然，還別忘了可能的誘因、既往有無體檢或做過類似的檢查，家族中有無相似的病例等。不過，因為就診時間短暫，需要重點表述，千萬不要像講故事一樣。我接診過一個在多家醫(yī)院就診過的病人，她開口就說自己感冒一年了，我禁不住笑起來說，“你真牛，都能感冒一年?！焙髞硗ㄟ^簡單的問診和檢查，她其實患的是過敏性鼻炎。除非病人的診斷很明確（如已有病理診斷），即便是其他醫(yī)生的診斷也不要輕易作為主訴。病人和家屬要做的就是提供準確無保留的病史，有些病程漫長或過程復雜的病例，可以簡單地羅列成文給醫(yī)生看，往往會達到事半功倍的效果。

就診前帶上所有就診資料

很多病人以為醫(yī)院的電腦上隨時隨刻都可以查到原始就診資料，或認為這個醫(yī)生上次看過了就記得或不會再看了，甚至有些病人還想看看這個醫(yī)生是不是和別的醫(yī)生想法一樣，故意把歷史資料“藏而不露”……一個人是一個整體，病情也是一個連續(xù)的過程。既往陽性的結果固然有用，但陰性的結論也是排除的依據(jù)，更何況還要在治療前后對照，還要隨訪對照等，所以保留并帶齊臨床資料很重要。

不必所有病都往大醫(yī)院跑

不少病人首診就去大醫(yī)院掛專家號，但如果專家只讓他去做些最基本的檢查，比如CT，病人和家屬會覺得這個號白掛了。限于各種原因和水平，任何醫(yī)生都不可能那么準確和全面，但基本的檢查和方向一般不會錯，尤其是常見病和多發(fā)病。如能在基層醫(yī)院完成初步的檢查和治療，對后來的明確診斷或排除診斷都有價值。不少病人不相信當?shù)氐尼t(yī)生，只要有病就往大醫(yī)院跑，有的甚至不相信當?shù)蒯t(yī)院的CT機，懷疑拍不清楚。我的建議是：不要大病小病都去大醫(yī)院，但有問題可以把資料帶去上級醫(yī)院，做進一步咨詢和檢查。

多與醫(yī)生溝通交流

醫(yī)療模式的改變，尤其是腫瘤的治療，特別強調患者及家屬一起參與治療方案的選擇和取舍。在這個方面，我認為有兩點基本的共識需要建立：相信沒有醫(yī)生不想把病人治好；相信沒有病人是專程來找茬的，請彼此具備基本的信任。請醫(yī)生和患者坐下來，共商“病事”，達成共識。

做一個“聰明”的病人，于醫(yī)于患都有利。于醫(yī)，可以盡快盡可能全面地了解患者的過去（既往史、治療史、轉歸史等）、現(xiàn)在（主要矛盾是什么、需要目前處理的是什么、怎么處理才會更好等）以及未來（潛在的風險、病情的趨勢、可能的結果、后續(xù)的復查等）。這樣可以讓醫(yī)生少走彎路，縮小診斷范圍，減少不必要的檢查。于患，最重要的是減輕病人痛苦，盡快地給予相對準確的治療，同時也減少其經(jīng)濟負擔。