蔣林

對(duì)很多人來說，幾個(gè)小時(shí)沒網(wǎng)絡(luò)似乎是不可想象的，但如果網(wǎng)絡(luò)真的停止運(yùn)行了，結(jié)果也不會(huì)像你想的那么糟。

學(xué)生拒絕離開網(wǎng)絡(luò)

斯坦福大學(xué)教師杰夫·漢考克的專業(yè)研究方向是網(wǎng)絡(luò)溝通的心理和社會(huì)進(jìn)程。他喜歡給學(xué)生布置有切身體驗(yàn)的作業(yè)，之后拿到課堂上自由討論。2008年之前，他讓學(xué)生們離開網(wǎng)絡(luò)48小時(shí)，然后討論沒網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的生活有何影響。2009年，也就是漢考克休假一年后重返課堂時(shí)，他發(fā)現(xiàn)事情發(fā)生了變化。

“當(dāng)我開始向?qū)W生布置這個(gè)作業(yè)時(shí)，課堂上抗議聲一片。學(xué)生們說這個(gè)任務(wù)是不可能的，而且很不公平?！睗h考克說。

他們爭(zhēng)論說，只要一個(gè)禮拜不上網(wǎng)，就會(huì)妨礙他們完成其他科目的作業(yè)，毀掉他們的社交生活，妨礙他們交朋友，還會(huì)令家人擔(dān)心他們是否發(fā)生了什么可怕的事情。漢考克因此取消了這個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，再也沒有嘗試過?！澳鞘?009年，不像現(xiàn)在智能手機(jī)使用這么普遍，我真不知道如果現(xiàn)在我讓他們離開網(wǎng)絡(luò)，他們會(huì)做什么。他們估計(jì)會(huì)把我告到校長那里?！?/p>

被迫斷網(wǎng)的幾種可能

隨著我們的生活和網(wǎng)絡(luò)連接得更加緊密，這個(gè)問題的意義比以往更加突出：如果網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行一天會(huì)怎樣？實(shí)際上，結(jié)果可能不像你想象的那樣。

1995年，世界上不到1%的人口在上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新奇事物，主要由西方人使用。20年之后的今天，全球有超過35億人口上網(wǎng)，約占地球上一半的人口。不僅如此，這個(gè)數(shù)字還在以每秒10人的速度在增長。

根據(jù)皮尤研究中心的數(shù)據(jù)，有1/5的美國人說他們幾乎持續(xù)不斷地使用互聯(lián)網(wǎng)，73%的人說他們至少每天都在使用。英國的數(shù)據(jù)也很相似：2016年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎90%的成年人說他們?cè)谇叭齻€(gè)月里接觸過互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于很多人來說，沒有互聯(lián)網(wǎng)的生活難以想象。

“如今互聯(lián)網(wǎng)最大的問題是人們理所當(dāng)然地認(rèn)為，他們每天都能上網(wǎng)，他們不知道網(wǎng)絡(luò)是如何深刻地滲透到生活的各個(gè)方面。他們甚至沒有想過沒有網(wǎng)絡(luò)接口的事?！泵苄萘⒋髮W(xué)的威廉·多頓說。

然而，互聯(lián)網(wǎng)不是不可侵犯的。理論上來說，與互聯(lián)網(wǎng)的連接，可能在一定的時(shí)期內(nèi)，在全球或國家層面被奪走。網(wǎng)絡(luò)襲擊就是一種可能。心存惡意的黑客們會(huì)瞄準(zhǔn)路由器上的網(wǎng)絡(luò)脆弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊，用黑客軟件讓互聯(lián)網(wǎng)陷入停滯。他們還會(huì)關(guān)掉主要的域名服務(wù)器——互聯(lián)網(wǎng)的住址名冊(cè)——也會(huì)造成大量的混亂，比如說阻止網(wǎng)頁加載信息。

切斷聯(lián)結(jié)各大洲的互聯(lián)網(wǎng)海底電纜也會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)造成巨大混亂。這些電纜不大容易遭到黑客襲擊，但它們有時(shí)會(huì)意外地遭到破壞。2008年，身在中東、印度和東南亞的人們先后遭遇了三次斷網(wǎng)，原因是海底電纜被切斷或被人為干預(yù)。

一些國家的政府還設(shè)置了可以控制該國互聯(lián)網(wǎng)的“終止按鈕”。2011年，中東地區(qū)的部分阿拉伯國家出現(xiàn)社會(huì)動(dòng)蕩，埃及政府為了破壞反政府示威者的聯(lián)合行動(dòng)，切斷了該國的互聯(lián)網(wǎng)。土耳其和伊朗也短暫關(guān)閉了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。曾有美國參議員建議在美國本土也創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)開關(guān)，以防御其他國家對(duì)本國的網(wǎng)絡(luò)襲擊。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來說，最富有毀滅性的襲擊來自太空。一次大型太陽風(fēng)暴如果恰好吹向地球，會(huì)讓衛(wèi)星、電力網(wǎng)絡(luò)、電腦網(wǎng)絡(luò)全都失靈?！罢◤椇涂植乐髁x者做不到的事，太陽風(fēng)暴幾分鐘就完成了。下一個(gè)地磁風(fēng)暴終有一天會(huì)來到?！彼固垢４髮W(xué)的神經(jīng)科學(xué)家、《為什么網(wǎng)絡(luò)如此重要》一書的作者大衛(wèi)·依格曼說。

斷網(wǎng)不會(huì)太久

但是大多數(shù)斷網(wǎng)期并不會(huì)持續(xù)很久。美國非營利組織、網(wǎng)絡(luò)影響部門的安全專家司格特·博格說：“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和提供線路裝備的公司，會(huì)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)突然暫停的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，以及讓線路重新恢復(fù)正常的后備服務(wù)人員。只不過我們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)從不間斷，以至于相對(duì)短暫的擾亂也會(huì)有顯著的影響?！?/p>

一開始，斷網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響不是很嚴(yán)重。2008年，美國國家安全局曾咨詢過博格一個(gè)問題：如果互聯(lián)網(wǎng)停止，會(huì)發(fā)生什么事情。博格和他的同事分析了自2000年以來電腦和網(wǎng)絡(luò)中斷對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響。通過研究20個(gè)公司（他們聲稱每次斷網(wǎng)對(duì)他們影響很大）的季度金融報(bào)告，以及更多經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，他們發(fā)現(xiàn)，令人驚訝的是，至少在持續(xù)不到四天的斷網(wǎng)時(shí)間里，每次斷網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響并不明顯。

2011年，埃及政府為了破壞反政府示威者的聯(lián)合行動(dòng)，切斷了該國的互聯(lián)網(wǎng)

斷網(wǎng)損失不大

“斷網(wǎng)造成大量經(jīng)濟(jì)損失的例子很多，有數(shù)據(jù)顯示經(jīng)濟(jì)損失可達(dá)到上百萬美元，甚至數(shù)十億美元。”博格說，“不過像酒店、航空和證券經(jīng)紀(jì)公司這樣的行業(yè)只會(huì)損失一點(diǎn)，不會(huì)遭受很大的經(jīng)濟(jì)損失。離開網(wǎng)絡(luò)幾天只會(huì)讓人們感覺自己在工作上落后了。如果網(wǎng)絡(luò)重新啟動(dòng)，他們會(huì)和從前一樣工作，網(wǎng)絡(luò)中斷只意味著他們遲兩三天再去做這些事。所以，一個(gè)周末的時(shí)間經(jīng)濟(jì)就會(huì)恢復(fù)和重建起來?！?/p>

在一些情況下，關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)甚至?xí)ぐl(fā)生產(chǎn)力。在另外一項(xiàng)研究中，博格和他的同事分析了一個(gè)公司斷網(wǎng)4小時(shí)所發(fā)生的情景。員工非但沒有玩手指，反而完成了平常會(huì)放下的工作，比如處理紙質(zhì)文件。結(jié)果，公司業(yè)務(wù)反而得到了推動(dòng)?！拔覀冮_玩笑地建議說，如果每個(gè)公司每個(gè)月斷網(wǎng)幾小時(shí)，員工會(huì)完成他們?cè)涎拥娜蝿?wù)，整個(gè)生產(chǎn)力將會(huì)大大受益。我覺得整個(gè)經(jīng)濟(jì)層面也可以實(shí)行這樣的措施。”

短時(shí)間內(nèi)，斷網(wǎng)也不會(huì)給旅行帶來多大影響，只要斷網(wǎng)不超過一天。飛機(jī)可以在無網(wǎng)的情況下飛行，火車和公交車也可以持續(xù)運(yùn)行。然而，更長時(shí)間的斷網(wǎng)會(huì)對(duì)物流產(chǎn)生影響。沒有網(wǎng)絡(luò)，人們的業(yè)務(wù)合作就會(huì)變得困難?！拔医ㄗh貿(mào)易公司制定一個(gè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中斷的替代計(jì)劃，不過我從來沒聽說有誰這樣做了?！币栏衤f。

斷網(wǎng)主要是心理影響

大規(guī)模的溝通失敗可能會(huì)不成比例地影響到小企業(yè)和藍(lán)領(lǐng)工人。1998年，美國5000萬部尋呼機(jī)中有多達(dá)90%因?yàn)樾l(wèi)星故障停止工作。接下來的幾天里，密歇根州立大學(xué)研究人員多頓跟蹤訪問了洛杉磯250個(gè)尋呼機(jī)用戶，調(diào)查處在不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的人對(duì)這次停機(jī)的反應(yīng)。上層階級(jí)的人，特別是從事管理和有專業(yè)特長的人并沒有覺得這次停機(jī)事件是個(gè)大問題。“對(duì)他們來說，這就像一個(gè)下雪天，就像工作期間松一口氣?！?/p>

但對(duì)很多藍(lán)領(lǐng)工作者，比如水暖工和木匠而言，由于單一地靠尋呼機(jī)來找工作，所以他們有幾天處于失業(yè)狀態(tài)。那些把孩子給別人照看的單親媽媽也會(huì)陷入焦慮，因?yàn)橐坏┖⒆佑惺裁磫栴}發(fā)生，她們無法及時(shí)獲悉?！八哉f，人們對(duì)斷網(wǎng)的反應(yīng)程度取決于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。當(dāng)然，斷網(wǎng)也會(huì)在心理層面造成影響，特別是焦慮和社會(huì)孤立，這會(huì)傷害到所有人?！倍囝D說?！按蠖嗑W(wǎng)絡(luò)是為一個(gè)共同的目標(biāo)設(shè)立：讓人與人可以互相連接?！睗h考克說，“我們已經(jīng)習(xí)慣于和任何人在任何時(shí)間任何地點(diǎn)連接在一起。如果做不到這一點(diǎn)，我們會(huì)很焦慮?！边@種感覺博格也意識(shí)到了?！爱?dāng)我發(fā)現(xiàn)自己沒帶手機(jī)時(shí)，會(huì)感覺自己是赤裸的，我突然會(huì)想，我要去哪兒？如果我的車壞了，我可以向誰求助，可以借誰的手機(jī)來打個(gè)電話嗎？”

歷史證實(shí)了這一點(diǎn)。1975年，紐約的一場(chǎng)大火把電話公司的電線系統(tǒng)燒毀，曼哈頓300個(gè)街區(qū)的電話線路被切斷了23天。電話線重新修好后，研究者訪問了其中受影響的190人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有4/5的人說他們想念電話，特別是想念能夠與朋友和家人溝通無阻的時(shí)光。超過2/3的人說缺少電話讓他們感到孤獨(dú)和不適，有將近3/4的人說當(dāng)電線修好后他們感覺更加受控制了?！霸腥颂岢?，如果不用互聯(lián)網(wǎng)，人會(huì)變得更善于交際，與朋友和家人聯(lián)系會(huì)更緊密?！倍囝D說，“但我不同意這種觀點(diǎn)，因?yàn)楹芏嗍褂没ヂ?lián)網(wǎng)的人實(shí)際上比那些不用的人更善于交際?！?/p>

哥本哈根大學(xué)的斯泰恩·隆堡也這樣認(rèn)為。“這并不像是如果沒有智能手機(jī)，我們可能就會(huì)在公交車站和陌生人搭訕，根本不是這回事。失去網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)讓人們?cè)谝恍┨厥鈭?chǎng)合更加善于交際，比如說逼著同事們當(dāng)面說話而不是發(fā)郵件，但整體上來說，這種經(jīng)歷很可能令人痛苦。如果斷網(wǎng)一天，世界不會(huì)分崩離析，但對(duì)很多人來說即使就這么一天也是很恐怖的。”

然而，這種不快的感覺很快就會(huì)消逝。漢考克說：“失去互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓人們意識(shí)到他們生命中有更重要的事情去做。但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)一旦接通，我們很快就再次理所當(dāng)然地認(rèn)為，我們一直都能上網(wǎng)。有人認(rèn)為，一次斷網(wǎng)會(huì)造成我們想法上的轉(zhuǎn)變，但我認(rèn)為事實(shí)并非如此。即使如此，這也不足夠說服我的學(xué)生放棄網(wǎng)絡(luò)一周?！?