您好!最近我家簡(jiǎn)直陷入了“雞飛狗跳”的狀態(tài)。起因是我媽花了兩萬(wàn)多塊錢(qián)買(mǎi)了一堆不明來(lái)路的保健品,買(mǎi)回來(lái)后被我爸埋怨,導(dǎo)致兩個(gè)人發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)。被我證實(shí)的確是三無(wú)產(chǎn)品后,我媽發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙,犯了心臟病住進(jìn)醫(yī)院。這段時(shí)間我一方面要照顧不會(huì)燒飯的老爸,又要去醫(yī)院陪護(hù)住院的老媽,同時(shí)還要安撫她的情緒,并婉轉(zhuǎn)地勸她要“吃一塹長(zhǎng)一智”,身體不好就去醫(yī)院,不要迷信這些“包治百病”的保健品。其實(shí)這樣的事情發(fā)生已經(jīng)不是一次了,可是老太太屢次被騙還是執(zhí)迷不悟,結(jié)果這次把自己折騰進(jìn)了醫(yī)院。我跟同事打聽(tīng)了一下,他們的父母或多或少也有過(guò)類(lèi)似被騙的經(jīng)歷。這是為什么呢?
吉林 吳女士
吳女士您好!
您信中提到的母親購(gòu)買(mǎi)保健品被騙的經(jīng)歷,的確在很多老年朋友身上都發(fā)生過(guò)。目前我國(guó)保健品市場(chǎng)比較混亂,常常出現(xiàn)魚(yú)目混珠的現(xiàn)象。一些保健品營(yíng)銷(xiāo)商或生產(chǎn)廠家,打著健康知識(shí)講座、培訓(xùn)班等旗號(hào),以贈(zèng)品為誘惑,吸引一些老年消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課,大肆吹噓其產(chǎn)品功效和療效,引誘聽(tīng)課的老年朋友購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,導(dǎo)致很多老年朋友蒙受損失。造成老年朋友迷信保健品的原因是多方面的,但與老年朋友的自身特點(diǎn)也有關(guān)。
一是老年朋友判斷能力弱,反應(yīng)遲緩。我們知道人的大腦前額葉被稱為“理性中樞”,負(fù)責(zé)大腦的總指揮,主要起分析、思考、邏輯推理、判斷、覺(jué)察、安全、協(xié)調(diào)、控制等作用。隨著年齡的增長(zhǎng),老年人生理功能減退,大腦前額葉會(huì)逐漸退化甚至到孩子時(shí)的狀態(tài),因此表現(xiàn)在行為上就跟孩子似的,容易上當(dāng)受騙,容易被忽悠。
二是對(duì)健康的渴望和對(duì)死亡的恐懼。人都有求生的欲望和對(duì)死亡的恐懼,年齡越大越是如此。老年人內(nèi)心孤獨(dú),若缺少家人陪伴和關(guān)心,也會(huì)增加其對(duì)死亡的恐懼。當(dāng)這種恐懼情緒在意識(shí)中占主導(dǎo)地位時(shí),會(huì)影響對(duì)事物的客觀分析和判斷,看不到相反的證據(jù)和可疑的線索。在老年人被騙的案例中,有很多是醫(yī)療和保健方面的,原因之一就是利用了老年人對(duì)疾病、對(duì)死亡的恐懼心理。
三是老年朋友總體文化程度較低,對(duì)保健品的功效缺乏認(rèn)識(shí)。很多老年人出生于解放前,有些人受教育程度較低;而農(nóng)村老年人中,多數(shù)為小學(xué)水平或文盲,知識(shí)匱乏也一定程度上影響了他們的認(rèn)知能力,容易被“高科技”的偽裝迷惑。同時(shí)老年人對(duì)保健品的功效缺乏認(rèn)識(shí),選購(gòu)保健品時(shí)過(guò)于迷信其功效,對(duì)保健品沒(méi)有治療疾病的認(rèn)知意識(shí)不強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品成分、規(guī)格和質(zhì)量缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí),從而為不法分子提供了可乘之機(jī)。
四是很多老年朋友內(nèi)心孤獨(dú),內(nèi)心對(duì)親情和陪伴充滿渴望。許多不法商家通過(guò)時(shí)常邀請(qǐng)老年人參加健康養(yǎng)生講座,免費(fèi)發(fā)放掛面、雞蛋等小禮品,甚至組織老年人免費(fèi)旅游、體檢、提供“健康指導(dǎo)”等方式,讓老年朋友感到來(lái)自家人般的溫情、關(guān)懷與呵護(hù),因此放松警惕,最終導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
五是不少老年朋友生活節(jié)儉,覺(jué)得去醫(yī)院太麻煩而且看病貴,內(nèi)心貪圖便宜、心存僥幸,再加上不法商人的刻意誤導(dǎo),結(jié)果上當(dāng)受騙。還有的老年朋友缺乏主見(jiàn),聽(tīng)信“秘方”,對(duì)保健品盲目迷信,有的是治病心切,希望病情迅速恢復(fù),結(jié)果被某些保健品故意夸大的療效所誤導(dǎo),最終導(dǎo)致財(cái)物損失的同時(shí)自身健康也受到了影響。